大廠(chǎng)降本增效新路子:推出兼職平臺(tái),招攬“新打工人”

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在當(dāng)前環(huán)境下,降本增效成為了各大企業(yè)的一大維穩(wěn)策略,近日,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)正在挖掘降本增效的新路子,賺錢(qián)平臺(tái)正在成為互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)降本增效的新工具,兼職眾包成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新用工模式。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)而言,一種新的“降本增效”的路子開(kāi)始成為趨勢(shì)。

Tech星球發(fā)現(xiàn),從2022年初開(kāi)始,多家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)推出了新的兼職眾包平臺(tái),比如字節(jié)跳動(dòng)的“竹節(jié)”、美團(tuán)的“滿(mǎn)天星”、京東的“京客服”。Tech星球還獨(dú)家了解到,近期,阿里在海外也推出了類(lèi)似的兼職賺錢(qián)平臺(tái)“Daraz Flex”。大廠(chǎng)正在通過(guò)自建的兼職眾包平臺(tái),試圖進(jìn)一步降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)一直都有這樣的眾包和兼職業(yè)務(wù),這些兼職業(yè)務(wù)主要是為了讓大廠(chǎng)將邊緣或簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),以低成本的用工價(jià)格外包出去,既能夠讓有空閑時(shí)間的人能夠賺到錢(qián),也能夠讓公司將精力和資源聚焦在一些重要的業(yè)務(wù)上。

這些兼職平臺(tái)的出現(xiàn),的確為公司節(jié)約了成本,并且有些人甚至看到了其中的利益,成立了眾包兼職圈,依靠大廠(chǎng)的活兒“薅”大廠(chǎng)的羊毛。Tech星球了解到,一個(gè)幾十人的寶媽群,利用大廠(chǎng)的兼職平臺(tái),一個(gè)人月可以獲利1000-2000元,最高可以達(dá)到萬(wàn)元。

當(dāng)然,為了節(jié)約用工成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)不僅僅只是推出新賺錢(qián)平臺(tái),一位獵頭告訴Tech星球,“雙11”前,某電商巨頭正通過(guò)他們?cè)诟鞔笳衅钙脚_(tái)上發(fā)布大量的兼職崗位,以分擔(dān)工作強(qiáng)度,迅速完成一些不可或缺的活兒。

例如,“雙11”期間,大廠(chǎng)招的兼職快遞員日薪可高達(dá)近千元,另?yè)?jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》消息,近日一則來(lái)自菜鳥(niǎo)家裝物流部的招聘啟事,引起了行業(yè)熱議,“急招自營(yíng)家具送裝師傅,平均月收入2萬(wàn)元至4萬(wàn)元?!盩ech星球了解到,像這類(lèi)在“雙11” 期間招聘的部分是兼職崗位,通過(guò)高薪,吸引本地有家裝組裝經(jīng)驗(yàn)的師傅,填補(bǔ)平臺(tái)在體力、技能等方面有要求的短期用工需求。

毫無(wú)疑問(wèn),賺錢(qián)平臺(tái)正在成為互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)在降本增效道路上的新工具,吸納大廠(chǎng)兼職員工。

一、大廠(chǎng)推新賺錢(qián)平臺(tái):來(lái)錢(qián)快,入職門(mén)檻低

Tech星球統(tǒng)計(jì),近一年時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們陸續(xù)推出了4款新的兼職眾包平臺(tái),其中就有京東的“京客服”、字節(jié)跳動(dòng)的“竹節(jié)”和美團(tuán)的“滿(mǎn)天星”,此外,大廠(chǎng)也將兼職用工需求發(fā)展到海外,近期,阿里巴巴在東南亞上線(xiàn)了一款名為“Daraz Flex”的產(chǎn)品,針對(duì)東南亞有空閑時(shí)間的人員,讓他們?cè)谠撈脚_(tái)上通過(guò)兼職工作賺錢(qián)。

如果算上此前就存在的騰訊的搜活幫、百度的眾測(cè)、拼多多的賺錢(qián)任務(wù),目前,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)基本都有著自己的兼職眾包平臺(tái)。

圖注:部分國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的兼職眾包平臺(tái)。

根據(jù)Tech星球的體驗(yàn),國(guó)內(nèi)這些互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)兼職平臺(tái)的主要工種有標(biāo)注、翻譯、數(shù)據(jù)采集、分享、審核,以及邊緣業(yè)務(wù)的工作。

以字節(jié)跳動(dòng)的竹節(jié)為例,上面的任務(wù)有字幕翻譯、方言配音,以及身體數(shù)據(jù)采集等,圍繞著字節(jié)的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行任務(wù)分配。認(rèn)領(lǐng)每個(gè)任務(wù)需要公會(huì)報(bào)價(jià),所以,個(gè)人用戶(hù)無(wú)法直接報(bào)名參加兼職工作,需要參加公會(huì),公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)有報(bào)名權(quán)限。

Tech星球了解到,字節(jié)兼職平臺(tái)的公會(huì)有兩種類(lèi)別,一種是字節(jié)的官方公會(huì),另外一種是得到字節(jié)認(rèn)證的第三方公會(huì),目前公會(huì)超過(guò)30個(gè)。

值得注意的是,雖然竹節(jié)沒(méi)有學(xué)歷上的硬性要求,但是其眾包任務(wù)也帶有一定的專(zhuān)業(yè)性,所以參與報(bào)名的用戶(hù),需要參加平臺(tái)的課程學(xué)習(xí)和考試,合格后方可加入公會(huì),參與兼職任務(wù)。

目前,有超22萬(wàn)人通過(guò)竹節(jié)賺到錢(qián),其中有自由職業(yè)者、寶媽、學(xué)生、職工等。每月收入在幾百到上千元不等。據(jù)悉,如果是專(zhuān)職做這個(gè)工作的人,收入甚至可以過(guò)萬(wàn)。

一位河南洛陽(yáng)的大學(xué)生在竹節(jié)官網(wǎng)留言道:“上課之余在這個(gè)平臺(tái)做兼職,每月的生活費(fèi)基本不用向家里要,平臺(tái)項(xiàng)目很豐富,我也要多拓展點(diǎn)技能才能賺更多錢(qián)?!?/p>

目前,國(guó)內(nèi)大部分兼職眾包平臺(tái)的賺錢(qián)模式與字節(jié)的竹節(jié)類(lèi)似。但Tech星球發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的兼職眾包用工需求,也在逐漸向正式崗位的任職需求看齊,比如騰訊的“搜活幫”中,就有類(lèi)似正式崗位的審核任務(wù),只不過(guò)每單的用工價(jià)只有0.3到0.4元,還有美團(tuán)今年年初上線(xiàn)的兼職眾包平臺(tái)滿(mǎn)天星,在部分地區(qū)上線(xiàn)了兼職實(shí)施員的崗位,每件在1元到1萬(wàn)元之間。

不僅僅是在國(guó)內(nèi),大廠(chǎng)們也在海外也有兼職方面的用工需求。阿里在9月于東南亞上線(xiàn)了一款名為“Daraz Flex”的兼職平臺(tái)。根據(jù)平臺(tái)介紹,“Daraz Flex”允許有想法的人隨時(shí)隨地注冊(cè)任何角色,在Daraz多個(gè)部門(mén)的不同角色中通過(guò)兼職工作賺取收入。比如,可以在“最后一英里”設(shè)施中擔(dān)任配送員,或在履行中心擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)助理等。最后,每周會(huì)根據(jù)每個(gè)Daraz flex員工的績(jī)效和所完成的工作量向他們發(fā)放工資。

業(yè)內(nèi)人士透露,這些比肩正式崗位的兼職崗位或任務(wù),其用工成本遠(yuǎn)小于正式員工,所以正成為大廠(chǎng)們青睞的用工方式。

二、兼職“大廠(chǎng)”員工,月入過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題

雖然沒(méi)有編制,甚至連外包也不算,但從業(yè)者卻自嘲為兼職體系下的“大廠(chǎng)”員工。兼職眾包的人分為兩種,一種是只為賺外快的真正兼職,另外一種則是專(zhuān)心做該工作的全職,也就是把兼職當(dāng)全職來(lái)做。

李紅是一個(gè)寶媽?zhuān)瑸榱搜a(bǔ)貼孩子的奶粉錢(qián),以及消磨時(shí)間,今年開(kāi)始加入各大寶媽群接單等任務(wù),但后來(lái)有人在群里表示,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的兼職平臺(tái)可以賺取不菲的收入,于是李紅加入了一個(gè)兼職工會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),開(kāi)始在百度、騰訊、字節(jié)等平臺(tái)做兼職任務(wù),成為了全職。

李紅表示,她最喜歡的是兼職眾包平臺(tái)是騰訊搜活幫,最多的一次,一個(gè)月賺了5000多元,排名平臺(tái)月榜第一。

據(jù)李紅介紹,騰訊“搜活幫”可通過(guò)電腦和手機(jī)接單,選擇任務(wù)時(shí)要根據(jù)自己的能力去選擇,不要盲目,避免因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟導(dǎo)致超時(shí)未完成等情況產(chǎn)生,平臺(tái)也非常嚴(yán)格,接單前要經(jīng)過(guò)考試才能接單,一般只有5次機(jī)會(huì)。

簡(jiǎn)單的任務(wù)五分鐘左右就可以完成,這些任務(wù)基本上都是些信息采集或者資料采集的任務(wù),做起來(lái)也就相對(duì)簡(jiǎn)單,一天下來(lái)的話(huà),100多單還是可以做到的,當(dāng)然最主要的還是看自己的效率和任務(wù)的難易度來(lái)定,每個(gè)任務(wù)按照平均500元寶(元寶:平臺(tái)虛擬貨幣,可兌換現(xiàn)金)來(lái)算, 一天做80單, 也就是40000元寶,1000元寶等于1元, 算下來(lái)有40元。

但李紅也強(qiáng)調(diào),她不會(huì)局限于騰訊這一個(gè)平臺(tái),平常也會(huì)在字節(jié)、京東等兼職眾包平臺(tái)上接取任務(wù),一天收入可以達(dá)100-200元不等。她還見(jiàn)過(guò)更加瘋狂的人,一天12小時(shí)泡在這些兼職平臺(tái)上,一有任務(wù)就會(huì)去做,一個(gè)月收入過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

此外,李紅感覺(jué)到各大廠(chǎng)發(fā)布的兼任任務(wù)正在變多,特別是審核類(lèi)的兼職任務(wù)數(shù)量已占有一定比例,而且每單收入高,但考慮到自己不適宜高強(qiáng)度做審核,所以并沒(méi)有參與。

相比于李紅的全職,大學(xué)生何偉則是兼職,空暇時(shí)間去賺一些外快,而兼職成為了其首選。目前,加入了自稱(chēng)全國(guó)數(shù)十萬(wàn)高校資源,強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定項(xiàng)目多的“趣校園”,該平臺(tái)會(huì)派發(fā)一些互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的兼職任務(wù),每天可賺取30多元,用于自己每月的生活費(fèi),其身邊同學(xué)也有不少人在從事這份兼職。

受益的不僅僅是這些非正式的“大廠(chǎng)員工”。某大廠(chǎng)兼職眾包平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)告訴Tech星球,他們是今年才成立的新兼職平臺(tái),已經(jīng)接入幾十家第三方參與其中,由于用工成本進(jìn)一步增大,這種低價(jià)的兼職眾包方式已成為各部門(mén)的新寵,近段時(shí)間也有一些游戲部門(mén),將廣告拍攝的任務(wù)以兼職的方式,交由他們的兼職平臺(tái)發(fā)布,可以減少30—50%的支出。

三、兼職眾包正成為大廠(chǎng)新的用工方式

如果說(shuō)以前大廠(chǎng)自建的兼職眾包平臺(tái),還是以問(wèn)卷、審核、標(biāo)注等任務(wù)為主,如今則是加入了游戲廣告拍攝、短視頻運(yùn)營(yíng)、翻譯等一些相對(duì)重要的活兒,可以發(fā)現(xiàn),大廠(chǎng)們正在將重要甚至核心部門(mén)的工作兼職化。

除了搭建兼職眾包平臺(tái),發(fā)布任務(wù)外,大廠(chǎng)們?cè)谥髁鞯恼衅钙脚_(tái)上也開(kāi)始招聘兼職崗位,甚至包括一些重要兼職崗。一位獵頭表示,以前大廠(chǎng)的兼職主要還是配送、推廣等職位,如今已經(jīng)出現(xiàn)了重要的兼職職位,比如騰訊音樂(lè)集團(tuán)旗下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和短視頻運(yùn)營(yíng)崗位,字節(jié)跳動(dòng)的兼職醫(yī)學(xué)編輯等。獵頭認(rèn)為,主要還是國(guó)內(nèi)高素質(zhì)人才正在成長(zhǎng)起來(lái),企業(yè)將部分業(yè)務(wù)下放到兼職崗,此外,居家、異地辦公的模式出現(xiàn),也釋放了部分賦閑在家的用工人群的就業(yè)需求。

一位大廠(chǎng)HR表示,兼職確實(shí)在成為大廠(chǎng)用工需求的重要組成部分,一方面這些活兒大部分人都能做,特別是有些自由職業(yè)者還擁有符合他們兼職工作的技能,這也讓大廠(chǎng)的兼職用工有了保障;此外,兼職眾包比正編員工的用工成本和風(fēng)險(xiǎn)更低,在如今的大環(huán)境里,兼職眾包這種用工方式正成為大廠(chǎng)的新選擇。

根據(jù)光明網(wǎng)報(bào)道,傳統(tǒng)的零工勞動(dòng)正向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)零工勞動(dòng)轉(zhuǎn)變。國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示,目前中國(guó)平臺(tái)上活躍著近70萬(wàn)名自由職業(yè)者,在50多個(gè)城市上線(xiàn)靈活就業(yè)崗位超過(guò)300個(gè)。另?yè)?jù)某外賣(mài)公司數(shù)據(jù)顯示,56%的“騎手”擁有第二職業(yè),其中26%是小微創(chuàng)業(yè)者,21%為技術(shù)工人。有專(zhuān)家認(rèn)為,這些零工崗位帶來(lái)的數(shù)字化新挑戰(zhàn)、不菲的收入和較好的職業(yè)前景,對(duì)年輕人頗具吸引力。

另外,政策也在為兼職市場(chǎng)做支撐。人社部、民政部等5部門(mén)近日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)零工市場(chǎng)建設(shè)完善求職招聘服務(wù)的意見(jiàn)》,提出強(qiáng)化零工市場(chǎng)信息服務(wù),將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍;完善信息化應(yīng)用支撐,加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、人工智能等技術(shù)手段運(yùn)用,提升零工信息服務(wù)水平等。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,兼職眾包這種工作方式,將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新用工模式,而普通人也將受益其中。

作者:陳橋輝

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