云盤行業的“冰與火”

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隨著云計算、5G等新興技術的不斷升級,再疊加消費存儲需求的持續增長,云盤行業也進入了新的發展階段。本文作者對云盤行業的發展現狀進行了分析,一起來看一下吧。

無論是在日常生活還是在漫漫旅途中,人們越來越習慣打開手機攝像頭,定格記錄下美好瞬間;遇見喜愛的劇集時,也愿意將之保存下來。不過,若想將這些圖片、視頻資料全部保存下來的話,僅僅依靠手機的存儲空間是遠遠不夠的。另外,為了防止誤刪文件資料,云端備份也逐漸成為了人們的基本操作。在此背景下,無須攜帶、存儲空間更大的云盤產品就成為了備受人們青睞的存儲工具。

事實上,云盤并不是近幾年才出現的新鮮事物,而是已經經歷了相當長一段時間的發展。早在2008年至2009年,以華為為代表的互聯網企業就推出了國內第一批云盤產品;2014年,一些云盤企業開始調轉方向,由個人云盤市場轉向企業云盤市場。然而好景不長,云盤市場的發展不復往昔,2016年更是出現了一波云盤關停潮。而如今,受多方因素影響,云盤行業再度迎來了新的發展機遇。

01 今時不同往日

隨著云計算、5G等新興技術的不斷升級迭代,再疊加消費存儲需求的持續增長,云盤行業也進入了新的發展階段??v觀過往,與此前的云盤行業相對比,如今的云盤行業可以說是發生了巨大的改變。

從運營模式來看,云盤由之前的免費模式發展為當前的免費模式與付費模式并存的局面。在云盤發展的初期階段,手機廠商、互聯網企業、通信運營商等各路企業紛紛入局云盤領域,開始“跑馬圈地”。為了搶占更多的市場份額,各路云盤企業不約而同地選擇了免費模式以獲得用戶青睞。結果顯而易見,云盤企業憑借著免費模式實現了用戶數量的大幅度增長,然而隨著用戶數量猛增而來的不僅僅是品牌認知度,還有高企的運維成本。

隨著云盤行業發展趨于理性,云盤企業也開始進行商業模式探索,而付費模式就是云盤企業的創收來源之一。云盤企業為消費者提供包月、包年等多種付費模式,而消費者也能夠通過付費獲得更快的下載速率、更大的儲存空間,以及更為全面的會員權益。

從下載速率來看,云盤行業發展至“無差別速率”階段。此前,云盤曾通過限速來倒逼非會員用戶購買會員,以獲取更快的上傳/下載速度。云盤的限速問題飽受用戶吐糟,同時為用戶帶來了極為糟糕的使用體驗。

不過,如今的情況卻發生了改變。2021年11月,相關部門明確提出了相關企業應優化網盤類服務提供方式,確保上傳下載最低速率滿足免費用戶的基本下載需求。隨后不久,百度網盤、騰訊微云、天翼云盤、和彩云、阿里云盤、迅雷云盤、360安全云盤和網易網盤等首批8家網盤企業在京簽署了《個人網盤服務業務用戶體驗保障自律公約》,承諾2021年內將推出“無差別速率”產品。自此,云盤“無差別速率”時代到來。

從產品本身來看,云盤的產品功能不斷升級,集成多種服務,朝著平臺化方向演進。在多方因素的共同推動下,云盤已經由此前“單純”的文件存儲工具升級為可集成多種功能的平臺型產品。比如,百度網盤就已經由此前只能進行云存儲的工具升級為個人云服務功能平臺。

02 巨頭“執著”為哪般

眾所周知,由于不堪成本重負,云盤行業曾在2016年迎來一波關停潮,不少參與者都選擇退出云盤領域的競爭。而如今,不少巨頭企業卻再度“拾起”了云盤生意,并且頻頻加碼。例如,阿里云盤在2021年3月22日正式啟動公測;中國移動旗下的云盤產品“和彩云”正式更名為“中國移動云盤”,而升級后的移動云盤將成為中國移動“連接+算力+能力”新型服務體系構建下的關鍵性產品,并成為繼語音、短信、流量后的“第四項基礎服務”。

一方面,數據時代來臨,用戶的存儲需求增長迅速。如今的終端智能設備功能愈發強大,無論是日常交流還是筆記,人們都更傾向于在手機終端上進行,再加上圖片、音頻、視頻等資料愈發多樣,人們便需要更大的空間來存儲,而這也是手機存儲空間不斷翻倍的原因所在。不過,存儲空間越大,手機的價格也會隨之上漲。因此,隨著文件存儲需求的不斷增長,本身就提供免費空間,且擴容價格更為經濟、劃算的云盤產品就產生了巨大的需求量。

另一方面,云盤產品連接大量用戶,云盤廠家能以云盤產口為切入口,強化與用戶之間的聯系。無論是個人云盤和企業云盤都連接著大量用戶,而用戶對企業的重要性自是不必贅述,

能夠滿足用戶日益增長的存儲需求的云盤產品已然成為了重要的流量入口,也不可避免地吸引了各路玩家的注意。

對手機等終端廠商來說,其推出云盤產品便能夠在一定程度上緩解手機終端內存不足的情況,為用戶帶來更優質的服務;對互聯網廠商來說,其能夠以云盤為依托,將之打造為流量入口,在為自身其他業務引流的同時實現協同;而通信運營商本身就擁有海量用戶和無可比擬的寬帶資源,其發展云盤產品的成本也會相對較低,通過推出云盤產品,不僅能夠進一步盤活現有用戶,同時還能增強用戶的黏性。

03 個人云盤遇險阻

盡管統稱為云盤,但根據使用對象和場景的不同,云盤一般可分為個人云盤和企業云盤。其中,個人云盤主要為個人用戶提供數據存儲、備份等云存儲服務。盡管用戶日益增長的數據存儲需求帶動了個人云盤行業的發展,但個人云盤行業同樣面臨著不少挑戰。

首先,商業模式較為單一,盈利難度大。在經歷過野蠻生長階段之后,云盤企業逐漸歸于理性,并開始嘗試商業模式的探索,其中會員付費就是主要的盈利模式之一。事實上,云盤成本十分高昂,云盤服務商不僅需要支付硬件、電費、寬帶等多項成本,并且隨著后期云盤用戶數量的不斷增長,其所要支出的運維成本也隨之變高。盡管坐擁海量用戶,但用戶的付費意愿卻并不高,收入無法覆蓋成本,云盤的盈利難度之大可想而知。

其次,云盤的侵權內容治理難度大。云盤最核心的功能是存儲,但由于用戶數量的增多,存儲內容也在持續增長,其中不免涉及一些盜版侵權內容。近年來,通過云盤進行盜版侵權內容傳播的行為更是屢見不鮮,而侵權內容的傳播不僅損害了版權持有者的權益,同樣也加大了云盤服務商內容的治理難度。

最后,隱私安全問題的發生,拉低了用戶對云盤產品的好感度。據艾媒咨詢調研數據顯示,在受訪用戶中有69.9%的用戶重點關注個人云盤的安全性。由此可見,用戶對個人云盤安全性的關注度之高。畢竟,在海量存儲內容中,或多或少都會有與個人相關的信息資料,而一旦出現數據泄露現象,不僅會對用戶產生嚴重影響,同時也會影響云盤服務商的形象。

04 企業云盤勢頭高

此前,企業云盤曾作為個人云盤服務商轉型方向,而吸引了不少玩家布局。然而與個人云盤相比,企業云盤的發展歷程卻顯得有些不溫不火。不過,受外界環境等多重因素的影響,企業云盤也迎來了轉機,發展勢頭再次高漲起來。

一來,企業的數字化轉型,催生了對云盤類產品的巨大需求。現如今,數字化轉型已經是大勢所趨,越來越多的企業也開始將數字化轉型提上日程。而隨著其數字化轉型腳步的加快,越來越多的企業數據被遷移到云盤之上。與此同時,受疫情影響,企業對移動辦公、“云辦公”模式的接受程度大幅度提升,企業云盤也乘勢而起,實現了快速發展。

二來,企業云盤所具備的協同辦公功能,能夠有效提升員工的工作效率。事實上,在企業的正常運行中往往需要各部門的協作配合,而企業云盤包含團隊文件共享、多人協同編輯等多項功能,能夠提升團隊協作效率,同時較為全面地滿足企業用戶的多元化辦公需求。與此同時,通過精細的文件權限設置功能,企業管理者還能夠對員工權限進行設置,保障文件安全。

三來,企業云盤具備較高的安全性,能夠保障企業的數據資產。隨著數據時代的來臨,數據具備越來越多的價值,而一旦出現文件誤刪、病毒感染、核心文件丟失等情況,也會對企業的運營產生影響。在此背景下,市場上的企業云盤產品紛紛在安全性方面下了很大功夫。比如,360億方云就打造了“本地+云端+外發”文件安全場景解決方案,構建了“事前預防、事中管控、事后追溯”全流程文件安全防控體系。

總的來說,無論是個人云盤還是企業云盤都蘊含著巨大發展潛力,而技術的升級以及數字時代的到來,更是助推了云盤行業的快速發展。然而,盈利難題待解、同質化服務等問題卻也在一定程度上拖慢了云盤行業的發展腳步。面對激烈競爭與發展難題,云盤服務商們還有場硬仗要打。

專欄作家

劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家。海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。

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  1. 隨著數據時代的來臨,面對激烈競爭與發展難題,云盤服務商們還有場硬仗要打。

    來自河北 回復
  2. 無論是個人云盤還是企業云盤都蘊含著巨大發展潛力,而技術的升級以及數字時代的到來,更是助推了云盤行業的快速發展。面對激烈競爭與發展難題,云盤服務商們還有場硬仗要打。

    來自湖南 回復