2022年的雙11,對淘寶平臺有什么影響?
和往年的雙11一樣,各大電商平臺從10月底就開始各種預熱了。本文作者從用戶視角,分享了他對2022年雙11的一些觀察和分析,一起來看一下吧。
今年的雙11,和往年一樣,各大電商平臺從10月底就開始各種預熱了。
去年雙11,我寫過一篇對電商賣家的分析:2021雙11后,電商公司未來的路怎么走?今年打算接著聊聊電商平臺,2022年又有些什么變化?
我作為一名一路陪伴淘寶雙11走來,年年都貢獻銷售額的買家。今年早在10月底前,就頻繁收到各家電商平臺的優惠券短信推送。由此就敏感地、武斷地預測今年雙11會比以往的任何一年都難。
注:本文主要從用戶視角進行一些觀察、分析。沒有做過多的行業數據收集、驗證。
一、大環境的影響
2019年12月新冠爆發,我從網上找了阿里近5年的雙11戰績:
- 2021年總成交額為5403億元(從10-20至11-11)
- 2020年總成交額為4982億元(從10-21至11-11)
- 2019年全天成交額2684億元
- 2018年全天成交額2135億元
- 2017年全天成交額1682億元
從2020年開始,淘寶公布雙11業績采用了區間段計算(按21天算)。這種通過拉長雙11的活動時間,讓業績看似更好看,實則這種計算方式也暴露了雙11已經增長見頂了(畢竟作為上市公司,股東們只想看到你一路漲漲漲,既然現實做不到,那就換個說法,讓股東們覺得新鮮)。
你可能會說21年相比20年還是有上漲。不瞞你說,我在21年特意問了身邊鞋服行業的朋友得知:一些大品牌商,讓經銷商到淘寶平臺直接下批發訂單(繁榮表象的底下,是心照不宣的低潮)。
我沒提到中美貿易戰,是因為我認為對電商這類2C消費領域影響最大的是:顧客的工資收入變化。
新冠這3年以來,最難的是中小微企業和個體戶,而這些企業提供了80%以上的就業崗位。
正所謂:皮之不存,毛將焉附?
現在的大環境下,顧客的工資收入普遍受到影響,而大部分人還扛著房貸、孩子教育等壓力,所以在有限的收入下,唯一能砍的就是生活消費了。
二、消費者對雙11的套路已脫敏
我身邊有些比較精明的買家朋友說,平時加入購物車的商品,到了雙11反而先漲價了,然后減去淘寶的雙11平臺活動,實際并沒什么優惠,那我還等什么雙11啊?
什么時候有需要就什么時候買,對于急需的商品既獲得了即時滿足感,對于當前不需要的商品又不提前占用資金,它不香嗎?
這幫朋友,真是人間清醒??!看來他們對于淘寶雙11已經脫敏了。
淘寶平臺其實也很清楚,那種讓大家蹲點雙11零點一起下單的做法,已經過時了。今年你晚上8點后就可以隨時下單。我找來了今年雙11的活動時間介紹:
2022年的天貓雙11預售將于10月24日晚上8點開始,而售賣期還是分兩波進行,10月31日晚8點-11月3日是第一波,11月10日晚8點-11月11日是第二波。優惠力度為跨店每滿300元減50元,具體如下:
1)預售活動
定金支付時間:10月24日 20:00:00-10月 31日17:59:59
尾款支付時間:10月31日20:00:00-11月3日23:59:59
2)現貨活動
第一波:
預熱:10月28日 00:00:00- 10月 31日19:59:59
正式:10月31日20:00:00-11月3日23:59:59
第二波:
預熱:11月6日 00:00:00- 11月10日19:59:59
正式:11月10日20:00:00-11月11日23:59:59
三、更多平臺一起分有限的蛋糕
與淘寶競爭雙11的平臺越來越多,下圖我們來看看京東、拼多多、抖音
我們分別來對比了4個平臺的滿減活動:
- 淘寶:滿300減50
- 京東:滿299減50
- 拼多:滿300減50
- 抖音:滿200減30
這里如果有懂點互聯網運營的同學,或者比較精明的買家朋友,會明顯看出這里的3類滿減活動,一算下來,咬得非常緊,淘寶雙11活動并沒有任何明顯優勢。
1. 為什么京東是299減50?
我認為京東的活動力度比淘寶更大。原因是現在多數的商品價格尾數都是99,如果買家選擇了一件299的商品,就不需要再湊單了??此凭〇|的活動只比淘寶少1元,實則買家在京東平臺上少付出的遠超這1元。
2. 為什么抖音是滿200減30?
眼尖的你,應該會發現上一張圖抖音的頂部分類里,第一個分類是女裝。
我放一張抖音的女裝分類下的截圖:
看完這個圖,相信你大概可以得出抖音為什么是滿200減30了?
抖音電商相比前3家是后起之秀,抖音的用戶群,我特意找了兩個數據:
70%的用戶是30歲以下人群,女性占比57%。抖音做女裝是做了充分的市場、用戶群分析的——這群在校生或剛進入職場的30歲以下女性,消費力還沒那么強,抖音對女裝商家的招商、定價可謂費盡心思。
四、預測未來的走向
聊完大環境的影響、消費者對雙11的套路脫敏、更多平臺一起分有限的蛋糕,我們就要預測下淘寶今年雙11及未來一段時間的走向了。
今天還不到雙11,所以我的預測是完全可能打臉的,但氣氛烘托到這了,就算打臉也是要的。
兩點預測:
- 今年淘寶不會公布雙11具體戰績
- 接下來隨著拼多多、抖快平臺的奮起直追,淘寶的市場份額還會更小,消費領域又會回到由綜合電商往相對垂直電商發展(比如抖音主打女裝)
你可能會好奇,為什么平臺會從綜合又走向更垂直?
我的分析是:早期的移動互聯網是完全以用戶視角去考慮產品、商業模式的設計,中國的張三們比較習慣大雜燴的平臺,一站式搞定。但經過了10多年的用戶習慣培養,新一代的年輕人起來了,他們追求個性、與眾不同,原來大雜燴的平臺不再受他們的喜愛(有一句是:從一個人手機安裝的APP,是可以看出他的風格的)。
可能這個分析看似很不科學,也沒啥數據支撐,但互聯網終究是年輕一代的。讓我們把這個預測交給時間吧!
商業市場分分合合,合合分分,沒有永遠正確的商業模式,這就是商業的有趣之處。
作者:豆芽悟,公眾號:豆芽悟
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寫的不錯,但有些地方不夠有說服力,我提一下跟作者共同討論哈:1、京東滿299減50少一塊就是淘寶優惠力度更大?優惠券的最終目的就是吸引用戶多湊單多下單,你仔細看看很多品類下真的很少直接299的商品,都是希望通過優惠券來刺激用戶積極參與活動的,沒有所謂的差一塊錢優惠力度更大的說法,我猜就是京東的運營人員希望和淘寶在優惠券額度上有所差異而已,兩方活動不要做得太像,方便用戶選擇和區分平臺。2、抖音滿200減30是為了激勵女裝賣家?從你發的那張圖和女性占比我真看不出抖音力推女裝品類,淘寶起家就是靠女裝,從1688批發到淘寶天貓有一套完整的產業鏈,你覺得后起之秀的抖音會選擇在女裝類目下和淘寶的最核心類目硬拼嗎?3、年輕人后起之秀喜歡追求個性、與眾不同沒錯,但并不代表他們不喜歡大雜燴的平臺,平臺不管是在商業上,還是在用戶需求上來看,都是需要不斷擴品類,把更多的用戶留在平臺的,這是平臺發展的趨勢。同一個平臺一樣可以讓年輕人追求個性,與眾不同,最簡單的只需要劃分類目就可以做到
感謝耐心回復
我對3個點逐一回復下我的看法(沒有絕對的對與錯哈)
1、京東滿299減50,對與買家來說減少了湊單的概率,所以從這個活動,買家支出的成本更低。至于你說的為促進連帶率,這才是300減50這類活動的初衷
2、抖音的女裝品類,你可以網上找找資料,這個品類是目前抖音上升最快的品類。至于是否會超過淘寶,確實我沒有絕對的證據,但抖音是靠短視頻起家,更適合做女裝是有道理的(你更喜歡看賣家穿搭秀)
3、大平臺要做好分類是非常困難的,這從信息架構來看,難度極大。你可以看看現在的美團?;蛟S在一個大的應用平臺(如類似微信、支付寶的小程序)提供不同的服務,是更合適的做法,進入每個服務后,只專注享受當前的服務
學習到了