實體零售雙11往事

2 評論 2767 瀏覽 1 收藏 29 分鐘

在走過第十四個年頭之后,“雙十一”的活動玩法已經(jīng)變得更加多樣,與此同時,“雙十一”的大促氛圍已經(jīng)不再局限于電商平臺,而是更廣闊地蔓延至線下零售;實體零售行業(yè)也在逐漸地改變對“雙十一”的看法,并更加積極地走向數(shù)字化。那么,具體經(jīng)歷了哪些過程,不如來看看作者的解讀。

雙11,中國人越來越熱衷參與其中。

經(jīng)過14年的發(fā)展,如今的雙11已經(jīng)成為一個全國性的消費狂歡節(jié)日。每年這個時候,不僅各大電商平臺全力備戰(zhàn),還有一眾實體零售企業(yè)憑借門店優(yōu)勢推出各具特色的活動。

尤其是今年雙11,有越來越多的實體商場、門店參與到這一活動中,甚至推出力度不亞于電商平臺的促銷活動,以吸引客流、拉動消費。顯然,現(xiàn)在的雙11已經(jīng)不分線上線下,成為整個中國零售行業(yè)的共同促銷節(jié)日。

事實上,變化無處不在。站在此時此刻,回顧14年來雙11促銷活動的演變,我們會發(fā)現(xiàn),實體零售對雙11的態(tài)度也幾經(jīng)更替。從最開始的不屑一顧,到聯(lián)合對抗,再到如今的融合,這背后折射的是中國消費市場的步步升級,是實體零售、電商和互聯(lián)網(wǎng)因技術(shù)設施以及消費升級而發(fā)生的俯仰沉浮。

一、不屑一顧(2009-2010)

2008年,淘寶網(wǎng)后來者居上,趕超易趣網(wǎng)成為當時中國最大的綜合電商平臺,年銷售額突破400億元。

但阿里并沒有高興太久,眼瞅著主營B2C模式的京東快速崛起,馬云很快意識到C2C模式的瓶頸,于是在2008年上線了B2C平臺淘寶商城。但該平臺的成立,并沒有解決阿里的問題。與此同時,阿里面臨的外部威脅也不斷加劇。在資本的加持下,當當、一號店、唯品會等平臺快速發(fā)展,B2C電商也進入發(fā)展快車道。

在內(nèi)憂外患之際,淘寶商城急需一場破圈增長。對此,張勇提出來一場大促銷,全場商品打五折、全國包郵。為了打開B2C的缺口,釋放商家和消費者的潛力,阿里進行了一次冒險的活動。

11月11日這個日子則是巧合。當時,“光棍節(jié)”概念剛剛興起,關(guān)注這一概念的年輕人特別是年輕網(wǎng)民正是淘寶商城的目標客群,再加上11月前后幾乎沒有什么傳統(tǒng)節(jié)日,這一空白時間給了阿里造節(jié)空間。

就這樣,在2009年11月11日,只有27個商家參與的第一屆雙11誕生了,當年的成交額也定格在5200萬元。

此時,實體零售特別是大賣場業(yè)態(tài)正處于頂峰時期,對電商的這些小動作毫無舉動。

首先,線下渠道仍舊是當時最大的銷售渠道。2009年,電商市場規(guī)模僅有2600億元,在全國社零中占比不過2%左右,而實體零售仍占據(jù)著消費市場的大頭。

其次,實體零售市場還屬于大賣場時代。彼時,大賣場正處于高速發(fā)展的黃金二十年時期,無論是門店擴張還是業(yè)績均在快速增長階段。數(shù)據(jù)顯示,2009年,商超業(yè)態(tài)門店數(shù)量增長22.2%,銷售增長12.3%。其中,像大潤發(fā)、沃爾瑪中國等多家超市企業(yè)均在快速跑馬圈地。

實體零售雙11往事

再次,消費品牌都以進大賣場為榮。在他們看來,誰掌握了大賣場渠道,誰在所屬行業(yè)中就有了更高的話語權(quán)。

況且,在當時還處于探索階段的電商行業(yè),仍有誠信、支付、物流三大難題尚未解決。

一直以來,消費者習慣了“一手交錢,一手交貨”的交易方式,因為在交易環(huán)節(jié)可以當即體驗到商品的質(zhì)量好壞。而在電商出現(xiàn)后,一些不法商家鉆了交易時間差的空子,以至“電商平臺賣假貨”的情況不斷發(fā)生。

另外,由于技術(shù)原因,電商平臺在支付問題上始終無法給消費者提供一個便捷的方式。再加上當時的物流行業(yè)不完善,B2C電商模式在中國市場一直無法取得快速突破。

雖然在2010年第二屆雙11中,淘寶商城的成交額雖然同比增長1700%,達到9.36億元,但當時整個電商市場規(guī)模依舊較小,所以并沒有被大多實體零售企業(yè)正視。

因為,在此時的實體零售們看來,電商掀不起什么大風浪。

二、淺嘗輒止(2011-2013)

2010年前后,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來,智能手機開始在中國市場普及。

2011年,以小米為代表的一批國產(chǎn)手機品牌開始出現(xiàn),并將智能手機的價格壓到普通人都能接受的程度。隨后,中國智能手機開始爆發(fā)增長,2012年智能手機累計銷量達1.69億部?!兜?1次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率升至42.1%。

這一情況加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,人們上網(wǎng)開始變得更加便捷和低廉。其后,隨著微信等一大批移動APP的涌現(xiàn),以及民營物流企業(yè)進入高速發(fā)展時期,電商行業(yè)的發(fā)展開始蒸蒸日上。

2012年,我國電商市場規(guī)模突破萬億元,達到13205億元,在全國社零中占比為6.37%。當年的雙11,天貓成交額也再創(chuàng)新高,達到191億元,甚至和彼時一家大型商超企業(yè)一年的營收不相上下。

這一數(shù)據(jù),給實體零售帶來了莫大的刺激。

此時,大賣場的黃金二十年逐漸走向尾聲,實體零售企業(yè)業(yè)績承壓。

一方面,實體競爭加劇,除外資企業(yè)加大擴張步伐外,本土商超企業(yè)也在采取增加門店數(shù)量的方式擴大市場份額。公開資料顯示,2011年,以沃爾瑪中國、家樂福中國為代表的7家主要外資超市企業(yè)在內(nèi)地新開門店約112家;而以永輝超市、華潤萬家、人人樂等為代表的5家國內(nèi)本土超市企業(yè)新開門店超180家。

另一方面,隨著各電商平臺的快速崛起,線下不再是唯一的銷售渠道,無論是品牌方還是消費者,均有不少人開始將目光轉(zhuǎn)向線上。

這導致多家實體零售企業(yè)業(yè)績增速開始放緩。比如永輝超市,2011-2012年,分別實現(xiàn)營收177.31億元、246.84億元,雖然總體表現(xiàn)依舊強勁,但增長速度開始由40%-50%區(qū)間下滑到30-40%區(qū)間;再比如人人樂,同期營收分別為120.91億元、129.13億元,同比增長由20.43%大幅下滑至6.79%。

實體零售雙11往事

在承壓加劇下,一些實體零售企業(yè)開始嘗試舉辦線下雙11,試圖與線上爭搶客流。2013年,王府井、天虹商場、新世界百貨、太平洋百貨、中央商場等多家全國性百貨公司開始在雙11期間推出促銷活動,試圖在這一購物狂歡節(jié)日中分一杯羹。

此外,也有一些實體零售企業(yè)嘗試與電商平臺合作,跨界共同展開雙11活動。當年雙11,銀泰百貨攜手天貓,雙11當天銀泰天貓店同比銷售6倍,25分鐘就破了2012年整天的數(shù)據(jù)。

或許是看到了電商市場的巨大潛力,像蘇寧云商、麥德龍等實體零售企業(yè),不僅在雙11開始嘗試,還試圖上線企業(yè)自身的電商網(wǎng)站。

實體零售雙11往事

以蘇寧易購為例,在2012年家行業(yè)增長疲軟、消費市場受挫的宏觀形勢下,蘇寧易購開始加快轉(zhuǎn)型,加速線上線下融合發(fā)展。2013年初,蘇寧推出“店商+電商+零售服務商”的“云商”模式,打造線下連鎖店面平臺和線上電子商務兩個平臺,形成多渠道融和、全品類經(jīng)營的業(yè)務形態(tài)。2013年,蘇寧易購線上業(yè)務銷售額達218.9億元,同比增長43.86%。

再比如王府井百貨,在2012年決定投資1億元進軍電商領(lǐng)域。2013年1月,王府井網(wǎng)上商城正式上線運營,下半年APP也投入運營。隨后,在2014年微信購物、移動商城等移動電商的加成下,王府井百貨當年網(wǎng)絡銷售額同比增長117%。

三、公開對抗(2014-2015)

2014年,電商行業(yè)依舊高速發(fā)展。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,當年社會消費品零售總額為262394億元,同比增長12.0%。其中,全年網(wǎng)上零售額27898億元,同比增長49.7%,遠高于整體社零增速。彼時,雙11也因為電商行業(yè)各項基礎設施的完善開始突飛猛進。

電商行業(yè)展現(xiàn)出的龐大生命力,吸引了不少品牌方的注目。再加上當時線下渠道的入場費、經(jīng)營成本居高不下,一些品牌方索性將部分財力、人力等資源轉(zhuǎn)移到線上渠道。

這其中,藍月亮與線下渠道決裂的例子最被大眾熟知。在2015年之前,藍月亮銷售渠道主要以人人樂、家樂福、歐尚、大潤發(fā)等大賣場為主,后因雙方利益矛盾,與多家大賣場決裂并中止了合作。2015年后,藍月亮在線上與京東簽訂獨家協(xié)議,線下自建社區(qū)專營店。

此外,彼時出現(xiàn)的一批淘品牌,依托天貓平臺快速崛起,在所屬行業(yè)中開始占據(jù)一定的地位。

2012年,三只松鼠成立,而后隨即以純線上模式開始經(jīng)營。上線天貓平臺第65天,便躍居堅果類目銷售榜第一名。在當年天貓雙11中,三只松鼠一舉銷售766萬元,隨后每年翻倍,在2016年突破5億元。

至于實體零售,由于中國經(jīng)濟增速放緩、電商沖擊加大、經(jīng)營成本上升等宏觀問題逼近,加上普遍銷售業(yè)績遇到上限、運營模式老套等,實體零售行業(yè)持續(xù)低迷,大有“山雨欲來風滿樓”的態(tài)勢。反映到業(yè)績上,實體零售的處境更加艱難。

2014年,卜蜂蓮花、人人樂、聯(lián)華超市、步步高等多企業(yè)都表現(xiàn)不如意。其中,人人樂在當年凈虧損4.60億元,由盈轉(zhuǎn)虧,加上一年關(guān)閉18家門店,讓業(yè)內(nèi)感到震驚與擔憂。同年,曾穩(wěn)坐超市一哥的家樂福中國,營業(yè)額下滑6.4%,市場份額屈居第四。

事實上,為了減緩業(yè)績持續(xù)下滑或不步入后塵,實體零售企業(yè)一直在想方設法,試圖在嚴峻的環(huán)境中尋求自救策略。

一方面,部分實體零售企業(yè)開始組建電商部門,嘗試與電商平臺對抗。如商超頭部企業(yè)大潤發(fā),投入巨資打造了一個全新的電商平臺“飛牛網(wǎng)”,于2014年正式上線,希望以此對抗阿里京東等電商平臺。

另一方面,2014年雙11,包括銀泰商業(yè)、步步高、宏圖三胞等136家實體零售企業(yè),超15000家實體店,首度抱團推出“中國購物節(jié)”。這被看成是實體零售商對電商的全面宣戰(zhàn)。

其意圖也相當明顯,就是想在雙11當天從線上渠道上爭奪消費者,到實體店去。在實際參與中,雖然所有參與企業(yè)都打上了“中國購物節(jié)”的LOGO,但這不過是企業(yè)集體行動僅有的標志,在具體操作上各企業(yè)仍然是各自為戰(zhàn)。

在外界來看,實體零售企業(yè)聯(lián)合參加雙11,與線上渠道對抗的后果也十分嚴重,即把利潤損失掉直接讓利給消費者。在當時大多實體零售企業(yè)增速放緩的情況下,為了爭搶客源犧牲利潤,賠本賺吆喝的生意勢必不可持續(xù)。

事實上,多家實體零售企業(yè)業(yè)績也確實越來越難看,聯(lián)商網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年其統(tǒng)計的94家實體零售企業(yè)中,至少有35家企業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)負增長。

盡管如此,為了向全國消費者證明實體商店存在的價值,包括銀泰商業(yè)、大商集團、王府井集團等17家企業(yè)在2015年依舊聯(lián)合發(fā)起“2015年中國購物節(jié)”,這一次吸引了全國超五百家連鎖企業(yè),超過10萬家門店參與其中。

而天貓、京東等電商平臺也不甘示弱。天貓方面,除線上渠道外,當年雙11更是在全國330個城市,聚集了18萬家門店參與其中。京東方面,選擇與騰訊聯(lián)合打造出名為“品商”的生意平臺,加上京東平臺、京東APP、微信和手機QQ幾大渠道,幾乎是當年雙11期間最大的流量平臺。

在這一年雙11中,全網(wǎng)總銷售額達1229.4億元。天貓平臺也再次刷新歷史記錄,創(chuàng)造出912億元的成績。

與此同時,實體零售商線下門店和線上電商平臺普遍出現(xiàn)翻倍的增長。比如,在雙11期間,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)銷售額突破2000萬元人民幣,相比上一年同期增長650%;蘇寧云商O2O雙線訂單量增長358%、線下門店銷售額增長153%;步步高線上線下增長153%,單日銷售額最高是平常的5-6倍。

盡管如此,雙11并沒有止住零售企業(yè)的業(yè)績下滑趨勢。據(jù)各家實體零售企業(yè)財報顯示,在2015年出現(xiàn)虧損情況的有卜蜂蓮花、人人樂、百盛商業(yè)、等企業(yè);出現(xiàn)凈利潤下滑的有新世界百貨、重慶百貨、沃爾瑪中國、永輝超市、步步高等企業(yè)。

實體商業(yè)依舊承受著摸索期的“陣痛”。也就是說,在與線上的對抗中,實體零售企業(yè)并沒有收獲到什么好處。

四、開始融合(2016-2019)

2016年,電商行業(yè)已經(jīng)形成以天貓、京東、唯品會、蘇寧易購四大電商平臺為主的市場格局,在當年全國社零中占比突破15%。而拼多多剛剛出現(xiàn),還沒有走進大眾的視野。

彼時,因為長期的線上線下競爭加劇,以及各個渠道的分流等,實體零售持續(xù)低迷。不僅有企業(yè)營收凈利潤雙雙下滑,整個行業(yè)還出現(xiàn)“集體關(guān)店”的情況。

一方面,公開資料顯示,2016年全年,在百貨、購物中心以及大型超市業(yè)態(tài)中,46家公司共關(guān)閉了185家門店。其中,百貨與購物中心業(yè)態(tài)關(guān)閉56家門店,大型超市業(yè)態(tài)關(guān)閉129家門店。

實際關(guān)店數(shù)遠遠不止這些,而且已有信息中也呈現(xiàn)出兩個顯著特點:首先,關(guān)店潮波及全行業(yè);其次,全國一、二線城市關(guān)店占比超八成。

另一方面,據(jù)《2016年主要連鎖百貨企業(yè)經(jīng)營情況》顯示,總共有47家百貨企業(yè)披露了2016年業(yè)績。其中,銷售負增長的百貨企業(yè)便有33家。商超業(yè)態(tài)方面,天虹、卜蜂蓮花等企業(yè)營收凈利潤雙雙下滑。

事實上,電商行業(yè)雖然勢頭依舊迅猛,但也面臨著一些問題。最顯著的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶增速放緩。有行業(yè)人士稱,在2016年,淘寶獲得一個新增用戶的成本是166元,京東是142元。到了2019年,淘寶新增一個用戶需要536元,京東需要757元。

對此,一些行業(yè)先行者發(fā)現(xiàn),線上線下不應該對立,甚至存在合作的可能。彼時,雖然有不少實體零售企業(yè)涉足電商業(yè)務,但從結(jié)果來看,尚未有一家實體零售企業(yè)在此方面堪稱成功。就算業(yè)內(nèi)典范的蘇寧易購,也依然遭人詬病。

在這一呼聲出現(xiàn)后,不少實體零售企業(yè)開始尋求融和的機會。從2015年下半年開始,多家實體零售企業(yè)開始嘗試接入美團、餓了么,門店開始使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造。與此同時,電商玩家也紛紛試水線下門店。

這時,中國零售實際已經(jīng)發(fā)展到一個新階段,但這個階段叫什么名字大家尚沒有一個準確定論。2016年10月,馬云在云棲大會上提出“新零售”概念,指出新零售就是線上線下的融合。“新零售”加速了線上線下融和的步伐。

但值得注意的是,彼時的融和,實體零售們處于相對弱勢的地位。在此前線上線下的對抗中,實體零售們節(jié)節(jié)敗退,業(yè)績長久不見好轉(zhuǎn),因此在心理上表現(xiàn)弱勢。而阿里、京東等平臺則帶著電商十幾年高速發(fā)展的浪潮沖壓而來,持以拯救者的心態(tài)。

正因為這一心態(tài),導致實體零售們危機感大增,紛紛尋找巨頭站隊,形成了以阿里和騰訊為首的兩大格局。比如,騰訊與永輝、沃爾瑪、華潤和新美大,阿里與銀泰百貨、三江購物、新華都等。

在零售的新風口、新技術(shù)、新物種、新玩法不斷涌現(xiàn)下,線上線下融和更為緊密。2018年4月,隨著華潤萬家與京東到家達成戰(zhàn)略合作,全國性商超基本完成了戰(zhàn)隊。

在這期間,全網(wǎng)雙11的成交額仍舊持續(xù)攀升。數(shù)據(jù)顯示,2016年雙11全網(wǎng)成交額突破1800億元、2017達2539億元、2018年達3143億元、2019年達4101億元,成交額持續(xù)攀升。與此同時,雙11中也有了新的變化。

在2018年雙11,京東大張旗鼓宣揚“無界零售”理念,旗下京東便利店、7fresh、無人超市等近60萬門店聯(lián)動,致力于覆蓋消費者多方面的需求。蘇寧則打出了“上網(wǎng)上街上蘇寧”的口號,旗下蘇寧云店、蘇鮮生、紅孩子、蘇寧小店等各類業(yè)態(tài)全面參與到雙11。

阿里亦是如此,旗下包括銀泰百貨、居然之家以及盒馬鮮生等所有業(yè)態(tài)均參與到雙11。同時,阿里系的本地生活服務平臺也年第一次參與了雙十一狂歡,餓了么、口碑聯(lián)動百萬本地的餐飲、水果等商家,共同加入了這場狂歡。

五、數(shù)字化時代(2020-至今)

2019年,我國電商市場規(guī)模突破40萬億元,在當年全國社零中占比突破25%。

線上線下雖然已經(jīng)開始融合,但是經(jīng)過三年的發(fā)展,雙方發(fā)現(xiàn)結(jié)果并沒有想象中那般美好。線下方面,一些實體零售企業(yè)要么是業(yè)績依舊停滯不前,要么是凈利潤虧損更加嚴重;線上方面,電商平臺也沒有獲得更大增量,依舊面臨增長見頂?shù)膯栴}。

最主要的原因,是電商帶著拯救者的心態(tài),參與到融合中。這些電商平臺原以為,經(jīng)營實體零售企業(yè)會得心應手,但在實際經(jīng)營中卻并非如此,在多個方面都遇到了問題。

電商平臺意料到線上線下融和并沒有那么簡單,一方面是相對線上企業(yè)來說,實體零售本身的數(shù)字化程度不高,而且這個改造是一個巨大的工程;另一方面是電商平臺并沒有做好應對線下復雜局面的準備。

所以,雖然線上線下雙方已經(jīng)融和了三、四年時間,但線上并沒有獲得更快的增長。財報數(shù)據(jù)顯示,2016—2019年,京東的年度活躍購買用戶數(shù)分比為2.26億人、2.92億人、3.05億人、3.62億人,分別同比增長46.19%,29.08%、4.27%、18.68%,增速總體呈下滑趨勢。至于線下,整個實體零售持續(xù)低迷,一些企業(yè)業(yè)績下滑或虧損問題仍舊沒有緩解。

而后,2020年突如其來的疫情,給線下企業(yè)數(shù)字化的改造帶來轉(zhuǎn)機。由于疫情防控等原因,彼時大批消費者只能在線上購買商品,這讓實體零售認識到了數(shù)字化的重要性。于是,實體零售加快了數(shù)字化改造的進展。恰逢這一階段,小程序、直播等工具的功能不斷完善,極大地降低了實體零售門店數(shù)字化升級的門檻。

而且,疫情也讓實體零售承擔了更多的責任,讓實體零售開始重新找回自信。特別是以盒馬為代表的新型商超的快速崛起,讓實體零售們也想清楚了在這場零售變革中,不應該強行與巨頭融合,更應該做的是數(shù)字化升級。

同時,電商平臺們也想清楚了如何更好的融入線下市場。隨著整個零售行業(yè)的發(fā)展,彼時的商業(yè)格局進化到即時零售、中長期零售的局面。其中,京東、天貓等代表的是以“中長期零售”為主的經(jīng)營模式,美團本地生活、阿里本地生活等代表的是以“即時零售”為主的經(jīng)營模式。

總而言之,線上線下雙方在此時,均找到了更適合融入對方的道路和策略,并將其付諸于行動中。

發(fā)展至今年雙11,越來越多的商家不再將重心依托于電商平臺,而是基于線下門店在全渠道推出大促活動。

比如,銀泰百貨不僅在線下啟動了美妝預購活動,還在官方APP喵街推出“瘋狂6小時”的直播活動。據(jù)銀泰百貨方面數(shù)據(jù),雙11狂歡季期間,銀泰百貨線上同比增長22%,近200個品牌同比增長超過30%。

再如家家悅,除了在線下門店推出優(yōu)惠活動,還開通了線上直播間,通過直播全方位立體地展現(xiàn)活動商品。而且,消費者從其小程序下單,商品一小時就可以配送到家。

六、最后

縱觀實體零售雙11的發(fā)展歷程,可以說,這是整個線下商業(yè)數(shù)字化的歷史進程。

隨著這些年實體零售企業(yè)數(shù)字化改革的不斷完善,零售已經(jīng)沒有線上線下之分。一方面,線下門店已經(jīng)成為展示企業(yè)自身的一個非常好的平臺;另一方面,送貨上門服務,也已經(jīng)成為零售商最基礎的能力。

而且,零售商業(yè)的重心又開始回歸到實體中,國家政策也在加速發(fā)展實體經(jīng)濟。與此同時,一些電商平臺也在持續(xù)對實體零售進行投入。

在近期世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,阿里巴巴董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,“阿里巴巴會始終扎根實體經(jīng)濟,利用好數(shù)字技術(shù),參與各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程”。在其看來,無論是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化還是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,都是數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融和發(fā)展的產(chǎn)物。

京東集團CEO徐雷也表示,“京東從實體中來、到實體中去,能深入理解、精準把握實體經(jīng)濟的需求和痛點,更善于抓住實體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié),將在助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要價值、起到重要作用”。

實際上,實體零售和電商從來都不是對立的。借助電商公私域流量,線上可以實現(xiàn)精準營銷;同樣,實體門店的加入,也會倒閉電商行業(yè)在消費者體驗和產(chǎn)品品質(zhì)等方面進行不斷地完善。

14年來,面對雙11,線下線上雙方都找到了自己的路。

作者:樊益寧;編輯:木魚;公眾號:壹覽商業(yè)(ID:yilanshangye)

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/AfmUJN--f46ZwRauFelj8w

本文由 @壹覽商業(yè) 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理;未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 什么時候雙十一能改革一下,以前的雙十一真的太熱鬧了,就愛這種大半夜蹲守搶東西的感覺。而且商家降價是真降價

    來自廣西 回復
  2. 任何一件事做的太多就失去了原本的人熱鬧,大家都已經(jīng)見慣不慣了

    來自江西 回復