抖音廣告,靠“電商”續(xù)命
抖音已經(jīng)選擇在電商業(yè)務(wù)上持續(xù)加碼,比如最近,不少人可能都注意到了抖音開始布局貨架電商的信號。那么抖音在電商上的布局,與其廣告業(yè)務(wù)、商業(yè)變現(xiàn)效率等方面又有何聯(lián)系?本篇文章里,作者發(fā)表了他的看法,一起來看一下。
今年雙十一,抖音讓人驚嘆。
最新消息披露,按照目前的趨勢,其大概率超過之前定的雙11目標:1200億。
其中,今年重點發(fā)力的貨架電商——抖音商城,增長迅速。截至10月31日24時,抖音商城交易額同比增長629.9%;商品搜索量相比921大促增長91.2%。
而在此之前,抖音管理層多次表達過,國內(nèi)廣告業(yè)務(wù)的頹勢。
如此來看,頗有“東邊不亮西邊亮”之感。
但我們研究發(fā)現(xiàn),其實這兩種變化,只是基于抖音集團的變現(xiàn)效率最大化策略而已。
簡言之,就是“犧牲廣告,成全電商,進而實現(xiàn)商業(yè)效率最大化”,同時完成了廣告業(yè)務(wù)的更進一步發(fā)展。
一、“釜底抽薪”式豪賭電商,旨在改變交易結(jié)構(gòu)
“在過去半年,國內(nèi)廣告收入是停止增長的?!弊止?jié)管理層去年底的這席話,如一記驚雷,刺激了整個市場。
要知道去年下半年,快手廣告收入241.46億元,同比增速64%;B站廣告收入27.6億,增速達115%。
和行業(yè)比起來,字節(jié)的情況多少有些匪夷所思。
另一方面,高速運轉(zhuǎn)的機器,往往有明顯的慣性,大企業(yè)尤為明顯。一夜入秋,通常意味著別有心機。
對此,市場不少人解讀為字節(jié)在示弱——看,我這么弱,互聯(lián)網(wǎng)巨頭整治就別找我了。
實際上,我們細細研究發(fā)現(xiàn),抖音掩蓋了一個驚天“謊言”。
停滯增長是抖音有意為之,其目的是最大化榨取價值鏈的利益,絕不是什么白蓮花“裝傻賣萌”。
據(jù)晚點LatePost報道,其商業(yè)化高層曾在會上表示:“自建電商業(yè)務(wù),是推高字節(jié)商業(yè)化廣告收入天花板的重要方式。”
這樣的側(cè)重轉(zhuǎn)變,和抖音發(fā)展狀態(tài)密切相關(guān)。
我們知道,廣告要做收入增長,無外乎提升總流量、提高加載率、漲價等(短視頻信息流廣告收入=DAU*日均使用時長*短視頻每分鐘播放次數(shù)*ADload*CPM*365)。
可以看到,抖音DAU和時長增長,基本到了天花板。
且有跡象顯示,其已經(jīng)開始伸手向字節(jié)其他APP要流量,比如皮皮蝦的跳轉(zhuǎn)等。
而加載率的情況類似,早已過了15%的線,繼續(xù)提升帶來的可能是體驗下降、用戶逃離。
抖音集團CEO張楠的話也印證了這一點,其將各個業(yè)務(wù)不合理地向抖音要流量的行為比喻成了 “挖礦”,稱這會導致用戶流失。
至于漲價,經(jīng)濟衰退下,絕無可能。
綜合來看,當下抖音非電商類廣告,變現(xiàn)增長潛力到了一個零界值,甚至可能接下來出現(xiàn)收入下滑的狀態(tài)。
當然,畢竟那么大體量,這塊扣一扣,那塊縮一縮,渠道壓榨壓榨,還是能維持一定的“體面”。
但這顯然只是“揚湯止沸“,沒辦法解決發(fā)展瓶頸的問題。
于是提出“電商化”,來一個 “釜底抽薪式豪賭”。順著商業(yè)邏輯,我們可以分析一下這個模式如何。
拆解用戶消費鏈路“種草→信息搜集→消費決策→成交”可以發(fā)現(xiàn),廣告時代,抖音只參與了種草環(huán)節(jié)。
而進行電商,則能參與到更多環(huán)節(jié)。
電商業(yè)務(wù)增加對消費鏈條的覆蓋長度,參與度提高就意味著抖音的“收費”節(jié)點多——不僅涉及廣告收入部分,還涉及交易傭金(可將其理解為一種分成廣告)等,平臺可以進行多節(jié)點的“價值榨取”,獲得更多廣告費。
邏輯上的解釋,顯然是沒太多問題,那么實際執(zhí)行呢?
如下圖,從去年到今年,可以看到,在抖音投放廣告的電商商家數(shù)大幅提升;
同時,熱銷TOP200的商家直播中,7成觀眾都是商家花錢買的。
看起來,抖音的廣告,似乎被電商給拯救。畢竟商家70%的流量,都是花錢從抖音那買來的。
商家這么做,顯然不會是無緣無故??梢钥吹?,抖音在經(jīng)營方面,有一些調(diào)整。
如提供搜索場景、商城場景等等,給更多節(jié)點開放出來。
公開信息顯示,抖音電商這兩年的GMV增長迅速,而在今年推出商城后,整體的GMV增長目標更加激進。
這也意味著內(nèi)循環(huán)廣告(快手的稱呼方法),進入到一個高速發(fā)展期。
而上述經(jīng)營調(diào)整,反映在數(shù)據(jù)上,據(jù)晚點LatePost報道,2022Q1抖音廣告收入同比增長超10%。
當然,如此調(diào)整可能存在負作用,會將抖音從一個看看帥哥、美女、萌寵、搞笑等的短視頻休閑網(wǎng)站,硬生生給整成電商購物網(wǎng)站。
要變成真正的電商樣子,抖音自然花了不少心思引入商家。
可以看到,為擴充電商SKU,去年以來抖音轟轟烈烈地引入品牌和中小商家。
據(jù)行業(yè)消息,抖音電商曾計劃將天貓上銷售額前2000名的品牌商家,引入抖音商城。目前這一品牌引入計劃已完成92%,接近尾聲。
中小商家擴容方面,抖音極速版日前在商城首頁上線了“9塊9特價”頻道,覆蓋家居日用、個護家清、服飾鞋包等中小商家匯聚的品類。
另外,今年雙11期間抖音在大促“中心場”(抖音商城),大推跨店滿減、秒殺、超值購、搜索等玩法,惠及對象也直指中小商家。
這樣做,當然不是為了更好發(fā)展電商,更大的目的在于改變市場交易結(jié)構(gòu),以及這些參與流量盛宴人們的主觀能動性。
二、兩道推流策略下,“榨光”中小商家價值
通過打造商城,加碼吸引中小商家入駐的舉措,意味著平臺上的中小商家和帶貨主播體量,將持續(xù)擴大。
這樣的措施,導致整個平臺流量生意結(jié)構(gòu),發(fā)生了改變。
從平臺供給角度來看,內(nèi)容平臺可以開放電商廣告的流量池顯然是有限的。
如下,左圖描述的是過去單純賣廣告的市場結(jié)構(gòu);而由于向電商轉(zhuǎn)變,市場結(jié)構(gòu)就變成了廣告主和直播帶貨主,共同競爭現(xiàn)有流量的情形。
而這,或許正是抖音想要的效果。
眾所周知,商家要在抖音賣貨,通常有三種方式:
鋪設(shè)從個位到百位數(shù)的達人,短視頻掛商品鏈接;與帶貨主播合作帶貨;建立店鋪賬號,自播賣貨。
而為了賣出更多商品,無論商家還是達人,都會投放多種形式的廣告引流。
比如,買DOU+,把加了商品鏈接的視頻分發(fā)給更多用戶;直播中買信息流廣告,讓更多用戶刷到賣貨畫面。
這樣一來,平臺的廣告主數(shù)量顯著增加,且多了很多達人、中小商家等小B客戶。
可以看到,抖音在2021年4月上線了電商廣告平臺 “巨量千川”,整合所有電商廣告工具,專門承接商家的營銷需求。
而流量池有限,廣告主增多,意味著流量的議價權(quán)提升。
這里的邏輯簡單理解就是,本來平臺的獲客成本是10元,但一些商家想自己賣出更多的量,就把出價提高到15元,把流量圈在自己這里。
其他商家一看沒量,只能跟著提價,一番博弈后平臺整體的獲客成本可能就提高到了20元。
如此博弈中,有的商家效率更高可以實現(xiàn)銷售額增長,但有的商家會因為低效或者不能承受高獲客成本,被淘汰掉。
而留下來的商家會進入新一輪博弈,畢竟活下來的都是有錢的主,你能接受提價那我也能,推動著獲客成本越來越高。
結(jié)果就是,從大客戶批發(fā)到中小客戶零售,抖音對中小商家電商廣告的定價權(quán),變得更高。
而除了市場參與者數(shù)量變化好處,還能熨平經(jīng)濟景氣度對平臺定價權(quán)的影響。
正常景氣度高時,大客戶和中小客戶的預算都比較充裕,品牌廣告和效果廣告提價都很容易。
而經(jīng)濟不景氣時,廣告主往往變得實際,用于營銷企業(yè)長期投入的品牌廣告往往最先被縮減,提價的可能性極小。
與之相比,轉(zhuǎn)化效率更高的效果廣告更加堅挺。
電商廣告主的迫切需求是清庫存,回流現(xiàn)金,更傾向于多投效果廣告。
比如,今年以來,有一個很明顯的趨勢,商家在抖音上賣反季庫存產(chǎn)品——抖衣數(shù)據(jù)觀察統(tǒng)計,今年7月抖音女裝熱銷TOP10榜單中,五個賣的都是羽絨服、大衣等反季商品。
基于此,它們更能夠接受提價,只要毛利率是正數(shù)即可。
這從不同行業(yè)銷售費用趨勢也可以看出來。本季度大部分互聯(lián)網(wǎng)公司均在劇烈收縮廣告投入。
美妝品牌卻是相反的趨勢,銷售費用持續(xù)攀升。
華熙生物2022H1財報提到:公司銷售費用較上年同期增長 54.68%,主要原因為公司大力開拓線上銷售渠道,加大抖音等電商平臺信息流推廣。
總的來看,市場參與者結(jié)構(gòu)變化造成競爭的加劇,以及下行周期利用商家去庫存的契機,最終讓平臺定價權(quán)得到了提升。
不過,這里面有一個bug,如果take rate很高,但GPM(每千次曝光成交的GMV)很低,平臺也無法實現(xiàn)流量最大化。
其實抖音也想到了這個問題,它們給出了自己的解決方案——兩道推流。
可以看到,抖音的流量分配機制,在主播開播后會有兩道推流。
第一道推流,由抖音的算法決定,商家可在該過程購買公域流量。上述說過,該環(huán)節(jié)廣告主博弈,推高了平臺的定價權(quán)。
但如果只用廣告價格要素,來決定直播間推流,可能會出現(xiàn)“高曝光、低轉(zhuǎn)化”的直播間大行其道的情況,不利于平臺GMV提升。
基于此,在第二道推流,抖音想得更絕。
這個環(huán)節(jié),平臺會根據(jù)商家的成交密度(直播間的觀看人數(shù)、互動量、交易量等指標),實時調(diào)整流量分配,將流量分配給轉(zhuǎn)化能力更強的直播間。
單純的買流量超能力,是被限制的。
如此一來,可以讓每一次曝光都能夠最大限度的轉(zhuǎn)化為GMV,也就提高了平臺的GPM(每千次曝光成交的GMV)。
同時,效率低的商家會被逐漸淘汰,也會倒逼著商家,持續(xù)提高精準投流和直播運營能力。
因此,在兩道推流策略下,商家的價值,基本被榨了精光。
當然,用戶角度來說,電商轉(zhuǎn)化效率提高,意味著被打攪的更少,是好事。
三、小結(jié)
廣告逆周期里,抖音通過“豪賭”電商,錨定市場交易結(jié)構(gòu)改變,以及調(diào)動流量盛宴參與方的主觀能動性。
這個過程中,參與方數(shù)量與環(huán)節(jié)顯著增加,抖音對產(chǎn)業(yè)鏈價值的利益剝奪提升,廣告頹勢一定程度被電商拯救;平臺上的達人,也可以通過短視頻推薦和直播帶貨提升收入。
但被吸引而來的商家處境比較復雜,財大氣粗又運營能力強的,自然受益;而部分低效率的陪跑商家,會逐漸被淘汰。
參考資料:
- 晚點LatePost,《直播電商的天花板快到了,抖音找了條新出路》《因為電商,字節(jié)廣告收入沖破了天花板》
- 晚點財經(jīng),《抖音,最快達到萬億銷售額的電商?》
- 東方證券,《關(guān)于內(nèi)容電商本質(zhì)、價值和規(guī)模的思考》
作者:赫晉一,張冉冉;編輯:付曉玲,Reno;數(shù)據(jù)支持:洞見數(shù)據(jù)研究院
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電商入住。會不會失去它原本的意義,很多人是為了娛樂才來抖音的
現(xiàn)在年輕人的休閑方式都在抖音,偶爾看見想買的也許就順手下單了
不怎么關(guān)注直播,沒預料到今年雙十一會如此火爆,看似平靜的湖面實則波濤洶涌啊。
抖音入局電商,對商家來說,好壞參半,很難界定。然而他本身的定位,是內(nèi)容平臺,只是不知道現(xiàn)在入局會不會有些晚?