上門做飯火了:四菜一湯68元,90后排隊“上崗”
自古“民以食為天”。如今,新的一門生意——請人上門做飯,開始在一二線城市流行起來,然而它是“曇花一現(xiàn)”的火熱,還是能成為一門持久的生意,從業(yè)者至今也還未找到答案。
都說現(xiàn)在的年輕人消費降級了,沒想到,在“吃”這件事情上,還挺舍得花錢的。
不下廚、不點外賣、不吃預(yù)制菜,他們開始請人上門做飯了。
最近,社交平臺上涌現(xiàn)出不少“上門做飯”的自薦帖,供應(yīng)最多的是北京、上海、深圳,也覆蓋成都、重慶、長沙、合肥等新一線和二線城市。
顧客可以自主點菜或從私廚提供的菜譜里挑選,食材可自備或代買,收費按菜品數(shù)量計,市場價約在4道菜66元-88元、6道菜88元-128元、10道菜128-300元不等。
乍一看,這門生意似乎有點眼熟。沒錯,在2014年的O2O創(chuàng)業(yè)潮里,上門做飯可是明星創(chuàng)業(yè)項目,多個私廚上門類APP都曾獲資本加持。只不過,在商業(yè)模式難以為繼和外賣平臺的崛起下,逐漸退出了互聯(lián)網(wǎng)的舞臺。
現(xiàn)在,外賣吃膩了的年輕人,又要重新?lián)肀А吧祥T做飯”了?
的確,這幾年,上門做飯的供需市場都發(fā)生了不小的變化。需求端,是沒時間、沒精力、沒技能,卻有著越來越強烈的新鮮、健康、特色的餐飲需求的年輕人;供應(yīng)端,是靈活就業(yè)、努力搞錢的90后斜杠青年、兼職小能手。
也正是這樣的供需雙方,讓“上門做飯”這門并不新鮮的生意,多了幾分網(wǎng)紅的氣質(zhì),在互聯(lián)網(wǎng)上流行起來。但要說它能火多久、賺多少錢、是否可持續(xù),從業(yè)者們都還沒找到答案。
一、這屆年輕人拋棄外賣,請人上門做飯
合肥的Yoke,是誤打誤撞入行的。
她的兩個弟弟是當(dāng)?shù)匾患绎埖甑膹N師,前段時間,飯店因為疫情加裝修歇業(yè),兩人只好在家待業(yè)。有一天閑聊時,家人提起,現(xiàn)在上門做飯很火,他們也可以接單試試。
Yoke在小紅書上給他們發(fā)帖做宣傳,沒想到,當(dāng)天就有人打來電話預(yù)約,還是個家庭聚會的大單子。
但好巧不巧,就在要上門的前一天,弟弟接到飯店重新開業(yè)的通知,必須趕回去上班。面對第一個來預(yù)約的客戶,Yoke不好意思放鴿子,加上自己本身廚藝也深得家人和朋友的認可,決定鼓起勇氣自己上。
第一次上門做飯,她帶上一個小伙伴當(dāng)助手,一口氣給客戶做了毛豆燒雞、紅燒肥腸、爆炒魷魚、萵筍燒肉、青椒炒肉絲、皮蛋豆腐等13道菜,收費300元。
對方對她的廚藝很是認可,前兩天,又預(yù)約了她來給周末的朋友聚會做飯。
從業(yè)不到一個月,Yoke的回頭客不止一個。
一位年輕的獨居女性,平時工作忙碌沒空做飯,只能每天吃外賣,在刷到她的“自薦”帖后,很快聯(lián)系到她。在吃了一頓她做的減脂餐后,希望她能夠每天晚上都上門做飯,但因為距離比較遠,她只能偶爾過去?!白蛱焖€跟我說,實在不行,可不可以隔天去一次。”
Yoke在客戶家做飯 受訪者供圖
在北京、深圳這樣快節(jié)奏的超一線城市,有類似需求的年輕人更多。
11月初,北京的小可在社交平臺上發(fā)布了“上門做飯”的帖子,不到一個星期,已經(jīng)有40多人找來咨詢和預(yù)約,“大部分都是二十七八歲的年輕上班族,工作忙下班晚,到家就想吃口熱乎的飯菜,自己沒時間也沒精力做?!?/p>
考慮到距離和時間,她選擇了就近的三個客戶。
第一單是一個身在南京的女孩遠程預(yù)約的,請她在家做好飯菜,閃送給在北京的男朋友。第二單是一個三口之家,寶爸寶媽上班忙,又想讓孩子吃到健康營養(yǎng)的飯菜。第三單是一位獨居男性,希望請她在周末中午做一頓湘菜,改善伙食。
深圳的毛毛,是上門做飯這個新流行起來的行業(yè)里,為數(shù)不多的資深從業(yè)者。
今年年初,她所在的教培公司解散,待業(yè)在家期間,喜歡烹飪的她,幾乎每天都會學(xué)一道新菜品。在社交平臺看到有人分享上門做飯的經(jīng)歷后,她也躍躍欲試。
從今年8月開始到現(xiàn)在,她已經(jīng)把代廚做成了全職,擁有不少固定的客戶?!盎径际且恢苌祥T兩次或三次的日常需求,大多是工作日的晚餐?!?/p>
據(jù)她總結(jié),請人上門做飯的人群大致有三類,第一類是自己不會做飯、常年吃外賣的上班族,第二類是會做飯但沒有時間精力或者嫌麻煩的年輕人,第三類是要照顧老人孩子忙不過來的寶爸寶媽。
除了這些日常需求外,多人家宴、朋友聚會、公司團建,是上門做飯最常見的場景。
還有的人,是看中了“私廚”做地方菜系的手藝,對食物灌注了某種情感寄托。
“北漂”小青是重慶人,擅長做川菜,來找她上門做飯的顧客,有不少是因為“想念家鄉(xiāng)的味道”。
“有一個年輕人說,他的外婆是重慶人,外婆去世后他再也沒吃到過正宗的川渝味道,請我去給他做一頓飯試試。
還有一位大哥,也是因為很久沒回過老家,想念家鄉(xiāng)菜?!毙∏嗾f,對于這種“有故事”的訂單,她很難拒絕。
二、90后兼職當(dāng)“私廚”:有客源、沒錢賺?
說起來,私人代廚,也不是什么新鮮的生意。
2014年O2O創(chuàng)業(yè)潮時期,市場上就曾涌現(xiàn)出不少“代廚”項目,并深受資本青睞,“回家吃飯”“愛大廚”“好廚師”“燒飯飯”等一系列相關(guān)APP上線。
據(jù)報道,截至2017年,“回家吃飯”平臺注冊用戶達到350萬,家廚數(shù)量4萬,覆蓋北上廣深?!拔?016年剛懷孕時,總用‘回家吃飯’點一些地方美食,記得那時候很想吃螺螄粉,是一位柳州的廚師做的,很正宗?!币晃槐本┯脩舾嬖V開菠蘿財經(jīng)。
不過,受食品安全監(jiān)管、盈利模式限制等種種因素影響,2020年,“回家吃飯”平臺暫停運營,其他上門代廚平臺也逐漸沒了聲音。
如今卷土重來的“上門做飯”,與這類標準化的家政服務(wù),還不太一樣。
首先是從業(yè)者變了。
在大眾傳統(tǒng)認知里,上門做飯的,要么是專職廚師,要么是傳統(tǒng)家政服務(wù)從業(yè)者。但現(xiàn)在上門做飯的“私廚”,幾乎是清一色的90后,且以兼職為主。
Yoke、小可和小青,都是有本職工作的年輕人,但因為相對比較清閑,基本能在晚上5點半到6點準時下班,每天接一單晚餐不成問題,周末和節(jié)假日則能全天兼職。
她們?nèi)胄械脑蛑?,無一例外都是“喜歡做飯”,能從烹飪本身和食用者的正向反饋中獲得成就感和價值感。“被夸做的菜很好吃,對我來說,是一件非常開心的事情?!盰oke說。
上門做飯“自薦”帖 來源 / 小紅書
盡管有看中商機的從業(yè)者已經(jīng)開始組建代廚團隊,但目前大多數(shù)上門做飯的,都是私人對接的雇傭合作,更接近按次付費的體驗式服務(wù)。
也因此,上門做飯?zhí)峁┑牟耸竭x擇更多,收費方式也更靈活,大多按菜品的數(shù)量來定加工費,也會根據(jù)烹飪的難易程度有所調(diào)整。
在北京,主做川菜的小青,4道菜88元、6道菜99元、10道菜168元。剛?cè)胄械男】啥▋r是,4道菜68元、8道菜98元、10道菜128元,如果食材有剩余,會征求客戶的意見拼湊一個簡單湯品,代買菜、洗碗需要另付錢,距離超過3公里收25元交通費。“不過目前遠距離的人員需求量較多,后期可能會考慮對菜品價格進行上調(diào)?!彼a充道。
相比之下,二三線城市的收費標準更低一些。合肥的Yoke,做2-3個菜48元、4-5個菜68元、6-7個菜88元、8-10個菜138元;5公里范圍內(nèi)免費,每超出1公里收2元交通費;并免費代買食材。
在入行更早的毛毛看來,這樣的市場價,與三個月前私人上門做飯剛出現(xiàn)時相比,已經(jīng)很“卷”了?!耙驗橛泄潭ǖ目驮矗椰F(xiàn)在的定價是一餐100-300元不等,一般4個菜收費100元、10個菜最多300元,如果是難度比較大的,比如要處理海鮮之類的,價格會稍微調(diào)高些。”
毛毛上門做飯的日常 / 受訪者供圖
對普通的上班族來說,一頓飯要至少多花幾十塊錢,并不便宜。但多位受訪者均表示,“訂單多得接不過來?!?/p>
不過,上門做飯的時間成本太高,再加上需求最大、業(yè)務(wù)最多的一線城市交通時間長,兼職的私廚們,幾乎不可能頻繁大規(guī)模接單。
“像我這種熟練工,基本上4道菜1個小時能搞定,如果有燉煮型菜品至少也得1個半小時,再加上打掃廚房衛(wèi)生,基本就要2個小時,路上時間也要半小時到1小時不等。”毛毛說,即便是她這樣的全職從業(yè)者,一天最多也就接三四單。
其他兼職的私廚們,滿打滿算,一周也只能接三四單,除去基礎(chǔ)交通費用,收入大約有幾百元。“從收入回報和付出的時間精力來看,這一行的性價比是很低的?!?/p>
三、老項目新玩法,能“咸魚翻身”嗎?
很多兼職從業(yè)者的初心是純粹的,但當(dāng)“喜歡”變成“工作”,如何提高工作效率、獲取客源,還是被擺上了日程。
因為客戶大多需要代做晚餐,最近,毛毛就在考慮如何充分利用上午的時間,“現(xiàn)在很多上班族喜歡吃輕食,我在想能不能在家做好,中午給他們配送到工作地點?!睂λ齺碚f,這樣也能增加一筆收入。
前不久因為上門做飯登上熱搜的95后女孩張要紅,就在成都組建起了一支擁有四五十名廚師的代廚團隊“干飯集團”。
除了按餐收費,成都代廚團隊“干飯集團”還推出了會員充值和包月定制服務(wù)。比如,代廚每天上門做一餐,雇主自己買菜洗碗,雙休1800元/月、全勤2500元/月,如果需要廚師買菜和洗碗,收費要再加700元-1000元。
上門代廚團隊推出的套餐價格 來源 / 小紅書
團隊運營,可以節(jié)省不少溝通成本,通過高效調(diào)配,人力價值也能最大化。
然而,從個人兼職私廚到全職代廚團隊,行業(yè)的發(fā)展路徑,似乎又要回歸幾年前的平臺運作。但過去讓一眾代廚平臺鎩羽而歸的種種問題,如今有解嗎?
當(dāng)年,上門代廚項目最受質(zhì)疑的是其商業(yè)模式和盈利能力。
不同于上門保潔、上門收納、上門按摩等到家服務(wù),餐飲是非標行業(yè),不同的人口味不同,私廚更是高度依賴廚師的烹飪技術(shù),以及與客戶口味需求的匹配度。也因此,廚師太少或者兼職,難以滿足客戶需求;全職廚師太多,人力成本高,需要足夠多且穩(wěn)定訂單量,容易陷入價格內(nèi)卷。
代廚平臺深陷困境,外賣平臺卻在資本助推下,通過價格補貼戰(zhàn),迅速搶占年輕人市場,并覆蓋了家庭、辦公、聚餐等各種各樣的場景需求?,F(xiàn)在,年輕人又要拋棄外賣、重新點菜?
從多位受訪者的反饋來看,在二三線城市,上門做飯仍然屬于偶然性需求,經(jīng)常發(fā)生在家宴或朋友聚會、改善伙食、生病加班等特殊場景下。
而穩(wěn)定的日常代廚需求,更集中在北京、上海、深圳這樣的超一線,但在這些城市,因為客戶分散、交通距離遠、物價水平高等原因,一個代廚的人力成本會急劇攀升。
也因此,在北京、深圳,目前并沒有擁有全職廚師、規(guī)?;\作的上門代廚團隊。在這些城市承接上門做飯業(yè)務(wù)的從業(yè)者,似乎也還沒有“成團”的念頭。
事實上,相比把這份副業(yè)發(fā)展成長期的事業(yè),他們還有更近在眼前的問題需要考慮。
比如食品衛(wèi)生和安全,為了避免糾紛、厘清責(zé)任,從業(yè)者幾乎都會自覺地辦理健康證、出示體檢報告。更謹慎的人,也不會幫雇主購買食材,只提供到家服務(wù)。
因為從業(yè)者大多是女性,上門的人身安全是她們最擔(dān)憂的問題之一。也因此,有人明確表示“不接獨居男性的訂單”,也有人會提前向朋友家人告知自己的位置。
“一般我到地方之后會給男朋友或者閨蜜發(fā)位置,現(xiàn)在我的客戶比較固定,他們都知道我大概哪個時間點在哪里,如果過了時間我沒有出現(xiàn),他們也會采取一些措施?!泵f。
到目前為止,第一批從業(yè)者們的經(jīng)歷都還算順利,但當(dāng)行業(yè)走紅并逐漸壯大,其中的隱患和風(fēng)險,可能在所難免。
剛?cè)腴T的從業(yè)者們,并沒有想到很好的預(yù)案,他們只是覺得,能把興趣和賺錢結(jié)合起來且行動自由,是一件很不錯的事情。至于能賺到多少錢、怎么“做大做強”、還可以堅持多久,還要等等再說。
*應(yīng)受訪者要求,文中Yoke、小可、毛毛、小青為化名。
作者:吳嬌穎;編輯:金玙璠
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對于我這種懶人來說,上門做飯不切實際,還是外賣來的實際點
都市人的生活越來越忙碌了,各種需求都開始體現(xiàn)了,啥都是商機呀
問包洗碗嗎的那位朋友你說出了我的心聲!我喜歡自己做菜,但是洗碗真的痛苦
私廚上門做飯,包洗碗嗎?大家不是不愿意做飯,而是不愿意洗碗。
那看來上門洗碗是不是更有商機
買個洗碗機就搞定的事情。。。