依然站在朋友圈肩上的視頻號
依靠著微信生態,視頻號的成長在一定程度上是有先天優勢的,于是不少人也預測著視頻號的商業化潛能。而視頻號本身也在向這一方向努力著,不過就在今年剛剛過去的“雙十一”大促里,視頻號的存在感卻不如其他平臺一樣那么強烈。具體如何看待現在的視頻號發展,不如來看看作者的解讀。
11月16日,騰訊公布了2022年第三季度財報。財報顯示,公司第三季度營收1401億元,同比下滑2%;凈利潤399.4億元,同比增長1%。
一直以來被視為頂梁柱的游戲業務,在這一季度表現不佳。財報顯示,第三季度,騰訊在國際市場游戲實現收入117億元,同比增長3%。在本土游戲市場,騰訊游戲收入為312億元,同比大幅下降7%。
受到未成年人保護措施和新游版號遲遲不下發等多重影響,即使有著常年蟬聯游戲收入頭兩名的《王者榮耀》與《和平精英》也難逃下滑趨勢。
與此同時,視頻號成為本季財報的“新寵兒”。本季度,騰訊社交網絡業務和網絡廣告業務上的收入,都在下滑。但視頻號逆流而上,帶來直播服務收入增加,視頻號中信息流廣告需求強勁。
視頻號會是騰訊王冠上的新寶石嗎?
一、站在巨人肩膀上
實際上,上一季度中,視頻號也作為發展新勢力在財報中被點了出來,騰訊Q2財報顯示,視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%,日活躍創作者數和日均視頻上傳量同比增長超過100%。據QuestMobile報告,截至6月,視頻號月活突破8億,超過抖音。
這意味著,視頻號的商業化潛能快速擴張,對騰訊的意義也越來越重要。
實際上,視頻號也確實在積極開發自己的商業潛能。
早在2020年視頻號上線不久,就已經火速上線直播功能,并開通購物車、接入第三方分銷系統;到2020 年底,視頻號已經將推流、連麥、打賞三大件補齊,作為最后入局的短視頻選手,至少在硬件上快速拉近了與抖、快等平臺的距離。
到2021年12月,已經發展了一年的視頻號內容生態初具規模,部分視頻號進行了“短視頻購物車”的灰度測試,可在短視頻下方直接掛鏈商品。可以說,從上線開始,視頻號就已經在醞釀自身的商業化進程了。
到了今年,視頻號的商業化模塊看上去已經十分完善,又上線了眾多商業化方面的功能,比如小任務、原生廣告等。在種草資源方面,視頻號已有“互選平臺”和“小任務”兩種方案?!盎ミx平臺”主要撮合品牌商家和頭部KOL之間的合作;“小任務”則是“商家發布任務-創作者自主創作”的眾包類營銷產品。
7月21日,視頻號對外正式上線視頻號小店,并同步開放視頻號小店開店入口。視頻號小店能夠完成商品審核上架、內容營銷、消費交付等完整電商流程。
除了硬件設施之外,官方數據顯示,2021年末,視頻號直播帶貨的銷售額對比年初整體增長了15倍,其整體復購率超過60%,客單價超過200元。目前,在視頻號直播中,服飾箱包、美妝護膚、珠寶飾品等類目均取得了良好的經營成效,而食品生鮮、圖書等類目則增長強勁。
看上去萬事俱備,只缺一場讓公眾全面認知視頻號的時機。
二、時機未到
那么,今年的雙十一購物節會是這個時機嗎?
稍晚于主流平臺的雙十一預熱,10月31日,視頻號開啟今年“11.11狂歡節”活動,京東、榮耀商城等品牌將在視頻號推出帶貨直播專場。
同時,為了商家和達人開播,視頻號也推出了相應的流量激勵計劃:報名重點GMV場次激勵計劃的商家,單場峰值銷售金額只要不低于10萬-150萬,且累計銷售金額不低于1000萬,就可以同時獲得流量券和發現頁曝光;達人直播間完成單場10萬-100萬不等GMV,則可以得到流量券的獎勵。
但,在歡呼聲下,視頻號的商業化要走的路,其實還有很遠。
素食博主Christine(@ALittleVegan克里斯叮)收到視頻號的活動推送時,全網的雙11活動,已經開始一周了。
推送告知Christine,在活動期間,視頻號將提供一個關鍵詞話題,在話題下帶商品鏈接發布視頻內容,將得到一定流量扶持。但作為一個多平臺創作的視頻博主,很早之前,Christine已經收到了其他平臺的雙十一活動推動,并已經開始按照活動給出的選題拍攝、上傳內容參與活動了。
全程參加了視頻號雙十一活動,并首次在視頻號試水了直播的Christine,感受卻并沒有那么好。
自從19年底轉型做博主,Christine一直是多平臺發展,而最開始起步時,正好趕上了視頻號剛剛起步,借助自身私域流量,與“素食”賽道本身帶有的私域屬性,相較于其他平臺粉絲只是冰冷的數據,視頻號讓她感覺沒有那么嚴重的“懸浮感”。
早期,Christine通過探店視頻獲得了關注,而視頻號的官方會針對內容進行運營,推動不同活動。而最近半年以來,Christine明顯感受到這類活動減少了。視頻號的流量,正在傾斜于更短、更加大眾娛樂的視頻,而她這樣有些小眾、需要時長來輸出觀點的內容,越來越不吃香了。
而更為重要的是,本次雙十一,原本長期借助視頻號小工具“小商店”來進行種草推廣的Christine,由于工具升級到“小店”,大吃苦頭。首先是,原本一直用得好好的小商店鏈接不能作為商品鏈接上架,Christine不得不在小店把直播需要用的商品全部重新上架。而在這之前,Christine收到的官方通知顯示,11月14日小商店才會停用,但實際上,小商店的個鏈卻在10月底被突然掐斷。
另一方面,小店的功能相較于上一代“小商店”極其不完善,很多功能存在漏洞,例如,小店的客服必須是企業微信用戶,但企業微信卻不能發送商品鏈接,導致需要售后時,博主和消費者無法實現有效溝通。
實際上,今年的雙十一,各大平臺之間的邊界感并不強,電商系統沒那么強大的小紅書、B站會選擇站在購物平臺的肩膀上,B站博主直播時往往掛著京東淘寶的外鏈,小紅書雖然也有做商城大促,但也發揮了種草優勢,在購物榜單上給淘寶引流。加上本身今年不再吹鼓GMV大數字,各大平臺之間呈現一片祥和。
但對于博主來說,在平臺講究取長補短,發揮優勢的雙十一,視頻號實際上瘋狂暴露了自己的劣勢。
作為一家運營不過三年的平臺,無論是硬件設施、運營能力,實際上暫時做不到與其他獨立平臺相提并論,站在微信朋友圈的肩膀上,對于視頻號來說,可能還需要一段時間。
作者:Ayaka;公眾號:網娛觀察(ID:wldygc2016)
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主動打開視頻號定義:點擊視頻號按鈕。
被動打開視頻號定義:在微信任何界面打開視頻號視頻。
月活數據里,被動打開視頻號的人太多了,換句話說,水分太多,過段視頻可以到10億月活