中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

對于線下的傳統商家來說，店鋪的選擇非常關鍵，同時還要找準目標人群。但是對于線上的商戶來說，最核心的就是流量。

但是隨著SNS的興起，如果能夠找對營銷點，有時候幾乎不用花錢就能獲得海量的用戶。

鄭志昊表示，“今天互聯網的人氣今天的線上人流最旺的地方就是社交網絡，社交網絡的在線時長不管是微，還有社交媒體主導的視頻占用了大量的時間。”

同時，鄭志昊還認為，在選對營銷陣地的同時，線上營銷需要找準人群，進行精準營銷。如果能夠針對性的做一些事情，對資金的利用率，對時間的利用率都會有一個很好的回報。

另外，社會化的營銷還有一個殺手锏就是好友推薦。鄭志昊認為，我們很容易受周邊人的影響，我們受好友、家人、朋友的影響超過意見領袖，這種影響有潛移默化長期的效應。

第四屆派代電子商務年會7月20、21日在深圳召開，與會的全國1000位知名電商CEO及專業人士，就企業如何面對資本退潮、市場擴大、競爭加劇的紛亂形式，破局而出，創立新的電商格局進行深入探討。騰訊微博作為獨家微博直播平臺全程直擊大會，現場上墻溝通場內外。騰訊科技全程直播。

　　以下為騰訊社交平臺總經理兼開放平臺部總經理鄭志昊發言實錄：

鄭志昊：我是來自騰訊社交開放平臺的鄭志昊，我想沿著剛才王總的四個挑戰當中的兩個半挑戰接著講，小回歸一下，剛才王總的結束語是線上和線上的結合。今天大家去開一個線下的商鋪會有一個什么樣的挑戰?一般來說有四個挑戰。

第一個挑戰你會選擇一個人氣旺的鋪面，有沒有好的商圈，有沒有一個好的商業地產給大家機會，價格適中，人氣旺盛，這樣一個鋪面。我們在北京有王府井商圈，在深圳有海鹽城，有福田和羅湖的一些商圈，選擇一個好的商圈是一個好的開始。這是第一個挑戰。

第二個挑戰選擇你的目標人群，今天來的所有的流量人氣旺，未必等于財氣旺，如果今天來的都是賣5塊錢盒飯的，你在這里開一個寶馬專賣店，在這里賣LV，這未必是你的目標人群，這是第二個挑戰。

第三個挑戰，剛才王總也講了如何維系你和你的顧客的黏性，你今天這里人氣很好，開了一個還肥胖，明天旁邊開了一個小美羊人全部過去了。那我們如何維系我們跟客戶之間的黏性，維系長時間的商務合作，也是一個挑戰。

第四個挑戰，今天我們看到很多是垂直的B2C，專業化的B2C，它的用戶人群，用戶時效性非常窄，而這個時候我舉一個例子，大家是說我是做情侶的，情感的，對不起一年只有一個情人節，對不起你在的商圈不可能天天替你打廣告，對不起你要做的營銷方式未必是能夠穿透這個人群。如何找到一個適中的方式達到你的人群，用簡單的方式達到你的目標人群，這都是挑戰，其實我們想到線下商家的挑戰和線上商家一模一樣。

我們回到這一點，如果我們看第一個挑戰，我們希望能挑戰人氣的問題，今天互聯網的人氣今天的線上人流最旺的地方就是社交網絡，社交網絡的在線時長不管是微，還有社交媒體主導的視頻占用了大量的時間，這只是其中的一部分數據，比如QQ空間活躍用戶超過5.8億，不光是數量大，用戶在上面花的時間非常長。

比如在空間上，高中時期的照片上傳一天3.6億，單日內容分享超過3000份，這里面有消費內容的分享，曬寶貝，曬購物，這樣大量的信息占據用戶時光，占據了用戶的眼球，今天就發生在網上，用戶在這個時間段進行了應用，這些應用我們說起來都是耳熟能詳，從我們說的摘菜，從我們說的玩游戲，PK，從我們說的曬寶貝、逛、購物、美食，與好友互動里面贊一下這個景點很美，情感的交流送禮，這樣占據了用戶大量的時間。

也正是我們說的人氣，人氣的旺帶來了機會，我們可以在場景下做一個處事大眾的一個電商機會，比如我們現在看到的有很多非常樸實性的韓都衣舍、1號店等已經利用社交網絡針對樸實性人群做推廣，而這個渠道成本事實上大家可以看到是相當于其他渠道成本是非常低于的，回報率達到3—5%，這個回報率不低。

這個數據的達成大家不要看這是不是很簡單，把廣告放出去就可以實現了，你要選擇人群。

一方面我們是看到了大眾的消費產品，在社交網絡上有一個很好的賣場，另外一個方面我們可以看到一些非常垂直化的一些電商也這里取得了很好的效果，每個客單價只超過1問塊錢，這個人群也這里取得了非常好的回報，我們看到了包括飾品、高端服裝，都可以找到他的目標人群，但是你需要把你的目標人群進行定位，這是我們說的第一個問題解決人氣問題。

第二個問題我們要做到有的放矢，選擇我們的目標人群，剛才說了來買5塊錢盒飯的未必是買奔馳寶馬和LV包的，如何選擇一個合適的目標人群，在網絡上的網民，我舉一個例子，比如說在游戲中愿意付費的人群并不是所有人，有些網民屬于是熱衷用戶，但是他未必是付費用戶，在騰訊活躍用戶中，不管是游戲平臺，電商平臺，用戶活躍積累了大量的用戶的了解。

我舉一個例子，比如游戲覆蓋付費人群我們是看到接近4千萬游戲付費人群，今天有這個人群的非常準確的定位，我們才有機會說騰訊做開放平臺，快速平臺里面其實商業模式最突出的模式就是游戲。

騰訊今天也在社交網絡上做開放平臺，我們今天能看到分給第三方的一個分成收入已經超過了10個億，今年我們看到這個數字為什么?為什么能有這么高的轉化率?對用戶的理解精準的把握，什么樣的用戶適合你的游戲，什么樣的用戶能夠有高的轉化?我們也企盼著開放平臺大家能很快看到第一個上市公司，第三方扶持的上市公司。

大家可以看到在社交網絡，社交媒體當中已經驗證過的有的網絡付費能力和電商行為的人超過上億了，這些人群有消費能力的差距，有消費傾向的差距，當我們能很好的把握你的目標人群，我們可以看到比較好的投資回報率。

這里舉一個例子，聚美優品，如果泛泛選擇人群去推廣，回報率可能只有1.5%，到你精準投放之后回報率達到4%，凡客也有類似的經驗，大家可以看到一個非常匹配的，當我們愿意去精準營銷，針對性的做一些事情的時候，結果是大大提升，對我們資金的利用率，對我們時間的利用率都會有一個很好的回報。

剛才主持人問我能不能講一些方法的東西?究竟是說在社交網絡上用什么樣的方法能夠很好的實現轉化率、到達率、成單率?第一個方法是說要在社交網絡上安營扎寨，不管是微博、認證空間，它是建立一種網絡存在，吸引你的目標人群，不管你是用內容，個人魅力，品牌形象，還是你的營銷方式去吸引你的目標人群，認證空間、微博、應用都能達到這個目標。

我先要在網絡里有一個存在，而且這個存在是持續的拉動我們的目標用戶，所以認證空間、微博這樣的形式是比較有效。

第二點應用，應用是走進用戶人群的更深入的一個方式，其實大家可以看一下應用當中它對用戶場景的把握和用戶需求的把握能夠更細化，比如說楚楚接里面的樂寶貝應用，大家看到每天推薦一些時尚，每天推薦一些針對性的需求，用戶在這里邊的成單和感知非常強，來的用戶的針對性非常強，后面大家可以看到一些數據，應用是第二個方式。

第三個方式是好友分享，國外有一個統計當過去一段時間你購買的東西受影響最大的是什么?60%左右的購買者我因為有好友和家人提到了還不錯，不管是這個品牌也好，不管是這個店家也好，60%是這樣的。而因為某一個針對性的廣告，我因為看到了一個電視廣告，或者是大規模傳播說影響的只有30 —40%，這個和明顯。就是我們很容易受周邊人的影響，我們受好友、家人、朋友的影響超過意見領袖，這是為什么我們說做社會化營銷非常有效，而且有幫助，有潛移默化長期的效應，這也是我們說的穩固安營扎寨，不斷的做出我們所需求的效果。

大家可以看一下這個案例，每天進來的銷售轉化率達到了2.8%，應有能給交易帶來的單子單日2000單，這個是很不容易的，我們可以看看珂蘭這個例子，他盯住的是結婚人群，這里日均兌換超過500次，而且是針對定制性，你結婚了，網絡上這種很多，不管是針對你的皮膚做化妝品，針對你的性格做算命，針對你們兩個的嗜好做婚慶，多樣的服務包含著后面的商業價值。

視頻也是一樣，優酷視頻在騰訊每天的播放量非常大，同時驗證了認證空間和網絡傳播的效果，這是通過認證空間，通過好友互動，通過粉絲，通過 APP的反復傳播，形成一次拉動，二次拉動，最后形成N次方的效應營銷渠道，這個是我們和我們的用戶有一個長期的黏性。我們有情感，有渠道，有長期黏性的把握

關于網絡營銷是不是能很簡單，很多的網絡營銷我發現最終的結果非常復雜，不能很好的讓用戶一鍵觸達，甚至網絡營銷本身主動提示這個營銷者這里面有一個更智能的分類認親適合你，可能女性某一個年齡層你投放一個針對所有人的很快可以提醒你，這里也更適合你的，不一定針對所有人。

容易的方式就是你可以針對所有人，但是這個效果未必好，真正的縝密的思考又需要很高的門檻，一個智能的體系能夠給你很多的點撥和提醒，這個來源于已經有數據的回溯合理解，這樣一個體系帶給用戶的，帶給我們B2C商家的是一個真正的簡單，簡單的幫助你尋找你的目標用戶，簡單的說我一上線這不是我的終極目標，我可以自動得到系統的反饋，不斷的優化，你的用戶可能就是20—35歲，他們的生活區域可能是大中城市，也可能是小城市，這些人群轉化率有 3%，對你廣告的回報往往超過另外一部分人群。這種點撥和簡單都可以帶來很好的價值，而這也是需要系統本身對用戶的理解和長期的積累。

在認證空間也好，在APP的也好，上線有一個分享功能，上線一個優惠券，很好的就有用戶轉化率，好樂買在認證空間上線了一個優惠券，短短時間內有上萬用戶領取，也是非常高的轉化率，回報率超過6倍這些數據都是說有一個簡單的機制可以上線，有不斷提高的方式，有不斷的工具可以讓我觸達，可以反復的優化，螺旋上升。

美麗說也有一個例子，美麗說在社交網絡上做的營銷可能是比搜索廣告上的投入還要大，不管是成本也好，不管是流量也好，美麗說很好的利用了社交網絡，認證空間，APP，社交廣告，同時發力，最終可以帶來一個很好的效果，還有QQ登陸，QQ登陸也是另外一個例子，盡可能減少用戶注冊和流失的風險，一鍵登陸馬上落單，不需要N多個密碼，QQ一鍵登陸之后可以馬上分享給所有的QQ好友，傳播快速，同時到達，這是社交網絡帶給電子商務的一個機會。

大家看到光是騰訊的社交網絡上，包括QQ空間，包括微博，包括朋友網，還有開放平臺上有很多的合作的商家已經能夠不斷的嘗試這些機會，如果我們今天再看這些機會，為什么說社交網絡有機會助力，電子商務可以步步贏得，贏的機會在哪里?一個是社交網絡上海量的用戶，贏在了人氣，贏在了人氣的時間和旺盛，其二是能夠有的放矢，贏在了精準，能夠精準的找到我們的目標人群，能夠精準的細化我們需要尋找的目標客戶。

第三點是贏在能夠長時間的在這里安營扎寨，和用戶有一個深度的觸達，贏在黏性的長期經營，持續的用戶篩選。第四點是贏在了簡單，我們不管熟手社交網絡，還是說我們現在剛剛開始我不懂可以嘗試，初嘗者，我希望系統給我一個很好的反饋，不管是熟手還是初嘗者都能夠社交網絡營銷的機會。

回到我們前面線上和線下結合，我就在想社交網絡可能是非常適合電子商務的商業地產，社交網絡有機會在今天我們面臨的這么大的挑戰下幫助在座的每一位成就下一個機會，也是期待大家擁抱這次機會。

來源：熱騰