經濟復蘇期,為什么我最看好招聘行業?

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作者認為,2023年的經濟會比2022年更好。無論2023年的經濟復蘇呈現何種態勢,招聘都將是最早受益的行業之一。那么,在經濟復蘇期招聘為什么是最早收益的行業之一?對此,本文進行了分析,一起來看看吧。

斗轉星移,困擾我們長達三年之久的疫情終于接近了尾聲。2023年的經濟會比2022年更好,這一點是肯定的;但是,經濟復蘇初期會有很多反復,所有問題不可能在一夜之間解決,這一點也是肯定的。各個行業、各條賽道的復蘇態勢會出現巨大的不平衡,我們將面臨前所未有的復雜局面,需要具備極大的智慧去理解和解決。

具體到互聯網行業,在過去短短的一個月當中,資本市場已經暢想過差旅預訂、本地生活服務、線上醫藥……等細分賽道的短期前景。如果經濟能夠出現全面、持久的復蘇,那么整個電商板塊以及產業互聯網板塊也會迎來大幅回暖。不過,公允地說,資本市場的上述暢想還存在巨大的不確定性,美好的愿望與實踐之間畢竟有差距?!叭诵乃紳q”是一回事,具體如何兌現又是另一回事了。

在我看來,有一個可能與宏觀經濟一起強勁反彈、確定性極高的細分賽道,被大家忽視了。那就是線上招聘。無論2023年的經濟復蘇呈現何種態勢,招聘都將是最早受益的行業之一。經濟發展離不開人才,如果說各行各業是經濟復蘇過程中的“淘金客”,那么招聘行業就是供應淘金客的“賣水人”。無論誰先淘到金子、哪家淘到的金子更多,“賣水人”都將受益。

除了周期性因素之外,下列深層次因素也是不容忽視的,它們構成了招聘行業增長的長期推動力:

  • 國內招聘市場的內生需求非常強勁,即便在疫情高峰期也還在累積。
  • 國內勞動力市場存在結構性的供需錯配,需要依靠科技的力量去解決。
  • 線上招聘平臺對招聘行業的整合還遠遠沒有結束,甚至才開了一個頭。

先說第一條。2022年,受到宏觀經濟形勢的影響,主流線上招聘平臺的財務表現不算亮眼,用戶基數和活躍度卻仍在累積。以BOSS直聘為例,上個季度的營業收入同比略有下滑,但是MAU(月活用戶)同比增長12.5%、環比大增22%,創下歷史最高紀錄;新增完善用戶高達1400萬人——所謂“完善用戶”,是指發布了至少一個求職意向的求職者,或者發布了至少一個崗位信息的招聘者??梢钥吹?,即使在疫情管控期間,求職者和企業對招聘服務的需求仍然非常旺盛;在全面放開之后,這種需求將進一步迸發出來。

再說第二條。與很多人的刻板印象不同,根據人力資源與社會保障部的統計數據,近年來,我國勞動力市場的求人倍率(需求人數/求職人數)長期維持在1.0以上,也就是說崗位需求大于勞動力供給。

隨著中國人口紅利耗盡,勞動年齡人口數量及占總人口的比例從2012年開始就持續下滑。截止2021年,就業人口總數已經從最高峰的9.41億人下滑到了8.98億人,凈減少4000多萬。隨著老齡化進程的推進,勞動力緊缺的局面估計只會愈演愈烈。

經濟復蘇期,為什么我最看好招聘行業?

然而,勞動力市場的結構性錯配,導致了企業“招人難”和勞動者“求職難”同時存在的奇景。任何企業都想招聘最優秀的人才,任何勞動者也都想去最好的企業。金字塔尖的企業和人才,往往能夠很容易地找到彼此,實現供求對接;越是接近金字塔底部,企業與人才的認知錯位就越嚴重,要么看不到對方,要么看到了也無法互相接受。

產業結構調整也加劇了勞動力市場的錯配。以藍領就業為例,外賣、快遞小哥的興起,就對應著制造業用工荒的愈演愈烈。

一邊是存在已久的勞動力市場結構性矛盾,一邊是經濟復蘇初期急劇增長的招聘和求職需求——可想而知,在2023年,招聘行業面臨的問題將是何其復雜,線上招聘平臺則成為了解決問題的核心。

我一直覺得,線上招聘平臺與電商平臺有異曲同工之妙,其業務邏輯和發展路徑都存在相當強的可比性:

  • 電商行業的三要素是“人-貨-場”,電商平臺在本質上是把“人”(消費者)和“貨”(商品)進行對接的“場”。無論是淘寶、京東、拼多多這些貨架電商平臺,還是近年興起的快手、抖音等內容電商平臺,扮演的角色均是把消費者和商品串聯起來。
  • 招聘行業的三要素則是“人-崗-場”,線上招聘平臺的本質也是把“人”(求職者)和“崗”(企業崗位)進行對接的“場”。從PC時代的51Job、智聯招聘,到移動時代的BOSS直聘,扮演的都是求職者和企業之間的串聯者。

我們不難發現,因為電商平臺和線上招聘平臺扮演的都是“行業串聯者”的角色,所以它們的核心競爭力在很大程度上是重疊的。簡而言之:第一是以數據和算法為核心的技術能力,第二是對產業鏈上下游的整合能力。

算法技術能力的重要性,相信大家很容易理解。主流電商平臺早已進入了“千人千面”的信息流推薦主導階段,算法推薦技術的精確程度往往決定了交易撮合的效率。對于線上招聘平臺而言,算法的重要性更加明顯,因為強大的算法是解決勞動力市場結構性錯配的最佳手段。過往行業玩家在研發上投入也充分說明,線上招聘可以是一個由研發推動的高技術行業。

至于產業整合能力,在電商行業已經比較充分地體現出來了:阿里、京東等大型平臺建立了強大的供應鏈能力,并將其輸出給第三方商家;它們還基于自身的數據積累,對品牌商家的新品開發進行深入指導。毫不夸張地說,這幾年“新國貨”熱潮的興起,離不開電商平臺的支撐。但是,在招聘行業,產業整合能力似乎還是一個新鮮名詞——招聘行業需要整合嗎?怎么整合,由誰來整合呢?

這就涉及到了上文提到的“招聘行業長期推動力”的第三條:線上招聘平臺對招聘行業的整合才開了一個頭。準確地說,招聘只是人力資源行業的一部分;完整的人力資源產業鏈,包括一般招聘、兼職招聘、高端獵頭、靈活用工,以及企業人力資源管理等多個細分環節。

目前,我國的人力資源行業還處于高度分散狀態,全國共有各類人力資源服務機構4.58萬家(2020年底數據),服務水平參差不齊,在線滲透率也很低。即便是線上招聘平臺,往往也只聚焦于提供一般招聘服務。

從互聯網發展的歷史經驗看,“分久必合”,線上招聘行業逐漸被全能性、綜合性平臺所整合,乃是大勢所趨。而且,線上招聘平臺還要擔負起更重大的使命——最近幾年大家都在提“產業互聯網”,我覺得在線招聘平臺擴展到“人力資源整合服務”,就是最實用的產業互聯網。

畢竟,對于企業而言,有什么比用人更重要呢?各種中小企業當然需要專業第三方提供包括招聘、人力管理、評測在內的整合服務,大企業出于降本增效、提升組織管理水平的目的,也會需要這樣的整合服務。

我再強調一下:無論經濟復蘇呈現何種軌跡,無論各個行業的復蘇次序如何,無論下一個新興產業是什么,對專業化人力資源服務的需求都將非常強勁,因為人才是企業發展的根本。我們不需要做什么具體的“猜謎”,就能把握在線招聘行業的確定性。

按照灼識咨詢的預測,2021-2026年中國線上招聘市場的復合增速將達到28.6%,我覺得這個預測是合理的。如果主流招聘平臺可以以此為契機,在增長中推動行業整合、設立行業標準,實現國內人力資源服務行業的規范化,那無疑將是對中國經濟的巨大貢獻!

經濟復蘇期,為什么我最看好招聘行業?

我研究過中國在線招聘行業的幾乎所有主流公司。從全行業來看,這些年能夠看到直聊、推薦、線上直播這些形式,對金領、白領、學生與藍領的服務覆蓋也在穩步提升。

接下來幾年,國內在線招聘行業的整合、向人力資源一體化服務的挺進,需要的正是敢于創新的勁頭,以及科技公司特有的技術力。我相信,人力資源有可能成為國內產業互聯網最早成熟的果實,線上招聘平臺可以與實體經濟的企業形成良性的互動關系。

從更長遠的角度看,中國實體經濟的數字化升級可以從人力資源開始。在短期,2023年隨著經濟復蘇而產生的人力資源服務需求,也是真真切切、高度確定的。我希望線上招聘平臺們,借助這股子勢頭,能夠交出一份從短期和長期視角看都很優異的答卷。

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作者:裴培(互聯網怪盜團團長)

微信公眾號:互聯網怪盜團(ID:TMTphantom),互聯網行業觀察者及研究者。

本文由人人都是產品經理合作媒體@互聯網怪盜團 授權發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 寫的真棒,我現在就從事相關招聘行業,方便可以私下溝通下

    來自湖北 回復
  2. 2023年的經濟會比2022年更好,這一點是不一定的

    來自北京 回復