建設(shè) Web3,現(xiàn)在最需要 Web2 的移民?
對于 Web3 的創(chuàng)業(yè)者們來說,如何將更多 Web2 的用戶引入其中,可能是其現(xiàn)在最需要解決的問題之一,而 Web3 創(chuàng)業(yè)者們也需要挖掘更多路徑,來讓行業(yè)的火熱可以延續(xù)下去。至于如何解讀 Web3 目前的應(yīng)用與未來熱點?不如來看看作者的解讀。
文章來源:極客公園(ID:geekpark),作者:黎詩韻、趙維鵬,編輯:衛(wèi)詩婕;本文由@極客公園 授權(quán)轉(zhuǎn)載。
從某種意義上看,人們在期待一場「熊市」。
在經(jīng)歷過 3 年的狂暴牛市之后,2022 年,加密貨幣行業(yè)逐漸進(jìn)入熊市——比特幣單價從最高的 6 萬 9 千美元跌落到現(xiàn)在的 1 萬 7 千美元,遭遇腳踝斬。第二大幣種以太坊同此涼熱,單價從最高 4700 美元降到現(xiàn)在的 1200 美元。
一方面幣價下跌,但在另一方面,和區(qū)塊鏈密切相關(guān)的概念 Web3 卻成功出圈。從競拍美國憲法草稿的 ConstitutionDAO、到最高售價數(shù)百萬美元的「無聊猿」(BAYC),再到「跑步即賺錢」的 STEPN。
這些熱門項目分別將「DAO」(Decentralized Autonomous Organization,去中心化自治組織)、NFT(Non-Fungible Token,非同質(zhì)化通證)和 GameFi(Game Finance,游戲化金融)這些聽起來拗口的英文縮寫,變成了普通人都耳熟能詳?shù)脑~匯——雖然知道它們真正意義的還不多,但確實讓成千上萬人體會到了 Web3 的趣味。
和上半年的火上烹油相比,下半年三箭資本、FTX 等加密貨幣投資方和交易所相繼暴雷,讓 Web3 的發(fā)展進(jìn)入了「寒冬」。
在冰與火之中,出圈的 Web3 到底要去哪兒?
極客公園向數(shù)十位 Web3 創(chuàng)業(yè)者、投資人、行業(yè)人士發(fā)起探討和交流,試圖厘清當(dāng)下 Web3 創(chuàng)業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前,Web3 正處于從「創(chuàng)新者」到「早期采用者」的跨越時期,而這個跨越時期的關(guān)鍵在于,「劃時代」級別單個重量級應(yīng)用的出現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)者相信,下一輪周期一定會出現(xiàn)千萬級日活的真正的 Web3 產(chǎn)品——它會像蘋果手機(jī)、Facebook 這樣的產(chǎn)品一樣,把新一代互聯(lián)網(wǎng)的概念普及到全球每個角落。
但不可回避的是,當(dāng)下的基礎(chǔ)設(shè)施尚未足夠成熟,遠(yuǎn)未達(dá)到足以支撐千萬級日活產(chǎn)品的技術(shù)條件。Web3 的「破圈」還未真正到來。
相對于 Web2,Web3 大概率不會是顛覆式而可能是漸進(jìn)式的。如何將更多 Web2 的用戶引入 Web3,將是下一階段創(chuàng)業(yè)者們面臨最迫切的挑戰(zhàn)。在此過程中,來自 Web2 世界、曾沉淀下豐富產(chǎn)品經(jīng)驗的建設(shè)者們,將被寄予厚望。
一、「跑」出個未來
很多人認(rèn)為,STEPN 是 Web3 世界「第一個真正成功的應(yīng)用」。
2022 年初,主打「run to earn(邊跑邊賺錢)」的跑步應(yīng)用 STEPN 喊出口號:要做一款 Web3「大規(guī)模應(yīng)用」,并取得了一定成績——據(jù) STEPN 官方推特,2022 年 5 月 6 日,STEPN 日活高達(dá) 53.3 萬、月活超過 230 萬。而同期 NFT 的最大交易平臺 OpenSea 的月活不過 40 萬。
回顧 STEPN 創(chuàng)立的初衷,聯(lián)合創(chuàng)始人 Jerry 告訴極客公園,創(chuàng)始團(tuán)隊希望借由這款產(chǎn)品,在兩、三年內(nèi)吸引千萬級日活的用戶,讓 Web3 實現(xiàn)「真正破圈」。
實際上,自 2020 年起爆發(fā)的 Web3 應(yīng)用潮,盡管將 Web3 從金融,擴(kuò)散到科技、文化藝術(shù)、社會組織等人們生活的方方面面,但普通人參與其中的門檻依然很高——絕大部分 DeFi 的應(yīng)用中,用戶創(chuàng)建錢包的過程非常復(fù)雜;而大部分 NFT 相關(guān)的熱門應(yīng)用中,發(fā)行、接收 NFT 都有門檻。
而 STEPN 做出的產(chǎn)品創(chuàng)新在于:極大地降低了用戶的使用門檻。用戶注冊 App 后,能在不知不覺中創(chuàng)建錢包,購買 token(代幣),進(jìn)入 Web3 世界。這有點像移動互聯(lián)網(wǎng)來臨時,周鴻祎曾主張的「一分鐘變小白」產(chǎn)品觀。
實際上,STEPN 還借鑒并改進(jìn)了此前 GameFi 應(yīng)用 Axie Infinity 的「play to earn(邊玩邊賺)」模式。即用戶購買或租借 NFT(STEPN 的 NFT 是跑鞋)后,可以通過相應(yīng)玩法(STEPN 是跑步)賺取 token——這個具體的、有用戶牽引力的應(yīng)用場景,是對人性的微妙洞察和調(diào)動,移動互聯(lián)網(wǎng)的成功產(chǎn)品也曾這樣做過。
有人聯(lián)想到讓微信支付一炮而紅的微信紅包玩法,也有人將它比作拼多多的「砍一刀」,而投資人則傾向于將其比作滴滴打車大戰(zhàn)時發(fā)的用戶補貼。只不過,STEPN 對用戶實現(xiàn)的「分利」并非依靠單純補貼,而是運用代幣經(jīng)濟(jì)學(xué)(token economy)。比起 Axie Infinity 的游戲場景,STEPN 主打的運動場景也讓用戶獲得了更多的價值。
STEPN 的跑步賺錢模式。|圖片來源:STEPN 官網(wǎng)
「大部分普通人看到無聊猿(的交易價格)上百萬美金的時候,都崩潰了,就是說,why?但是看到 STEPN 的時候,(大家的反應(yīng)是)那就去玩。這是兩者的區(qū)別?!筂KTV 創(chuàng)始人 FuFu 評價。
據(jù)多名投資人觀察,2022 年以來,大量人才正在加速涌入 Web3,這無疑是 Web3 應(yīng)用層的最大向好變量。
BAI 資本合伙人汪天凡表示,區(qū)塊鏈的發(fā)展幾乎和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展平行,因此 Web3 歷史上的幾次人才涌入都與 Web2 緊密相關(guān):
- 2009 年比特幣誕生以及 2012 年價格波動時,大量程序員開始進(jìn)入 Web3;
- 2017 年 ICO(Initial Coin Offering,首次代幣發(fā)行)火熱時,少量移動互聯(lián)網(wǎng)人才加入了;
- 2020 年 DeFi、NFT 火熱時,金融、藝術(shù)人才開始涌入。
而 2022 年隨著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)增長見頂、大廠的裁員潮,大量 Web2 人才開始涌入 Web3。
「這是一個萬億美金的機(jī)會。」如今離開互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 Web3 創(chuàng)業(yè)、Read2N 的創(chuàng)始人 Chari 說。目前,他的項目已經(jīng)拿到融資,產(chǎn)品也已成型,正在進(jìn)行公測。與他一樣的樂觀者們認(rèn)為,借由 STEPN 的「成功」,Web3 應(yīng)用創(chuàng)業(yè)的 timing(時機(jī))已經(jīng)到來。
時機(jī)源自兩方面。
一方面,STEPN 所創(chuàng)造的驚人的財富效應(yīng)吸引了越來越多的資本關(guān)注 Web3。伴隨全球宏觀環(huán)境的波動、股市震蕩,資本以傳統(tǒng)股權(quán)方式退出越來越難。且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入瓶頸期,資本也迫切需要尋找新方向。而以 token 方式參與 Web3 投資,不僅意味著創(chuàng)新機(jī)會,還退出機(jī)制快、回報倍數(shù)高,這吸引了大量資本涌入 Web3。
各大基金在 Web3 的布局。|圖片來源:可信區(qū)塊鏈
另一方面,自 2017 年以太坊生態(tài)爆發(fā)以來,Web3 的基礎(chǔ)設(shè)施已有一定支撐。無論是公鏈本身的性能、還是開發(fā)者生態(tài)的工具、節(jié)點服務(wù)等,都在開源共建之中迅猛發(fā)展。這支撐了上層應(yīng)用的爆發(fā)。
且相比基礎(chǔ)設(shè)施,Web3 應(yīng)用層的進(jìn)入門檻更低。這也造成了應(yīng)用層創(chuàng)業(yè)的熱門。據(jù)投資人觀察,目前,Web3 應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過基礎(chǔ)設(shè)施。
云九資本合伙人牛鳳軒表示,從今年看項目的整體情況來講,基礎(chǔ)設(shè)施類的項目看了幾十個,但應(yīng)用層僅 GameFi 賽道就看了幾百個,沒看到的還有更多。
DappRadar 數(shù)據(jù)顯示,2021 年 GameFi 領(lǐng)域的全年投資金額為 40 億美元,而在 2022 年,前兩個季度就已達(dá)到 50 億美元。
不過,盡管 2022 上半年,Web3 涌現(xiàn)出一波應(yīng)用創(chuàng)業(yè)潮。但值得注意的是,當(dāng)前 Web3 仍處于早期階段,還未到「大規(guī)模應(yīng)用」的階段。
根據(jù) a16z 數(shù)據(jù),當(dāng)前 Web3 用戶規(guī)模(以太坊地址)與 1995 年互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模差異不大。目前 Web3 最多的用戶是數(shù)字貨幣使用者,約 3 億人,距離 Facebook 的月活躍用戶(29 億)仍有較大差距。
中金公司(CICC)基于「跨越鴻溝」理論提出,目前 Web3 正處于從「創(chuàng)新者」到「早期采用者」的跨越時期。前者是 Web3 的原始圈層,后者是第一批真正的 Web3 圈外用戶。而這個跨越時期的關(guān)鍵在于,「劃時代」級別單個重量級應(yīng)用的出現(xiàn)。
Web3 目前正從「創(chuàng)新者」往「早期采用者」跨越的區(qū)間。|圖片來源:中金公司研究部
與極客公園交流的所有業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,兩年之后,隨著包括以太坊在內(nèi)的 Web3 基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步提升性能,這會驅(qū)使著 Web3 應(yīng)用層迎來真正的爆發(fā)——屆時,千萬級日活的現(xiàn)象級應(yīng)用將會誕生,Web3 將實現(xiàn)真正的「破圈」。
而 2022 年,以 STEPN 為代表的應(yīng)用潮探索,讓行業(yè)提前處在了「大規(guī)模應(yīng)用」爆發(fā)的前夜。
二、真假 Web3
盡管 2022 上半年,Web3 出現(xiàn)了「大規(guī)模應(yīng)用」的創(chuàng)業(yè)熱潮,但它卻不是想象中一條持續(xù)向上的曲線——2022 下半年,幣圈從牛市轉(zhuǎn)入熊市,應(yīng)用潮創(chuàng)業(yè)應(yīng)聲冷卻——而這背后,也暴露出 Web3 距離真正實現(xiàn)「大規(guī)模應(yīng)用」所欠缺的要素。
區(qū)塊鏈行業(yè)早期建設(shè)者,萬向區(qū)塊鏈實驗室負(fù)責(zé)人杜宇說,盡管 2022 上半年 Web3 應(yīng)用層迎來了「小爆發(fā)」,但在下半年行業(yè)卻更加聚焦基礎(chǔ)設(shè)施。在他剛參與的以太坊開發(fā)者大會(注:于 2022 年 10 月 11 日至 14 日舉行)上,他沒有看到什么新的應(yīng)用層項目,主要是基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)業(yè)項目。
以 NFT 為例,熊市過后,其月度交易額跌去了 95%。根據(jù) Dune Analytics 數(shù)據(jù),全網(wǎng) NFT 月度交易額已從 2022 年 1 月份的高點 172 億美元,跌至 7 月份的 8 億美元。
2022 年 2 月到 8 月的 NFT 每日交易額,單位為美元。|圖片來源:Dune Analytics
GameFi 也跌去了大頭。據(jù) Footprint Analytics 的數(shù)據(jù),2021 年 4 月至 8 月期間,GameFi 領(lǐng)域的新用戶指數(shù)下降了 57%。而這輪應(yīng)用潮的開啟者 STEPN——據(jù) Dune Analytics 數(shù)據(jù),其月活躍用戶已跌去近 93%,從 5 月的 70 萬用戶,跌至 10 月的 5.2 萬用戶。
左圖為 GameFi 融資金額和融資數(shù)量,右圖為 GameFi 用戶數(shù)量。|圖片來源:華泰研究
大盤稍穩(wěn)的是 DeFi 應(yīng)用。據(jù) DeFi Pulse 數(shù)據(jù),截至 7 月,鎖在 DeFi 服務(wù)上的數(shù)字資產(chǎn)價值(即 TVL,Total Value Locked)雖較峰值有所回落,但仍保持在 580 億美元的水平。
「很多產(chǎn)品在牛市有很多人討論、炒作,但到熊市卻沒有人用?!乖谠凭刨Y本合伙人牛鳳軒看來,用戶留存是衡量一個產(chǎn)品是否有真正價值的核心指標(biāo),「如果用戶全跑了,說明他們不是為了產(chǎn)品而來,而是為了套利賺錢。」
的確,Web3 應(yīng)用可以通過接近 Web2 的用戶體驗,如降低用戶使用門檻、牽引人性的金錢激勵,來吸引 Web2 用戶加入 Web3——但更根本的問題在于,他們?yōu)槭裁匆粼?Web3?Web3 應(yīng)用到底提供了哪些 Web2 無法提供的價值?目前,絕大多數(shù) Web3 應(yīng)用無法回答這個問題。
杜宇認(rèn)為,目前已有的很多 Web3 項目是「Web2 項目加了個區(qū)塊鏈的殼子」,實際上它們的用戶需求完全可以用 Web2 解決。
他記得 2016 年,某國外高校做了一個 Web3 項目,即用區(qū)塊鏈技術(shù)驗證畢業(yè)生學(xué)歷的真假,最終項目無疾而終。根本原因在于,這個需求完全可以通過 Web2 的中心化教育機(jī)構(gòu)完成驗證。
BAI 資本合伙人汪天凡正是因此不看好目前的 GameFi 邏輯。絕大多數(shù) GameFi 創(chuàng)業(yè)者都對投資人說,要如何把 GameFi 的 game(游戲)做得更好,「但這個世界上(Web2)有十幾萬款游戲,那么多的 3A 大作,用戶為什么要玩你的(Web3)游戲?沒有人能回答?!顾f。這也是為什么他認(rèn)為,目前 GameFi 領(lǐng)域雖然拿了近 100 億美元的融資,但幾乎「什么東西都沒做出來」。因為它們在跟 Web2 游戲進(jìn)行無差異競爭。
目前,Web3 應(yīng)用層項目的短暫生命力也與產(chǎn)品價值息息相關(guān)。幾乎所有應(yīng)用層項目都會發(fā) token,但幾乎沒有項目能穩(wěn)住代幣經(jīng)濟(jì)模型。許多項目都因無人接盤、幣價大跌,導(dǎo)致項目生命力短暫(即崩盤)。
而究其根本,也與產(chǎn)品價值有關(guān)——因為只有項目方提供了根本的產(chǎn)品價值,用戶才會對 token 有認(rèn)可和使用的需求,愿意在項目內(nèi)消費、達(dá)成內(nèi)循環(huán)。而不是只有投機(jī)的需求,去市場上賣盤。通過前者,項目方才能真正穩(wěn)住代幣的經(jīng)濟(jì)模型,使其可持續(xù)。
與產(chǎn)品價值同樣重要的,還有 Web3 的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)前 Web3 基礎(chǔ)設(shè)施最大的問題在于,其承載能力(即每秒交易量,TPS)有限。
截至 2022 年 12 月,以太坊的每秒交易量只有約 15 筆,即每小時 5 萬筆、每天近一百萬筆。假設(shè)每天有 10% 的用戶交易,以太坊也只能支持大幾百萬的日活。盡管以太坊 2.0 擴(kuò)容后,交易效率能夠有百倍提升,但這或許要等到 2024 年才能實現(xiàn)。這也是為什么汪天凡堅持認(rèn)為,Web3「大規(guī)模應(yīng)用」爆發(fā)的時機(jī)未到。
「現(xiàn)在大家相當(dāng)于還在 Nokia(諾基亞)塞班系統(tǒng)上開發(fā)游戲,盡管貪吃蛇成功了,但沒有其他產(chǎn)品的持續(xù)機(jī)會?!顾f。
Web3 技術(shù)堆棧:Layer 0 為基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)層、Layer 1 為協(xié)議層、Layer 2 & 3 為中間件層、Layer 4 為應(yīng)用層。|圖片來源:中信證券研究部
盡管應(yīng)用層創(chuàng)業(yè)熱門,但出于以上掣肘因素,資本更偏向基礎(chǔ)設(shè)施。這構(gòu)成了應(yīng)用層創(chuàng)業(yè)的另一個難關(guān)。「大量資本扎堆涌入了基礎(chǔ)設(shè)施和協(xié)議,反而不愿意冒險做應(yīng)用,這是個可以指出的事實。」樹圖公鏈聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO 張元杰說。
而隨著目前全球政府對 Web3 監(jiān)管力度的加強,尤其針對中心化交易所、去中心化 DeFi 等金融項目,利用監(jiān)管空白投機(jī)套利的機(jī)會將大大減少。且隨著全球金融環(huán)境進(jìn)入到通脹周期,區(qū)塊鏈用戶對加密貨幣的看法也將發(fā)生變化,投機(jī)熱度將會大大降低——從短期看,這些無疑會讓應(yīng)用層進(jìn)一步降溫。
不過從長期來看,降溫也有利于讓行業(yè)沉淀出更多真實的價值?!禬eb3.0:賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代》一書作者、科技加速器 QAQ(Quadratic Acceleration Quantum)創(chuàng)始人杜雨認(rèn)為,一切只是時間問題,「假以時日,我們一定會看到有一些場景,在 Web3 的環(huán)境下比在傳統(tǒng) Web2 環(huán)境下做得更好。」
下面是我們認(rèn)為可能有機(jī)會誕生「大規(guī)模應(yīng)用」的方向。
三、Web3 的下一個「熱點」
如果「大規(guī)模應(yīng)用」是 Web3 接下來會發(fā)生,那么它的機(jī)會點在哪里?會在 GameFi、NFT、DeFi、SocialFi(社交化金融)等哪個領(lǐng)域爆發(fā)?
這個問題不好回答,Web3 有太強的不可預(yù)測性。「即使是 V 神(Vitalik Butrin 以太坊創(chuàng)始人),他的以太坊白皮書預(yù)測了 ERC 20 標(biāo)準(zhǔn)代幣(可交易的 token)的大行其道,卻完全忽略了 NFT——他完全沒想到 NFT 會是以太坊目前最重要的支柱之一?!?/strong>樹圖公鏈聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO 張元杰說。有人甚至開玩笑建議他,應(yīng)該像上一屆 Devcon(以太坊開發(fā)者大會)一樣,去關(guān)注一些在分會場無人問津的應(yīng)用,也許那就是下一個爆款產(chǎn)生的地方。
雖然不知道謎底,但謎面或許是已知的。萬向區(qū)塊鏈實驗室負(fù)責(zé)人杜宇說,其實在每一輪周期引領(lǐng)熱潮的概念,上一個周期就已經(jīng)出現(xiàn)了。比如 NFT,早在 2017 年 Crypto Kitty(加密貓,一款虛擬養(yǎng)貓應(yīng)用)火熱的時候就興起過,但直到 2021 年才真正出圈。所以引領(lǐng)下一個周期的概念,也許現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)了。
基于現(xiàn)有的每個賽道,GameFi、NFT、SocialFi、DeFi 等,創(chuàng)業(yè)者可以結(jié)合 Web3 真正的價值——正如前文談到的,Web3 的本質(zhì)是利用「無需信任」的代碼即法律(Code is Law),把內(nèi)容、數(shù)據(jù)、資產(chǎn)的所有權(quán)還給用戶——去創(chuàng)造 Web2 產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品價值。
Web 發(fā)展歷程及數(shù)據(jù)對比。|圖片來源:中信證券研究部
1. GameFi 領(lǐng)域:進(jìn)化方向不是 game(游戲)、而是 fi(金融)?
在GameFi 領(lǐng)域,一位頂尖的游戲公司 CEO 對極客公園表示,如果元宇宙是未來,那么這個虛擬世界的游戲內(nèi)容,不可能全由游戲廠商和平臺創(chuàng)造,它應(yīng)該由更多個體去創(chuàng)造。而 Web3 應(yīng)該利用一個公平的、有效率的經(jīng)濟(jì)體系,讓創(chuàng)作者獲得匹配的回報,從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
「這不只是個技術(shù)問題,也是一種商業(yè)思想的變化?!惯@位 CEO 說。
在他看來,下一個時代有巨大張力的 Web3 游戲,應(yīng)該像 Roblox(成立于 2004 年,是目前世界最大的多人在線創(chuàng)作游戲平臺,被稱為「元宇宙第一股」)一樣,從底層機(jī)制上重構(gòu)了生產(chǎn)關(guān)系,將收益分享給用戶、創(chuàng)作者,從而激發(fā)平臺所有參與者的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力。
相比于 Web2 的游戲公司,Roblox 打造了基于自身虛擬貨幣 Robux 的一套經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)——玩家需用真實貨幣購買 Robux,用于游戲中消費,而平臺收到 Robux 后會按一定比例分成給開發(fā)者,以此激勵內(nèi)容生態(tài)——截至 2020 年底,Roblox 已擁有來自全球 170 個國家地區(qū)的、超過 800 萬的開發(fā)者與內(nèi)容創(chuàng)作者,全平臺用戶使用時長超 300 億小時,開發(fā)者社區(qū)累計收入多達(dá) 3.29 億美元。
Roblox 商業(yè)模式。|圖片來源:中泰證券研究所
而對于 GameFi,正如前文所述,汪天凡認(rèn)為 Web3 游戲很難超越 Web2,因此他認(rèn)為 GameFi 的本質(zhì)不是 game、而是 fi(finance,金融)。
而 GameFi 進(jìn)化的本質(zhì)是,提供「better fi」(更好的金融)。如果說目前 GameFi 的金融模式是「龐氏」,也就是沒有具體的收入來源,只能靠新用戶的投入——那么他認(rèn)為更好的金融模式應(yīng)該是常見的「彩票抽獎」(Lottery),這背后是一種「隨機(jī)性成癮」,對應(yīng)到游戲里就是「隨機(jī)性的抽獎、抽卡、抽裝備」,這是一個全球 3000 億美金的合法市場。
2. NFT 領(lǐng)域:數(shù)字藏品的泡沫褪去,接下來是幫消費品公司改善用戶忠誠度
在 NFT 領(lǐng)域,多位行業(yè)人士認(rèn)為,未來 NFT 基于數(shù)字藏品的炒作泡沫將會逐漸褪去,NFT 的真正價值將在于打造消費品公司的品牌文化,如重塑客戶關(guān)系、提升客戶忠誠度等。
「數(shù)字藏品市場完全是非理性的。當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)它沒有實際的用途、不能帶來社交上虛榮的炫耀價值、本身又沒有可持續(xù)的品牌外延的時候,藏品的內(nèi)核就倒塌了。」樹圖公鏈聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO 張元杰說。2022 年 10 月,貝恩咨詢發(fā)文指出,相比于數(shù)字藏品,未來 NFT 與消費品業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性更強,應(yīng)用前景也更廣闊。NFT 不僅有助于優(yōu)化客戶獎勵和忠誠度計劃,還能重塑與客戶的互動方式。
最重要的例子莫過于星巴克于 2022 年 9 月推出的「奧德賽(ODYSSEY)」計劃。它是用 NFT 重塑星巴克的會員體系,提升用戶的忠誠度。
當(dāng)普通星巴克會員登錄「奧德賽」計劃后,可以玩互動游戲、接受挑戰(zhàn),從而獲得星巴克 NFT(星巴克稱其為「數(shù)字郵票」)作為獎勵。當(dāng)然,會員也可以直接購買 NFT。這些 NFT 將能自由流通、交易。而集齊一定 NFT 后,會員將獲得前所未有的權(quán)益:包括參與線上的濃縮咖啡馬提尼制作課程、獲得藝術(shù)家聯(lián)名商品、甚至前往哥斯達(dá)黎加的星巴克「Hacienda Alsacia」咖啡農(nóng)場等。
那么,這個過程是如何提升用戶忠誠度的?
首先,由于星巴克最大的用戶群是 10 歲至 40 歲(1981-2012 年出生)的「千禧一代」和「Z 世代」,而他們也是對 Web3 最感興趣的群體。因此,進(jìn)軍 NFT,是親近他們的巧妙方式。
其次,由于 NFT 是「獨一無二」的資產(chǎn),它的稀缺性能讓會員產(chǎn)生社交炫耀欲,這是比傳統(tǒng)積分更重要的獎勵。緊接著,基于 NFT 的資產(chǎn)屬性,它既可以作為游戲道具、也可以作為記錄體驗的載體。并且,基于 NFT 的可交易特性(當(dāng)然這也可被視作投機(jī)屬性),它不像傳統(tǒng)積分一樣價值恒定,這讓會員更愿意長期持有、甚至主動推廣品牌以提升 NFT 價值。
最后,也最重要的是,這讓用戶有機(jī)會從消費者(consumer)成為品牌的參與者、甚至共建者(holder),不僅從根本上建立了用戶的忠誠度,也實現(xiàn)了 Web3 的本質(zhì)——改變平臺和用戶之間的生產(chǎn)關(guān)系。
設(shè)想一下,擁有星巴克 NFT 后,用戶可以投票決定咖啡的口味、甚至給咖啡起名字?!咐?Web3 技術(shù)將允許我們的會員獲得以前無法獲得的體驗和所有權(quán)?!剐前涂藞?zhí)行副總裁& 首席營銷官布雷迪·布魯爾(Brady Brewer)說。
為什么提升會員(核心用戶)的忠誠度如此重要?因為這是品牌最核心的資產(chǎn)。以星巴克為例,最近的財報顯示,2022 年 Q3,會員為星巴克總收入貢獻(xiàn)了一半力量(會員收入占美國公司運營收入之比達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 53%)。
這個龐大的用戶基數(shù),也是星巴克「奧德賽」計劃最讓 Web3 行業(yè)興奮的地方:如果星巴克真的能成功地將自己 3000 萬會員引入 Web3,這也許是 Web3 誕生「大規(guī)模應(yīng)用」、實現(xiàn)指數(shù)級破圈的機(jī)會。
事實上,星巴克有這個潛力、也正是這么打算的。介紹「奧德賽」計劃時,星巴克著重強調(diào)了自己「吸引大規(guī)模用戶參與前沿新興技術(shù)」的輝煌成績。其中最典型的是移動支付。據(jù) eMarketer 2021 年的報告,星巴克 App 其實是美國第二大移動支付應(yīng)用程序(3100 萬用戶),僅次于 Apple Pay(4300 萬)
「奧德賽」計劃無需用戶注冊加密貨幣錢包,僅使用信用卡就可以購買 NFT。這種零門檻、零感知的產(chǎn)品設(shè)計,是星巴克試圖將大規(guī)模 Web2 用戶引入 Web3 這一野心的直接表現(xiàn)。
目前,越來越多品牌正在踏上跟星巴克一樣的征程,如阿迪達(dá)斯、漢堡王、雅詩蘭黛旗下品牌倩碧等。傳統(tǒng)消費品牌巨頭的這些探索,將構(gòu)成未來 Web3 最值得關(guān)注的變量。
星巴克「奧德賽」計劃。|圖片來源:星巴克官網(wǎng)
3. SocialFi 領(lǐng)域:做一個身份更真實的社交產(chǎn)品
目前 SocialFi 領(lǐng)域還處在相當(dāng)早期階段,但 Web3 行業(yè)的從業(yè)者們均對其滿懷憧憬。畢竟無論在哪個互聯(lián)網(wǎng)時期,社交產(chǎn)品都是絕對的流量引擎。
實際上,Web2 時代的社交網(wǎng)絡(luò)也有值得用 Web3 解決的地方,那就是「信任」問題。一直以來,我們在數(shù)字世界呈現(xiàn)的工作成果、口碑、專業(yè)水準(zhǔn)等信息,是跟現(xiàn)實世界脫離的,不一定完全真實。
一位 Web2 的頂級創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,Web3 的社交進(jìn)化方向,應(yīng)該是「將一個人的社會關(guān)系,更立體、全面、真實地映射到虛擬世界」。
比如他認(rèn)為用 Web3 再做一個領(lǐng)英(Linkedin)是有價值的。作為老牌的全球職場社交網(wǎng)絡(luò),直到今天,領(lǐng)英上依然存在著大量虛假的個人描述、且個人真實職業(yè)生涯紀(jì)錄必須依靠他人背書才能解決。而 Web3 可以通過將個人信息上鏈,隨時溯源、記錄,從而讓人的社交身份更真實可信。
4. 更低門檻的錢包
此外,為了支撐大規(guī)模應(yīng)用的到來,Web3 工具也呈現(xiàn)出新的創(chuàng)業(yè)趨勢,如更低門檻的錢包。
目前,Web3 的錢包使用門檻依然較高,如用戶需要記住私鑰、且私鑰丟失后很難找回賬戶。有創(chuàng)業(yè)者試圖革新底層技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計,真正做一款「所有人都能用」的錢包。比如,某錢包創(chuàng)業(yè)項目試圖去掉 App,直接通過 H5 頁面連到公鏈,讓錢包「無處不在、隨時可用」。
5. 基于用戶主權(quán)、信任的細(xì)分場景
除去 GameFi、NFT、SocialFi 、低門檻錢包這些「大規(guī)模應(yīng)用」的機(jī)會,基于 Web3 的精神去切入一些細(xì)分垂直的應(yīng)用場景,也是重要的應(yīng)用層創(chuàng)業(yè)機(jī)會。
以用戶主權(quán)為例。萬向區(qū)塊鏈實驗室負(fù)責(zé)人杜宇注意到一個有意思的項目,它用實驗證明,目前許多 VR 設(shè)備使用的傳感器,會導(dǎo)致大量的用戶隱私信息被采集、分析,這種信息泄漏甚至比手機(jī)更嚴(yán)重。因此這個項目想做一款「數(shù)據(jù)插件」,保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)?!高@就是 Web3 有價值的場景。」杜宇說。
區(qū)塊鏈技術(shù)為了解決信任問題,犧牲了效率、增加了成本。「所以這是一個很貴的技術(shù),它一定要解決真正重要的社會命題?!笲AI 資本合伙人汪天凡說。他認(rèn)為,真正值得用 Web3 做的場景一定要涉及重要的公共價值。比如,他很看好海外多個國家正在探索的醫(yī)療數(shù)據(jù)上鏈這個場景。
「區(qū)塊鏈不僅是一種技術(shù),更是新的思維方式。我們只有用這種思維方式去改造原有的商業(yè)體系、進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新,才可能誕生萬億市值的新商業(yè)實體?!谷f向區(qū)塊鏈實驗室負(fù)責(zé)人杜宇說。
他認(rèn)為,這無關(guān)行業(yè)、無關(guān)背景、也無關(guān)領(lǐng)域。唯一重要的是——創(chuàng)業(yè)者如何保持開放的心態(tài),并真正抓住 Web3 的本質(zhì)。
四、Web3 最需要什么?人才!
人才決定了行業(yè)的發(fā)展,在 Web3 世界里,真正的人才被稱為「建設(shè)者(builder)」。所有受訪者都認(rèn)為,Web3 的建設(shè)者首先要有信仰,即一個好的初心。
這與 Web3 行業(yè)的特性密切相關(guān)。由于依托區(qū)塊鏈技術(shù),Web3 和「幣圈」只有一墻之隔(當(dāng)然僅從區(qū)塊鏈角度去解讀 Web3 有些狹隘),后者自帶「騙子」、「韭菜」、「泡沫」等標(biāo)簽——BAI 資本合伙人汪天凡認(rèn)為,這也是 Web3 和 Web2 的巨大不同:如果說 Web2 從誕生就很美好,讓人聯(lián)想到開源、平等、自由等理念。那么 Web3 自誕生起就很「壞」,「而且是真的壞,烏煙瘴氣,滿屏都是壞的。」——正是因此,Web3 創(chuàng)業(yè)者的初心變得尤為重要。這不僅決定了他項目的靠譜度,更關(guān)系著整個行業(yè)的靠譜度。
所謂的初心,不是指創(chuàng)業(yè)者講出一個美好敘事,而是要看他真正想建設(shè)的目標(biāo)是什么,是否真的在用 Web3 的技術(shù)和價值觀,去解決目前 Web2 未被很好解決的問題。而且他不僅要相信,還要堅定地去建設(shè)和實現(xiàn)。而不是發(fā)幣、融資之后,了無下文。
值得欣慰的是,隨著真正想做事的 Web2 人才、年輕人涌入,Web3 有信仰的建設(shè)者越來越多。汪天凡形容,Web3 行業(yè)在 2014 年比特幣周期可能有「99% 的騙子」,2017 年 ICO 時期降到「95% 的騙子」,2020 年 DeFi 時期降到「90% 的騙子」,現(xiàn)在可能降到「80% 的騙子」了。
衡量指標(biāo)是開發(fā)者數(shù)量。真正的建設(shè)者,就會真正動手去開發(fā)。據(jù) Electric Capital 數(shù)據(jù),Web3 每年新加入的開發(fā)者數(shù)量,從 2014 年的 3203 位增至 2021 年的 34391 位,漲了近十倍。盡管中途因監(jiān)管趨嚴(yán)、幣值下跌有兩年的倒退,但總體趨勢是向上的?!笩o論周期如何波動,這是 Web3 行業(yè)唯一昂揚向上的指標(biāo)。它不可能倒退?!雇籼旆舱f。
每年加入 Web3 的開發(fā)者數(shù)量。|圖片來源:中信證券研究部
建設(shè)者不能只有初心,還需要有基本功。因為不管初心多美好,最終還是要靠技術(shù)和產(chǎn)品去實現(xiàn)。這種基本功包含幾個維度:
首先是產(chǎn)品力。如果說 Web3 是一次技術(shù)革命,那么產(chǎn)品才是最終作用于世界的杠桿。目前,僅在用戶體驗這一個點上,Web3 的產(chǎn)品與 Web2 的產(chǎn)品都沒有任何可比性。因此多位行業(yè)人士認(rèn)為,目前 Web3 稀缺真正的產(chǎn)品經(jīng)理。
其次是全球的用戶運營能力。運營指的是跟用戶打交道的能力,Web3 項目幾乎一出生就要面對全球用戶,因此創(chuàng)始人需要有全球化視野,并努力獲得全球用戶的認(rèn)可。
最后,多位行業(yè)人士認(rèn)為,Web3 創(chuàng)業(yè)者需要保持高度的敏感性,關(guān)注、適應(yīng)行業(yè)變化。由于 Web3 是一套開源的體系,全球開發(fā)者一起來共建。因此,一旦有基礎(chǔ)設(shè)施的迭代,或者應(yīng)用層玩法的更新,創(chuàng)業(yè)者其實都可以快速用到自己的項目中。
在這些應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)條件下,多位行業(yè)人士表示,年輕人的潛力更大。一方面,他們更有信仰,正如《WEB3.0:賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代》一書作者、科技加速器 QAQ(Quadratic Acceleration Quantum)創(chuàng)始人杜雨認(rèn)為,作為數(shù)字原住民的新生代很難僅為了錢而工作,他們有強烈的實現(xiàn)自我價值的愿望,更有在數(shù)字世界維護(hù)自身數(shù)字資產(chǎn)所有權(quán)的意識,「Web3 給新一代年輕人提供了舞臺,讓他們在被大廠壓榨和工具化自己之外,多了一個可能把夢想變成現(xiàn)實的選擇?!?/p>
另一方面,年輕人也更有建設(shè)應(yīng)用層所需的能力。STEPN 聯(lián)合創(chuàng)始人 Jerry 注意到,很多年輕人夢想就是做一個很酷的產(chǎn)品,他們不僅有極強的產(chǎn)品感知力,還特別聰明,能夠快速學(xué)習(xí)、成長——他接觸過一些從 Web2 轉(zhuǎn)過來的互聯(lián)網(wǎng)人,還保留著一些固化思維,如導(dǎo)流、買量等,但這些可能對做 Web3 產(chǎn)品是包袱。
從根本上來說,Web3 行業(yè)還非常早期,它是面向所有人的。哪怕是一無所有的年輕人。
云九資本合伙人牛風(fēng)軒說,Web3 行業(yè)還沒有到創(chuàng)業(yè)者需要「打硬仗、拼效率、扣細(xì)節(jié)」的成熟程度,「其實現(xiàn)在任何人都可以在 Web3 創(chuàng)業(yè),只要你花足夠多時間,對行業(yè)有足夠多的認(rèn)知,有一定的技術(shù)、產(chǎn)品能力。」
未來,華人創(chuàng)業(yè)者或許也將在 Web3 應(yīng)用層占有重要的一席之地。這背后的原因是,中國是全球獨一無二的大規(guī)模用戶市場,它包含著更大規(guī)模的人性合集,創(chuàng)業(yè)者曾見證一系列移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用的誕生??梢哉f,對大規(guī)模應(yīng)用的執(zhí)著幾乎鐫刻在創(chuàng)業(yè)者的基因里。同時中國人特有的勤奮、拼搏,也將成為重要的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢。
而談到華人創(chuàng)業(yè)者,這里有必要澄清一個誤區(qū):有很多人認(rèn)為,由于監(jiān)管原因,Web3 只能在海外發(fā)生,中國沒有 Web3。但多位行業(yè)人士表示,目前國內(nèi)只禁止了數(shù)字貨幣的發(fā)行和炒作,其實基于區(qū)塊鏈的技術(shù)解決方案和場景應(yīng)用都是可做的?!副O(jiān)管給 Web3 留了摸著石頭過河的機(jī)會,中國的 Web3 市場其實大有可為?!?/strong>樹圖公鏈聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO 張元杰說。
2022 年 11 月,震蕩了全行業(yè)的 FTX 崩盤事件,更讓人們開始重新思考 Web3 去中心化的本質(zhì)。作為全球最大的中心化交易所之一,F(xiàn)TX 被爆秘密轉(zhuǎn)移了客戶 100 億美元的加密貨幣資產(chǎn),并用以投資失敗。巨大的資金窟窿下,是投資者的損失慘重和信任的崩盤。FTX 已于 11 月 11 日宣布破產(chǎn)。
「什么才是真正的 Trustless(無需信任的中介)?為什么 Trust(受信任的中間商和中介)都會倒下?怎樣才是真正去掉了容易作惡的中間商和中介?」汪天凡說。他認(rèn)為,受該事件影響,接下來幾年創(chuàng)業(yè)者都將回歸對「無信任」技術(shù)和產(chǎn)品的探索,簡單來說就是,「In Trustless in Trust(在「無信任」中構(gòu)建信任)」。
這就是對岸的那片新大陸:它象征著 Web3 大規(guī)模應(yīng)用的指數(shù)級機(jī)會、代表未來的真正創(chuàng)新、一片大藍(lán)海。而且它向所有人、所有市場敞開。它仍有諸多可以改變的地方。
不過目前,人們雖暢想著對岸的風(fēng)景,但還身處迷霧之中。熊市、基礎(chǔ)設(shè)施、資本、監(jiān)管均有掣肘。在這片混沌下,諸多應(yīng)用也許都會銷聲匿跡。這正是創(chuàng)新的殘酷本質(zhì):99% 都無法活下來。
但有理想的創(chuàng)業(yè)者依然會選擇出發(fā)——他們不是為了風(fēng)口一擁而上,而是為了解決心中真正的問題。他們擁有決心和恒心,并在逆境中蟄伏,修煉能力——最終,有人會沖出迷霧,到達(dá)彼岸。他們會是那成功的 1%。
特別鳴謝:
- BAI 資本、區(qū)塊鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、CROSSSPACE、諾富騰、QAQ、Conflux 樹圖公鏈、STEPN、萬向區(qū)塊鏈實驗室、云九資本
- OxLeon(CrossSpace 創(chuàng)始人)
- Chari(Read2N 創(chuàng)始人)
- FuFu(MKTV 創(chuàng)始人)
- Jerry Huang(STEPN 聯(lián)合創(chuàng)始人)
- Silicon(0xCreator Labs 聯(lián)合創(chuàng)始人)
- Suji Yan(Mask Network 創(chuàng)始人 & CEO)
- 阿 偉 Awaei(Web3101主理人)
- 杜 宇(萬向區(qū)塊鏈實驗室負(fù)責(zé)人)
- 杜 雨 (科技創(chuàng)業(yè)加速器 QAQ創(chuàng)始人)
- 付 饒(諾富騰創(chuàng)始人 & CEO)
- 牛鳳軒(云九資本合伙人)
- 汪天凡(BAI 資本合伙人)
- 王 航(BSN 中國區(qū)市場負(fù)責(zé)人)
- 吳 江(變量資本管理合伙人)
- 易和陽 Niko(AnyWeb數(shù)連創(chuàng)始人)
- 張元杰(Conflux 樹圖公鏈聯(lián)合創(chuàng)始人 & COO)
- 張孜銘(科技創(chuàng)業(yè)加速器 QAQ 聯(lián)合創(chuàng)始人)
作者:黎詩韻、趙維鵬;編輯:衛(wèi)詩婕;公眾號:極客公園(ID:geekpark)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/6Ac0vuXQ95qu0cOBx9AY0Q
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Web3目前除了投機(jī),看不到創(chuàng)造價值的模式