美團做探店“MCN”,搶抖音達人
近期,美團做起了探店生意,推出了美團圈圈探店,為商家和達人搭建起了合作平臺,做起了全網的流量生意。美團做探店,與抖音做探店,有何差異呢?本文對此展開探討,一起來看看。
在本地生活上頻頻碰撞的抖音和美團,在2022年的最后兩天又有了新動作。
抖音開放交通出行服務平臺服務商入駐資格,做起了打車生意。美團則悄悄開始探店領域的嘗試,上線了微信小程序“美團圈圈探店”,做起了商家和探店達人的撮合服務?!禩ech星球》報道表示,美團將以“值得搶”為新業務取名,將美團圈圈內嵌在首頁導航欄中,與美團優選、共享單車等業務并列。
抖音商單出行小程序與美團圈圈探店
萬億規模的本地生活是塊大蛋糕,2019年開始,抖音聯合服務商,靠著內容和流量優勢不斷加碼本地生活,用超6億的日活和無數探店達人打造的內容對美團進行“降維打擊”,從各類團購做到了外賣,用低傭金和流量不斷吸引商家,頻頻試探美團的基本盤。
僅今年上半年,抖音本地生活的GMV就超過220億元,雖然還不及美團,但已經超越了抖音自己去年一整年的目標。
短視頻嵌入團購鏈接進入本地生活賽道,用“興趣”搶占起了“剛需”,也讓傳統貨架式平臺的美團“壓力山大”。
現在,美團將目光瞄準了全平臺的探店達人資源,新推出的美團圈圈探店,看似不再爭奪商家資源,但實際更像是一個曲線救國的操作:用“薅羊毛”暗暗爭搶探店達人資源,將內容平移進美團和合作伙伴平臺,又為商家和達人搭建起了一個合作平臺,做起了全網的流量變現生意。
但不高的傭金,注定只能吸引來部分中小探店達人的入局和轉移,目前小程序內的商單招募進度顯示一直為0,即便是此前做過美團圈圈返現的達人,也對新出現的探店內容并不了解,“之前大家都是通過本地生活圈子做團購,更像是羊毛團團長,沒什么做探店達人的經驗。”
美團做起探店達人和商家撮合的小程序,是團結起了各方勢力,也是暗暗挖起了抖音的墻腳。
一、美團做探店,比抖音團購更便宜
媒體報道的消息表明,目前美團圈圈探店還在內測階段,但搜索就會發現,美團圈圈探店的微信小程序中已經可以進入。
美團圈圈探店目前支持認證的5個平臺
探店達人想要入駐平臺,要求不高,只需要在后臺進行認證,可以認證的平臺包括大眾點評、抖音、快手、小紅書和微博5個平臺,達人只需要上傳賬號的相關信息就可以,并沒有粉絲數之類的要求。
雖然美團圈圈探店沒有明確要求,但想在抖音、快手這兩個平臺上架團購鏈接,還有著平臺的潛在要求:粉絲超過1000,才可以認證成為團購達人。
完成認證后,達人就可以在小程序首頁選擇商單,按照商單要求在其他平臺發布相對應的探店短視頻,在抖快的短視頻中內嵌商單詳情頁提供的對應鏈接,或者在微博和小紅書發布團購商品口令,完成任務后上傳相關短視頻或者博文鏈接,審核通過后就能獲得收益。
達人的合作收益分為了三部分:一口價,cps和其他。
一口價指的是完成商單后達人能夠獲得的獎勵收益;cps全稱是Cost Per Sale(按照銷售金額付費),也就是達人團購售出后獲得的返傭收益;其他是參與美團圈圈探店的活動收益。
美團圈圈與美團圈圈探店
目前美團圈圈探店只開放了長沙地區,主頁上顯示的商單合作也只有兩單,但首頁的分類已經透露出之后可能會涉足的多個本地生活領域,餐飲、麗人、休閑娛樂、運動健身、酒店、旅游、親子等細分類目都已經顯示在首頁上。
從名字就能看出,美團圈圈探店和之前的美團圈圈有千絲萬縷的聯系,兩個小程序同屬于上海喜藝網絡技術有限公司,這家公司正是美團旗下的公司。
相同的名字和幕后公司,不難讓人聯想到,已經有了大量商家資源的美團圈圈,或許會將商家資源陸續轉接到美團圈圈探店上——目前美團圈圈探店平臺內的商家和商品鏈接,也能在美團圈圈上搜索到,價格也一致。
美團圈圈的前身是“美團團節社”,運營了將近兩年,之前就通過達人微信分享提供本地團購秒殺服務。今年上半年,美團圈圈陸續退出了西安、咸寧等城市,目前只在武漢、長沙和攀枝花三個城市運營。
從價格上來說,美團圈圈算得上美團團購的一個特價版本:不少相同店家的團購商品,在美團圈圈上的價格會更加優惠,甚至比抖音團購還優惠。
以目前開放商單的LINLEE手打檸檬茶為例,美團圈圈探店上的團購價格為15.8元飲品3選2,而在美團上搜索不到這個套餐,15.8元的團購只能購買到一杯奶茶。抖音的團購平臺上,15.8元也只能購買一杯飲品,類似的4選2的飲品團購也需要27.8元。同時,美團圈圈上“嘿蛙一跳”的團購套餐,也比美團和抖音團購套餐的價格低30元。
美團圈圈、美團和抖音的同一款商品的團購價格
兩個小程序相同的名字和承接的商品,也有了一批相同的分享達人。
一位做過美團圈圈的探店達人透露,目前美團圈圈探店群中,不少都是之前做過美團圈圈的微信分享達人,并且美團圈圈探店的運營一直在鼓勵“多在大眾點評、抖音、微信視頻號和快手這些平臺接單發展,還會有額外的收益?!?/p>
二、美團做起“MCN”
將目光瞄準了探店達人和短視頻,但目前的美團圈圈探店,更像是一個“MCN機構”。
不僅支持大眾點評、微博、抖音、快手、小紅書5個渠道的達人認證,還在平臺內做交易撮合服務,為商家提供達人對接服務,為探店達人提供接單、收益結算服務。
看似放棄了商家資源的爭奪,做起了MCN機構,但仔細觀察,就能發現美團“放手”背后還有更多的原因。
1. 整合其他平臺的探店達人,打不過就加入。36氪報道提及,知情人士透露抖音在今年1—10月的GMV就已經接近600億元,而在上半年的抖音生活服務GMV貢獻中,短視頻的占比接近70%。相較之下,美團之前就做起了短視頻探店聲量幾乎消失,選擇做平臺整合達人資源可能是一步更好的棋。美團圈圈探店顯示,達人傭金組成中包含了抖音、快手的返傭,但這部分傭金由抖音快手平臺結算,微博、小紅書以及大眾點評通過美團口令核銷的團購返傭才由美團結算。這一舉動,更像是匯總達人資源,為平臺內的商家提供實現全平臺的訂單流量轉化;
2. 美團暗暗用“薅羊毛”吸引其他平臺探店達人進入美團旗下的平臺和合作平臺。雖然提供一口價收益,要求達人將短視頻發布在抖音,但同時美團“鼓勵達人將視頻發布到其他平臺”。
美團圈圈探店給出的扶持
美團官方的運營在11月底發布公告,表示達人可以將其他平臺上的探店視頻“復制發布到大眾點評、快手、微信視頻號平臺上,無需再次拍攝剪輯,平臺將會額外給予收益”。
同時,美團圈圈探店還推出了達人扶持政策,將會提供快手、大眾點評和視頻號等平臺的流量扶持,助力快速漲粉。
雖然沒有提及抖音,但不難看出,這些政策基本都是針對抖音短視頻探店達人推出的。多套操作下,能引導抖音達人將之前的內容搬運至美團的領域內,也能引導達人多平臺運營,暗挖抖音的墻腳;
3.美團看似在將商家資源拱手讓人,但不可否認的是商家現在本就在多平臺布局,不少商家甚至愿意給抖音提供更低價格的團購商品獲得流量,美團曾經的低價優勢不復存在。
在這樣的情況下,美團為商家提供一個類似探店MCN機構服務的平臺吸引達人入駐,反而可以通過這些資源留住有著探店需求的商家,提高商家的粘性。
作為美團在本地生活領域的一大對手,抖音在今年聯手餓了么推出外賣服務,12月初有和達達、順豐同城、閃送等同城配送達成合作,給抖音本地生活服務的商家提供配送服務,將抖音的到店團購變身成了“外賣”。
抖音團購外賣和餓了么外賣直播
腹背受敵的美團,瞄準短視頻種草團購也已經不是第一次。
2020年,美團就嘗試過探店短視頻種草,但一直沒什么聲量。去年年底,美團和快手官宣合作,但更像是做了一個內嵌小程序,一位業內人士表示“他們(快手和美團)的合作還是比較淺層的,是團購流量貨架式的合作,聲量也越來越弱?!?/p>
今年4月,美團開啟了直播,在平臺內邀請商家直播,但是商家直播效果不佳,隨后美團整合達人,做起了專業的探店團購直播。
或許是這批探店團購達人,讓美團看到了新的方向:專業的人做專業的事,與其讓商家做直播,不如吸引平臺外部達人,進而給美團帶來新的增量或存量經營。
美團圈圈探店正是這樣的一個模式,用類似“MCN”和服務商的接單模式吸引達人進入,同時用多平臺布局收益吸引達人加入,想要“薅羊毛”的達人不會放過其他平臺的變現機會,美團也能為旗下的大眾點評以及合作的快手吸引眾多探店達人進入,將主動權悄悄握在自己手中。
三、小玩家,能撐起流量和內容嗎?
一位業內人士曾向「電商在線」表示,本地生活服務結合短視頻,“核心還是要抓住那些興趣瀏覽的生意機會,這是新場景下的增量,也是轉化更高的增量?!?/p>
對于美團而言,機會來自短視頻團購這個新模式本身,并不是入口或渠道的單純增加。但目前看來,美團的新平臺主要吸引的還是當地的中小探店達人。
幾位頭部探店吃播達人的帶貨成績
曾經運營過百萬探店達人賬號的天天表示,頭部的探店達人主要變現方式是接商單和直播帶貨,而美團圈圈探店商單給出的價格太低,不足以吸引到大博主:天天運營的探店達人賬號一條商單價格就在3萬元,美團圈圈探店商單給出的價格最高只有115.8元。
同時,基礎獎勵中的免費餐食、返傭等福利,主要吸引當地的中小探店達人,對于大博主的吸引力并不高。
但在金字塔結構的探店達人群體中,各路中小探店達人才是大多數,也是同城探店中的主力軍,“一個大博主的3萬元推廣費,可以買到300位小博主的推廣。雖然小博主本身的流量不大,但積少成多,就能讓同城的人看到店鋪和團購?!?/p>
在天天看來,美團瞄準的可能正是這一批中小探店達人,通過他們去豐富自己的內容生態。
這些內容能夠吸引用戶,增加他們在平臺內停留的時長,也能抓住興趣瀏覽的生意機會。
但問題也隨之出現,團購達人中的中小玩家,能撐起短視頻嗎?
做過美團圈圈的達人陳哥表示,他之前在官方運營那了解了美團圈圈探店,但興趣不大,“美團圈圈就是在微信分享圖片二維碼就能做,很省事。探店那個要做短視頻,我視頻號發的那幾個短視頻,也就是圖片、音樂配文字,我們沒做過短視頻,也不知道怎么做。”
美團圈圈的返傭分享以圖文為主
陳哥同時在做的還有其他平臺的本地生活團購,對于陳哥而言,主要通過微信朋友圈和社群觸達消費者,圖文是更方便直觀的呈現方式,“分享圖文團購也能賺不少傭金,沒必要費精力去做短視頻?!?/p>
另一位抖音的長沙本地美食博主閃閃也表示,自己聽說過美團圈圈探店,但是目前還沒有去實踐,“主要是不清楚這個平臺審核標準和要求,身邊大多數人都沒聽過?!?/p>
目前看,美團圈圈探店上有著眾多價格比抖音團購更低的商品,但是閃閃表示自己并沒有在抖音上找到相關的商品鏈接,“說是復制商單里提供的店鋪和商品名稱就可以找到團購商品,但是抖音里都沒有這個商品鏈接,只有美團圈圈上才有?!?/p>
可能正是因為這個原因,目前美團圈圈探店上發布的商單招募,進度一直是0。
但閃閃表示,自己之后應該會去嘗試做美團圈圈探店,一方面是多一個平臺多一份傭金,一方面是比抖音團購更低的價格確實能吸引消費者,讓她獲得更多的傭金。
不同的探店博主,類似的探店內容
中小達人的內容質量問題也不可忽視,大多單打獨斗的中小探店達人在內容質量上比不過頭部達人,還發展出了云探店模式,通過商家或服務商提供的素材就能發布探店內容。中小博主內容同質化嚴重,能否吸引用戶下單并且到店核銷還是一個問題。
雖然做起了“MCN”,但美團最本質的需求還是流量變現。
有著商家資源、用戶心智的美團,用“羊毛”吸引強種草屬性的短視頻探店達人,結合平臺內比抖音團購價格更低的商品,但這些能否為美團抓住興趣瀏覽的生意機會,還需要持續觀望。
作者:王嶄;編輯:斯問
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“一個大博主的3萬元推廣費,可以買到300位小博主的推廣。雖然小博主本身的流量不大,但積少成多,就能讓同城的人看到店鋪和團購?!蔽液苷J可作者的這句話。我認為抖音和美團的本身的定位就不同,餐飲實體本來就是區域性的,頭部主播去推廣很可能造成流量浪費(比如我在杭州看到武漢某大V的探店),而花同樣的錢更多的人推廣,高密度的傳播或許更容易提高店鋪在當前區域的曝光度,人群也會更加精準。只不過后面苦了消費者了,鋪天蓋地的探店,難以分辨。