抖音推出聊天軟件

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此前,抖音持續(xù)在社交之路上下功夫,但依舊未能走出一條成功的路。近日,抖音開始布局聊天軟件,推出一款名為“抖音聊天”的桌面端軟件。這一次,抖音能夠做好社交了嗎?未來社交之路將會如何?

一、“抖音聊天”

抖音還沒放棄社交。近日,抖音在官網(wǎng)上線了一款桌面端聊天軟件,名為“抖音聊天”,支持Windows 和 Mac 客戶端。官網(wǎng)顯示,“抖音聊天”的更新時間為2022年12 月30日,最新版本為 1.0.0。

首次進入抖音聊天需先使用抖音 App 掃碼登錄,其界面與微信電腦版有異曲同工之妙,左側(cè)為 “聊天”和 “朋友列表”,中間是好友欄,右側(cè)是聊天框。

目前看來,該軟件僅提供聊天功能,功能較為單一。值得一提的是,這是抖音在 2020 年上線被稱為“視頻版朋友圈”的朋友tab以來,在社交化戰(zhàn)略上的第四次嘗試,并且不同于以往,此次其選擇了從產(chǎn)品入手而非功能。

事實上,抖音的社交之路已走了將近四年時間,它的社交野心早在多閃上線時,就已展露無遺。2019年年初,聚焦短視頻+社交的多閃正式上線,這意味著抖音正式進軍社交領(lǐng)域。

隨后,在2019年5月,字節(jié)跳動的另一款社交App飛聊正式上線。這一年,字節(jié)初嘗社交,為后續(xù)的布局積累了不少經(jīng)驗。

2020年3月,抖音上線語音直播交友板塊,主播開通語音直播后,可以接聽連麥,如果用戶申請連麥過多,主播還可以點擊創(chuàng)建聊天室。而后,抖音又內(nèi)測了“連線”和“熟人”兩項新功能,分別針對陌生人社交和熟人社交。同年5月,抖音上線“視頻通話”功能,用戶只要互相關(guān)注成為抖音好友,便可開啟視頻通話。

2020年9月,抖音版上線了“同城”、“朋友”、“日常”等功能,進一步完善了抖音用戶的社交關(guān)系鏈。

2021年4月,抖音先后推出了“抖一抖”和“個人名片”功能,主打陌生人社交。同月,抖音又測試了“朋友聊天室“,主打多人視頻聊天功能。

至此,抖音幾乎嘗試了各種各樣的社交方式,但始終沒能掀起水花。尤其是多閃、飛聊這兩個被寄予厚望的社交APP紛紛以失敗告終,讓字節(jié)不得不調(diào)轉(zhuǎn)方向,開始尋找全新的社交探索方式。最明顯的是,字節(jié)在社交領(lǐng)域的布局,已經(jīng)從起初力推獨立社交App,轉(zhuǎn)向在抖音內(nèi)部,打造元宇宙社交生態(tài)。

今年8月,抖音推出抖音仔仔功能,讓大家通過捏臉、換裝創(chuàng)造自己的專屬形象,開啟了虛擬人社交模式。隨后不久,抖音又推出虛擬空間“抖音小窩”。顯然,字節(jié)并沒有放棄社交這個香餑餑,目前,元宇宙已經(jīng)成為了抖音探索社交的新思路。

二、抖音做社交是順勢而為

為什么抖音對社交如此執(zhí)著?

按照抖音集團CEO張楠的說法,就是“基于用戶需求的順勢而為”。

詳細來說,首先,平臺用戶需要社交。

抖音作為國內(nèi)日活最大的短視頻平臺,截至去年8月,日活躍用戶已超過6億。

有需求就有市場,在龐大的用戶群體下,產(chǎn)生了大量的社交需求,基于此,抖音為了進一步發(fā)揮出現(xiàn)有流量的最大價值,必須要強化社交功能。

其次,社交可以提高用戶留存。

現(xiàn)如今,在短視頻平臺中,快手抖音二分天下,視頻號虎視眈眈。

同時,各平臺用戶增長見頂,要想突破流量瓶頸,就必須注重用戶的留存。

在這種情況下,內(nèi)容需要社交來擴大傳播范圍,打破圈層;而社交需要內(nèi)容做切入點,加深用戶粘性。

換句話說,抖音不僅需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,還需要對內(nèi)容進行廣泛傳播,“內(nèi)容+社交”勢在必行。

再次,社交是變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

近幾年來,抖音從過去簡單的短視頻娛樂平臺,變成了擁有直播帶貨功能的電商平臺。

現(xiàn)在抖音又將“社交”作為目標,希望將“內(nèi)容、生活、交易”打通,徹底進入消費者的生活。

從商業(yè)化角度看,社交是打開私域大門的最佳手段,能夠推動廣告、電商、本地生活的商業(yè)價值挖掘。

以直播帶貨為例,假如抖音進一步打開了私域大門,擁有成熟的社交環(huán)境,帶貨主播和商家便可以通過抖音的社交閉環(huán)來吸引更多的消費用戶,從而提高消費轉(zhuǎn)化率。

對主播來說,粉絲量決定了他們的的變現(xiàn)能力。

從這個角度來看,主播們需要通過社交手段,來加強與用戶之間的互動,以鞏固私域,獲取更多的流量消費轉(zhuǎn)化。

(圖源:見實)

對商家來說,一方面,商家們需要粉絲粘性更高的主播進行帶貨,以實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。另一方面,商家也需要打造品牌私域,來降低成本、提升商品復購率。

也就是說,社交互動越強,私域的可發(fā)揮價值就越大,抖音能實現(xiàn)的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化就會越高。

此外,不同于微信的社交內(nèi)容化,抖音是短視頻社交化,在平臺生態(tài)上,抖音明顯更需要社交推薦來弱化算法劣勢。

總之,社交不僅可以增強抖音用戶的沉浸式體驗,提升用戶留存,還能推動抖音的流量變現(xiàn)。

正是因此,抖音打造社交閉環(huán)勢在必行。

三、抖音的社交路依舊艱難

這次能做好社交嗎?面對這個問題,抖音恐怕沒有十足的信心。

畢竟,近幾年來,抖音一直在發(fā)力社交,卻進展緩慢,而造成這個結(jié)果,最重要的原因就是定位不清晰。

由于早期在獨立APP和平臺功能之間搖擺不定,后來又在陌生人社交與熟人社交之間反復橫跳,導致無法打破社交壁壘,目前仍無法兼容陌生人和熟人關(guān)系。

而同樣作為短視頻平臺的快手,在2017年便開始轉(zhuǎn)型為半熟人半陌生人共存的社區(qū),并積累了大量的社交關(guān)系。

從快手2022年上半年的財報來看,快手的互關(guān)用戶對數(shù)累計超過200億對,同比增長65.9%,社交屬性強烈。

另一邊,背靠微信生態(tài)的視頻號,在2022年舉辦的多場演唱會一再掀起熱潮。

面對如此情形,抖音沒辦法繼續(xù)隔岸觀火,只好加快朝著社交進擊的步伐。

今年5月,抖音App在其“消息”頁內(nèi)的上方窗口中,新增了“興趣匹配”功能。

這項功能主打基于短視頻內(nèi)容的興趣社交,擁有“匿名聊天”、“興趣匹配一起看”和“語音聊天”等特點。

除此之外,在時隔4個多月后,多閃發(fā)布了22.2.0版本重大更新,并重新登陸了蘋果App Store。

同時,抖音內(nèi)置的“密友時刻”也升級成了“抖音時刻”,與多閃功能相近。

而近日,抖音又推出了桌面端聊天軟件“抖音聊天”,繼續(xù)培養(yǎng)用戶在抖音聊天的習慣,拓展用戶的社交體驗。

不過,從這些行動中,并不能看出抖音已經(jīng)完全明確了社交定位。

畢竟從功能和場景來看,這些只是對抖音的社交生態(tài)進行補充,很難改變用戶的社交習慣,更別妄想著撼動微信的社交地位了。

目前看來,虛擬社交作為新的發(fā)展趨勢,各互聯(lián)網(wǎng)平臺都還在起步階段,相較于一般的社交功能,元宇宙社交的想象空間更大,可能會帶來不一樣的驚喜。

不過,抖音在社交領(lǐng)域只有失敗經(jīng)驗,如今入局元宇宙社交,必然會難上加難。

也許這場社交戰(zhàn)爭,還會持續(xù)很久。

但不管怎樣,在社交領(lǐng)域,抖音始終沒有停下腳步,至于未來會怎么樣,又有誰能真的猜到結(jié)果呢?

作者:潘多拉;來源公眾號:互聯(lián)網(wǎng)頭條

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/LZqP2BWd16IADOTEfBSYEQ

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評論
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  1. 沒用,誰愿意把自己的抖音拍的視頻給身邊人看,社死瞬間,而且微信已經(jīng)是一個生態(tài)系統(tǒng)了,無法撼動

    來自北京 回復
  2. 說實話,縱觀這些年社交軟件的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn),每每在通信技術(shù)發(fā)生重大革新的時候就會產(chǎn)生新的社交通訊方式。1G的誕生有了BB機和大哥大;2G時代誕生了QQ在線聊天;3G成就了微信,有了實時語音;4G讓視頻通話普及;目前來看5G剛剛處于起步階段,不知道元宇宙是否是5G通訊的最終形態(tài),目前來看還不樂觀。

    來自福建 回復