我在鄉(xiāng)下開網(wǎng)約車,一天賺千元

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今年過年回家,你感受到家鄉(xiāng)的變化了嗎?不少人表示,家鄉(xiāng)和以前相比便利了很多,快遞、外賣、網(wǎng)約車,這些城市能享受的服務(wù),農(nóng)村也有了。本文作者對這類現(xiàn)象進(jìn)行了采訪分析,一起來看看吧。

1月28日,隨著假期結(jié)束,鄉(xiāng)村、小縣城送走近幾年來最熱鬧的春節(jié)。經(jīng)過三年蟄伏,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮對縣域經(jīng)濟(jì)的改變盡顯。

“現(xiàn)在是快遞到村,每個村建一個網(wǎng)點(diǎn)……去年9月建的。”在湖北省浠水縣鄉(xiāng)村集市上做快遞業(yè)務(wù)的燕子告訴時代財(cái)經(jīng),春節(jié)期間,網(wǎng)購的人很多,每天到店快遞超千件,這跟國家郵政局的“村村通快遞”政策有關(guān)。

以往,燕子的鄉(xiāng)親們到集市上多是為了買生活用品、農(nóng)具化肥,今年春節(jié),看到有人往集市的方向走,老鄉(xiāng)們會多問一句——“是去取快遞嗎?”

在這片鄂東土地上,改變遠(yuǎn)不止于此。網(wǎng)約車直通農(nóng)家院門口,實(shí)體店店主轉(zhuǎn)型接網(wǎng)上的安裝訂單,縣城外賣小哥隨處可見,在互聯(lián)網(wǎng)上謀生的人越來越多。

鄉(xiāng)村集市上的快遞代收點(diǎn) 圖源:時代財(cái)經(jīng)

01 被網(wǎng)店搶走生意后,為網(wǎng)店服務(wù)

“現(xiàn)在在網(wǎng)上接單,肯定比之前開店強(qiáng)。”

北方小年當(dāng)天,王偉和妻子正帶著孩子在岳母家探親,中途夫妻兩還出門完成了一個安裝訂單。他在多個安裝接單App注冊了,過年期間也有收入進(jìn)賬。

據(jù)王偉介紹,在互聯(lián)網(wǎng)上賣家居產(chǎn)品的商家一般都會包安裝,有些商家會在安裝接單App下單,將安裝服務(wù)外包,系統(tǒng)自動匹配收貨地附近的安裝師傅。

王偉在App上報價、搶單,一旦消費(fèi)者收到家居產(chǎn)品,他會上門安裝,安裝一個馬桶50元,安裝一個柜子或花灑5、60元,之后安裝費(fèi)用會通過App到賬。

過程中,王偉必須學(xué)會和消費(fèi)者耐心溝通,若消費(fèi)者對安裝不滿意,他也必須返工。因?yàn)橐坏┰獾较M(fèi)者投訴,他就有被App拉黑的風(fēng)險,再也無法通過該App接單。

王偉夫妻倆原本和電商是競爭對手,如今融入電商售后體系,工作模式完全不同。

王偉和妻子曾是個體工商戶,2011年在縣城建材城開了一間燈具、衛(wèi)浴店,親友、老鄉(xiāng)幫襯多,售后糾紛較少。近幾年,由于網(wǎng)購發(fā)達(dá)以及城區(qū)規(guī)劃變更,建材城客流量越來越少。

王偉曾盼望著高鐵站建在建材城附近 圖源:時代財(cái)經(jīng)

“很多顧客在店里看產(chǎn)品、問價格,再到網(wǎng)上下單……網(wǎng)店比我們賣得好也有原因,售后、退款退貨比我們方便?!?2022年8月,王偉將店鋪轉(zhuǎn)讓出去,夫妻倆另找謀生手段。

10月,王偉聽從同行建議去網(wǎng)上接安裝訂單,下載安裝了接單App,經(jīng)過幾項(xiàng)線上考試,便全心投入其中,主要安裝燈具、馬桶、花灑等。為了讓App多派單,他還交了幾千元的保證金。

2022年雙十一大促期間,由于很多人網(wǎng)購,王偉接到的訂單很多,后來全國出現(xiàn)疫情,物流大面積停擺,他的訂單大幅減少,到春節(jié)前訂單又多了。

當(dāng)前,王偉一天能接六個訂單,收入數(shù)百元,有的訂單需要人在旁輔助,月紅便會一同前去。時間一長,妻子辭去了原本在工廠的工作,他們打算長期從事這項(xiàng)工作。

02 五年間,快遞量翻了二十倍

臘月二十八傍晚,年輕白領(lǐng)小英和兩個發(fā)小結(jié)伴前往燕子的雜貨店,每人取了一個快遞,分別是網(wǎng)購的襪子、電熱水壺以及廣東朋友寄來的禮物。燕子還叫出小英一行三人的名字,寒暄了幾句。

小英告訴時代財(cái)經(jīng),當(dāng)天中午,自己看到快遞狀態(tài)更新為“派送中”,打電話給快遞員,快遞員回復(fù)稱快遞在鎮(zhèn)上集散點(diǎn),燕子丈夫正在裝車,建議下午取件。

快遞從攬收到簽收,時長是3天,雖時效比城市慢,小英還是感嘆它的便利。她往年從未將快遞收貨地址填成老家,一是怕十天半個月才能收到,二是擔(dān)心丟件,如今她發(fā)現(xiàn),自己的擔(dān)心是多余的。

“過年期間,我丈夫和公公每天吃完午飯就去鎮(zhèn)上的快遞集散點(diǎn),尋找、清點(diǎn)我們這片的快遞,忙到下午5點(diǎn)多才回到店里、將快遞入庫?!毖嘧诱f,他們之前的主要工作是賣店里的糧油調(diào)料、日用百貨。

快遞為什么如此多?燕子分析,一是農(nóng)村中青年人以及趕時髦的老人會網(wǎng)購,二是在外打工的人會遠(yuǎn)程網(wǎng)購一些水果、肉類、營養(yǎng)品給老家的父母。

今年春節(jié)期間,燕子和家人守在店鋪,雖然買東西的顧客比平時多得多,但取快遞的人更多。她接受時代財(cái)經(jīng)采訪表示,有時候,丈夫運(yùn)來的快遞超過1000件。

燕子在集市上開了多年的雜貨店,2017年開始做快遞業(yè)務(wù),那時,店里春節(jié)期間每天運(yùn)來的快遞最多五六十個,其余時間一般只有二十來個,與如今的千余件差別巨大。她慶幸有其他的代收點(diǎn)分擔(dān)任務(wù)。

2020年夏天,國家郵政局辦公室印發(fā)《關(guān)于開展 “快遞進(jìn)村”試點(diǎn)工作的通知》,明確到 2022 年年底,符合條件的建制村基本實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”,其中15 個市級試點(diǎn)包括浠水縣所屬的黃岡。

2022年以前,燕子負(fù)責(zé)周邊近10個建制村的快遞業(yè)務(wù)。2022年9月,附近的建制村陸續(xù)有了快遞代收點(diǎn),每天到燕子的店鋪運(yùn)走快遞,燕子直接派發(fā)的只有兩三個建制村的快遞。

不過,在小小的雜貨店,人們也會因?yàn)槿】爝f的費(fèi)用與燕子發(fā)生矛盾。燕子向一些取快遞者收取1元的費(fèi)用,如果快遞公司有補(bǔ)貼,則不收取這項(xiàng)費(fèi)用,“不可能免費(fèi)做這件事”。

1月28日,大年初六,諸多返鄉(xiāng)人已經(jīng)踏上回城的腳步,燕子的雜貨店恢復(fù)了正常的快遞量,一天兩百多件,周圍村莊也恢復(fù)了寧靜。

03 在鄉(xiāng)下開網(wǎng)約車,一天賺千元

移動互聯(lián)網(wǎng)還改變了鄉(xiāng)下的交通。2023年春節(jié),當(dāng)返鄉(xiāng)的人們來到老家縣城高鐵站,會發(fā)現(xiàn)很多出租車和私家車等在這里??雌饋砗屯暌粯?,實(shí)際上不一樣了。

小英告訴時代財(cái)經(jīng),臨近春節(jié)時,她從深圳來到浠水縣高鐵站,深夜時分,通往老家方向的公共交通早已停運(yùn),她嘗試打開打車軟件,輸入老家屋子的地址。

“我當(dāng)時沒抱多大希望,因?yàn)榧依锾?、離縣城太遠(yuǎn)了,又是晚上,回程不可能有訂單,想著大概率要坐一兩百元的黑車了。沒想到下訂單不到10秒,就有網(wǎng)約車接單了?!?/p>

最終,車程11公里,網(wǎng)約車只收了34元,送小英到家門口,比公共小巴還便利。她若白天坐公共小巴回家,只能在離家1.6公里的路口下車,然后拖著行李步行20分鐘。

網(wǎng)約車直接將客人送到村子里 、家門口 圖源:時代財(cái)經(jīng)

開了四五年網(wǎng)約車的老劉告訴時代財(cái)經(jīng),住在被農(nóng)田、土地包圍的村子里,人們不僅可以從城里坐網(wǎng)約車到家門口,還可以提前預(yù)約,讓網(wǎng)約車到門口來接。

“今年開網(wǎng)約車的特別多,比往年至少翻了2倍,往年只有100來個網(wǎng)約車司機(jī),今年至少有三四百個?!彼治?,2022年有很多人從大城市回到家鄉(xiāng)務(wù)工,選擇了網(wǎng)約車行當(dāng)。

春節(jié)期間,老劉有時候一天能跑30多單,收入1000多元。他透露,在浠水開網(wǎng)約車,兩公里內(nèi)按起步價6.5元算,平臺抽成的比例和大城市一樣,即30%左右。

據(jù)他估算,今年1月收入可以達(dá)到1萬多元。平時,他一個月掙3000元左右,在十八線小縣城這算一般月薪水平。年近花甲的老劉比較滿意,他說這比種田收入高很多了。

他還提到,開網(wǎng)約車很自由,門檻也低,只要駕齡和車齡達(dá)到要求就可以,有人想開網(wǎng)約車,他還可以當(dāng)推薦人、幫忙注冊賬號。

據(jù)交通運(yùn)輸部官方微信公眾號,全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月31日,各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證509萬本,較上年同期增加114.2萬本。

(文中受訪者為化名)

作者:王婷,編輯:史成超,公眾號:時代財(cái)經(jīng)APP(ID:tf-app)

本文由 @時代財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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