內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

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前段時(shí)間傳出的快手將關(guān)閉快看點(diǎn)的消息,讓不少人關(guān)注到了內(nèi)容資訊平臺(tái)目前的尷尬處境,而伴隨著用戶的閱讀習(xí)慣向視頻遷移,內(nèi)容資訊平臺(tái)則更需要盡快找到自己的未來(lái)發(fā)展方向。那么,“小而美”會(huì)是內(nèi)容資訊平臺(tái)的發(fā)展出路嗎?

不知不覺(jué)中,內(nèi)容資訊平臺(tái)已不再“單純”:除了文字、圖片、視頻等必要載體之外,還新添了許多“小工具箱”。

在今日頭條APP里,新冠康復(fù)、懂車(chē)帝、幸福里欄目的頭部皆出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的工具板塊;

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(今日頭條APP個(gè)別欄目界面 圖源:今日頭條APP )

在騰訊新聞APP中,汽車(chē)欄目也有著“車(chē)圈大數(shù)據(jù)、車(chē)圈日歷、車(chē)型庫(kù)等功能性工具;

……

可以看出,內(nèi)容資訊平臺(tái)正變著花樣“充實(shí)自己”,這背后是對(duì)流量的極度渴求。為了新鮮的流量,內(nèi)容資訊平臺(tái)已然付諸多重努力:

2020年前后,集體嘗試推出極速版用金幣快速“圈粉”但未果:現(xiàn)階段極速版已無(wú)內(nèi)容資訊類目的身影。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(2022年3月典型極速版APP月活躍用戶規(guī)模TOP5 圖源:QuestMobile中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù))

2021年,巨頭騰訊新聞試過(guò)改變內(nèi)容導(dǎo)向,不為品牌只為吸引眼球同樣未果:據(jù)和訊網(wǎng)報(bào)道,內(nèi)容資訊巨頭騰訊內(nèi)部部門(mén)不再考核內(nèi)容質(zhì)量的好壞與閱讀量是否對(duì)品牌有增益,而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)容能否為App拉新、延長(zhǎng)用戶使用時(shí)長(zhǎng),如今仍未有成效。

奮斗至今,內(nèi)容資訊平臺(tái)仍未博得公司的認(rèn)可:從內(nèi)容資訊平臺(tái)起家的騰訊對(duì)騰訊新聞進(jìn)行“敲打”、字節(jié)跳動(dòng)對(duì)今日頭條進(jìn)行降級(jí),快手甚至關(guān)??炜袋c(diǎn)。

那么,曾火極一時(shí)的內(nèi)容資訊平臺(tái)為何節(jié)節(jié)敗退??jī)?nèi)容資訊平臺(tái)出路在那里?

一、極速后失速

內(nèi)容資訊巨頭們最近一次集體為流量“拼命”,是在2020年前后紛紛推出極速版,企圖把下沉市場(chǎng)的流量都攥在自己手里。

巨頭集聚于此,是有成功案例在:網(wǎng)賺模式開(kāi)拓者“趣頭條”僅僅靠著“看新聞能賺錢(qián)”模式闖進(jìn)納斯達(dá)克。

于是內(nèi)容資訊平臺(tái)紛紛推出極速版,企圖復(fù)刻趣頭條的成功。

例如騰訊新聞極速版,在2019年初上線,底部有四個(gè)TAB:“首頁(yè)、冒泡、游樂(lè)園和搖錢(qián)樹(shù)”,其內(nèi)容形式以視頻內(nèi)容為主,圖文內(nèi)容為輔。結(jié)果是,不到兩年,騰訊新聞極速版便正式下線。

業(yè)內(nèi)人士表示:“大多數(shù)人本身就是為獎(jiǎng)勵(lì)而來(lái), 對(duì)平臺(tái)的服務(wù)等毫無(wú)粘性可言,金幣獎(jiǎng)勵(lì)從一天100個(gè)降到一天10個(gè),用戶流失無(wú)可避免。”

在此基礎(chǔ)上,騰訊新聞極速版APP本身玩法并無(wú)新意:從玩法上來(lái)看,“冒泡”(視頻專欄)模仿了“抖音”的架構(gòu),有推薦和關(guān)注兩個(gè)模塊;“搖錢(qián)樹(shù)”則和支付寶的螞蟻森林類似,用戶可以通過(guò)玩種樹(shù)的游戲,獲得金幣。

當(dāng)模式不可靠,自己沒(méi)玩出花樣來(lái)之時(shí),又在不擅長(zhǎng)的視頻賽道遇上專業(yè)對(duì)手,新聞資訊類極速版APP全軍潰?。?/strong>

極光的數(shù)據(jù)顯示,從2019年第四季度短視頻頭部推出極速版開(kāi)始,視頻直播類極速版app迅速趕超新聞資訊類極速版app,并一直保持高月均DAU占比的格局。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(極速版APP行業(yè)月均DAU占比 圖源:極光數(shù)據(jù) )

這是因?yàn)?,下沉市?chǎng)的流量天然偏愛(ài)視頻,內(nèi)容資訊在下沉市場(chǎng)用戶興趣偏好活躍榜單排名僅倒數(shù)第二:QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,下沉用戶相對(duì)更偏好視頻、汽車(chē)等內(nèi)容。并且與抖音極速版相比,資訊類極速版活躍度少得可憐。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(下沉用戶興趣偏好 活躍占比 圖源:QuestMobile用戶畫(huà)像標(biāo)簽數(shù)據(jù)庫(kù))

近日將要停擺的快看點(diǎn)同樣也是采取網(wǎng)賺模式,以圖文為主,且作為后來(lái)者沒(méi)能做出差異化:形式上,底部TAB的按鈕與今日頭條幾乎一樣;內(nèi)容上,先前毫無(wú)圖文內(nèi)容儲(chǔ)備的快看點(diǎn)短期之內(nèi)也無(wú)法做出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

內(nèi)容資訊類極速版?zhèn)儯瑯O速上車(chē)卻疏于內(nèi)容猛追流量,必然會(huì)失速。

二、視頻,內(nèi)容資訊的天敵

選擇“極速”,也是無(wú)奈之舉,在各自的主戰(zhàn)場(chǎng),內(nèi)容資訊平臺(tái)快要守不住了。

種種跡象表明,依賴于圖文的內(nèi)容資訊正被視頻排擠:

在需求端,用戶閱讀習(xí)慣正在向視頻遷移:2015年,以圖文資訊為主的今日頭條APP上的短視頻內(nèi)容閱讀占比便超過(guò)了圖文,達(dá)到了60%以上。

在供給端,創(chuàng)作者無(wú)疑會(huì)跟著流量走,轉(zhuǎn)型做視頻撈到視頻平臺(tái)給出的第一波紅利:2018年后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)對(duì)視頻創(chuàng)作者的補(bǔ)貼政策明顯增多。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(2017-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者的補(bǔ)貼政策 圖源:艾瑞咨詢)

同時(shí),廣告主也在青睞視頻。數(shù)據(jù)顯示,2020年,泛資訊廣告賽道無(wú)論是DAU、使用時(shí)長(zhǎng)還是廣告收入,都受到短視頻、社交廣告的嚴(yán)重沖擊。并且據(jù)《豹變》報(bào)道,多位字節(jié)商業(yè)化員工表示很少有客戶會(huì)主動(dòng)要求投頭條,現(xiàn)在只要不在抖音里,流量都很難起來(lái)。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(2020-2022年典型媒介類型投放費(fèi)用增長(zhǎng)趨勢(shì) 圖源:QuestMobile廣告洞察數(shù)據(jù)庫(kù))

視頻時(shí)代的來(lái)臨,為何會(huì)讓內(nèi)容資訊平臺(tái)無(wú)法“翻身”?

原因是,文字含量更多、更為深度的資訊內(nèi)容與視頻形式不搭:

創(chuàng)作者面前的阻礙是,市面上普遍的視頻時(shí)間普遍控制在2-3分鐘以內(nèi),而大部分資訊類文章全部閱讀完大概在6-7分鐘左右,內(nèi)容無(wú)法完全呈現(xiàn);

用戶面前的阻礙是,人的記憶有限,中長(zhǎng)篇的資訊往往需要再次回頭看,而視頻無(wú)法準(zhǔn)確返回到已有的內(nèi)容,且字幕也相對(duì)較小;

這兩個(gè)因素阻礙著內(nèi)容資訊融入視頻,內(nèi)容資訊只能依賴于逐漸敗退的圖文,其存在感一步步降低。

而人們每天對(duì)于內(nèi)容的接受量一定,更加輕快、大眾化的生活分享類內(nèi)容有了視頻的加持之后,無(wú)疑讓用戶更具沉浸感和體驗(yàn)感,在各大視頻平臺(tái)上,生活類內(nèi)容一直名列前茅。

相比之下,更為嚴(yán)肅的資訊由于無(wú)法很好融入視頻,失去了不少目光。

于是,無(wú)法很好融入視頻的內(nèi)容資訊被用戶、廣告主、甚至是平臺(tái)自己拋棄?,F(xiàn)如今各大內(nèi)容資訊平臺(tái)陷入兩難:

一邊是主要的變現(xiàn)路徑已讓消費(fèi)者不滿。各平臺(tái)已然廣告遍布,導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)較差;

一邊是變現(xiàn)的效果有限。廣告主投身于抖音、快手這類廣告貨幣化率更高的平臺(tái),內(nèi)容資訊平臺(tái)自身收入一般,成為各自公司業(yè)務(wù)中“待宰的羔羊”。

內(nèi)容資訊平臺(tái),沒(méi)啥好果子吃。

三、小而美,或成出路

如何在廣告主面前展現(xiàn)強(qiáng)大的變現(xiàn)能力,又能保住內(nèi)容的質(zhì)量,是目前綜合內(nèi)容資訊平臺(tái)必須解決的命題。

作為門(mén)戶之時(shí),“大而全”的綜合新聞門(mén)戶定位無(wú)不正確,誰(shuí)提供最全的服務(wù),最全的資訊就選誰(shuí)。

而現(xiàn)如今,媒介豐富,每類內(nèi)容皆有其合適的傳播媒介:

例如適合視頻展示、偏輕快的生活分享類內(nèi)容已然被“時(shí)間殺手”抖音、快手搶占,大眾討論度高、互動(dòng)性強(qiáng)的娛樂(lè)類、社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容被社群建設(shè)完善的微博占據(jù)。

而以圖文、長(zhǎng)篇內(nèi)容為主的騰訊新聞,新浪新聞、搜狐新聞等綜合資訊平臺(tái)也需找到適合的內(nèi)容,深耕垂類領(lǐng)域。

現(xiàn)如今,騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞?wù)蟽?nèi)部資源重點(diǎn)發(fā)力1-2個(gè)欄目,有著“精耕細(xì)作”的趨勢(shì)。

例如騰訊新聞已找到變現(xiàn)的潛在項(xiàng)目——汽車(chē)板塊。依靠易車(chē)網(wǎng)(騰訊已收購(gòu))龐大的車(chē)型庫(kù),經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù),交易數(shù)據(jù)等等,騰訊能夠?yàn)闈撛谙M(fèi)者提供從感興趣-了解-試駕-購(gòu)買(mǎi)全鏈路的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(騰訊易車(chē)網(wǎng)生態(tài)鏈路 圖源:騰訊)

騰訊新聞需要做的,便是在第一環(huán)節(jié)“感興趣”把內(nèi)容做深做透,從而將用戶導(dǎo)向易車(chē)網(wǎng)。目前,騰訊在汽車(chē)資訊板塊正陸續(xù)增添工具性功能,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃:

在車(chē)型庫(kù)板塊,與汽車(chē)之家、懂車(chē)帝相差不大,通過(guò)多個(gè)篩選條件選車(chē),同時(shí)給出銷(xiāo)量排名;

在獨(dú)家出品內(nèi)容板塊,騰訊自設(shè)鵝看新車(chē)、車(chē)圈兩個(gè)新聞原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)從2022年8月開(kāi)始陸續(xù)在平臺(tái)更新內(nèi)容,目前來(lái)看,在汽車(chē)板塊全部文章之中,其發(fā)布的文章互動(dòng)效果處于中上水平。

同時(shí),也在發(fā)放問(wèn)卷,試探消費(fèi)者是否有著,看到汽車(chē)資訊后進(jìn)一步了解其詳細(xì)信息的可能性。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(騰訊車(chē)型庫(kù)問(wèn)卷調(diào)查 圖源:騰訊新聞APP)

今日頭條基于字節(jié)跳動(dòng)旗下幸福里、懂車(chē)帝等產(chǎn)品儲(chǔ)備,也推出相應(yīng)的頭部TAB,在頭部形成功能區(qū),點(diǎn)進(jìn)圖標(biāo)直接彈出相應(yīng)的懂車(chē)帝、幸福里小程序。與騰訊新聞相比,今日頭條汽車(chē)板塊工具更豐富,而對(duì)于汽車(chē)相關(guān)資訊內(nèi)容并未進(jìn)行“精耕細(xì)作”:所有汽車(chē)資訊未經(jīng)分類,一股腦地堆在“工具箱”之下。

內(nèi)容資訊平臺(tái)也玩“小而美”

(今日頭條APP個(gè)別欄目界面 圖源:今日頭條APP)

再例如,網(wǎng)易新聞?wù)觥昂臀幕睓谀?,目前已在“和文化”找到變現(xiàn)+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并存的路徑:某酒品牌在該欄目下進(jìn)行品牌文化的塑造以及相關(guān)訪談的贊助,同時(shí)網(wǎng)易設(shè)立自營(yíng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)各類文化的洞察分析。

(網(wǎng)易新聞APP和文化欄目界面 圖源:網(wǎng)易新聞APP)

也就是說(shuō),內(nèi)容資訊平臺(tái)們,正甩掉大而全的“歷史包袱”,走“小而美”的路徑,即在有限的資源下,精做1-2兩個(gè)欄目,形成看生活、搞笑視頻上抖音,看娛樂(lè)大瓜上微博,看汽車(chē)、財(cái)經(jīng)等資訊上騰訊、今日頭條等平臺(tái)的用戶習(xí)慣。

而這,也得看各大平臺(tái)能否打通資訊—汽車(chē)(或其他產(chǎn)業(yè))的鏈路,即讓消費(fèi)者看到類似《30萬(wàn)預(yù)算購(gòu)買(mǎi)豪華中型車(chē) 凱迪拉克CT5/奧迪A4L怎么選?》文章之后,想要去了解車(chē)型圖片、銷(xiāo)量排名等車(chē)型的具體信息。

作者:孫越;編輯:Emma

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