2023,視頻號生態的10大預測
視頻號與微信生態之間發生碰撞,也釋放出巨大的能量,發展得越來越好。那么2023年的微信視頻號能否在“C位”繼續耀眼?本文分析了視頻號生態的10大預測,一起來看看吧。
作為騰訊“全公司的希望”,視頻號交上了一份亮眼的答卷。
作為最原子化的內容組件,視頻號與微信生態之間激發出了豐富的化學反應,也釋放出巨大的能量。那么2023年的微信視頻號能否在“C位”繼續耀眼?
甲方財經從行業角度帶來10個猜想。預測并不容易,或許有人看到下面某些預測會覺得:這難道不是顯而易見的嗎?or這會不會有些太主觀?
站在新年伊始的時間點,要給未來的事情直接下結論實屬不易。不過留下這些預測與大家討論并留待驗證,也是一種有趣的思考過程。
OK,我們直接進入正題——
預測1 主播不再是招牌而是品牌方:可能性系數 85%
在直播電商的消費場景下,“人與商品”的關系趨近于“人與人”的關系,主播便是這一關系的關鍵連接器。
但從直播帶貨興起以來,20%的頭部主播割據了80%的用戶注意力,嚴重的馬太效應仿佛是一道怎么也跨不過去的檻。千軍不易得,一將更難求,天下苦主播久矣。
從某種程度上來講,當下的直播帶貨市場已經發展到了這一階段的極限,當所有討論在頭部主播這里戛然而止之時,難題又拋回給了品牌方以及平臺。
已經3歲的視頻號,2023是至關重要的一年。小馬哥在一場內部講話中也將視頻號拉到了年度戰略方向c位之一,稱得上“全村兒的希望”。
對于廣告主而言,這無疑是利好消息,這種重視程度意味著視頻號或將在2023年迎來巨大的運營資源,釋放更多的商業流量。
而在過去的一兩年里,視頻號已經成為了商家們心中不謀而合的“品牌陣地”。目前,視頻號已經不止局限于內容展示,其包含的視頻發布、直播、電商、服務,這4個層面的核心應用,已經成為一個可以打通生意經營鏈路的平臺。
視頻號與其他直播平臺最大的差異,就是可以更高效地促成公私域的聯動,這種能力可以讓品牌方在冷啟動初期縮短時間成本,而對于長期品牌運營也可以持續在激活私域沉淀的流量,實現品牌經營的長期性。
除此之外,品牌也可以根據需求運用不同的功能來達到不同的運營目的。比如上汽大眾通過視頻號作為宣傳窗口,定期更新品牌故事和精品廣告,提升品牌認知和形象。
美的則通過視頻號做交易轉化和增量拓展,用戶可以直接進入各細分品類店鋪。vivo則是選擇在視頻號上做精細化服務,實現線上線下的售后服務閉環,完善購物體驗全流程。
可以說,品牌方完全可以通過品牌的角色,成為視頻號的頭號玩家,視頻號的內容矩陣將成為企業品牌營銷的重要載體,而視頻號直播則將作為微信生態中一個“Always online”的店鋪長期存在,扮演用戶服務與交易的關鍵陣地。
預測2 開啟一個全新的電商屬性 :可能性系數 82%
細數當下主流電商,各家已經形成了特色屬性。淘寶走平臺,京東走物流,拼多多走社交裂變,抖音走興趣,快手走下沉。對于入局較晚的視頻號來說,未來開啟一個“品牌力”、“強社交綁定”的新屬性,可能性極大。
一切都有跡可循。
2022年的雙十一,視頻號做了三件看似不起眼的是。一個是公布了雙十一品牌激勵措施,做了專題;一個是邀請不少大品牌推出直播專場;一個是完善視頻號小店能力,上線優選聯盟。
這看似靜悄悄的常規操作,實際上在商家端刮起了一陣風潮。其實很多人都會忽略,在視頻號誕生之前,微信生態中一直存在一個龐大的根系:微商、社群電商。
雖然這些操作都處一個灰色地帶,但交易體量已經積累的足夠大。因此,在視頻號出現之后,除了品牌加入之外,這些微信生態里本身積累的商家,擁有了一個透明、公開、正規的渠道銷售。這也是視頻號電商將和其他產品形成差異的一大原因。
擁有了天然的品牌資源之后,視頻號直播全面激活私域,以及盤活公私域流量的流通能力,也是視頻號基于微信生態可以給予品牌生長的能力。
要知道,視頻號并非一個獨立產品,是被微信定義為 “最原子化內容組件”,作為微信視頻能力的呈現方式,它像毛細血管一下滲透到了整個微信生態。因此,視頻號的月活躍用戶幾乎可等于微信這個國民級產品的月活用戶。
QuestMobile數據顯示,截至2022年6月,視頻號的月活躍用戶規模已突破8億,已成功超越了抖音和快手。另據騰訊二季度財報,視頻號的使用時長也已經逼近朋友圈,占比80%。
對于品牌來講,視頻號將成為下一個挖掘藍海,畢竟基于熟人、半熟人的傳播和裂變鏈路,以及在微商、小程序時代就已展露的商業價值,是令人無法拒絕的。
當然,視頻號的閉環流量模式對于品牌商家的運營能力要求也就更高,要付出遠超出抖、快的運營精力打造私域流量,才能在視頻號的公域流量中分得蛋糕。
預測3 文化類直播成為頭號特色:可能性系數 90%
2022年4月,崔健在微信視頻號的首場商業化演唱會持續3小時左右,獲得超 4600萬人觀看,超 1.2 億點贊,成功帶動一波現象級刷屏事件。
演唱會這種文化類演出,扛起了視頻號直播流量的半壁江山。
2021年底,西城男孩唱著《平凡之路》,以超2000萬場觀看人次的成績,拉開了視頻號演唱會直播的序幕。
同年最后一個夜晚,五月天的演唱會刷爆朋友圈,截止12點整直播觀看量達1371萬,注定成為視頻號發展史上又一個里程碑式的日子。2022年,李健、羅大佑、周杰倫和張國榮等重量級歌手名字輪番在視頻號刷屏。
根據新榜數據,2022年,視頻號全年共有12場直播累計場觀人次超過千萬,在排名前十的直播間中,演唱會直播占比達80%,另外兩場則出自“央視新聞”。
背靠微信的社交流量,視頻號的優勢不言而喻。疫情的影響,以及情懷共鳴,也為演唱會直播刷屏加碼。但更重要的是,視頻號已經是一個比較成熟的內容生態,數據顯示視頻號原創內容播放量增長已經超過 350%,萬粉作者數量增長超過 308%,日均視頻上傳量增長 100%。
當然更重要的是,以算法推薦為主的抖音有很大區別的是,視頻號的傳播是有漣漪效應的,以“己”為中心,依據血緣、親緣和地緣,依據同好、圈層等,向外層層推開,就好比石子投入水中,濺起一層一層的水波紋,一圈圈越推越遠。
在這方面,車企之間似乎正在達成某種共識,將音樂演出視作塑造品牌價值、回饋車主、吸引流量、提高知名度的宣發勝地。
比如上汽聯合騰訊音樂舉辦海南萬寧首屆‘WAVE浪潮音樂節’;比亞迪聯合華為音樂打造的‘鹿蜀音樂盛典’在廣州Livehouse落幕;長安汽車聯合文創品牌榮造打造了線上音樂會……
這也預示著未來一段時間內,越來越多的品牌營銷會將演唱會、主題直播等作為載體,通過視頻號直播的社交裂變性達到營銷效果。
預測4 會出現1、2個S級主播現象級引爆:可能性系數65%
視頻號直播起來了,視頻號也會起來,這兩者是相互相成的。巨大的造話題能力,一定會吸引更多的原生博主和快抖博主遷移過來。
到目前,抖音有羅永浩、快手有辛巴、淘寶有李佳琦,微信視頻號的確還沒有說得出名字的大主播。
從某種程度上來講,視頻號的確不需要大主播。在視頻號直播的人群一類是專業團隊,一類是普通用戶,而后者或多或少有一些私域流量,這些現有客戶、供應鏈等資源,是最好利用的冷啟動資源,足以支撐一個小體量的運營,但就當下這個群體還不足以出現現象級的主播。
但這不妨礙未來在某一個特定的時間點和一個特定的活動中,出現1、2個S級主播形成現象級的刷屏事件。
從內容創作環境看,近一年視頻號在保護、鼓勵原創上下了大功夫,除了限制粗制濫造和抄襲模仿以外,創作者招募與激勵計劃、降低變現門檻等策略從正向角度激發了更多內容創作者信心與動力,也由此帶動內容質量整體提升。
從直播環境看,近一年視頻號官方先后推出跨年慶祝、明星演唱會、文博展覽、暑期公開課、戲曲戲劇、電商帶貨等多個方向,覆蓋用戶的多種需求,比如知識直播欄目“八點一刻”更是創造了年度開播 1500 場、專欄開播 40000 場的數據記錄。
如今視頻號直播看播數增長超過 300%,看播時長增長 156%,優質開播數量增長達到了 614%。
從商業環境看,視頻號連續提速,先后上線信息流廣告、視頻號小店、將視頻號小店與微信客服打通,并上線直播加熱等功能。其中信息流廣告,則被業內認為是視頻號未來最大的收入來源。
隨著產品能力的豐富,越來越多的短視頻營銷預算會注入視頻號,隨之而來的創作者也會更多,形成創作者-品牌-視頻號的穩定三角模式,當達到一定的數量之后,形成1、2個現象級爆款主播,也在情理之中。
預測5 激活水面下的老年消費群體:可能性系數 70%
抖音、快手、微信視頻號的中老年用戶爭奪戰,一直沒有停歇。
直播電商在未來一段時間最大的增量市場,毫無疑問是中老年用戶,與其他年齡段相比,老年人群是持續關注短視頻最高、降低關注度最低的群體,他們的消費實力不可小覷,更容易在直播間里完成種草即拔草的交易轉化。
微信官方數據顯示,視頻號直播電商的受眾年齡段偏成熟,女性占比達80%,一二三線城市用戶占比達60%,消費能力強勁。2022年視頻號直播帶貨平均客單價超200元,服飾、食品和美妝類是視頻號中最暢銷的三大類目。
不難發現,自視頻號出現以來,越來越多的中老年習慣性“沉迷”,熟人推薦更是戳中中老年群體的社交關鍵。近一年,視頻號中的中老年創作者和內容的增多,如末那大叔、時尚奶奶團、軍海書法、陳力寶嗩吶等等,意味著可以吸引到更多中老年用戶進入,二者相輔相成。
相比年輕人,老年人在在觀看短視頻和直播時,有一套強烈的自我喜好標準,一旦某個主播能夠憑借自身特質贏得他們的關注和青睞,那么就會容易產生信任感從而驅動消費,如果體驗滿意,那么這種行為就有可能是持續性、長期性的。
換句話來說,中老年人更容易“認準”某個主播,并因此在同一個直播間多次復購。
當然,“說服”老年人,也是品牌商家們的一個功課。畢竟,中老年的消費需求輻射范圍和標準也越來越廣,越來越多的人愿意在直播間請教、學習,在求知欲獲得滿足的同時完成購買行為,這種“不是很了解但卻很感興趣的領域”可能會是又一個捕捉中老年流量的風口。
預測6 線索行業的主戰場:可能性系數 88%
視頻號已經形成了一套公域至私域的流量沉淀打法,對于品牌方來說,視頻號直播間不是單純的銷售渠道,而是一個有機會把線上與線下的生意模式打通的新形態用戶陣地,
在線索行業中,視頻號成為了從公域拓展新客戶的一線陣地,因為最終用戶都將在企業微信做沉淀,在這里獲客重于銷量。
視頻號的先天優勢,就是可以直接和微信公眾號、個人號、小程序這樣的私域流量池打通,視頻號與企業微信的互通,為導流公域流量到私域做出了巨大貢獻。
在公域流量池中,付出的成本往往是一次性的,淘寶、抖音等平臺雖然流量充裕,但是價格高昂。不在流量池中的用戶,是無法多次觸達的。而在微信中沉淀的用戶是可以進行長期的后期運營的。
對企業微信而言,與視頻號的互通可以引導更多企業注冊視頻號,通過視頻號進行更有效的傳播。對視頻號而言,企業微信意味著更多外部入口、使用場景以及站外流量引入的可能。這些最后都將利好商家。
企業微信和視頻號的每一次更新,都值得線索行業的商家們仔細研究。
預測7 越來越多的To B選擇深耕:可能性系數 75%
未來有一個大趨勢——To B的內容將更通俗易懂地傳遞給客戶。
流量越來越貴的背景下,ToB企業也急需新的、精準的流量場。但TO B企業有一個特征,就是決策周期長,對信任度要求更高。
當下不同平臺的屬性對與To B企業營銷的作用不同,比如抖音和快手的入口主要來自推薦流、關注流,特點是弱關系,強內容,點贊可以提升系統分發力度,同時容易形成 PGC 到 UGC跟風模仿的效應;B 站的入口主要來自首頁/分區推薦流、關注流和用戶主動搜索,特點是具有社區特點,適合優質 PGC 內容傳播。
相比之下微信視頻號,有熟人效應,有強社交屬性,通過社交關系,一圈圈向外滲透,更容易影響到潛在客戶甚至客戶決策者,所帶來的流量也更精準,能夠實現公域流量與私域流量的疊加。同時視頻號還可以帶上文字和企業公眾號的鏈接,可以轉發到朋友圈、各種聊天場景中。
另外一個非常重要的點,基于好友的推薦傳播邏輯,當你的某一個客戶看過并點贊了你的視頻,那么意味著也潛在影響了他朋友圈中的好友。對于To B企業來說,流量會更加精準,能夠快速構建信任。
就當下各平臺的“點贊”行為,視頻號需要的“用戶認同感”是所有平臺中最強的,基本就是對于內容作為社交貨幣的認可。
預測8 廣告投放算法強調后鏈路:可能性系數 60%
開放Feeds廣告以來,視頻號用1個月的時間,將廣告消耗做到了1000萬,目前大概日消耗在1000-2000萬之間。
這類廣告嵌入視頻流中,類似于視頻領域存在多時的中插廣告。但與傳統中插廣告不同,它不具有強迫性,遇到不喜歡的內容,用戶可以便捷地通過上下滑動跳過。另外,短視頻內容碎片化的特征,也讓這類中插廣告對用戶體驗影響較低,不會像長視頻一樣打斷用戶觀影體驗。
就最早接入的品牌寶馬、阿瑪尼與金典而言,與品牌官方視頻號此前發布的自然內容相比,在視頻號feeds廣告的流量加持下,最新品牌宣傳內容的數據表現均有一定程度提升。
值得注意的是,三支feed廣告均不只瞄準曝光展示,廣告下方都接入了后鏈路能力。
根據這一點我們在這里做個猜測,在廣告主投放普遍以ROI為錨點的背景下,與字節逼近極限的薅羊毛式算法相比,騰訊廣告會更側重品牌溢價,把重點放在后鏈路的連接能力。
在品效合一的前提下,加重互動率、留存率、復購率的把控,同時也會豐富不同場景的留資轉化,比如汽車品牌廣告跳轉到預約試駕場景;奢侈品跳轉到消費場景等等,讓自有私域能力的價值發揮到最大,從而吸引更多元的企業入駐,覆蓋不同體量的客戶,成為新的增長點。
預測9 優化商業化閉環基建設施:可能性系數 95%
視頻號的商業化機會,主要包括視頻流廣告、直播電商和直播打賞。
零售所講的“人貨場”,騰訊更顯著的優勢在于人,需要補的短板是貨和場。貨即供應鏈,場即為內容與電商基建。2022年,視頻號圍繞視頻流廣告和直播帶貨相關的基礎設施建設進一步完善,尤其是圍繞供應鏈和電商基本功能的建設。
截至目前,視頻號基本上實現了供應鏈的統一收口管理,自營賣家只能通過視頻號小店,而分銷主播只能通過優選聯盟。而此前由各大SaaS平臺以及騰訊內部其他供貨渠道,在2022年的幾輪調整之后逐漸出局。保證金政策提高了準入門檻,但更重要的是驅逐“劣幣”。
視頻號與小程序、公眾號、看一看、搜一搜、企業微信、微信支付等微信生態打通,這意味著,視頻號基本實現了直播帶貨的大閉環從商品上架、內容營銷與投流到消費支付等電商環節的打通和掌控,也成為微信生態里公域與私域流量交互的樞紐。
在這個閉環之內,商家和品牌可以用商業化工具,實現更多玩法。比如有了視頻流廣告,商家就可以觸達更多消費者。當然,這個閉環內也有急需完善的部分,比如售前售后的部分,都與銷售轉化與沉淀有著極大程度的關聯。
預測10 超級企業家直播:可能性系數 50%
2023年春節是視頻號第二次獲得春晚的獨家豎屏轉播權,抖音、快手皆為橫屏轉播。雖然銷量一般,但足以說明含金量。
越來越多的企業家也開始加入直播帶貨,不排除有人是走投無路,從另一個角度看其實也在釋放著同樣的信號。
這是一種商業趨勢,交易結構的變化,讓產品和人的關系走向人和人的關系,產品替代性很強,而個人IP是具有差異化的;這是一種體驗需求,互聯網時代,用戶需要更生動多維的體驗,產品不會說話,但企業家是活的,信任企業家比信任產品更容易讓人接受;這也是一種價值變現,一個品牌一家企業可以量化的不止是銷售數據,企業文化、品牌力、團隊能力、創新能力,這些都可以通過這種方式變現,何樂而不為。
所以在未來某一天,打開視頻號直播,小龍哥和小馬哥就坐在那里也不是沒有可能。
作者:甲方編委會
來源公眾號:甲方財經(ID:jiafangcaijing2019),愿天下沒有花冤枉錢的甲方爸爸
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