2023年初始我對互聯(lián)網(wǎng)未來的方向的兩個(gè)看法
在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大變革下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人迎來了哪些挑戰(zhàn)呢?未來的互聯(lián)網(wǎng),又會產(chǎn)生哪些變革?本文作者分享了他對互聯(lián)網(wǎng)未來的兩個(gè)看法,一起來看一下吧。
一轉(zhuǎn)眼一年又結(jié)束了,回想我個(gè)人的B端產(chǎn)品系列第一本書出版,到今年已經(jīng)有3年的歷程,而這也讓我見證了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大變革,正值新年伊始,我談?wù)勎覍ヂ?lián)網(wǎng)未來的看法。
注:以下內(nèi)容摘錄自個(gè)人中臺系列著作《中臺產(chǎn)品經(jīng)理:數(shù)字化轉(zhuǎn)型復(fù)雜產(chǎn)品架構(gòu)案例實(shí)戰(zhàn)》
01 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革之一:回歸商業(yè)本身
在第一本書的籌備與撰寫完成后,我以咨詢專家的身份親身走訪過多家企業(yè)。
而在半年左右的走訪后,帶給我最大的一個(gè)感受:在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)逐漸見頂后,驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長需求越發(fā)來自于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之外的企業(yè)。很多原來被視為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),越來越多的希望利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今總結(jié)的工具來幫助企業(yè)降本增效。
以我實(shí)際走訪的一家浙江溫州的某大型服裝生產(chǎn)企業(yè)為例,企業(yè)成立至今已經(jīng)有十余年的歷史,而隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,一個(gè)看似簡單的物料管理卻成為了這家企業(yè)最頭疼的問題,簡單的Excel表已經(jīng)不能支撐多工廠,多批次,多類型的物料管理體系。
于是該企業(yè)抱著試一試的態(tài)度,花費(fèi)了20余萬元采購了一套進(jìn)銷存軟件系統(tǒng),隨著系統(tǒng)在多工01廠的部署與實(shí)施后,讓這家生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部對于物料的管理實(shí)現(xiàn)了充分?jǐn)?shù)字化。
很快原有的成衣毛料12個(gè)品類存在大量呆滯料、配件肩墊庫存調(diào)撥不充分、耗材紐扣周轉(zhuǎn)率過低等一系列異常庫存問題都浮上水面,伴隨著一系列的管理調(diào)整,居然讓單件成衣的總物料成本下降了8毛4。
你可別小看這個(gè)數(shù)字,在充分競爭的浙江服裝生產(chǎn)市場,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)相對同行在成本上下降了20%左右,而最終帶來的效果是,當(dāng)年原料成本降低了近190多萬。這一舉動讓該公司一躍成為同行業(yè)中物料管理的翹楚。
而面對采購系統(tǒng)花費(fèi)帶來的巨大投資回報(bào)率,讓這家企業(yè)在第二年直接在企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立成立了一個(gè)4人的小型信息化部門,專門基于原有軟件進(jìn)行二次開發(fā),來幫助公司推進(jìn)全面的信息化建設(shè)與改造。
從這個(gè)案例中我們可以看到當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在從原來的講故事,逐漸變?yōu)榱艘吹矫恳还P資金投入后的真金白銀回報(bào)。
這也就對所有互聯(lián)網(wǎng)人提出了一個(gè)深刻的命題:必須要理解懂業(yè)務(wù),能準(zhǔn)確把握一家企業(yè)問題結(jié)癥所在,然后利用產(chǎn)品化來去解決問題。
因此如何學(xué)會如何快速拆解一個(gè)模式業(yè)務(wù),并定位企業(yè)問題的所在,這也是當(dāng)下時(shí)代每一位B端產(chǎn)品人都必修的課程。
02 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革之二:企業(yè)數(shù)字化成為新方向
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之前,行業(yè)中已經(jīng)存在大量的軟件公司,但是這些公司更多提供的只是某個(gè)或多個(gè)功能的軟件,如同市面上售賣的不同型號的商品一樣。
企業(yè)主只能按照自己的猜測購買一到兩個(gè)軟件商品來嘗試解決自己的問題,甚至更多時(shí)候由于對于信息化的不了解根本想不到要去購買軟件,而是通過大量堆人來解決問題。
但是當(dāng)下整個(gè)市場已經(jīng)發(fā)展到新的階段,傳統(tǒng)的管理模式開始逐漸失靈、企業(yè)運(yùn)營成本不斷高漲,這些都在不斷加速企業(yè)數(shù)字化浪潮來襲。
而此時(shí)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)訴求:由簡單的對某個(gè)功能變?yōu)榱?,希望能全面考慮企業(yè)外部環(huán)境與現(xiàn)狀,復(fù)雜問題并提供系統(tǒng)性解決方案。
這個(gè)也好理解,因?yàn)檫@些企業(yè)本來就沒有數(shù)字化建設(shè)背景,甚至在很多互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部也沒有B端業(yè)務(wù)的背景。所以企業(yè)數(shù)字化更多需要由既懂業(yè)務(wù)又理解數(shù)字化建設(shè)的交叉背景人去進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。
值得慶幸的是,可以看到近幾年越來越多的數(shù)字化或者叫信息化工具被提出,開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代,這其中對整個(gè)行業(yè)中影響最大的就是中臺概念,這里我就不對這個(gè)概念做過多解釋,大家可以去翻閱我的那兩本《中臺產(chǎn)品經(jīng)理》系列叢書。
我們需要明白中臺只是一個(gè)工具,是解決企業(yè)數(shù)字化的一個(gè)抓手,本質(zhì)上我們是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化,我們可以用中臺,也可以用其他“臺”,只要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化的目標(biāo)即可。
03 變革之下對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人的新挑戰(zhàn)
在產(chǎn)業(yè)變革之下,無疑對整個(gè)B端互聯(lián)網(wǎng)人產(chǎn)生了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn):如何正確的進(jìn)行B端產(chǎn)品體系的搭建。
在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)與搭建過程中,我們往往會發(fā)現(xiàn)B端產(chǎn)品建設(shè)過程與C端產(chǎn)品搭建是有高度的不同。
如果說在C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系中產(chǎn)品經(jīng)理擁有較高的自主性,那么在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系中,更多是追求面向企業(yè)問題的統(tǒng)籌解決方案。
因此所謂的正確B端需求分析,是需要準(zhǔn)確定義當(dāng)前企業(yè)問題,并以業(yè)務(wù)所在的不同生命周期階段進(jìn)行分析,從而讓產(chǎn)品功能可在本階段支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作解決當(dāng)前問題,同時(shí)在下階段可擴(kuò)展的支撐體系。
因此希望所有B端產(chǎn)品都能建立起適應(yīng)當(dāng)前變革的四個(gè)緯度能力體系,如下圖。
這其中01,02是核心最重要的部分,也是現(xiàn)在產(chǎn)品人在當(dāng)下變革時(shí)代最為欠缺的部分。
最后,行業(yè)的變革已來,互聯(lián)網(wǎng)人你準(zhǔn)備好了嗎?
專欄作家
三爺,微信公眾號:三爺茶館,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者。《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者,原萬達(dá)高級產(chǎn)品、MBA特約講師、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)叮咚買菜B端產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,擁有多款集團(tuán)項(xiàng)目從零到一經(jīng)驗(yàn)并帶領(lǐng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化布局。
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