智能電視會員年費近千元,消費套路“疊疊高”

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現在不少人家里都換上了智能電視,然而當發現需要開通無窮無盡的會員服務才可觀看節目時,智能電視帶給用戶的體驗就不那么“智能”和友好了;而當互聯網付費的套路在智能電視上重演時,用戶也可以選擇終止付費。

一家人其樂融融看《狂飆》本來是今年一大樂事,但放到當下的實際情況是——當kk拿著兩個遙控器對著今年新買的智能電視,半天找不到節目入口,有種用慣了windows系統電腦剛換mac的無措感。

原來,在大眾習慣了刷手機的這幾年里,電視的戰場早已風云變換。

大部分家庭早已換上了最新的智能電視,外觀與以往的液晶電視差別不大,但內核可不一般。按照購物清單里的功能介紹,現在的電視含有杜比視界、杜比音效、4K HDR等功能,除了電視直播外,還可以享受各種影視資源……

但可惜,以上功能都得加錢。

一、走過最深的套路就是互聯網的套路

據了解,目前市面上的品牌,小米、海信、創維、華為等品牌電視都有自己的會員體系。如果僅僅購買了電視,不相應每個月購買會員,那么就只能觀看系統內少量相對比較冷門的免費內容。同時,還必須觀看開機廣告、片前廣告,甚至片間都可能給你插上一小段,無法跳過。

值得一提的是,品牌所宣傳的如杜比視界、杜比音效、4K HDR 等功能,不開通會員的話可能也用不了。

但購買了電視會員就是結束了嗎?互聯網付費永無止盡。

開通電視會員只是一個開頭,當你打開少兒頻道或體育頻道時,系統依舊提示你必須開通會員才能觀看。

為了性價比,在開通電視會員之前,消費者需要先研究明白各大電視品牌會員體系的具體權益,再結合自身實際需求去購買性價比最高的一種類型。

kk了解后發現,國內多家電視品牌的會員主要以自帶會員和組合會員兩種為主,自帶會員通常以少量視頻平臺電視端VIP打包,如奇異果 VIP、芒果專區 VIP、4K 花園專區 VIP 中選1到兩種;組合會員則更加豐富,涵蓋聚好看影視 VIP,其中包含了奇異果 / 芒果專區 / 華數專區 / 4K 花園等多個個會員,能看得更多,價格也更貴。

以相對劃算的會員年費為基準,我們熟悉的長視頻平臺自身的年費約為200元一年。不同品牌智能電視的會員費定價不同,單會員價價位在200-300元不等,而組合會員價格更高,在600—800元的價位。

智能電視會員年費近千元,消費套路“疊疊高”

也有TCL、OPPO、小米等品牌智能電視只提供單會員選擇。

如果在華為智能電視上充值自帶的會員包年是288元,而包季則要148元。但電視會員并不包括其他欄目會員,想看少兒頻道要開通少兒頻道會員,連續包月首月9.9元,學習頻道則要開通298元年卡,綜藝、教育、體育等頻道則都需要開通會員。

而如果想在電視上看長視頻平臺制作的綜藝和影視劇,則又需要另外充值其他會員。以愛奇藝鉆石會員為例,包年是448元,這樣隨便算下來,價格就超過了1000。

另外,除了影視板塊的會員體系,某些電視還支持云游戲、AI 健身功能等增值服務,但也需要你開通各種各樣的會員。

但以上所述得會員體系,基本上都是與品牌綁定,假如電視壞了買了另一個品牌,但會員還沒到期,不好意思,雖然還要用奇異果,但又需要重新購買。

走完了所有套路,交夠了學費的消費者終于忍無可忍。

2月7日,中國網絡視聽節目服務協會互聯網電視工作委員會聯合多家公司發出《關于規范智能電視收費行為的倡議書》,倡議杜絕“套娃收費”“套路收費”,暢通投訴、咨詢和糾紛解決渠道。人民日報評智能電視套路收費更是登上了微博熱搜。

二、電視不再免費的這一天

實際上,智能電視是傳統電視與互聯網產品結合后的產物,保留了電視機的外殼與互聯網平臺的內核——看上去是一臺普普通通的電視,操作起來像一臺裝機軟件巨多的國產性價比安卓機。

而或許與小米電視在電視市場的彎道超車打法有關。早幾年電視大牌還是三星、索尼等日韓品牌的戰場,2014年小米電視2上市,由于性價比奇高,加上深度與安卓系統定制的MIUI TV,在當時的世界上獨樹一幟。

小米第一代電視 47 寸 8.4mm 窄邊框,僅售 2999 元,發布會上小米式口號再現:“年輕人的第一臺電視”;也許是消費者對于新品牌有所觀望,導致了第一代小米電視上市遇冷,而第 2 代小米電視,則將 40 寸的超窄邊框智能電視價格壓至 1999 元。

價格戰給小米帶來了市場,也拉動了國產品牌電視的快速反攻。隨著電視品牌各自搭建起基于安卓的 TV OS 生態,盈利點增加,硬件價格也隨之進一步下降。

但持續的價格站讓市場開始變了風向。消費者和品牌方的目光都被鎖定在產品價格上,為技術、工藝、品質買單的人卻越來越少,電視產品也逐漸“快餐化”。

智能電視會員年費近千元,消費套路“疊疊高”

現在再去京東上搜索智能電視,排在前列的則多為國產品牌了。根據奧維云網數據,2019 年國內電視銷量前十榜單中,僅有飛利浦和索尼兩個國外品牌,位列第 8 和第 10,銷量僅百萬臺出頭,約為小米的十分之一。

從硬件成本上來看,隨著電視產品硬件配置越加透明化,硬件能帶來的利潤空間也越來越窄,而這幾年電視機銷量又在持續下跌。據統計,2022年上半年,中國彩電市場全渠道零售量規模為1672萬臺,同比下滑6.2%。同時電視機的日均開機率也已經下降到了不足30%。

內容注意力被短視頻爭奪,硬件使用場景被移動數字設備取代,電視的“日落西山”是數字生活迭代后的必然結果。但作為品牌方,只能竭盡全力追著時代的步伐奔跑,想方設法挖掘新的增長點。

產品的硬件利潤越來越少,只能從軟件服務等層面去尋求增長點——會員增長。

作為家庭中的“大件”電器,智能電視并不會輕易更換,這代表著更忠誠的用戶,以及更高的使用率。而智能電視當初能被用戶廣泛認可,在于其內容資源優勢,以及能隨時從直播和自主選擇的模式中切換的自由。

但現在的智能電視,只有花哨繁雜難操作的界面、一充再充的“套娃式充會員”體系以及各種被強制觀看的廣告。最終,被重重消費套路困住的真的會是消費者嗎?

實際上,選擇權一直掌握在消費者手中,一次會員的付費也許只是迫于家庭聚會等當下的場景,隨著場景的結束,付費的選擇也會隨之終止,而對于智能電視的付費習慣并不會形成。

被迫走上互聯網付費套路的智能電視最終被困在套路里。

作者:向向;編輯:阿筆;運營:小餅干

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