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WPP旗下品牌偉門智威智庫發布了最新的趨勢報告，對2023展開了美好的展望。他們預測了2023年的100個關鍵詞，人們已決心以韌性、創新和喜悅的精神風貌來對抗持續的困境。本系列從10個板塊進行了分享，以下為本系列的第二篇文章——科技與元宇宙篇，希望對大家有幫助。

接上文《100個關鍵詞預測2023年 | 文化篇（01-10）：活力、力量和振奮》。

第二篇：科技與元宇宙篇

11、技術無障礙性——企業正在重新設計他們的數字環境， 以便增強其無障礙性。

圍繞無障礙性和包容性進行設計，不僅是一件正確之事，還是一項重大的業務，尤其是在涉及技術的時候。

全球估計有超過10億的殘障人士以及逾50億的互聯網用戶，因此各品牌應借此機會升級其設備、平臺和體驗，為用戶創造更加無障礙的使用環境。偉門智威的包容性設計全球負責人Josh Loebner向偉門智威智庫表示：“包容性設計是更為優秀的設計，這種技術考慮對殘障人士和正常人群體來說都有潛在的好處。”

Big Tech已投入研究這個領域。2022年9月，推特宣布推出了一種新的alt文本工具，旨在幫助那些使用屏幕閱讀器的群體讀取該平臺的圖片內容。谷歌正在放大其安卓設備上的小部件，以便改善那些視力下降者的體驗，Instagram正在將無障礙功能作為一項標準——截止2022年3月，該平臺視頻上的自動生成字幕已經成為創作者的一種默認設置。

創新的設備也在幫助人們塑造更加無障礙的體驗。軟件公司XRAI Glass攜手制造商Nreal開發了基于語音到文本識別技術的增強現實（AR）眼鏡。這款概念眼鏡利用AR技術，將實時字幕投射到佩戴者的視野中，使聾人或重聽人士也能夠理解并參與對話。這種眼鏡立足于Nreal的現有設計，可連接到智能手機，并由智能手機來處理語音到文本的對話。

為何要關注這種趨勢：

無障礙設計并不局限于現實世界。在設計數字體驗和環境時，各品牌應考慮如何更好地接觸所有能力水平的受眾。正如Loebner所言，“無障礙技術有能力為邊緣化群體打造溫馨的環境、社群和體驗。”

12、數字身份——人們融入虛擬世界的趨勢愈發明顯。

隨著元宇宙逐漸成型，用戶將如何看待自己的虛擬身份？

根據偉門智威智庫的報告，在美國、英國和中國，有76%熟悉元宇宙的受訪者希望借助自己的虛擬化身，以他們無法在現實或線下世界體驗的各種方式來表達個性。51%的受訪者認為，這種虛擬身份更容易讓他們在元宇宙或數字世界中展現真實的自我。

Liam Young是一名假想建筑師，也是城市未來智庫Tomorrows Thoughts Today的聯合創始人，他預測未來的線上和線下生活之間的界限將會消失。他告訴偉門智威智庫：“我認為，我們使用的‘數字的’和‘物質的’這類詞語已經過時了。我們都過著媒介化的生活，它們是我們的數字身份的延伸，我們的屏幕在現實世界中可以發揮巨大的影響力。將這種數字生活視為孤立、獨立的事物是不合時宜的?！?/p>

身份設計師和美妝未來主義者Alex Box也認同這一觀點，她的工作關注的是我們如何以富有創意的方式傳達自己的身份，以及探索技術如何提高人們展現自我的能力。她告訴偉門智威智庫：“身份涉及現實和數字世界這兩個層面。我認為，身份設計是我們如何在元宇宙中表達和詮釋多個自我的下一個重要步驟?！?/p>

她表示：“我們在自我的元宇宙中已經有多個自主存在的身份，它們包含我們在社交媒體上的自我、工作中的自我、家庭中的自我、思想中的自我等多重身份。在進入Web3時代之際，我們可以想象這些多重的自我將獲得一種物質性、存在感或本質；我們可以通過AI學習，自動形成和再次生成這些自我的情感和思想‘紋理’。”

為何要關注這種趨勢：

隨著數字生活方式走向成熟，人們開始更深入地思考如何在各個虛擬世界中保留和切換自己的身份。我們將在現實和虛擬環境中，看到愈發微妙的身份表達方式。

13、儀式感應用程序

下一代社交媒體應用程序正在為用戶的互動賦予儀式感——將這種過程轉變為一種值得品味的體驗。

近年來，社交媒體應用程序借助強大且復雜的算法，以最大化的粘性設計吸引消費者持續與之互動。但新一代的應用程序正在向這種永遠在線的方式發起挑戰，它們關注的是對用戶更有價值但并不太頻繁的體驗。

這項新運動由法國初創公司BeReal率先發起，該公司的應用程序在2022年8月的美國、英國和澳大利亞App Store的社交媒體下載榜單上排名第一。

BeReal倡導用戶建立一套簡單而純粹的日常操作儀式。它會要求用戶每天隨機選擇一個時間，上傳一張合成的照片，這張照片是由他們當時通過正對攝像頭和自拍攝像頭拍下的兩張照片組成的。這種照片沒有添加濾鏡，可以讓用戶分享自己和周圍環境在當時的真實狀態，并將其設置為僅好友可見。

許多現有的社交媒體應用程序正試圖通過復制BeReal的這一功能來增加儀式感。

• TikTok正在鼓勵用戶即興分享一條短視頻或照片
• 據稱Instagram也正在內部測試一項被稱為Candid Challenges的類似功能。
• Wordle是一款成功的日常文字游戲，而約會應用Thursday則僅允許單身人士在每周的某一天配對和聊天，它們采用的也是類似的理念。

這類社交媒體應用程序通過限制用戶粘性，而不無限地索取用戶的時間，建立一種用戶預期并提供有趣的儀式感，促使人們以更加真誠的方式進行互動。

為何要關注這種趨勢：

這種現象始于人們希望在社交媒體上真誠相待的沖動以及佛系社交網絡的崛起，它鼓勵用戶以富有儀式感的方式對待每天的生活。

14、慈善元宇宙——各品牌正在利用元宇宙來推進全球人道主義舉措。

人們正通過元宇宙中的數字消費行為，支持世界各地的人道主義事業。

人道主義組織Built With Bitcoin Foundation將其100%的Built With NFT Collection收益用于為非洲、亞洲和拉丁美洲的被資助群體提供飲用水、建設學校、可持續農業和人道主義支持。該組織由比特幣提供支持，Built With NFT Collection展示了由 STXNFT在比特幣網絡上創建的被資助群體的學生創作的藝術品。

STXNFT創始人Jamil Dhanani表示：“比特幣一直是一股向善的力量，它讓全球數十億人實現了經濟自由。Built With NFT等項目完美展現了這一點，通過低調的方式讓人們參與富有意義的事業?！?/p>

2022年4月，Epic Gams和Xbox宣布集資1.44億美元，為烏克蘭提供人道主義支持。早在3月份，Epic Games就已承諾會在4月3日之前，將所有游戲內銷售收入捐贈給這個慈善項目，Xbox也同樣表示將捐贈在《堡壘之夜》（Fortnite）中銷售游戲道具的收入。

2022年11月，沙特慈善機構AP啟動在元宇宙上的最新創新計劃。一個結合多個虛擬空間的中心，為用戶提供無與倫比的數字和文化體驗。該計劃符合AP的使命，即利用最新的顛覆性3D技術，在世界各地傳播他們的信息以與年輕一代建立聯系，從而彌合不同文化之間的差異，促進更加開放、更為寬容的全球社區。

為何要關注這種趨勢：

數字品牌產品和服務正在突破娛樂領域的邊界并造?，F實社會。企業正在利用元宇宙的靈活性、速度和國際收益，輕松援助和支持慈善事業——并駕馭這種力量，讓元宇宙轉變成支持社會公益的平臺。

15、AR娛樂項目——A R 技術催生了一種新的娛樂形式。

各品牌正在利用各種工具來提升觀影體驗，讓電影呈現更具交互性的特點。

迪士尼在2022年9月發布了其首部AR微電影《Remembering》。迪士尼在接受TechCrunch采訪時表示，這是第一個直接連接Disney+平臺內容的AR應用程序，旨在測試AR在家庭場景中播放電影和講述故事的能力。

迪士尼將在2023年發布一款AR手機游戲“Marvel World of Heroes”。屆時玩家可以在自己的設備上創建超級英雄、擊敗反派，并與朋友組隊玩游戲。游戲內的體驗將能夠反映每位玩家的現實位置和背景，其風格類似 “PokémonGo”中的游戲場景。

在2022年9月的高盛會議上，藝電（EA）首席執行官Andrew Wilson表示，公司計劃“投入創作真正具有互動性的內容”。他接著指出，EA擁有“極為獨特和特殊的機會來實現未來的娛樂愿景”，并表示對公司20%的玩家創作內容有信心，他聲稱公司有50%的玩家都在使用這些內容。

去年，有一部新的真人秀加入了電影領域，其主演是來自NFT項目BoredApe Yacht Club、Doodles、World of Women和Cool Cat的角色。

這部《The R3al Metaverse》由動畫工作室Invisible Universe制作，影片中的角色們突然發現自己來到了現實世界，粉絲們可以在角色推進劇情期間與之互動，輔助制造節目內容。持有NFT制片人通行證的觀眾可以參與制作節目內容，來自精選項目的虛擬頭像持有人也有機會在節目中出鏡，他們扮演的就是自己的角色。

為何要關注這種趨勢：

AR技術正不斷改變觀眾與傳統的被動娛樂項目互動的機會，為觀影體驗增加沉浸感和交互性。

16、正能量信息流——社交媒體信息流正在轉變為一種提供正能量的平臺。

應用程序設計師正在構建新的平臺以創造正能量環境。

Gas本質上是一款“彩虹屁”應用程序，它在2022年的幾周內都是應用商店免費下載榜單第一名。

Gas會讓用戶回答多項選擇題，但這些問題都具有積極的導向，旨在贊美他們的同學和朋友。這款應用程序鎖定的群體是青少年，要求用戶注明自己的學校，并在該平臺上發布贊美之詞，同時也會激勵用戶繼續夸獎他人，從而營造一個正向且和諧的應用環境。

創始人 Bier 有種「我預見了所有的悲傷，但我依然愿意前往」的勇氣，就如他在近期一篇回應流言的推文中的發言「我不確定 Gas 會運行多久，但即使它只存在片刻，它也給數百萬青少年帶來了積極影響，那我認為就是值得的」。

Niche應用程序為社交媒體引入了一個新概念——它展示的是用戶控制的內容，而不是用戶定向的內容。這款去中心化的Web3應用程序僅向會員（而不是用戶）開放，支持他們根據自己的興趣和真正的人際關系，加入該應用程序內的各種社群。他們發布的內容可以吸引志同道合者的正向互動，而不是獲得點贊和數字推廣機會。

Niche聯合創始人兼首席執行官Christopher Gulczynski向偉門智威智庫表示：“我們發現社交媒體呈現出小圈化、親密化的特點。人們會加入與自己志趣相投、背景或身份相似的社群?！?/p>

Niche聯合創始人兼首席技術官Zaven Nahapetyan認為，未來的社交媒體將成為一個讓“人們就像在現實生活中一樣，擁有選擇、控制社交互動的能力。人們并不想看到自己不想看的內容，他們能夠與對自己有幫助、具有共同話題的人交往?！?/p>

為何要關注這種趨勢：

消費者正在尋找積極的在線互動模式和情感支持。新興的社交媒體平臺正在利用人們希望獲得改變的心理，圍繞積極向上的內容重新規劃信息流。

17、元宇宙可持續發展——元宇宙中的可持續性舉措是什么樣的？

各品牌正在將其可持續發展實踐擴展到數字世界，以維護環保的平臺和實現可持續發展目標。

2022年9月，以太坊（Ethereum）加密貨幣完成了軟件更新，將其碳排放量減少了99%。正如該公司所述，這一合并舉措將原來的“工作量證明”驗證方法轉變為更節能的“權益證明”(PoS)方法，從而有效地將加密貨幣的電力足跡從8.5GW降至85MW以下。

某些平臺從一開始就將環保舉措放在首位。

• Tezos是一種節能PoS區塊鏈，它通過縮短NFT交易時間和減少碳足跡，為標準區塊鏈提供更加環保的替代方案。
• 環保型區塊鏈EOSIO倡導碳中和鑄造理念，采用節能的PoS算法，不鼓勵在服務器群組中持續挖礦。
• Abris.io和KodaDot分別為尋找可持續性NFT市場和畫廊的消費者提供了可行的選擇。

根據偉門智威智庫的“再生經濟：可持續發展的未來”（Regeneration Rising:Sustainability Futures）報告，86%的受訪者希望企業在解決氣候變化等重大問題上發揮作用；88%受訪者認為，企業應將可持續發展作為一項標準的經營舉措；89%受訪者認為各品牌應該采取更多措施來減少其碳足跡。

• 作為“加密氣候協議”（ Crypto Climate Accord）和世界經濟論壇“加密影響和可持續發展倡議”（Crypto Impact and Sustainability Initiative）的聯合創始人和積極成員，消費者支付服務Ripple的領導者的目標是在2030年實現碳凈零。
• 古馳也跟進這一趨勢，接受基于瑞波幣賬本（XRP Ledger，它是世界首個主流全球碳中和區塊鏈）的可持續加密解決方案的支付方式。該品牌還與碳中和數字收藏品創作平臺Superplastic合作創建了NFT系列。
• 博柏利于2022年6月在BlankosBlock Party上發布了其第二個NFT系列，這個系列不需要人們挖掘任何加密貨幣。

為何要關注這種趨勢：

無論企業是通過采用環保區塊鏈，還是使用更環保的平臺來平衡其碳足跡，各品牌都可以借助許多可持續性舉措來推進元宇宙的發展。

18、元宇宙銀行——銀行正在重新定義數字金融的概念。

消費者現在可以足不出戶地購買加密貨幣并使用傳統銀行服務。

2022年8月，Decentraland與Metaverse Architects工作室合作，推出首個元宇宙ATM服務和Transak支付網關。就像在現實世界中提取現金一樣，玩家可以通過該平臺購買加密貨幣，平臺上的財產持有人還可以在自己的虛擬地產上添加一臺ATM機，以便輕松提取加密貨幣。

摩根大通是第一家在元宇宙中開放等待廳和辦公室的銀行。該銀行的區塊鏈部門Onyx在推出等待廳時發布了一份報告，描述了元宇宙提供的各種機會，并提到元宇宙將“在未來幾年以某種方式向每個行業滲透”。該銀行還投資了支付金融科技公司Tilla，這家公司為游戲、虛擬世界和移動應用程序的元宇宙提供支付服務。

摩根大通告訴偉門智威智庫，“隨著消費者在電子游戲中投入更多時間，并尋求獲得游戲道具所有權，行業出現了新興的盈利模式，我們需要為此提供正確的解決方案?！?/p>

這種互動體驗將向消費者展示可持續性舉措的重要性，并證明元宇宙可以成為一種有益的力量。

• 2022年3月，美國運通為虛擬市場和加密貨幣服務申請注冊商標，這些服務項目包括信用卡支付服務、ATM機、銀行和欺詐檢測服務，以及為其虛擬客戶提供的娛樂、旅行和禮賓服務。
• 自適應數字銀行Quontic在其虛擬辦公室推出了銀行服務，除了現金和高息支票賬戶外，還提供了一種帶有比特幣獎勵支票賬戶的借記卡。
• 數字銀行Cogni于2022年夏天向Bored Ape Yacht Club購買了一系列NFT，并正在為未來的Web3客戶創建Bored Ape借記卡。
• Sandbox公司將在不久的將來推出幾家主流金融機構的服務：匯豐銀行計劃在該平臺開設數字辦公室，泰國匯商銀行計劃推出一個虛擬總部，星展銀行將在該平臺上創建“DBS BetterWorld”。

這種趨勢為何值得關注：

銀行機構正在為消費者提供虛擬商務、咨詢、元銀行和購買加密貨幣等一站式服務。銀行業務可能很快就會成為數字世界中的一種常見元素。

19、繪制現實地圖——導航技術為何是Web3未來的關鍵？

某些世界領先的科技品牌正致力于處理一項看似基礎性的任務——繪制現實世界的地圖。

Aglet公司的首席執行官Ryan Mullins告訴偉門智威智庫，“我們看到，世界上最有價值和/或最有影響力的科技公司都在通過傳感器和計算機視覺來繪制、讀取和理解現實世界”，他所指的科技巨頭包括特斯拉、Instagram、蘋果和Snapchat。

• Meta、微軟、亞馬遜網絡服務（AWS）和荷蘭地圖公司TomTom于2022年12月聯手，開發可互操作的開放式地圖數據。這一合作項目被稱為“Overture MapsFoundation”，旨在通過公開可用的數據集為新的地圖產品提供助力，這些數據集可以在不同的應用程序和企業中使用和復用。
• 在CES 2023展會上，寶馬展示了由Here Technologies開發的自動地圖技術UniMap，該技術將允許用戶生成自己的數字地圖和定位工具。
• 新品牌也正在瞄準這個新興領域。
• Loovic的可穿戴導航設備已在CES 2023上亮相，它采用可戴在脖子上的設計，這樣用戶就不必通過查看手機屏幕來確定方向，同時還能夠增強視障人士的空間意識。
• Ashirase公司也在CES 2023上推出了一項創新成果，它是一種連接到鞋子上的設備，結合語音輔助（通過已連接的電話）和觸覺指示器為用戶引路。

它們為何都在聚焦地圖領域？

Mullins解釋稱：“真正的變革并不在于繪制地圖，而是新的用戶界面（UI）機會以及我們如何接入互聯網。繪制地圖和計算機視覺是一個新的空間互聯網開端，其中的現實是一種在世界中移動和參與的第一人稱體驗?！?/p>

為何要關注這種趨勢：

Mullins將繪制地圖定位為“互聯網進化的最新階段”，它讓數字接觸“從在頁面進行滾動操作切換為在地理位置上的移動”。

因此，Web3的意義遠超區塊鏈和加密技術——它創造了“一個基于空間位置的互聯網。它并不局限于頁面和人員，而是包含了可被機器讀取的現實本身?！?/p>

20、VR約會——虛擬現實（VR）會成為婚介領域的下一個主導力量嗎？

Tinder在十年前徹底顛覆了網上約會市場的格局。現在，元宇宙正在迎來一個新的戀愛時代，讓人們在虛擬世界中找到情侶。

在元宇宙中，人們是通過虛擬化身之間的互動進行約會，虛擬現實約會應用程序Nevermet有一個嚴格的規則——用戶不可顯示資料圖片。

在這個年代，人們顯然已經習慣于通過網上約會照片來評價對方，而Nevermet的這一規定無疑是一個大膽的舉措，但它也讓用戶獲得了通過其他方式來交心的機會。

Nevermet的首席執行官兼聯合創始人Cam Mullen表示：“Nevermet是一款個性優先的約會應用程序，允許用戶首先了解彼此的個性和兼容度，然后再考慮是否要查看對方在現實世界中的相貌?！?/p>

從毫無新意的開場白到司空見慣的約會地點，人們的首次約會往往缺乏驚喜，但VR約會應用程序Flirtual卻能夠改變這種現狀，讓人們在虛擬世界中獲得意想不到的浪漫體驗。

該應用程序于2022年3月發布，能夠為人們提供成千上萬種約會選擇，比如與鯊魚戲水、觀察黑洞等等。

約會應用程序Planet Theta希望借助VR的力量，讓人們彼此坦誠相待，擺脫虛假的網絡人設。Planet Theta的首席執行官Chris Crew告訴偉門智威智庫，這款應用程序將徹底變革用戶的身份驗證方式，并推出一項“能夠準確識別你的身份是否涉嫌欺詐行為”的功能。

“它會調用政府記錄、在線數據庫、過去的數據泄露和其他資源，以此確定你的姓名和帳戶電子郵箱是否存在關聯。”

為何要關注這種趨勢：

在未來，人們有可能首先在元宇宙中確立戀愛關系。Flirtual的首席執行官兼聯合創始人Anthony Tan表示：“與其他任何數字媒介相比，人們更容易通過VR與他人墜入愛河。”

VR可以帶來一種全新的親密感，并擺脫現有的網上約會平臺和應用程序存在的一些弊端。

【未完待續】

本文內容來自偉門智威官網：https://www.wundermanthompson.com/