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榮耀標(biāo)識互聯(lián)網(wǎng)上難覓“靈魂伴侶”
有需求的地方就有市場，各大互聯(lián)網(wǎng)大廠都在做社交，但依舊做不好，為什么？近年來，陌生人社交平臺充滿了各種誘惑與陷阱，誘騙、充值誘導(dǎo)，陌生人社交的蛋糕危險而甜蜜。社交軟件的魚龍混雜，到底是給年輕人社交吹風(fēng)還是滅火？
年輕人的荷爾蒙有市場，但可能不是好生意。
數(shù)據(jù)報道，中國目前單身人口2.4億，男性超過1億，單身人口不代表沒有情感消費(fèi)的能力，反而因?yàn)閷τ诮Y(jié)束單身或者情感需求，有著更高的消費(fèi)預(yù)期
年輕人社交這塊蛋糕甜蜜誘人，但充滿風(fēng)險。
最近，主打派對交友的?“伴伴”?因?yàn)檎T導(dǎo)消費(fèi)而被投訴，陌生人社交的背后亂象也再次被曝光。
這只是“伴伴”被投訴案例中的一個，在黑貓投訴平臺上，關(guān)于伴伴的投訴多達(dá)387條，其中絕大多數(shù)指向的是“誘騙”和“誘導(dǎo)未成年消費(fèi)”。
雖然有些已經(jīng)處理，但是卻暴露了很多問題。
但負(fù)面投訴遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法動搖陌生人社交的巨大市場，因?yàn)樾枨筇罅恕?/p>
數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場規(guī)模達(dá)到72.0億元，同比增長11.6%；2022年6月用戶規(guī)模突破3300萬，達(dá)3346.9萬人。
只要你在小紅書、微博、抖音留下任何一句“想找對象”的信息，你的私信就會被熱心中介填滿。
主打陌生人社交的社交產(chǎn)品，自然就成為年輕人流連忘返的消費(fèi)場。
而這份流量，也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)大廠目前的“兵家必爭之地”。
面對如此大的社交應(yīng)用市場，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭同樣十分眼紅，例如字節(jié)跳動早在2019年便收購了校園社交應(yīng)用“Biu校園”，同時投資了由北大清華的學(xué)生聯(lián)合開發(fā)的校園社交應(yīng)用“Summer”。
為什么互聯(lián)網(wǎng)大廠做不好社交聊天app？社交軟件的魚龍混雜，到底是給年輕人社交吹風(fēng)還是滅火？
一、陌生人社交難覓靈魂伴侶
陌生人社交，核心是破冰。
最開始基于LBS地理位置的破冰，搜索附近的人，就能就近匹配到各種標(biāo)簽的陌生人。
陌陌、探探們獲得了發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，第一個吃紅利的陌陌，在上線后的一年DAU就突破了200萬，4 年MAU突破1億。
2014年12月，僅用了3年的時間，陌陌就成功掛牌納斯達(dá)克，上市首日陌陌股價報收于17.02美元，較發(fā)行價13.50美元，上漲 26.07%。
陌陌上市顯然引燃了賽道，讓市場充滿想象。
2014年6月，探探上線，半年后獲得A輪500萬美金融資，第二年注冊用戶過百萬，并在2018年被陌陌100%股權(quán)收購。
而伴隨著用戶變多，LBS匹配的邏輯問題也逐漸暴露，在很多人眼里，平臺變成色情的溫床，陌生人社交的味道也變了。
如果用戶進(jìn)行匹配時，僅僅是靠臉或者身材展示左右用戶的“左滑、右滑”，這多半是荷爾蒙的作用。
這一點(diǎn)從黑貓投訴的數(shù)量上可見一斑。
而后隨著入局選手變多，如何匹配就成了各家差異化競爭以及宣傳包裝的點(diǎn)。
2016年底，帶著靈魂匹配口號來的Soul，靠新的方式吸引了一眾用戶。2018年12月，Soul的MAU突破1000萬。
還有源源不斷的企業(yè)繼續(xù)涌入陌生人社交，95后、00后成為新的目標(biāo)用戶，興趣匹配切的面也更窄更細(xì)。
比如Dots，遞爪，還有一眾樹洞類app。
二、互聯(lián)網(wǎng)巨頭橫向挖掘垂類社交
艾媒咨詢統(tǒng)計顯示，我國陌生人社交用戶規(guī)模2020年已接近6.5億人。
據(jù)中國社會科學(xué)院發(fā)布的《95后社交觀念與社會關(guān)系調(diào)查報告》顯示，57.7%的用戶用社交軟件尋找伴侶。
各類獨(dú)立社交軟件雨后春筍一樣生長，從陌陌、探探到Soul再到更為小眾的Dots、 Space、樹洞、遞爪等。
因此，面向年輕市場的校園社交，也成為了許多互聯(lián)網(wǎng)大廠想要爭奪的戰(zhàn)場，字節(jié)參投了Summer，京東同樣也推出了“梨渦”，阿里巴巴孵化了“Real如我”，甚至連騰訊自己都又推出了更垂直的“朋友”，主打校園年輕市場。
但這些app無一例外地都不溫不火，面對日益增長的校園市場，也并沒有再出現(xiàn)像是“人人網(wǎng)”“百度貼吧”的現(xiàn)象級爆款。
年輕人再用了一個又一個的社交軟件之后，無一例外的又回歸到了QQ和微信當(dāng)中。那么，校園垂類社交市場注定沒有未來嗎？
答案是否定的。
目前，從體量上看，的確沒有一款社交軟件能和QQ、微信這樣的巨無霸相較量，這兩個app幾乎兼具了社交的所有需求。
而市面上其他軟件，或多或少占據(jù)了自己的垂直領(lǐng)域，例如微博綁定明星，圈住追星用戶，豆瓣主打影視與文藝，知乎通過問答和輕小說綁定部分求知群體，虎撲則是關(guān)注體育領(lǐng)域內(nèi)用戶，得物也是建立起“潮流社區(qū)”，主打潮流社交。
目前同樣也有許多的垂直領(lǐng)域具有社交的需求與市場，例如“游戲社交”此前yy語音進(jìn)行品牌升級，便是希望通過游戲語音社交，來俘獲更多的游戲用戶群體。
目前社交領(lǐng)域想要再誕生一個“微信”困難無比，但在垂類領(lǐng)域孵化一個針對性的產(chǎn)品并不困難，想要在校園垂類領(lǐng)域脫穎而出，更重要的便是找到學(xué)生社交的需求，精準(zhǔn)解決痛點(diǎn)。
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示，2021年中國大學(xué)生有29.4%大學(xué)生表示使用APP是出于社交需要，21.8%出于學(xué)習(xí)需求，21.7%出于咨詢的需要。但這些需求，之前的廠商也都有所滿足與嘗試。
校園垂類更需要一個新鮮元素，來吸引年輕人。
三、社交蛋糕好吃不好分
在中研網(wǎng)的第一次調(diào)查當(dāng)中顯示，在調(diào)查樣本最常用的社交app后，微信以82%的比例占據(jù)第一，其后依次是QQ，占比53.6%、新浪微博占比33.5%。
國內(nèi)社交應(yīng)用前三當(dāng)中，有兩個席位都被騰訊系牢牢把控，而微信目前也以超過12億的總用戶，9.3億的月活用戶數(shù)量，成為國內(nèi)市場第一大社交軟件。
該報告還指出，我國移動社交平臺用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到23.4億，移動社交平臺市場規(guī)模達(dá)到1162億元。
除了主流聊天軟件之外，豆瓣，知乎等等也同樣憑借各自的優(yōu)勢，占據(jù)著部分的市場份額。
而在短視頻領(lǐng)域風(fēng)生水起的字節(jié)跳動，面對社交市場時，卻是“屢戰(zhàn)屢敗”。
字節(jié)跳動對于社交流量的渴望十分迫切，也多次想要嘗試從不同的方向進(jìn)入社交領(lǐng)域。
2019年，字節(jié)跳動上線了“多閃”app，背靠著抖音，主打差異化，通過短視頻進(jìn)行社交，并且在抖音的加持下，多閃也迅速積累了千萬的月活用戶，而該產(chǎn)品最終熱度褪去之后，宣布并入抖音，正式退出歷史舞臺。
同年，字節(jié)同樣推出了模仿“ins”的圖片社交軟件“心圖”，但該產(chǎn)品同樣不到半年便已折戟。
無法從社交方式上進(jìn)行突破，字節(jié)便瞄向了“興趣圈子社交”。
飛聊是字節(jié)推出“興趣社交”的第一步，飛聊通過“興趣群組”的方式來吸引用戶，其模式有些類似于豆瓣，后又希望能夠引入高校學(xué)生，建立校園群組，從而拉動校園社交。但結(jié)果同樣的，仍舊是湮沒在了“快消時代”的洪流當(dāng)中。
而“學(xué)生社交”，“校園社交”，同樣也是字節(jié)跳動發(fā)力的重點(diǎn)領(lǐng)域。
據(jù)天眼查顯示，2019年，字節(jié)跳動收購了“Biu校園”，選擇參與投資了校園屬性更強(qiáng)的“Summer”，都顯示了字節(jié)跳動希望能通過“校園”這一社交垂類，“單點(diǎn)爆破”進(jìn)入社交市場的野心。
在Summer里，主要功能是通過“答題交友”模式，來認(rèn)識新的朋友。
在黑板墻上，大多用戶數(shù)討論著與學(xué)校，與校園生活，與年輕人的價值觀相關(guān)的話題，該app的創(chuàng)始人也表示希望能像人人網(wǎng)一樣建立一個校園社區(qū)，可以解決一些年輕人的戀愛需求，但不只停留在戀愛層面，兼具社交與話題屬性。
而從頂層院校向腰部院校“自上而下”的普及方式，也讓Summer在學(xué)生群體中“小火了一把”。
Summer能否成為字節(jié)跳動進(jìn)入校園社交，從而撬動社交流量的那一個支點(diǎn)？還沒有答案。
但年輕人也是時候需要更新一下自己的社交軟件了。
作者：二福；編輯：楊武
來源公眾號：互聯(lián)網(wǎng)那些事（ID：hlw0823），深挖品牌故事，探尋商業(yè)邏輯。
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