中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

隨著元宇宙的爆發，直播電商進入到虛擬數字人賽道，各種虛擬主播橫空出世。在各大真人主播翻車的背景下，虛擬主播是否能夠取代真人主播？本文對未來智能直播間人貨場進行探討，一起來看看吧。

2016年直播電商大潮開幕，一路狂飆。2021年底，在經歷了辛巴燕窩事件、薇婭偷稅事件、李佳琦長期停播、羅永浩逐漸隱退等波折后。直播電商賽道逐漸降溫，一輪跑馬圈地之后，直播電商已經進入了下半場。

彼時隨著元宇宙的爆發，虛擬數字人賽道也開始火熱，雖然Web3的元宇宙世界還沒有到來，作為元宇宙第一批原住民的虛擬人已經出現在了人們的視野中。從跨年春晚到品牌廣告，從主播支持到直播帶貨，虛擬數字人隨處可見。

2022年雙十一，從11月2日至11月15日，在京東平臺通過使用魔琺科技旗下的「有光」消費版虛擬直播產品，虛擬主播參加了7場直播，累計直播時長1380分鐘，上架商品數超500個，活動總GMV近300萬。午夜時分去光顧一些品牌的直播間，也能看到數字人的身影。

那么虛擬主播是否能夠取代真人主播？本文主要從以下內容去討論：

• 直播電商場景下，MCN機構和品牌方面臨的問題；
• “中之人”驅動和AI驅動的虛擬主播的價值，以及存在的問題；

對未來智能直播間人貨場的探討。

Enjoy！

一、直播電商，進入下半場

2022年第50次中國互聯網絡發展狀況統計報告指出，電商直播用戶規模為4.69億，較2021年12月增長533萬，占網民整體的44.6%。網經社數據顯示，2021年直播電商交易規模達到23615.1億元，滲透率達到17.97%。直播電商的風仍然越刮越猛。

直播電商正在逐步趨于成熟和規范化。商品品類從最初的美妝、服飾和食品飲料，逐步擴展到家居用品、母嬰用品、運動戶外、鞋靴箱包、3C數碼、珠寶文玩、個護家清等更多品類。

直播間的運營方式也從早期簡單粗暴的折扣促銷轉變為更深入的內容運營，如傳播知識、喊麥、演戲、跳舞等各種形式的內容引流。這種轉變讓直播間的內容更加多樣化。與此同時，平臺對直播商家的監管力度也在不斷加強，這使得直播電商平臺在后半段時間將會競爭綜合運營能力。

1. MCN機構，人才管理難

截至2021年，MCN機構數量達到2萬個以上，增長趨勢已經放緩，同時大盤流量也呈現出見頂的趨勢。在現有市場競爭中，MCN機構采取了多平臺多賬號互動的策略，以爭奪平臺內外的流量和廣泛的用戶群體。這種寬泛領域的用戶覆蓋已成為MCN機構的常規策略。

例如，“交個朋友”利用羅永浩的影響力在抖音平臺上擴大了用戶群體，并不斷拓展品類。目前他們已經在抖音上運營了17個矩陣賬號，消費者可以根據自己的需求選擇不同的直播間進行購物。

人才管理一直是MCN機構面臨的核心問題，難以招到足夠的勞動力，用人成本不斷攀升。

一旦主播走紅，很有可能跳槽，這意味著機構可能會失去主播帶來的流量，為此機構需要提高待遇來留住主播。對于超級主播的管理更是一項艱巨的任務，例如薇婭的逃稅事件、李子柒與機構不和事件。如果超級主播出走或者出現負面事件，機構損失無法估量。同時，平臺和機構也早已意識到對流量紅人的依賴，因此不斷擴大達人矩陣，開展多元化的業務。

2. 品牌，自播常態化

越來越多的品牌開始嘗試自播，2022年抖音品牌自播同比增長約197%。

達人主播的產品比較豐富，每天都可以不重樣。而品牌直播間主要是介紹自家的產品，或者也可以結合一些行業知識性的內容，比如化妝品的成分等等。但是相比起來，觀眾們會更加愿意觀顧達人直播間。

“王婆賣瓜自賣自夸”，品牌直播間面臨的問題是如何讓觀眾相信主播說的內容是客觀公正的。這就需要主播拿出一些更加科學、更加客觀的證據，來說明這個產品的功效。

品牌自播不可能像達人直播那樣會爆量，它的特點是常態化運營，不追求單次直播的銷量，更強調長期主義，注重講好品牌故事，服務好觀眾。

通過自播的形式，品牌能夠消除新用戶的顧慮，提升購買決策效率，但用戶復購的動機就得看產品力了。此外品牌能夠直接與觀眾互動，更好地了解消費者需求，從而更好地設計產品。再有，品牌還能夠與消費者建立粉絲關系，提高用戶粘性和復購率，進而有效運營私域流量。

二、電商主播，瘋狂內卷

直播電商崛起，在于提供了「好」與「省」這兩個差異化的價值點。

在直播間中，消費者可以更加直觀地感受產品的外觀、功能等特性，而主播則可以為消費者提供試色、試衣、品嘗美食等服務。此外，消費者還能夠實時與主播互動并詢問商品信息，從而獲得更多的產品信息，這些信息的獲得被稱為「信息價值」。消費者與主播之間的長期互動也容易產生情感上的連接，這些情感上的連接以及消費者對主播的信任讓消費者獲得了「信用價值」。這是直播電商的「好」的差異價值。

直播電商和拼團所體現的「省」的概念實質上是相似的，都源于消費者需求的集聚。只有大量的同質化需求才能形成規模效應，但是只有頭部主播才具備發揮規模效應的價值，從而持續
實現「省」的能力。

為實現這樣的價值，則要求主播具備多方面的能力：

• 展現能力。主播需要能聲行并茂地傳遞出產品的價值，并促進成交。一方面需要主播具備一定的專業知識，了解所銷售的產品的特點，能夠對產品進行詳細的介紹和演示，引導消費者做出購買決策；另一方面還需要主播有一定的魅力，能夠通過顏值、才藝等對用戶產生吸引力，獲取公域流量。
• 互動能力。與觀眾的互動是電商直播的關鍵，主播需要具備良好的溝通能力，能夠與觀眾進行有效的互動和交流，解答他們的問題和疑慮，增強購買信心。
• 抗壓能力。主播每天工作時間普遍超過8小時，而且還要持續的亢奮，不停的釋放能量，工作強度很高。則需要具備在高壓下的自我調節能力，不將負面情緒帶進直播間。
  選品能力。懂產品，了解粉絲需求，二者結合才能做好選品。當然現在機構中各人員分工明確，也有專門的選品負責人。

根據《2021-2022年中國MCN行業發展研究報告》，2022年中國直播電商主播數量將達到123.4萬人。除了專職的電商主播外，明星、垂直類KOL等也開始參與直播帶貨。從已經入局的主播帶貨情況來看，頭部主播的馬太效應已經開始顯現。

在2021年9月，“交個朋友”在抖音宣布開始實行“7×24小時直播”模式，因此被稱為“日不落直播間”。東方甄選直播時間為每天從早上7點一直持續到深夜12點半，每天穩定直播17.5個小時，由各個主播輪班接力。

除了真人主播輪流上陣，一些品牌方，例如歐萊雅、花西子和李寧，選擇在深夜使用虛擬主播代替真人主播，以保持24小時直播不間斷。那么，虛擬主播的表現如何呢？請繼續閱讀下一節。

三、虛擬主播，能替代真人嗎

目前，虛擬數字人從技術驅動方式上可以分為兩類，一種是“中之人”驅動，另一種是由AI驅動。

“中之人”這個詞源自日語“中の人”，字面意思是“在里面的人”，主要用于指控制虛擬主播進行直播的人。通過動作捕捉和面部捕捉技術，實現虛擬人與現實的交互。動作捕捉技術可以提供一套全身動捕硬件設備，售價約為29000元，另需繳納800元的軟件年度服務費。如果只需要捕捉面部表情，價格則約為6000元左右?？偟膩碚f，“中之人”是虛擬人物的“皮囊”，而“中之人”才是其真正的靈魂。

AI驅動是通過AI技術實現虛擬人的創建、驅動和內容生成的綜合技術，使其具備感知、表達等交互能力。AI驅動的虛擬人能夠智能地讀取并解析外部輸入信息，并根據解析結果做出決策，然后驅動人物模型生成相應的語音和動作，從而與用戶進行互動。這種“一站式”技術讓虛擬數字人具備更加自然、智能、人性化的交互能力。

1. 中之人驅動，直播大于帶貨

中之人驅動的虛擬主播主要吸引觀眾的原因是其新穎的內容形式，這種方案更受MCN機構的青睞，因為能夠在內卷的直播市場中獲取更多流量。然而，由于虛擬主播無法像真人主播一樣對產品進行實時測評，因此通常需要一位真人助理拿著產品，以更加直觀的方式向觀眾展示產品的賣點，比如化妝品、衣服等上身效果。

薇婭因涉嫌偷稅漏稅問題后，塌房退居幕后，那中之人驅動的虛擬主播是否也會遭遇同樣的問題呢？我們不得而知。但日本虛擬偶像絆愛因更換中之人而失去了人氣，虛擬偶像團體A-Soul則因中之人待遇差等問題引起了粉絲的不滿。這表明，粉絲們不僅僅注重偶像的外貌，更加熱愛其內在的靈魂。這也意味著虛擬偶像低成本和風險可控的商業設想可能會面臨挑戰。畢竟，偶像背后的中之人同樣需要關注其道德、職業素養等方面，才能夠獲得觀眾的信任和支持。

電商主播網紅屬性也有一點偶像的味道。李佳琦之所以受到“所有女生”的喜愛，是因為粉絲們覺得他不作假、傳遞正能量、認真工作、細膩入微，同時還具備毅力等。主播和粉絲之間的信任和情感連接也是建立在真實的人身上。MCN運營中之人驅動的虛擬電商主播并不一定是完全沒有風險的。

2. AI驅動，仍顯稚嫩

歐萊雅、YSL、蘭蔻、李寧、北面等品牌會選擇使用AI驅動的虛擬主播進行自播。但由于技術尚未達到真人直播的水平，所以通常只在午夜時段排期。

阿里云提供的品牌智能直播間基礎版售價為99000元/（年×路），其中每個店鋪視為一路。該服務提供多種功能，包括直播劇本智能生成、多模態智能交互和營銷平臺智能整合等。

我們來看一下幾個淘寶智能直播間的案例。

• 虛擬形象采用3D卡通風格，預設了豐富的動作庫和真實的語音表現，呈現出鮮活、富有感染力的帶貨風格。品牌方可定制虛擬主播的服裝，例如北面旗艦店的虛擬主播就著裝本品牌衣物。
• 商品展示以圖片為主，背景墻上呈現出商品主圖。當主播介紹賣點時，畫面會出現文字特效。
• 直播間的場景設定有三維空間感，營造出與觀眾互動的虛擬背景；而主播介紹產品時，則會使用藍幕背景插入商品圖片。
• 直播互動流程相對固定，比如進場互動，當識別到新進入直播間的觀眾時，會插播“歡迎xx進入我的直播間”；引導關注、分享、下單的互動話術；問答互動，當識別到評論區中的問題，主播會插播相關的回答，比如紅包優惠，某個商品鏈接等。

歐萊雅京東自營官方旗艦店的直播間采用的是2D擬真人的虛擬形象。這類虛擬形象的定制只需要錄制2分鐘的視頻，就可以訓練生成。貨品展示方式參考真人直播時的形式，將商品以圖片的形式羅列在虛擬人面前。

由于虛擬主播無法與產品有接觸，純粹只能動嘴皮，商品只能放在一旁，這樣的測評結果缺乏真實性，容易引起用戶反感。

目前，AI驅動的虛擬主播更像是一個花瓶，能夠吸引一些好奇的用戶，再負責一些基礎性的產品介紹和互動問答。

四、智能直播間的“人貨場”

圍繞人、貨、場三點，來探討下未來的智能直播間。

1. 虛擬形象，好看的皮囊和有趣的靈魂

從外形上來說，虛擬數字人可分為2D真人、2D卡通、3D卡通、3D風格化、3D寫實、3D超寫實、3D高保真等多種風格。

從2D升級到3D，從卡通到擬真再到超寫實，隨著精度的不斷提高，相應的價格也隨之增加。在2022年，制作超寫實虛擬人的視頻每秒成本介于8000至1.5萬元之間。例如，柳夜熙的4分鐘視頻，其制作成本已經超過了100萬。當然，隨著建模技術的不斷發展，制作流程將更加管線化和智能化，從而能夠進一步降低超寫實虛擬數字人的制作門檻、成本和周期。

目前，一些備受關注的虛擬數字人都采用了超寫實風格，例如柳夜熙、AYAYI等。但是，難道只有那些精致的面容才能吸引用戶嗎？鄰家女孩“阿喜 Angie”則展現了一種輕松自在的治愈風格，她雖不完美卻極具吸引力。

正所謂“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一”，虛擬人的各項能力可以輕松地復制粘貼，但要在虛擬人界脫穎而出，最終決勝負的是其內在的內容能力。為了成功地運營一個虛擬人，機構需要有獨特的定位、優質的內容和故事，并能夠長期地經營。盡管AIGC技術可以降低內容創作成本，但卓越的內容仍然需要人類的想象力。

直播的最大價值在于與觀眾的互動。提高互動性可以增強觀眾的臨場感，從而影響其購買決策。目前，評論區是主播與觀眾互動的主要媒介。因此，提升虛擬人對評論的分析能力非常重要。虛擬人需要分析評論的有效性、重要性、用戶情緒、互動氛圍等等因素，從而做出決策并生成需要表達的內容。

ChatGPT已經出現。與知識圖譜相結合，AI驅動的虛擬主播決策會變得更加智能。虛擬主播不再僅僅按照規則和腳本進行直播，而是可以根據評論分析系統輸出的信息，生成更加健全、更有深度的回復，從而提升用戶的互動體驗，吸引更多用戶留在直播間。

2. 貨品展示，力求真實

直播間的特點在于真實性，其中包括真實的商品展示、試用以及真實的評測，然而這也是虛擬主播面臨的致命挑戰。比如虛擬網紅翎Ling的美妝帶貨翻車案例，沒有皮膚問題困擾的虛擬人很難讓消費者共情。盡管SLAM等3D交互技術可以完善數字人與真實空間的交互，但要想實現與商品的互動，則較為困難，更何況用戶還希望能夠盡可能多的了解到商品的細節。

在《2022虛擬數字人綜合評估指數報告》中指出虛擬數字人發展的三個階段：

1. 擬人化：由計算機虛擬合成的高度逼真的三維動畫人物，動作形態聲音等與真人吻合，初步基于AI實現虛擬人驅動，實時進行信息溝通和反饋。
2. 同人化：從外觀的形態模擬進階到情感的可交互，情感算法技術實現與人類高質量情感互動。
3. 超人化：虛擬人的能力超越自然人，“虛擬”實體化，機器人承載虛擬人意識回到現實世界。

或許再過十余載，虛擬主播肉身化，具備了真實的身體，他就真的能在直播間站穩腳跟了。

3. 場景變幻，無限可能

相比于“人”與“貨”，直播場景雖然沒有那么重要，但優質的直播視覺效果也是促進觀眾停留的因素。

綠幕的虛擬直播場景方案是一個比較低成本的直播樣式。選擇綠幕作為背景，通過摳圖技術打造虛擬背景，可以低成本的快速打造一個直播間。手機上就有相關綠幕視頻摳圖App，288元就能購買永久會員，解鎖所有功能。

虛擬直播間的場景搭建成本也因多種因素而異，包括場景規模、復雜度、細節程度、互動特效等，更大、更復雜、更詳細的直播間就需要更多的投入了。

MR設備在未來的普及，也會帶動新的一輪技術迭代，屆時用戶可以身臨其境，還能與場景、主播、觀眾聯動，更加沉浸式的互動購物體驗。

結語

雖然虛擬人在新聞播報、綜藝晚會等場景已有大量應用，但是直播電商是一個非常復雜的場景。真人的“靈魂”套上科技的外衣，仍是一個吸引流量的噱頭，圖的只是個熱鬧。AI驅動的虛擬主播仍被人吐槽，分不清是人工智能還是人工智障。

但是技術仍舊在持續迭代，新一輪的AI技術狂潮已經來臨，相信會為我們帶來一些新的物種。

感謝你的閱讀！

參考資料

• 第50次中國互聯網絡發展狀況統計報告
• 前瞻產業研究院 | 2022年中國直播電商行業發展現狀及市場規模分析
• 淘寶直播 | 2022直播電商白皮書
• 克勞銳 | 2022直播電商發展研究報告
• 艾媒咨詢｜2022-2023年中國直播電商行業運行大數據分析及趨勢研究報告
• 韓簫亦. 電商主播屬性對消費者在線行為意向的作用機理研究[D]. 長春: 吉林大學, 2020.
• 虛擬人，在直播間打工
• 虛擬偶像頂流A-SOUL塌房：一場失敗的商業實驗
• 一千元的虛擬主播，小企業的直播希望？
• 魔琺科技虛擬人帶貨來襲，直播帶貨又有大變革？
• 虛擬人主播——直播帶貨繞不開的“坑”？
• 一文解析阿里巴巴達摩院智能/虛擬主播直播間
• 阿里云幫助中心 | 品牌智能直播間
• 騰訊研究院 | 好看的皮囊到有趣的靈魂，數字人產業發展趨勢報告
• 清華大學 | 2022虛擬數字人綜合評估指數報告