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WPP旗下品牌偉門智威智庫發(fā)布了最新的趨勢報(bào)告，對2023展開了美好的展望。他們預(yù)測了2023年的100個(gè)關(guān)鍵詞，人們已決心以韌性、創(chuàng)新和喜悅的精神風(fēng)貌來對抗持續(xù)的困境。本系列從10個(gè)板塊進(jìn)行了分享，以下為本系列的第三篇文章——品牌與營銷篇，希望對大家有幫助。

接上文《2023年全球100大趨勢報(bào)告》第一篇：文化篇、第二篇：科技與元宇宙篇、第三篇：旅行酒店篇

第三篇：品牌與營銷篇

31、Web3品牌——各品牌正在借助Web3的趨勢，競相在市場上發(fā)力

法國奢侈品牌YSL Beauté在2022年6月推出了其Web3和NFT計(jì)劃，旨在以全新的體驗(yàn)強(qiáng)化其客戶忠誠度。YSL NFT持有者可以全年通過該品牌的代幣門控網(wǎng)頁來訪問額外的內(nèi)容、產(chǎn)品發(fā)布信息和兌換獎勵等操作。

普拉達(dá)也在6月份推出了其首個(gè)Timecapsule NFT 系列，為消費(fèi)者提供各種獨(dú)家體驗(yàn)——該品牌每月發(fā)布的Timecapsule新品也因此迅速售罄。普拉達(dá)在Discord上創(chuàng)建的Prada Crypted社區(qū)也在當(dāng)日上線，以此擴(kuò)大品牌在虛擬世界的社群和影響力。

Niche是一種基于Web3的新型社交媒體，旨在讓數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)民主化，并增加消費(fèi)者、用戶和品牌的增長機(jī)會。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人Zaven Nahapetyan告訴偉門智威智庫，他的新平臺“提供了許多傳統(tǒng)的、非去中心化的社交媒體不存在的機(jī)會，因?yàn)椋ń柚ブ行幕谋举|(zhì)）它可以極大簡化購買、出售和交易內(nèi)容的過程?！?/p>

食品界的品牌也同樣不甘落后。

• 星巴克也推出基于Web3的獎勵計(jì)劃，允許消費(fèi)者將可收集的咖啡主題NFT作為代幣，用于獲取額外的獎勵、會員資格和參加各種活動。麥當(dāng)勞已經(jīng)為其虛擬餐廳的數(shù)字送餐和真人送餐服務(wù)申請了商標(biāo)。
• 麥當(dāng)勞和麥咖啡（McCafé）都在申請相關(guān)商標(biāo)，其申請文件包含“在線運(yùn)營可送餐到家的虛擬餐廳”等細(xì)節(jié)描述，這表明麥當(dāng)勞粉絲未來或?qū)⒂袡C(jī)會在數(shù)字世界中下單購買巨無霸。

為何要關(guān)注這種趨勢：

Web3是一個(gè)不可避免的趨勢。在進(jìn)入Web3時(shí)代之際，各品牌應(yīng)以全新的數(shù)字戰(zhàn)略應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

注意：星巴克的玩法非常落地。

32、虛擬形象大使——品牌代言人正在走向數(shù)字化的趨勢

新西蘭科技公司Soul Machines 將逼真的數(shù)字人類與人工智能（AI）相結(jié)合，提供更親密的虛擬互動方式。該公司副總裁Shantenu Agarwal告訴偉門智威智庫：“人工智能和更廣泛的自主動畫，可以通過大規(guī)模提供同理心和個(gè)性化的能力，幫助拉近品牌與受眾的距離?！痹摴灸壳罢铝τ跒槿赋病witch和世界衛(wèi)生組織等客戶構(gòu)建個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。

Agarwal表示：“我們看到許多品牌正借助這個(gè)新平臺，重新思考它們展現(xiàn)自我的方式，一些品牌已經(jīng)意識到，數(shù)字技術(shù)的力量能夠讓它們輕松展現(xiàn)各種外觀和個(gè)性。這實(shí)際上可以為品牌的受眾賦能，支持他們選擇自己的交流對象和定制客戶體驗(yàn)，在此之前，人們根本無法實(shí)現(xiàn)這種操作?！?/p>

元宇宙將增強(qiáng)人們在三維虛擬世界中的社交互動，各種虛擬角色正在為品牌增加價(jià)值。

• 2020年6月，在巴黎舉行的VivaTech會議上，奢侈品集團(tuán)LVMH推出了其數(shù)字代言人Livi，展示品牌的創(chuàng)新產(chǎn)品。
• 卡塔爾航空公司最近推出了一名“超人類”空乘人員Sama，由她在QVerse數(shù)字飛行中接待乘客。
• 美國護(hù)膚品牌Dermalogica也創(chuàng)造了Natalia這個(gè)培訓(xùn)師角色。Dermalogica的全球首席執(zhí)行官Aurelian Lis表示：“我們現(xiàn)在可以使用元宇宙技術(shù)，為數(shù)百萬消費(fèi)者和數(shù)十萬治療師提供關(guān)于如何護(hù)膚的培訓(xùn)?！?/li>
• 為響應(yīng)品牌采用虛擬形象大使的趨勢，日本營銷公司Dentsu成立了一個(gè)專門創(chuàng)造虛擬形象的部門。Dentsu表示：“隨著世界不斷走向數(shù)字化，各品牌也需要通過新的方式來展示個(gè)性?！?/li>

為何要關(guān)注這種趨勢：

各品牌正在利用“2022 年100大趨勢”中提到的高級化身，以便更好地與人們建立聯(lián)系。

Agarwal表示：“各品牌在未來將更加重視與人的聯(lián)系，而這些更為身臨其境、引人入勝和互動性的體驗(yàn)，將有助于培養(yǎng)真誠的關(guān)系?！?/p>

注意：盡管中國的虛擬代言人也層面不窮，但是與這些品牌的認(rèn)知還稍遜一籌。

33、大自然董事——我們的地球正以利益相關(guān)者的身份參與企業(yè)的決策過程

2022年9月，戶外運(yùn)動品牌Patagonia公司創(chuàng)始人Yvon Chouinard宣布，將公司轉(zhuǎn)讓給信托基金和非營利組織，并將其每年的全部利潤用于保護(hù)環(huán)境。

Chouinard的這一做法為環(huán)保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層樹立了新的標(biāo)桿。這家公司宣布：“目前來看，地球是我們唯一的利益相關(guān)者。我們將捐出所有利潤，用于保護(hù)我們的地球家園?！?/p>

Patagonia的這一高調(diào)舉動與傳統(tǒng)企業(yè)選擇將上市作為未來發(fā)展路線的做法形成了鮮明對比。Chouinard表示：“可以說，我們沒有走上市這條路，而是選擇了‘富有意義的事業(yè)’。我們將利用Patagonia創(chuàng)造的財(cái)富來保護(hù)地球這個(gè)萬物之源，而不是不斷向大自然索取價(jià)值，并將其轉(zhuǎn)化為投資者的財(cái)富?！?/p>

這一舉動與億萬富翁埃隆·馬斯克、杰夫·貝佐斯的做法大相庭徑，因?yàn)楹髢烧哌x擇了將目光轉(zhuǎn)向了遠(yuǎn)離地球的太空生活。Patagonia的舉動既讓人不可思議，又顯得毫不意外。這家位于加州的公司長期將其1%的銷售額捐獻(xiàn)給環(huán)保團(tuán)體，并且素有厚待員工的美名，為員工提供了托兒所、下午沖浪等各種福利。

同樣在2022年9月，總部位于愛丁堡的生態(tài)美妝公司Faith In Nature在其董事會任命了一名“自然監(jiān)護(hù)人”——代表大自然的董事成員。

專業(yè)環(huán)保組織Lawyers for Nature的董事、埃塞克斯法學(xué)院的講師Brontie Ansell是首個(gè)被任命這一職務(wù)的人士。她告訴《衛(wèi)報(bào)》，自己的角色類似于在法庭上代表孩子發(fā)言的監(jiān)護(hù)人。

英國商業(yè)街零售商塞爾福里奇百貨公司（Selfridges）是其他推出重大的可持續(xù)發(fā)展舉措的企業(yè)之一。該公司承諾到2030年，循環(huán)產(chǎn)品將（通過轉(zhuǎn)售、租賃、補(bǔ)充、維修或回收業(yè)務(wù)）占公司交易量的45%。

為何要關(guān)注這種趨勢：

盡管人類面臨森林面積逐年縮小、物種滅絕和氣候愈發(fā)惡劣等問題，多數(shù)盈利性的企業(yè)采取的可持續(xù)發(fā)展舉措仍然缺乏誠意，原因就在于一心逐利的股東。

Patagonia等公司通過將地球作為利益相關(guān)者，重新確立了環(huán)保爭論的基調(diào)，并顯著提升了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

注意：他們的公司真的成為了事業(yè)，再次致敬這個(gè)偉大的老人

34、“元包容性”——品牌和創(chuàng)作者正在為元宇宙帶來包容性價(jià)值觀

偉門智威智庫的“新型現(xiàn)實(shí)：進(jìn)入元宇宙等未來世界”報(bào)告發(fā)現(xiàn)，有65%聽說過元宇宙的人認(rèn)為，元宇宙將比現(xiàn)實(shí)世界更具包容性?，F(xiàn)在，有許多品牌正在制定有助于實(shí)現(xiàn)這個(gè)承諾的計(jì)劃。

• 2022年，世界經(jīng)濟(jì)論壇宣布了一項(xiàng)與微軟、索尼、樂高、Meta等公司制定的計(jì)劃，旨在共同促進(jìn)建設(shè)“講究道德和包容性的元宇宙”。
• 美妝品牌Clinique推出了Metaverse More Like Us這項(xiàng)NFT美妝推廣活動，呼吁人們在元宇宙實(shí)現(xiàn)公平的代表權(quán)。該品牌與Daz 3D（該公司創(chuàng)造了Non-FungiblePeople，它是這個(gè)世界上最具包容性的頭像系列之一）合作，并委托來自弱勢社區(qū)的三位化妝師創(chuàng)建標(biāo)志性的造型——一個(gè)虛擬形象，一個(gè)真實(shí)形象，然后將其發(fā)布到Daz 3D社區(qū)。

• 2022年，NFTY Collective推出了Unhidden這個(gè)NFT系列，為盲人和其他殘障人士發(fā)聲。創(chuàng)作者Giselle Mota希望為殘疾人“提供一個(gè)虛擬身份，讓他們以此展現(xiàn)一個(gè)生理健全的自我”。她告訴偉門智威智庫，“真正具有包容性的元宇宙看起來就像它針對的用戶一樣多元化。”
• MetaKawn是一個(gè)新興的元世界平臺，它迎合的是伊斯蘭世界的價(jià)值觀，其中的Huffaz NFT系列突出了寬容、多民族和性別平等的主題。穆斯林虛擬時(shí)尚設(shè)計(jì)師Idiat Shiole為Decentraland等游戲平臺設(shè)計(jì)了帶有鮮明的尼日利亞美學(xué)特征的設(shè)計(jì)，比如頭巾、部落標(biāo)記和辮子。
• Meta和萬事達(dá)卡最近與創(chuàng)作者RhondaX和Skitter合作，針對LGBTQ+群體推出了“True Self World”，這是一種Horizon World平臺上的社交體驗(yàn)，支持會員和朋友會面、交誼。

數(shù)字創(chuàng)作者和元宇宙設(shè)計(jì)師Yiran Shu總結(jié)了這些舉措的集體動機(jī)，他向偉門智威智庫解釋道：“在元宇宙中，這主要與存在感的問題有關(guān)。我們希望讓人們獲得溫馨的感覺，感覺自己沒有受到冷落，感覺你并不只是一個(gè)虛擬化身。我們承認(rèn)你在這個(gè)世界的超能力。我認(rèn)為它的區(qū)別就在這里：它是我們選擇采取行動——展現(xiàn)自我所邁出的一步?！?/p>

為何要關(guān)注這種趨勢：

各品牌都有責(zé)任創(chuàng)造一個(gè)包容性的元宇宙，確保這里的虛擬形象、空間和故事都能夠全方位地體現(xiàn)各個(gè)群體的存在感。

35、多重宇宙品牌——知名品牌正在推出各種帶有未來主義科技色彩的限量版產(chǎn)品

偉門智威智庫在“2020年100大趨勢”報(bào)告中提到的“進(jìn)入多重宇宙”趨勢中，首次探討了這個(gè)觀點(diǎn)，即厭倦庸常生活的現(xiàn)代消費(fèi)者正在尋找避世的隱逸之地，并通過冒險(xiǎn)等途徑，體驗(yàn)更為引人入勝和迷人的現(xiàn)實(shí)。

現(xiàn)在，各品牌都在利用人們的這種心理，創(chuàng)造有趣和超脫現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品。

這種新一代體驗(yàn)式產(chǎn)品不再像傳統(tǒng)產(chǎn)品那樣依賴成分、產(chǎn)地、香氣和風(fēng)味等方面的描述，它們的特色在于采用元宇宙中的未來主義科技和語言。

可口可樂在2022年推出了Creations平臺，“旨在通過奇妙和意想不到的味道、時(shí)刻和協(xié)作，為人們制造驚喜和吸引全球受眾。”

• 該平臺發(fā)布的首款產(chǎn)品是外太空主題飲料Starlight，它的味道描述是“讓人聯(lián)想到圍著篝火夜觀星象以及太空寒冷之旅的勁爽感覺。”
• 它在之后推出的產(chǎn)品包括Byte和Dreamworld，它們沒有采用標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)味描述，而是聲稱它們分別具有像素感和夢幻感的味道。
• 可口可樂商標(biāo)總裁Selman Careaga告訴《Drum》雜志，這些Creations產(chǎn)品在2022年的消費(fèi)者忠誠度是其他任何項(xiàng)目的兩倍。

聯(lián)合利華旗下的香體露品牌凌仕（Lynx）也避開了同類產(chǎn)品的傳統(tǒng)，推出了凌仕AI身體噴霧，這是該公司與瑞士香水專家Firmenich聯(lián)合開發(fā)的產(chǎn)品。

這款限量版產(chǎn)品沒有任何香味，但充分展現(xiàn)了未來主義科技的魅力，聲稱其產(chǎn)品“由人工智能驅(qū)動”，使用了“46TB的數(shù)據(jù)、6000種成分、350萬種可能的組合”。該品牌表示，這款產(chǎn)品旨在“利用Z世代對科技和加密貨幣領(lǐng)域的迷戀”，推動香體露產(chǎn)品類別的發(fā)展。

為何要關(guān)注這種趨勢：

各品牌正在不斷超越現(xiàn)實(shí)，模糊現(xiàn)實(shí)與非現(xiàn)實(shí)的邊界。品牌正借助腦洞大開的創(chuàng)意趨勢，帶領(lǐng)消費(fèi)者走向其他世界。

36、VIP NFTS——NFT（非同質(zhì)化代幣）正在推動品牌忠誠度的變革

各品牌正在利用NFT來解鎖消費(fèi)者的忠誠度，通過他們與元宇宙的互動，為其提供獲取獨(dú)家產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會。

• 紐約市的第一家NFT餐廳正在籌備中。Flyfish Club是一家會員制高端海鮮餐廳，其實(shí)體店將在2023年開業(yè)，屆時(shí)食客需要持有NFT才能進(jìn)入就餐。這種會員資格有可能成為一種真正的“資產(chǎn)”：買家將能夠按月租賃、出售或使用他們的會員資格。
• 科切拉音樂藝術(shù)節(jié)（Coachella）推出了Coachella Keys Collection，這種每組10個(gè)的NFT可以作為買家的終身音樂節(jié)通行證。人們還可以在NFT市場上購買2022年音樂節(jié)的獨(dú)家特權(quán)，例如名廚晚宴名額和前排座位的門票。
• Mila Kunis和Ashton Kutcher開創(chuàng)了出售獨(dú)家NFT娛樂內(nèi)容的先河，允許其NFT代幣買家觀看他們的NFT網(wǎng)絡(luò)系列動畫片《Stoner Cats》。
• 軒尼詩向其NFT消費(fèi)者提供第一批和最后一批限量版Hennessy 8的實(shí)體和數(shù)字版本。買家可以隨心所欲地要求以NFT兌換實(shí)物資產(chǎn)——包括一個(gè)紀(jì)念雕像、雕刻巴卡拉玻璃瓶、吸液管、瓶塞支架、盒子和鑒定牌。
• Patrón龍舌蘭酒也推出了其首個(gè)NFT系列：每個(gè)NFT都對應(yīng)一款獨(dú)一無二的限量版獨(dú)家主席儲備版實(shí)體酒（總共150瓶），并且配有一個(gè)實(shí)體瓶和一個(gè)數(shù)字瓶。消費(fèi)者可以憑借一條防偽和所有權(quán)數(shù)字記錄，通過BlockBar購買NFT，并通過BlockBar.com市場兌換、交易或贈送實(shí)體產(chǎn)品。
• 耐克虛擬工作室的副總裁兼總經(jīng)理Ron Faris表示：“面對一只虛擬鞋的時(shí)候，我們看到的不僅僅是鞋子?！痹摴ぷ魇艺谕ㄟ^其.Swoosh平臺探索新的web3忠誠度計(jì)劃。“這只鞋將來有可能帶來一件實(shí)體產(chǎn)品的訂單，或者解鎖與我們的設(shè)計(jì)師展開私人對話的權(quán)限，幫助買家與我們共同創(chuàng)造產(chǎn)品。我們了解到，購買虛擬產(chǎn)品并不是消費(fèi)之旅的終點(diǎn)，而是這個(gè)過程的開端?！?/li>

為何要關(guān)注這種趨勢：

NFT正在改變未來消費(fèi)者的忠誠度，讓消費(fèi)者獲得挑選品牌體驗(yàn)的獨(dú)家機(jī)會。

37、支持多元化創(chuàng)作者

越來越多人要求在廣告中展現(xiàn)真實(shí)的形象，從而推動了一股品牌與邊緣創(chuàng)意人士合作的浪潮。

根據(jù)偉門智威智庫的2022年報(bào)告“包容性浪潮”（Inclusion’s Next Wave）所示的數(shù)據(jù)，全球有86%的受訪者認(rèn)為，各品牌如果要支持弱勢群體，就應(yīng)該首先與這個(gè)群體合作，而不僅僅是為他們發(fā)聲。

企業(yè)正在加強(qiáng)與具有邊緣化背景的創(chuàng)作者、藝術(shù)家和網(wǎng)紅合作，以期實(shí)現(xiàn)更具包容性和真誠的品牌傳播。

• Diversity in Design是由Herman Miller Group、Gap和愛彼迎等知名品牌于2021年成立的聯(lián)盟，旨在幫助年輕的黑人創(chuàng)意人士進(jìn)入設(shè)計(jì)和創(chuàng)意行業(yè)。該組織獲得了Fast Company評選的2022年創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎的卓越獎（General Excellence），專注于物色高中、大學(xué)和初入社會的創(chuàng)意人才，并幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想。
• Snap也很關(guān)注早期的職業(yè)發(fā)展，并于2022年6月為黑人創(chuàng)意人士推出了一個(gè)創(chuàng)意支持計(jì)劃。該計(jì)劃為新興的黑人創(chuàng)作者提供指導(dǎo)和資金支持，以幫助他們在Snap平臺上站穩(wěn)腳跟。

需要尋找潛在合作者的品牌可以向數(shù)量不斷增加的人才團(tuán)體尋求幫助，這些團(tuán)體致力于支持那些在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中被邊緣化的群體。

• TripleC是一個(gè)總部位于英國的組織，其宗旨是幫助聾啞人、殘疾人和大腦功能異常者進(jìn)入藝術(shù)和媒體行業(yè)，它正在開展一項(xiàng)人才發(fā)現(xiàn)計(jì)劃，促進(jìn)殘疾藝術(shù)家和創(chuàng)意人士與潛在雇主建立聯(lián)系。
• Anak于2022年5月推出的Asian Creators Index計(jì)劃也采用了類似的理念，意在發(fā)掘更多亞洲創(chuàng)意人才和藝術(shù)家。該計(jì)劃以可視化和可搜索的形式突出了多學(xué)科的人才，以便品牌找到多種合作者。

為何要關(guān)注這種趨勢：

消費(fèi)者將支持真正具有包容性的品牌，有66%受訪者有意向倡導(dǎo)平等和包容的品牌購買產(chǎn)品和服務(wù)。

品牌可以通過為邊緣化群體發(fā)聲和與之互動，展現(xiàn)自身的真誠，并同時(shí)增加這些群體的代表性，為之賦能和創(chuàng)造公平的機(jī)會。

38、元宇宙中的品牌保護(hù)——品牌如何保護(hù)元宇宙中的資產(chǎn)？

Gartner預(yù)測，到2026年，將有四分之一的人每天至少會在元宇宙中投入一小時(shí)，因此各品牌有必要融入元宇宙。對于律師事務(wù)所和企業(yè)法務(wù)部門來說，隨著越來越多品牌推出新的數(shù)字戰(zhàn)略，企業(yè)愈發(fā)有必要駕馭不斷發(fā)展的元宇宙格局。

有許多品牌已在申請商標(biāo)以保護(hù)它們在元宇宙中的資產(chǎn)。愛馬仕、CVS、可口可樂、耐克和萬事達(dá)等公司都已經(jīng)為其品牌在元宇宙中的名稱、標(biāo)志、虛擬商品和數(shù)字資產(chǎn)注冊了商標(biāo)。勞力士已經(jīng)向美國專利及商標(biāo)局提交了商標(biāo)申請，其內(nèi)容涉及“虛擬物品的在線拍賣服務(wù)”和“手表、手表零件等虛擬商品的買家和賣家在線空間”。

除了申請專利，WPP的全球數(shù)據(jù)保護(hù)官Gareth Burkhill-Howarth還與偉門智威智庫分享了其他保護(hù)品牌的建議。其中包括利用元宇宙附帶的技術(shù)，例如用于虛擬世界中的交易、所有權(quán)和訪問權(quán)的“智能合約”；觀察其他品牌的做法，借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)；不要忘記實(shí)施現(xiàn)有的品牌安全措施。

Burkhill-Howarth表示：“元宇宙可能看似一個(gè)全新的空間，但它可能仍然適用Web 2.0和現(xiàn)實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)”。

Burkhill-Howarth認(rèn)為，元宇宙就是未來的趨勢。他同時(shí)也指出：“但不要指望用戶未來的互動方式會和現(xiàn)在一樣。”元宇宙將在很大程度上由用戶定義，由他們來塑造虛擬世界、數(shù)字資產(chǎn)和所有權(quán)的體驗(yàn)。隨著數(shù)字空間的發(fā)展，跟蹤元宇宙中的行為對于品牌來說至關(guān)重要，因?yàn)檫@將影響它們制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略。

為何要關(guān)注這種趨勢：

各品牌如果不做好適應(yīng)元宇宙的準(zhǔn)備，就有可能落后于競爭對手。Burkhill-Howarth表示：“我建議各品牌整合自己的法務(wù)、財(cái)務(wù)、金融、合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)與品牌和營銷團(tuán)隊(duì)的力量，確保這些團(tuán)隊(duì)都了解相關(guān)機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并做好執(zhí)行其元宇宙活動的準(zhǔn)備，避免被動追趕他人的步伐?！?/p>

39、大眾包容性品牌——企業(yè)正在向主流市場推出包容性產(chǎn)品

根據(jù)《錯(cuò)配：包容性如何指導(dǎo)設(shè)計(jì)》（Mismatch: How Inclusion ShapesDesign）一書的作者Kat Holmes的說法，“如果我們圍繞無障礙性執(zhí)行設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)就能夠造福更廣泛的群體?！?消費(fèi)者也認(rèn)為品牌具有這種責(zé)任。

根據(jù)偉門智威智庫的“包容性浪潮”報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，72%的全球受訪者認(rèn)為，我們不需要解決殘疾的問題，而應(yīng)該為殘疾人士解決這個(gè)世界的不足之處。越來多品牌意識到這個(gè)領(lǐng)域的潛在商機(jī)，開始為大眾推出更加無障礙的產(chǎn)品。

2022年7月，美國家具零售商Pottery Barn基于其150款熱銷家具，推出了一個(gè)新的自適應(yīng)家具系列。這些家具是在殘疾人教育和宣傳網(wǎng)絡(luò)（DisabilityEducation and Advocacy Network）的支持下設(shè)計(jì)的，可以減少行動不便人士的使用障礙。該系列產(chǎn)品在網(wǎng)上和實(shí)體店均有銷售，價(jià)格與原版設(shè)計(jì)相同。

美國服裝零售商Koh’s也在擴(kuò)大其成人服務(wù)系列，推出可調(diào)整的服裝選擇。2022年9月，該品牌宣布將為其自有品牌Sonoma Goods for Life和TekGear添加自適應(yīng)產(chǎn)品，并將其他品牌的自適應(yīng)產(chǎn)品引入其在線商店。

包裝商品也在進(jìn)行類似的變革。 Strauss是以色列最大的食品制造商之一，該公司于2022年2月宣布，它將調(diào)整其零食產(chǎn)品包裝，使殘疾人更容易開啟其包裝。

在歐洲，Kellogg’s已經(jīng)在其所有谷物食品包裝盒上添加了了NaviLens編碼，以便視力受損的人士用手機(jī)掃描包裝，從而了解產(chǎn)品的營養(yǎng)成分和其他信息。

為何要關(guān)注這種趨勢：

根據(jù)Return on Disability發(fā)布的“2020年全球殘疾人經(jīng)濟(jì)”（Global Economicsof Disability 2020）報(bào)告，殘疾人士及其家人的購買力估計(jì)達(dá)13萬億美元。品牌可以考慮更廣泛的群體的各種需求，利用包容性設(shè)計(jì)挖掘商機(jī)，為所有人創(chuàng)造更加無障礙的產(chǎn)品。

40、無年齡限制的玩樂——各品牌正在推出面向所有年齡層消費(fèi)者的玩法

麥當(dāng)勞希望幫助人們重溫童年的樂趣。

• 2022年10月推出了針對成人的“開心樂園餐”，為其熱門菜單搭配了一款玩具。該公司表示：“每個(gè)人都記得自己小時(shí)候第一次吃開心樂園餐的情景——記得自己迫不及待想看看里面有什么驚喜的感覺?！?/li>
• 這個(gè)小小的紅色盒子可以將一個(gè)普通的星期二變成最美好的一天。現(xiàn)在，我們正在以一種全新的方式重構(gòu)這種體驗(yàn)——這一次針對的是成人?！?/li>

Moxy Hotels正在為旅行者提供“有趣的住宿”。

• Moxy將其于2022年11月在曼哈頓下城東區(qū)開業(yè)的新酒店描述為“好玩的樂園”，其設(shè)計(jì)靈感來自“曾經(jīng)出現(xiàn)在包厘街兩旁的馬戲團(tuán)和老式動物園”。
• 該酒店提供“無盡的娛樂活動，充滿搞怪的精神”，并邀請賓客享受“入住Moxy酒店的體驗(yàn)”（Play On #atthemoxy）。
• 該酒店品牌還通過在亞太地區(qū)開展的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)營銷活動“Moxy Universe, Play Beyond”，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)其倡導(dǎo)玩樂的精神。

加拿大大麻品牌Houseplant正在為其產(chǎn)品注入一種好玩的成分。該品牌于2022年4月推出了新的包裝，其靈感來自樂高積木。Pràctica設(shè)計(jì)工作室的聯(lián)合創(chuàng)始人、該設(shè)計(jì)的合作者Javier Arizu告訴建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)站Dezeen：“我們想利用Houseplant的有趣元素，設(shè)計(jì)能夠回收和重復(fù)使用的東西?！?/p>

為何要關(guān)注這種趨勢：

在過去這幾年，面對無法預(yù)知未來的生活，人們開始尋求釋放情緒。

各品牌正通過重新設(shè)計(jì)其產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵人們玩耍和享受歡樂，讓人們重新找回童趣和樂觀的文化

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