這篇文章從本屆315出發，列舉了互聯網領域收割老年人的苦情戲直播、免費的免費硬件、混沌的直播間水軍、信息安全漏洞等行業亂象，對互聯網企業整改給予希望。一起來看看吧。

又是一年315。

無論從提振當前消費信心，還是保障消費者利益上，今年315都被賦予了更多意義。

具體到互聯網領域，本屆315重點關注了“直播苦情系劇本”、“免費評書機”、“網絡水軍”等問題，指向直播帶貨行業，尤其是保障中老年消費者利益。

值得注意的是，本屆315并沒有直接點名大企業，而是模糊了平臺名稱，更多針對行業亂象。

未被涉及到的互聯網企業喜滋滋洗洗睡，被涉及到的互聯網企業雖未被直接點名，但也知道說的是自己，已經在抓緊整改了！

01 苦情戲直播，收割老年人

別再讓爹媽的血汗錢被“苦情戲”博主騙走了！

今年的315晚會上，央視曝光了在直播平臺上通過一場場波瀾起伏、狗血離譜的虛假劇情，騙取老年人同情和信任，割老年人韭菜的騙局。

報道稱，這些博主通常會通過解決糾紛、婆媳斗爭、替老百姓辦事的方式，在編寫劇本、演員演繹后，再適時地賣出藥品及其他產品。

比如，一位叫做@小張說事 的博主就在自己的直播間與視頻中稱，自己對親姐姐和親姐夫大義滅親將二人送入了監獄，姐姐的婆婆在得知此事后來自家鬧事。在一次直播中，這位“婆婆”裝作收廢品的人來@小張說事 的家搶走了一盒東西，而隨后便有不知從哪來的自稱為腫瘤醫生的人表示，這盒東西是治腫瘤的特效藥。借此，@小張說事 將這盒“特效藥”從“婆婆”手中搶來，并理成章地開始帶貨這些“特效藥”。

“爹媽們，全都給我拍！”他在直播間里說著，很多不知真相的老年人就被他帶著，匆忙下了單。

315也在調查中發現，這些產品在外包裝上標明為“壓片糖果”、“固體飲料”，與宣傳中的“特效藥”并不相符。

在調查過程中，一位與“苦情戲”博主合作過一兩年的供應商表示：“基本上我這有什么新的產品他們就帶什么，出貨99元10盒的產品，主播能掙到80元?！?/p>

其中的利益，不言而喻。

還有一位自稱出演過這些荒誕劇情直播的演員稱，這些故事全部都有劇本，劇本上會要求演員們何時罵人，何時賣慘，再把合適的產品放到合適的劇情中，甚至為了老年人的博取信任，還會搭建像是醫院這樣的場景。

事實上，這些靠著苦情的戲碼賺取流量和金錢的博主在網絡上層出不窮。

在社交平臺上，很多用戶都分享過爸媽受騙后買了不少字畫玉鐲、黃金神藥，而事實上稍加仔細便能發現，這些產品多半是三無產品和假冒偽劣產品。在很多用戶的描述中，老年人對這些博主深信不疑，并且極度沉迷，這讓作為子女的他們感到既生氣又擔心。

截止發稿前，AI藍媒匯獲悉，在央視315晚會中曝光的賬號@高冷 、@小張說事 已在相關平臺上無法搜到。

而這些面對鏡頭演技夸張、聲嘶力竭的直播，打著解決糾紛的幌子，實際上卻是別有用心地割老年人的韭菜。他們的嘴里一口一句爹媽，心里卻想著是屏幕前“爹媽”的錢袋子。在這些連續不斷的苦情戲中，他們收割了流量，也騙取了老年人的信任。

如何讓老年人在互聯網上收獲快樂、健康的晚年生活，這對于互聯網直播平臺的治理能力提出了新的要求。

02 免費硬件的坑人陷阱

2023年315晚會上，揭示了免費評書機內，暗藏的天價神藥騙局。

“免費評書機”是一種免費發放給老人的收音機。每臺機器內置一條時長達4小時以上音頻，內容為一些知名專家、藥品研發人介紹藥品的功能功效，以及患者的真誠感謝——不少老人一年能免費收到上百個裝著這樣機器的包裹。他們通過音頻中的購買渠道買藥品，而出售價格是電商平臺的數倍，藥品說明書上并沒有“收音機”里提到的治療功效。

315記者對音頻中的專家進行身份核實，發現從專家名字到供職機構，都是子虛烏有。

近年來不少藥品銷售商都是通過免費贈送評書機的方式，專門向老人推銷藥品的。315記者聯系到了兩家設備生產廠家。對方告訴記者，這種機器叫“評書機”，而機器出廠價只要10元錢左右，雖然是免費贈送，實際是藥品銷售商撒向老人的誘餌——至于音頻內容具體是什么，他們毫不在意。

2022年7月20日，上海市公安局金山分局曾成功打掉一個通過免費贈送評書機的方式，向老年人高價推銷保健品的詐騙團伙。犯罪團伙的個人信息主要來源就是同行之間的買賣，來獲取大量的這些老年人的公民個人信息，從他們的后臺的數據服務器里面查獲了大約有100多萬條公民個人信息。

近年來各地警方也破獲多起類似案件，鎮江市公安局金口分局破獲一起同樣利用評書機向老人進行詐騙的案件，詐騙團伙將價格低至幾元的普通食品，以最高2000元的價格進行銷售，受害老人數量多達600多名。蘇州市吳江區公安局破獲同類詐騙案件詐騙團伙，將價值幾十元的產品通過評書機以上千元的價格向老人銷售。

在315記者的調查中，這些老人被評書機里的虛假廣告所蒙騙，號稱是免費的評書機，成為了實施詐騙的工具，不光騙走了老人的錢財，更會誤導他們，甚至會耽誤正常的治療。

03 混沌的直播間水軍

眼見為實的時代，可能已經過去了，你在直播間看到的，聽到的，甚至在游戲里匹配到的，都未必是和你相同的看客，相同的玩家。

他們可能，他們很可能只是一組又一組網絡水軍，一臺又一臺刷單機器。

今年315晚會上，央視曝光了多個專門從事網絡直播（包括不僅限于直播帶貨、網絡游戲等）流量生意的不法商家。

這些商家利用技術手段，在一個“車間”中排布幾十甚至上百臺手機，這些能在同一時段內接入任何有流量需求、熱度需求的直播間偽造人氣，偽造討論熱度甚至偽造游戲活躍玩家，給用戶營造一種虛假的熱鬧氛圍，從而誘導用戶進行實打實的買賣或充值。

據這些不法商家描述，這些明目張膽售賣的刷單行為，除了為客戶帶來正向的流量外，還可以通過惡意舉報等方式攻擊直播平臺的任何競爭對手。

很多看似熱鬧的直播，如達人專場等，實際上的直播間觀眾近乎都先由水軍堆疊而成：首先，主播通過這些水軍機構購得虛假的流量，如觀看人數、互動量、熱度等等，并通過技術手段繞過平臺的水軍監測機制，讓自己的直播間沖到直播平臺熱度榜單的前排，進而騙取平臺的進一步推流和用戶的好感，在擾亂直播平臺內容秩序的同時也惡化了平臺的直播質量。

這些水軍商家直言不諱的表示，這些流量都是明碼標價，且需求量非常大。

而更令人震驚的是，一些頭部主播甚至已經不再滿足于第三方的水軍機構，而是投入巨額資金自己建立龐大的水軍機房，以便長期穩定的利用水軍牟利，不正當競爭。

在公安機關開展的“凈網2022”專項行動中，截至2022年12月底，警方已偵辦相關案件8.3萬起，而其中有550余起涉及“網絡水軍”，在行動中關閉的“網絡水軍”賬號已達537萬個。

從反不正當競爭法到凈網行動，相關機構正在茫茫的信息流中甄別著水軍、刷單、惡意舉報這列不該存在的混沌，直播是內容也是生意，理應有一片清朗的空間。

04 信息安全，仍有不少漏洞

此外本次315晚會，同樣重點關注了信息安全問題。

包括“云會議屏幕共享被不發分子利用”、“電子產品個人信息保護”，還有破解版APP引發的信息泄露等問題。

其中在“電子產品個人信息保護”中，315實測發現部分手機刪除信息不干凈，并且恢復出廠設置時，部分手機并不默認格式化手機存儲文件，需要手動勾選，從而導致消費者依舊存在信息泄露風險。

整體來看，本屆315重點照顧了直播帶貨行業，尤其是針對老年消費者的消費陷阱。

移動互聯網下沉趨勢明顯，再加上直播帶貨行業火熱，產生了不少亂象，需要引發各界警惕。

大戲已經落幕，接下來就看平臺、行業如何規范發展了。