扯扯銀行人的思維

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今天扯哥在新浪微博上看到了一段話,分享給小伙伴們:

【信息對稱結束銀行好日子?】現絕大多數銀行都有網上銀行,搞金融互聯網。而互聯網金融則包括網絡支付體系、網上貸款、網上商店及各種金融產品的網絡交易平臺?;ヂ摼W金融給銀行致命一擊,前景雖不明朗,但靠信息不對稱賺取差價的傳統商業模式正日漸被淘汰?!⒉拧秳P恩斯 銀行業“關店”不遠》

扯哥感覺真是對,想借此扯扯銀行人的思維方式,也算是對扯哥這么多年和銀行圈朋友打交道的一個總結吧。(娘的,想起年終總結了,都是淚啊。。。)

思維方式一:就我懂金融,你們都不專業

扯哥接觸的不少銀行圈朋友,有些是金融、財會相關專業出身,有些是技術專業做了好多年的銀行系統,可以說都是在銀行業務領域浸淫多年的人了。這些童鞋普遍都有這種心態,特別是對互聯網公司、第三方支付公司,很多人是不屑一顧的,認為這些公司都是草根,都是不懂裝懂,瞎折騰,不能搞高精尖的投資、信貸,只能忽悠忽悠屌絲、做做簡單的支付。

但是現在情況發生了根本性的變化,就是這些銀行瞧不起的公司、瞧不起的人,不斷的在互聯網上開疆拓土。一些第三方支付公司的用戶規模已經超過單一銀行,處理的資金量、沉淀下來的資金量已經遠遠超過一些中小銀行的規模;互聯網金融更是可怕,互聯網公司銷售基金的速度和金額都已經遠超銀行渠道,很多屌絲用戶紛紛把自己的銀行存款劃轉認購互聯網公司銷售的基金,巨量的螞蟻搬家比猛獸還可怕。如果說在傳統金融領域,銀行人是專業的,那么在互聯網金融領域,誰更專業還說不準呢!

思維方式二:信息不對稱,我吃定你了

扯哥有一次參加一個論壇,與一個銀行的朋友聊天,聊到了金融類客戶端把信息透明化、公開化的問題。他不是太認可金融類客戶端對銀行的價值,他認為各銀行的業務同質化很嚴重,僅僅是在一些業務細節上有先后之分,他不希望客戶看到自己銀行的短處,希望通過銀行與客戶之間的信息不對稱,實現獨占客戶資源;而金融類客戶端,尤其是第三方公司出品的產品,基本上都是覆蓋多家銀行的信息和功能,用戶很方便的就能夠比較銀行之間的差異,不同銀行產品或服務之間優劣清晰展現??偨Y一下,其實就是習慣了信息不對稱帶來的收益,不愿意被信息的對稱打破既得利益。

但互聯網金融的發展,就是通過打破既得利益實現的,銀行想在這個浪潮中獨善其身恐怕是不行的。小伙伴們隨便上網搜搜、到應用市場看看,有數不清的網站或客戶端提供金融信息類、交易類服務,我們可以輕松的比較各行信用卡的功能和服務,從中挑選一款最適合自己、最占便宜的卡片;我們可以通過多種條件搜索不同基金公司的產品,購買最符合自己投資偏好的基金產品,而且認購費還有大幅折扣;我們可以搜到最便宜的轉賬方式,不用通過銀行,通過第三方支付公司也能夠實時轉賬,有些還免費。說白了,信息對不對稱,銀行說了不算,互聯網的發展必然會讓越來越多的信息公開化,實現信息對稱,銀行只能順應這個趨勢,放下那些早晚要失去的既得利益。

思維方式三:我根正苗紅,我有利差,你奈我何

都知道銀行有錢,但你知道銀行到底多有錢嗎?在2013財富中國500強排行榜中,前10名的企業中有3家是銀行,依次是工行、建行、農行;另外,金融行業在500強企業的總利潤中的占比超過50%,可以看出銀行的盈利能力有多強。這些收益很大一部分來自于存貸款的利差收益,中間業務的收益占比并不大,這是非常有中國特色的。而這些,都是政策保障的,并不是市場化行為,銀行能夠這么輕松舒服的賺錢,又有國家兜底不擔心倒閉,有這種思想也就不奇怪了。

近期的一些政策導向有些變化了,可以說前所未有。一個是央行今年發布的《2013年中國金融穩定報告》稱,建立存款保險制度的各方面條件已具備,可擇機出臺并組織實施。也就是說,國家將允許銀行破產倒閉,不再兜底了;一個是央行今年7月全面放開金融機構貸款利率管制,貸款利率沒有最低,只有更低,原來天下銀行一個價的時代正式終結了,雖然沒有放開存款利率的管制,但還是離利率市場化的目標越來越近了??空咧贫ǖ睦畛燥?,越來越不靠譜了,銀行的利差收益必然降低,如何進一步做大規模、降低成本是銀行必須要考慮的。

扯了這么多,扯哥也得為一些進步滴銀行說兩句。銀行和銀行也是不同的,不是所有的銀行都抱著上面這些陳舊的思想,有幾個銀行還是很會與時俱進的,能夠順應潮流,主動求變。扯哥認為招行、光大、平安這幾家銀行還是做得比較好的。

招行較早的推出了手機銀行客戶端,其卡中心還推出了面向信用卡用戶的掌上生活客戶端,在具體的功能設計和用戶體驗上也比某些大行要強很多;招行還是最早推出微信服務的銀行,現在也是服務最全面、最人性化的微銀行。想當年招行一卡通也是風靡一時,引領了潮流,不能不說這是基因使然啊。

光大手機銀行客戶端沒什么特色,但它推出了一款瑤瑤繳費的客戶端,集成了多種日常繳費服務,還支持多家銀行用戶,這對銀行來說確實是個突破;光大還有個非常有意思的事情,它發動全行的力量,把全國的公共事業單位盡可能的都接了,除了自己使用以外,還開放給了其他小銀行、第三方支付公司、網絡繳費平臺等,業務規模增長迅速,這也是銀行中少有的開放思想了。

平安銀行是一家年輕的銀行,借助平安集團的力量,以小吃大收購了深發展銀行,沒有那些老銀行的積習,能夠更好的擁抱互聯網,更貼近屌絲用戶。平安銀行也推出了多款客戶端,最近老馬主推的“壹錢包”也是挺火;平安銀行推出的個人消費信貸產品“新一貸”也挺有特色,無抵押、門檻低、網上辦理,對于收入不高的屌絲們還是很有吸引力的。

(扯得太晚了,扯嫂都不樂意了,最后總結一下,趕緊睡覺。)

其實,這個時代的變革大家都看得到,都身在其中,只是不同的銀行有不同的選擇,有些固步自封,死抱著既得利益心存幻想,有些勇于改變,在被顛覆之前自宮。扯哥相信,只有改變的才能活到最后。(都是太監。。。)銀行如此,人,也是一個道理。

來源:瞎扯金融

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