當微信“搜一搜”學會了“問一問”

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近日,微信公開課PRO發布了發布了視頻號、搜一搜、小程序等應用組件的一系列新計劃,本文詳細介紹了微信做出的這三大新改變、新功能,希望大家能夠通過本文掌握微信的大致發展方向。

3月28日,2023微信公開課PRO?微信之約在廣州如約而至。此次活動中,最重要的信息是發布了視頻號、搜一搜、小程序等應用組件的一系列新計劃,發力內容領域則是各板塊的下一步主線。

據騰訊年報顯示,2022年營收同比下降1%,視頻號用戶時長超過朋友圈,視頻號新增粉絲量同比增長120%,日活創作者數與日均視頻上傳量同比翻倍,消費時長增長3倍。由此可見,以視頻號為抓手,助力創作者收入增長,將是微信下個階段微信的重要方向之一。

一、對標知乎、抖音,“搜一搜”學會了“問一問”

微信搜一搜業務負責人許靜芳在3月28日微信之約中宣布,2022年微信搜一搜月活躍用戶已達8億,搜索量較上一年同比增長54%,作為微信生態各內容板塊的“連接器”,搜一搜目前已成為助力內容創作與運營的重要工具。

一直以來,微信搜一搜持續開放更加多元的搜索場景,以求捕捉和滿足用戶當下的好奇心。隨著微信生態日漸豐富,用戶在微信里定向搜賬號、搜內容、搜服務之外,還有更廣泛的資訊需求,此次微信上線問一問功能,是對平臺里的優質答案進行聚合呈現,通過定向邀請優質內容創作者參與問題回答,這一功能很明顯是對標知乎。

當微信“搜一搜”學會了“問一問”

文娛價值官發現,問一問在一個問題下的多個答案,排序將按照答案內容質量、作答時間和用戶反饋情況來綜合其權重。高質量答案將在用戶搜索相關問題時,可在結果頁首條呈現。優質答案會在搜索相關問題時展現,用戶還可對回答進行點贊、轉發或關注創作者。

當微信“搜一搜”學會了“問一問”

與此同時,微信還將開啟付費訂閱功能,支持創作者設立付費內容專區,用戶通過繳納月費成為會員。據介紹,付費訂閱功能將可能作為統一能力,覆蓋到視頻號和公眾號所有的作者。

行業內普遍的付費閱讀商業模式包括,快手、抖音、愛奇藝上線的付費短劇,以及得到、喜馬拉雅的知識類產品。愛奇藝隨刻推出的“超級粉絲”模式,允許創作者建立屬于個人的粉絲訂閱頻道,以提升創作者個人收益。而抖音海外版本也測試過付費訂閱模式,可以讓創作者向觀看其內容的人收費。

目前,內容變現的成功案例知乎,其第一大營收來源就是商業內容解決方案。而微信更新的功能和付費訂閱等新舉動,都是回歸微信以內容為王的訴求。因為當垂直領域、專業內容成為這一輪知識變現的新機遇時,只有優質內容才具備好“錢”景。

二、視頻號,不再依賴懷舊演唱會了?

視頻號上線的第三年來,從“不干預”、“慢生長”到全力加速,是否完成了2022年微信公開課上提出的目標,成為“原子化的基礎內容組件”?

文娛價值官發現,視頻號負責人一直在基于內容生態和創作者為兩大著力點進行解讀,微信對視頻號的定位、用戶名片和創作收入等方面進行了調整。

首先是提高優質內容創作分成,為創作者增收是視頻號最新的發力點。官方數據顯示,2022 年視頻號直播帶貨主播總收入增長為447%。視頻號負責人稱,2022年累計有收入的創作者比2021年增長了2.64倍。創作者收益方法包括:直播打賞、直播帶貨、短視頻帶貨還有互選廣告等,但視頻號仍希望提供更多能力。此次視頻號宣布,將對優質創作者推出包括評論區廣告分成、付費訂閱在內創作者分成計劃。

其次就是創作者展示升級,個人名片重大升級。在視頻號更新的創作者主頁模板中可以看到,除了固有的頭像、昵稱和個人簡介之外之外,視頻、直播、櫥窗,圖文乃至音頻等模塊,將配合創作者類型進行個性化展示。如生活博主展示視頻、知識博主展示直播、音樂人掛接音樂作品、三農作者展示商品櫥窗等等。

視頻號官方公布,其直播使用時長已達2022年的三倍,超過朋友圈使用時長,日活躍創作者數和日均視頻上傳量亦實現同比增長超 100%。官方數據顯示,2023年春節,有1.9億用戶通過視頻號直播觀看了總臺兔年春晚。不少品牌企業開設視頻號進行直播加持銷量,2022年直播帶貨銷售額增長800%。

回想2022年的微信公開課,作為全場矚目的C位明星,視頻號卻未公布具體的官方用戶數據(回顧閱讀:馬化騰不相信買量,但視頻號還指望不上)。

盡管視頻號已經超越快手,成為第二大短視頻平臺,依舊在平臺競爭中缺乏存在感。去年視頻號還是通過西城男孩和張國榮演唱會這樣的破局項目,找到自己的流量密碼。難怪網友戲稱,每周搞一場懷舊金曲演唱會直播,完成全年的KPI將不在話下。

然而,視頻號似乎已經放棄了依賴明星演唱會這樣的流量套路。畢竟2023年到目前為止,視頻號尚未舉辦過去年那些出圈的線上演唱會。而一系列新舉措,是否能帶來內容生產的高潮,我們還要拭目以待。

三、企業微信打造交易閉環,微信支付負責拉動消費

相較于視頻號是“全村的希望”,企業微信一直以來都是穩扎穩打的“人設”。越來越多的企業選擇用企業微信進行銷售管理。

文娛價值官疫情后有個明顯的體驗,以前面對顧客的交易需求,導購通常添加個人微信進行交易,雙方都存在安全風險。當企業微信推出了更加完善的“對外收款”能力,消費者和銷售方會通過更安全的渠道進行交易。

企業微信在接入“對外收款”功能后,款項可直接轉入企業賬戶內,并支持轉賬、收款單、收款碼、小程序收款等多種收款方式,讓交易更簡單、安全。而“對外收款”的統一接口也讓企業主清晰了解到銷售員的銷量業績,繼而有依據的進行合理獎懲。

騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎還分享了微信支付在過去幾年,助力各地政府通過數字化方式激勵消費的數據:自2020年以來,有超過3億人次用微信支付領取各類消費券,260多個省市項目的消費券通過微信支付發放,一共發放資金超過210億,拉動消費2000億。

目前,微信支付正嘗試推出“微信刷掌”服務,用戶除了“刷臉”還能實現“刷掌”驗證身份、消費、過閘等需求。張穎說:“我以前會覺得刷掌是一個非常有科技感、非??岬臇|西,后來我覺得管它什么科技感,只要它足夠方便就可以。”

作者:劉娜娜,編輯:美圻

來源公眾號:文娛價值官(ID:wenyujiazhiguan),文化娛樂、新消費、商業科技的,價值解構師。

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