13億月活,微信沒有天花板
刷刷短視頻成為許多人閑暇之余的娛樂活動,同樣是短視頻平臺,抖音重運營,而視頻號重產品。這兩年來,視頻號得到了高速成長,加速了流量在微信內部的循環速度,這與微信建構了更多的產品組合有關,例如,視頻號可以自由地與公眾號、小程序、企業微信、朋友圈等產品進行組合。擁有13億月活的微信,正走在擴容的路上。
13.1億,這是微信最新公布的月活數據(2022年Q4),同比增長3.5%,環比增長0.3%。
我們能看到抖音占據了龐大規模的用戶時長,往往忽略了另一個龐然大物的增長:月活已達13億的微信。
上周,騰訊在財報中提到,朋友圈使用時長同比大致穩定,小程序和視頻號使用時長分別為去年同期的2倍和3倍,均超過朋友圈使用時長。騰訊總裁劉熾平進一步補充,視頻號使用時長是朋友圈的1.2倍。
圖源:公眾號@微信公開課
朋友圈使用時長是什么概念?
張小龍在2019年初解釋過:每個人每天在朋友圈里花的時長基本是固定的,大概就是30分鐘左右?!芭笥讶Τ休d了中國人的線上社交,可能是中國最高效的社交工具?!?/p>
小程序和視頻號使用時長超過朋友圈,意味著微信已經在朋友圈之外,另造了兩個穩定占據用戶時間的產品,龐大如微信,依舊走在擴容的路上。
微信的擴容是如何發生的?3月28日的微信公開課PRO披露了更多詳細數據。
舉個例子,2022年,通過搜一搜帶動的小程序新增日活用戶貢獻占比20%,小程序分發量較去年增長26%;視頻號新增粉絲量較去年增長120%,視頻分發量較去年增長895%。
反過來,沒有內容提供,用戶便無搜索的動機,搜索也要依托于內容生態。2022年微信搜一搜月活達8億,搜索量同比增長54%,其中,內容咨詢類需求增長42%。
微信最早只是一個社交產品,但隨著越來越多的功能被添加進來,微信逐漸成為了一個產品生態系統。
社交流量、內容流量正成為原材料,被輸入進微信這臺龐大的生產機器,生產機器內部是一個個嚙合的齒輪,承載著從入口灌入的流量,流量正在這里加速流轉、循環。
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字母榜曾在《微信加速內循環》一文中指出,視頻號的出現,加速了流量在微信內部的循環速度,兩年過去,微信流量循環的大方向沒變,但循環的效率明顯增加,這與微信建構了更多的產品組合有關。
去年,微信曾提出,視頻號是微信生態內的原子化組件,可以自由地與公眾號、小程序、企業微信、朋友圈等產品進行組合。
微信公開課PRO就提到了許多類似的組合,比如上文提到的搜一搜成為微信內公眾號、視頻號、小程序數據增長的重要來源。未來,搜一搜還將與其他產品組合成視頻號、公眾號評論詞高亮,直播間邊看邊搜等功能。
“大家使用微信過程中,會看到越來越多的視頻號被分享到聊天消息、朋友圈里,這只是視頻號作為原子化組件基于通信進行的社交流轉”,視頻號負責人張孝超解釋。
視頻號與面向B端的企業微信也可以進行組合。現在,企業在視頻號主頁、直播間和視頻號小店等場景,都可以接入微信客服,通過及時的服務與顧客產生連接。同比去年,使用微信客服連接視頻號的活躍企業數上漲17倍。
正是因為視頻號是微信生態內無處不在的原子化組件,視頻號的數據才能得以獲得高速成長。除了此前財報已經公布的用戶時長數據,微信公開課PRO還公布了,視頻號活躍創作者數和日均視頻上傳量同比增長皆超過100%。
與視頻號相同,如小程序、微信支付也同樣是微信生態內的產品組件,它們的增長中同樣有一部分來自于視頻號。騰訊曾披露,2022年視頻號直播帶貨銷售額增長 800%,主播總收入增長達到 447%,視頻號直播帶貨數據的增長,顯然會增加微信支付的交易額。
小程序同樣帶動了微信支付的增長。據微信開放平臺負責人曾鳴介紹,過去一年,小程序月均使用天數增長了24%,使用時長同比增長2倍。2022年小程序的交易生態更加活躍,交易規模達數萬億元,同比增長超過40%,單用戶年交易金額同比增長34%。
另一個可以體現微信生態產品之間環環相扣的例子是,微信支付退出的支付后小程序優惠券功能。用戶在線下消費使用微信支付支付后,商家小程序會推送一張優惠券,促成線上交易,顯然,這會再次帶動小程序、微信支付的數據增長。
據微信披露,目前已有2.5萬商家接入了這一功能,過去三年共帶動了120億消費。
環環相扣的產品體系,使微信在用戶數據和交易規模上實現擴容。
小程序正在成為商家經營和投放廣告的主要載體,過去一年小程序來自微信廣告的打開次數增長了53%,非游戲小程序流量主數量增長了23%。另一方面,長期穩定的增長與商業回報,又讓開發者們加入了小程序開發大軍,過去一年小程序開發者數量同比增長23%,使用云開發的帳戶數超過了300萬。
更早之前,騰訊曾披露,視頻號信息流廣告單季收入突破10億元。同時視頻號廣告仍處于“供不應求”的狀態中,“客戶希望我們提供更多庫存,我們也確實在定期地提高庫存水平”,騰訊高層去年11月透露。
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微信的擴充還是以成本更低、效率更高的產品化方式實現的。
“微信最厲害的能力不是運營能力,而是提供工具的能力。”一位微信生態從業者曾向字母榜表示。微信擅長的從來都不是運營,或者說運營恰是微信最大的短板,微信總是以產品化的思路解決問題。
張孝超在微信公開課PRO上透露,視頻號在今年即將推出全新的創作者分成計劃,包括“原創權益”扶持功能等。
經過原創聲明的內容,將能享受一系列原創權益,包括評論區廣告分成、原創內容平臺保護、平臺分發優先推薦等。這是一項在原創視頻下面掛載廣告的系統,它不需要像互選廣告一樣需要比較長時間的意向溝通,只要原創作者愿意在自己評論區里面掛載廣告,廣告系統會自動分辨其視頻內容,并在其評論區掛載適合的廣告。
“這是用產品化的手段來讓重運營的工作變得標準化,用產品的能力讓更多的作者有收入”,張孝超說。
張孝超在微信公開課pro上分享了兩個案例,過去的400多天里,有2.7億人通過視頻號看到了《新聞聯播》,直播共550場,最高一場有2538萬人觀看;地方政府官方賬號“樂平宣傳”也通過視頻號直播了250天,共計501場,累計超過3000萬人看過,最高一場觀看人數達89萬人。
“我們不需要去做過多的內容運營。做內容運營,我們很難分辨什么樣的內容應該給到什么樣的人,我們也很難直接邀請大量用戶在這里創造內容,這些我們并不擅長”,張孝超也提到,微信擅長的是搭建底層能力,“當我們把一個原子化底層能力做好以后,有越來越多的創作者基于我們這個平臺來服務他們的用戶?!?/p>
小程序也有類似的功能。微信開放平臺負責人曾鳴介紹,未來將是小程序開發的3.0時代,將為開發者提供一站式開發平臺,進一步提升開發效率。
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當然,這種重產品輕運營的方式也有缺點。
過去一年多的時間內,抖音內陸續長出了張同學、劉畊宏、董宇輝等話題式人物,這與抖音的流量規模足夠龐大有關,同樣與抖音的助推不無關系。
但除了演唱會,視頻號至今尚未產生商業現象和標桿式的原生大V,而缺少原生大V就會導致用戶與產品的粘性不足,這也是雖然視頻號的用戶時長雖然實現了跨越式增長,但與抖音還有相當大的差距的原因。
從微信發布的種種新產品動向來看,視頻號還將走產品化的道路。微信公開課PRO主要提到了視頻號的兩個發展方向,一是幫創作者獲得收入增長。
張孝超表示,視頻號在今年將進一步幫助創作者增收,包括推出全新的創作者分成計劃,以及為優質創作者提供付費訂閱功能。付費訂閱功能將支持創作者設立付費內容專區,用戶通過繳納月費成為會員。
二是升級創作者的個人明顯。新的創作者主頁,除了固有的頭像、昵稱和個人簡介之外之外,視頻、直播、櫥窗,圖文乃至音頻等模塊,將配合創作者類型進行個性化展示。如生活博主展示視頻、知識博主展示直播、音樂人掛接音樂作品、三農作者展示商品櫥窗等等。
“如果有一天我們在每一個廣告牌下面,都能看到廣告主的視頻號二維碼,那就說明視頻號做成想要的官網了。”兩年前,張小龍曾提出,希望視頻號成為品牌的官網。
現在,視頻號正在努力成為創作者個人的名片,這也是增加創作者收入之外,另一條讓創作者加入視頻號、留在視頻號的路徑。
13億月活意味著,微信已經成為絕大多數人的標配,而當視頻號成為微信用戶的標配,視頻號的生態或許就成了。
作者:譚宵寒;編輯:王靖
來源公眾號:字母榜(ID:wujicaijing),讓未來不止于大。
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