大廠齊出海:字節忙種草,網易愛社交

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隨著國內移動互聯網紅利逐漸觸頂,互聯網市場日趨飽和,而廣闊的海外市場就成為了騰訊、阿里、字節等互聯網公司關注和爭奪的重點,“揚帆出?!币渤闪诉@些互聯網大廠尋找增量的新動作。在社交娛樂方面,字節、阿里都在近期展開了新的布局,一起來看。

隨著國內移動互聯網紅利逐漸觸頂,互聯網市場日趨飽和,國內各互聯網企業之間的競爭便愈發激烈起來。在此背景下,廣闊的海外市場就成為了騰訊、阿里、字節、京東、拼多多、百度、網易、快手、B站等互聯網公司關注和爭奪的重點,“揚帆出海”也就成了這些互聯網大廠尋找增量的新動作。

當角逐海外市場成為大勢所趨之后,各互聯網企業在國際競爭中也開始大顯身手,其在海外的布局就包含了電商、游戲、社交、短視頻、本地生活等多個領域和賽道。比如,前不久在電商方面,阿里的ALLYLIKE、拼多多的TEMU就橫空出世,而在社交娛樂方面,字節、網易也都在近期展開了新的布局。

01 字節縱向延伸種草

“種草”經濟作為新興經濟模式之一,目前已達千億元規模,巨大的市場潛力,自然也吸引了以字節為代表的互聯網大廠爭相布局。有媒體報道稱,近日,字節跳動在英國和美國悄悄上線了一款名為“Lemon8”的新應用,從其產品形態不難看出,Lemon8幾乎就是一款海外版的“小紅書”。

事實上,這款應用出海的第一站是日本,隨后又很快進入了泰國、新加坡、印尼、馬來西亞等東南亞市場,Lemon8的影響力正在日益擴大。而當TikTok在美國面臨困境時,Lemon8進軍北美就變得更加刻不容緩。而Lemon8之所以能在多個國家展開“種草”,自然少不了字節在背后的大力支持。

一來,字節的背書及推薦算法邏輯,為Lemon8進軍海外市場打下了堅實基礎。TikTok從中國出發,向全球快速延伸,隨著其全球化版圖不斷擴大,不僅有了更多做本地化產品的經驗,基礎設施建設也已經足夠完善。而作為TikTok的“同胞兄弟”,Lemon8一開始就脫胎于字節成熟的海外團隊,共享TikTok強大的算法基礎,在字節以及TikTok的支持下,Lemon8的海外之旅也變得容易起來。

二來,TikTok強大的用戶和創作者基礎,為Lemon8的海外推廣提供了助力。隨著TikTok的流行,字節的海外用戶占比也顯著提升,而在TikTok創作者的大力推廣之下,Lemon8也進入了更多人的視野。據外媒統計,Lemon8的話題標簽在TikTok上的瀏覽量超過了24億。在Lemon8上,大多數獲得超過1000個贊的視頻也都是由已經在TikTok上擁有大量影響力的創作者所發布的。

三來,與TikTok完全不同的內容形式,有助于Lemon8在海外市場形成差異化優勢。Lemon8的團隊雖然直接“繼承”了TikTok的基因,但二者在創作者創作模式、內容分發邏輯以及幫助品牌完成增長的方式等方面都不盡相同。對創作者來說,Lemon8的出現是一個不可多得的機會;而對用戶而言,不同的平臺調性能激發出更多的樂趣和新鮮感。因此,在大量創作者和用戶的支持下,Lemon8火速躥上了排行榜前列。

02 網易橫向拓展社交

字節欣賞種草的“帶貨效果”,網易則是看中了社交的“造富能力”。因此前不久,網易在日本上線了一款名為“Pick”的社交App,這是一款高中生專用的“發現優點”和“說出真心話”的產品。事實上,網易出海的社交產品層出不窮,早在2021年網易就接連推出了付費聊天“Heat Up”和語音社交“KAYA Live”兩款音頻社交產品試水海外。

網易這兩年雖然頻繁發力海外,但其在海外的布局仍然主要集中在游戲或游戲相關領域。這雖是由其基本盤決定的,但為了探索更多的海外市場,網易也在嘗試改變以往的打法,開始抓住一個新的興趣來推行社交,其社交產品線也逐漸拓展到了多個方面。而網易之所以能夠不斷拓寬社交邊界,與其自身能力不無關系。

在技術層面,網易強大的算法能夠精準把握用戶喜好,幫助Pick提高核心競爭力。作為業界翹楚,網易云音樂有著十分強大的算法邏輯,能夠繪制出非常精準的用戶畫像,從而準確把控用戶的喜好。而把這項技術用于匹配網友,發展陌生人社交上,確實也有助于幫助用戶找到更多志趣相投的人,更有甚者,把這些技術和新的玩法帶到海外,賦能新的產品,也有助其打響品牌知名度。

在產品層面,網易有針對性的產品設計能夠深挖用戶痛點,幫助Pick沉淀更多用戶。社交賽道的玩法令人眼花繚亂,海外社交產品也是琳瑯滿目,而無論是從研發設計、主要功能還是產品畫風來看,Pick都與網易此前出海的社交產品有著較大差別,這對網易而言也算得上是一次突破。畢竟,不管是在國內還是國外,一款可以深挖某一個功能的、具有針對性的、與眾不同的產品總是更有市場。

在社交層面,網易本身經營社區的經驗能夠提供助力,幫助Pick形成獨有的社交元素。社交免不了要與社區氛圍所綁定,而“云圈”也好、“云村”也罷,網易在營造社區氛圍方面可謂是經驗豐富,這些經驗都能成其發展社交業務的助力。另外,網易早前在日本市場上推出的游戲也取得了不錯的成績,其游戲業務在海外積累的大量用戶資源,都可以看做其社交產品的潛在用戶。

出海逐浪正當時

如今,出海已經成為國內大廠尋求新增長的重要發展路線。而無論是阿里、拼多多電商出海;瑞幸、喜茶、蜜雪冰城茶咖出海;還是字節短視頻出海、網易游戲出海,幾乎都是在各自所擅長的賽道里布局。而這次,字節和網易卻另辟蹊徑,開始選擇新的賽道發力,其中的原因不言而喻。

一方面,字節的短視頻和網易的游戲都已經在海外取得了不錯的成績,要想獲得新的增長,只有積極拓展新的領域,探索更多的市場。作為海外版的抖音,字節的TikTok已成為全球熱門的應用之一,在多個國家和地區擁有數以億計的用戶。而網易在海外游戲市場也已深耕多年,旗下多款游戲深受全球玩家喜愛。只是,除了短視頻和游戲,字節和網易也試圖成長為“全能型選手”,想要通過將觸手伸向種草及社交領域,打造海外市場的第二增長曲線。

而種草和社交作為最具粘性的產品,有望成為字節和網易的其他出海產品之間連接的紐帶,從而促進其海外業務矩陣的快速形成。對于互聯網企業來說,社交是離人最近的產品形式,并能基于關系鏈構建出無限商業化衍生空間;而種草是能和消費者產生情感鏈接的產品形式,能基于用戶粘性和其他業務形成協同效應。因此,字節和網易選擇在海外發展種草和社交業務,也有為其海外其他業務服務的考量。

另一方面,種草和社交這兩個賽道本身就極具潛力,字節和網易進軍海外的種草和社交市場有望獲得更大的增長空間。社交是人們的普遍需求,因此社交賽道一如既往地熱鬧;而種草可以更深入地挖掘消費潛力,因此種草經濟也呈現出快速增長的態勢。在傳統電商進入存量市場的當下,內容營銷的“帶貨變現”效果卻十分可觀,因此對于想要提高用戶黏性,提升消費轉化率的互聯網玩家而言,種草和社交不可謂不是一片藍海。

而且,小紅書式種草和細分領域社交在海外市場的缺位,也給了字節和網易“可趁之機”。在國際化的大背景下,諸多國家和地區不僅缺乏一款類似于小紅書的集成式種草App,其對于語音及視頻化的社交訴求也在迅速崛起。然而,海外種草和社交的細分賽道尚未出現一款極具代表性的產品,就連小紅書的多次出海也未激起太大浪花,社交的多個細分領域也依舊還有許多值得嘗試的地方,這都為字節和網易的泛娛樂App出海提供了巨大的市場機會。

03 無風起浪浪頭高

互聯網出海算不上新鮮事,字節和網易早就積累了極其豐富的出海經驗,并且已經開始通過新的玩法來實現海外破冰以及用戶增長。只不過,在復雜多變的國際環境和競爭格局之下,即便是站在字節和網易的肩膀上,Lemon8和Pick的海外之旅也不會像想象中那么容易。

首先,本地化難度大,社交和種草產品在國內的打法不一定能成功復制到國外。眾所周知,只有將產品融入當地文化才能推動產品更快發展,因此為了因地制宜融入地域特色,做本土化軟件,字節和網易做出了很大努力。然而,不同國家和地區在國情、文化、民族特性、意識形態、法律環境、商務習慣等方面都存在著或多或少的差異,這就決定了字節和網易的產品出海不能一根筋復制中國模式,而即便研發出適應本土化的產品也還需觀察。

其次,出海成本較高,字節和網易在海外市場的布局很難在短時間內得到回報。當一個企業決定進入一個新市場時,對市場的不了解難免會產生較高的試錯成本,而在產品研發、業務運營、團隊建設等方面投入的資源也只高不低。在海外布局種草和社交,對字節和網易來說是新的開始,哪怕復制國內的模式,也需要付出很大的成本,更何況,新產品不是短時間內能成長起來的,產品商業化的跑通也是一個極其漫長的過程,想要得到回報還需要時間。

最后,市場競爭激烈,字節和網易在海外種草和社交還需面臨巨大的競爭壓力。雖說字節和網易在海外深耕多年,已經擁有了成熟的互聯網生態和廣闊的用戶基礎,但隨著越來越多的玩家開始出海,海外市場已經“卷”了起來。尤其是在網易入局之前,海外市場的細分社交市場已經是群雄割據,而種草類的App也正在大量崛起,無論是本土的還是外來的,字節和網易都必須直面這些競爭選手,可見Leomn8和Pick想要在海外站穩腳跟并不容易。

總的來說,海外雖然是一個十分有潛力的市場,但同時需要面臨的壓力也不小。而盡管字節和網易的種草和社交的產品想要揚帆海外還有諸多難點需要攻克,但這二者也不是全然沒有靠岸的機會。只是,在產品競爭激烈、同質化嚴重、獲客困難以及變現乏力等問題的困撓下,字節和網易少不了一場硬仗要打。

專欄作家

劉曠,微信公眾號:劉曠(liukuang110),人人都是產品經理專欄作家。海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。

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