天涯社區,告別江湖

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有網友發現天涯社區網站和APP已經無法打開,再次訪問依舊無法正常訪問,很快便引起了一股悼念潮。天涯社區為何消失于江湖?本文對天涯社區的發展進行探究,一起來看看吧。

又一滴時代的眼淚!

近日,有網友發現天涯社區網站和APP已經無法打開。此前,天涯社區曾發布公告稱,近期將進行技術升級和數據重構,在此期間平臺將無法訪問。

新品略財觀訪問天涯社區網站已經無法打開,打開天涯社區APP,顯示:“沒有取得數據,請求刷新”,點擊刷新按鈕后仍然無法正常訪問。

“天涯社區已無法打開”話題很快上了熱搜,網友們在社交平臺上掀起“悼念潮”,有網友評論稱:天涯關了,咫尺天涯,永不再見!

01 天涯巔峰往事

現在的大多數年輕人不知道天涯社區為何物,可對70、80、及部分90后來說,天涯社區是青春回憶和互聯網PC時代的“精神領地”。

時間回到上世紀90年代,那時候中國互聯網剛起步,各種互聯網平臺開始出現,天涯社區就是其中之一。

1999年3月,天涯虛擬社區誕生,比天涯社區誕生僅早一個月的是騰訊公司推出的QQ,天涯社區和QQ是同一個時代的產物。

天涯虛擬社區成立后,開辦了股票論壇、天涯雜談、電腦技術、情感天地、藝文漫筆(后改名為舞文弄墨)、新聞眾評、體育聚焦、書蟲茶社(后改名為閑閑書話)、旅游休閑、海南發展、天涯互助等欄目。

雖然那時的中國互聯網剛普及,但天涯社區成立后很快吸引了大量用戶,用戶自稱為“天涯人”,用戶在天涯社區上發布各種帖子,互動交流,自由討論開放話題,影響力猶如今天的微博和朋友圈。

“頂”、“踩”、“灌水”、“沙發”……等詞成為天涯社區的口頭語,很多詞沿用至今,頂踩倒不如說一句:厲害了,我的哥!

新品略財觀記得,當時很多熱門話題都出現在天涯社區,比如2006年初,天涯社區上線了一個名為“李洲字母日記”的帖子,該帖子描述了一個北京女孩李洲離奇離世的事件,影響很大。

天涯社區成了一股互聯網力量,在災難、社會事件等緊急情況下,天涯社區能很快凝聚社會力量,比如2008年的汶川地震時,天涯社區很快組織了大量的物資和捐贈活動,為災區人民提供了援助支持。

有意思的是,天涯社區除了八卦娛樂外,還成為了文人墨客、高端人才的聚集地。

我們所熟知的《武林外傳》的編輯X財神就曾是天涯的寫手,包括《明朝那些事兒》,以及如今被拍成經典網劇的《鬼吹燈》等網絡小說都是出自天涯社區。

時至今日,人們對天涯社區仍給出了很高的評價:天涯社區是現在的知乎、起點和微信等軟件的大集合,是中國互聯網早期的“鼻祖”。

那時,馬化騰很猶豫要不要賣掉QQ的時候,天涯社區的用戶數呈現出爆炸式增長。

經過6年時間發展,天涯社區很快從一個小小的論壇發展成為頭部中文BBS大型綜合社區。

從1999年成立到2005年,天涯注冊用戶達到600萬,活躍注冊用戶達到350萬,同時在線人數最高達8萬人,巔峰時期的天涯社區注冊用戶超過1.3億。

《世界經理人周刊》和世界IT實驗室共同曾發起的2004年度“中國BBS社區100強”評選活動中,天涯社區綜合排名第一。

天涯社區還曾是資本寵兒,2005年7月,IDG資本、清科創投、大唐發控對天涯進行了A輪融資,融資規模數百萬美元。不久,清科創投、聯想控股、Google、君聯資本又發起了數千萬美元的B輪融資,其中谷歌出資100萬美元認購天涯控股6.67%的股份。

02 天涯衰落

從1999年成立到2010年,那段時間是天涯社區的瘋狂成長期和高光時刻,然而科技時代的進步很快,也很無情。

2010年之后,進入移動互聯網時代,微博、微信等社交媒體紛紛崛起,網友、精英大V、明星、公眾人物等開始轉移到新平臺。

漸漸地,天涯社區再也不是話題制造中心,天涯社區很快走向下坡路,持續衰落。

后來,天涯社區的聲音越來越小,聽到越來越多的負面消息。

據天眼查顯示,目前天涯社區經營主體公司存在6條被執行人信息,累計執行標的超1.46億元。同時,該公司及創始人邢明還存在數十條限制消費令。此外,該公司還涉及數百個案件,案由包括名譽權糾紛、侵害作品信息網絡傳播權糾紛等。

天涯社區失去光芒,用戶大量流失,早已沒有了存在感。天涯社區無法訪問,退出互聯網歷史舞臺早已在預料之中。

那么,天涯社區為何會從巔峰快速衰落?

在新品略財觀看來,天涯社區之所以會衰落,除了互聯網科技時代發展的大環境因素影響外,天涯自身也有原因。

進入移動互聯網時代,用戶紛紛涌入微博、微信,乃至是博客等新平臺,用戶數量急劇減少,特別是核心用戶群和老用戶群體流失,又無法吸引新用戶,用戶數量快速流失直接沖擊天涯社區。

有一點無法避免的是,天涯社區是當時主流中文論壇之一,高峰時期大量網民涌入,用戶類型千奇百怪,用戶層次更是良莠不齊,也為天涯社區“埋雷”了。

早期的天涯社區是互聯網人的“精神聚集地”,人們在天涯社區看信息、看八卦、相互交流和分享,可后來天涯社區用戶多了,內容也變了,后期的天涯社區成了灌水、互懟、謾罵的平臺,更是成為各種水軍、水貼和廣告貼的“大雜燴”網站。

新品略財觀記得,當時很多公司在進行SEO和互聯網業務營銷時,都在天涯社區發帖子,充斥著大量的廣告帖子,天涯社區還有很多低質,乃至是低俗的帖子。

內容質量下降,也讓很多天涯老用戶傷心離開。用戶流失,流量下降,直接影響了天涯社區的財務數據,據公開信息顯示,2013年、2014年,天涯社區分別虧損3161.33萬元、4465.82萬元。

除了微博、微信等新社交平臺搶走了天涯社區的用戶外,百度貼吧、豆瓣及細分領域的論壇,例如電影論壇等平臺吸引了垂直領域的用戶。

天涯社區是一個神奇的網站,從誕生之時起就有著濃厚的人文氣息,但從企業經營和商業角度來說,盈利才能生存,不賺錢的公司就是耍流氓。

天涯社區創始人邢明是一個很感性的人,讓天涯社區自帶很強烈的創始人色彩。邢明曾表示,“天涯感覺”是公司的核心競爭力。

邢明是靠著炒股賺了第一桶金,所以和第一代很多互聯網企業靠著風投或者融資燒錢發展起來的企業明顯不同,邢明一直認為天涯不缺錢。

很遺憾天涯社區錯過了上市風口,后來邢明還曾拒絕張朝陽發出收購邀請。

有意思的是,后來天涯社區還是走向了資本市場。

天涯社區于2015年4月悄悄掛牌新三板,但在當時的上百份的上市公告中,天涯社區還是被媒體挖出來,引發“天涯人”集體懷舊。

掛牌新三板的三年多時間里,天涯社區僅通過增發獲得1億元的融資,因為資質問題,天涯社區自2016年底起一直處于停牌狀態,融資功能基本喪失。

2015年10月,天涯社區發布公告,天涯社區董事長兼總經理邢明辭去總經理職務。2019年4月16日,天涯社區黯然從新三板摘牌。

當初谷歌出資100萬美元認購天涯控股6.67%的股份,還為天涯社區提供部分技術和運營服務支持。

后來谷歌要退出中國市場,在2010年下半年就停止了對天涯來吧和天涯知道的技術和運營支持,這使得天涯不僅要回購股份,還失去最大的流量入口。

此外,天涯社區的內部管理也有諸多問題,天涯社區很講究情懷和人情味,員工犯了大錯也不會辭退,項目管理混亂,無人決策,無人擔責或者是無人執行,核心管理團隊長居海南,沒有跟上行業發展浪潮。

天涯內部沒有建立好人才儲備機制,每次面臨競爭對手進攻時,天涯社區想到的第一招就是挖人。

天涯社區曾花過重金從百度、谷歌中國、IBM挖過人才,最終無法融合,不僅產品延期,反而加劇天涯社區財務狀況繼續惡化。

所以說,天涯社區之所以能發展起來是占據了先機、天時、地利、人和,天涯社區從巔峰衰落,是因為外患和內憂。

03 BBS時代落幕

天涯社區關閉一事很快登上熱搜,再度引發人們懷舊過去的中文BBS網絡論壇時代。

時至今日,不僅天涯社區一家互聯網社區無法打開,已有多家知名互聯網社區早已相繼關閉。

2022年愚人節的那天,人人網宣布正式關閉網站和APP。

2021年是傳統互聯網社區關閉大年,2021年,曾與天涯社區齊名的貓撲關閉發帖功能,軍事內容社區鐵血社區2021年12月宣布永久關閉。2021年9月,西祠胡同關閉發帖功能,2022年11月,西祠胡同易主只被賣了27.5萬元,正式關閉。

更早前的幾年,每年都有中文BBS論壇網站關閉,2015年,鳳凰論壇、大旗網宣布關閉,2016年,網易論壇宣布關閉,2017年,搜狐社區、環球論壇宣布關閉。

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)數據,論壇走向衰落是從2009年開始的,那一年,這類服務使用率首次出現下滑。

如今,天涯社區網站和APP已經無法打開,再次激發了很多網友懷舊。

截至發稿前,天涯社區公司官方就無法打開官網和APP一事還未進行正式回應,不過傳統BBS論壇時代已經落幕了。

互聯網時代和移動互聯網時代未來會加速進步,科技也會快速更新迭代,沒有任何一家互聯網企業能夠阻擋時代浪潮。

馬化騰曾在2018年底接受媒體采訪時就坦言稱,微信通過生死時速的一個月拿到移動互聯站票,今天依舊擔心被顛覆,這個行業沒有哪一個暫時領先的企業能“高枕無憂”。

烏卡時代,無論是企業,還是個人,都只是一粒沙,但也只能向前沖,別無選擇!

專欄作家

吳文武,微信公眾號:新品略財觀(ID:nbscaijing),人人都是產品經理專欄作家。原創商業觀察者,解讀趨勢與未來。

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