當(dāng)GPT開(kāi)始連接“無(wú)聲的世界”
隨著ChatGPT的發(fā)展,各行各業(yè)都在受到影響。ChatGPT的出現(xiàn),也讓我們看到了它連接世界各國(guó)語(yǔ)言的重要作用。既然有聲語(yǔ)言可以做到這種程度,那么無(wú)聲語(yǔ)言呢?作者對(duì)其在手語(yǔ)翻譯上可以發(fā)揮的作用進(jìn)行分析,一起來(lái)看看吧。
如今,GPT讓我們看到,它在連接世界各國(guó)語(yǔ)言之間的重要作用。
無(wú)論是中文、英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ),還是每個(gè)國(guó)家之間不同的方言,比如國(guó)內(nèi)的粵語(yǔ)、閩語(yǔ)、吳語(yǔ)、客家語(yǔ)等,GPT都可以在大量學(xué)習(xí)之后,輕松地進(jìn)行翻譯交流。
然而,世界上還有一種語(yǔ)言,很容易被人遺忘——
那就是聾啞人生活中必不可少的「手語(yǔ)」。
實(shí)際上,手語(yǔ)也有國(guó)別與地區(qū)之分,也有各種各樣互不相通的「方言」。
要讀懂一個(gè)人的手語(yǔ),真正理解他的意思,從來(lái)都不只是像看電視一角的手語(yǔ)翻譯者演示的那樣簡(jiǎn)單。
那么,GPT在手語(yǔ)翻譯上可以發(fā)揮的作用,可以說(shuō)更加讓人震撼。
也許,這種無(wú)聲的語(yǔ)言,在不久的將來(lái),可能以一種全新的方式,被全世界人們看見(jiàn)、聽(tīng)見(jiàn)。
01? 無(wú)法被理解的“手語(yǔ)方言”
手語(yǔ)一般分為兩種,一種是文法手語(yǔ),也就是我們平時(shí)在新聞聯(lián)播或重大會(huì)議上看到的手語(yǔ)翻譯;
另一種是自然手語(yǔ),有著不同的地區(qū)差異,相當(dāng)于各地「方言」的集合。
目前,世界上有超過(guò)140種記錄在冊(cè)的自然手語(yǔ)。
然而,自然手語(yǔ)和文法手語(yǔ)之間沒(méi)有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,因?yàn)樗鼈儌鬟_(dá)的是概念,而不是單詞。
所以,即使是專業(yè)的手語(yǔ)翻譯者,由于他們學(xué)習(xí)的是文法手語(yǔ),也無(wú)法很好地理解不同地區(qū)聾啞人的手語(yǔ)表達(dá)。
比如說(shuō),一個(gè)美國(guó)的聾啞人旅行者來(lái)到了英國(guó),他想在一家咖啡店點(diǎn)一杯咖啡。
如果他用美國(guó)手語(yǔ)(ASL)對(duì)服務(wù)員做一個(gè)手勢(shì),表示“咖啡”。
很有可能服務(wù)員會(huì)不明白他的意思,因?yàn)樵谟?guó),懂手語(yǔ)的人也可能只懂英國(guó)手語(yǔ)(BSL)。
在美國(guó)手語(yǔ)(ASL)和英國(guó)手語(yǔ)(BSL)的體系里,表達(dá)“咖啡”的手勢(shì)完全不同。
在美國(guó)手語(yǔ)(ASL)中,表示“咖啡”的動(dòng)作是:兩只手做一個(gè)拳頭,然后把一只拳頭放在另一只拳頭的下方,上面的拳頭像轉(zhuǎn)動(dòng)圓盤(pán)一樣畫(huà)圈圈,模仿的是用手轉(zhuǎn)動(dòng)咖啡磨來(lái)研磨咖啡豆的動(dòng)作。
而在英國(guó)手語(yǔ)(BSL)中,表示“咖啡”的動(dòng)作是:用拇指和食指做一個(gè)“C”的形狀,然后在肩膀的高度向嘴巴的方向扭動(dòng)兩次,模仿的是用嘴唇吹氣來(lái)降低咖啡溫度的動(dòng)作。
因此,在日常生活中,聾啞人可能會(huì)遇到各種各樣的溝通障礙。這種尷尬,不僅發(fā)生在聾啞人與無(wú)障礙者之間,也有可能發(fā)生在聾啞人彼此之間。
02? 無(wú)法被看見(jiàn)的“非手部信息”
手語(yǔ)翻譯要比我們?nèi)粘=佑|到的口語(yǔ)翻譯更難。
因?yàn)榭谡Z(yǔ)通過(guò)聲道表達(dá),而手語(yǔ)通過(guò)手、手臂、頭部、肩膀、軀干和面部部分表達(dá)。
也就是說(shuō),手語(yǔ)是一種多模態(tài)的語(yǔ)言。
它不僅包括手勢(shì),還包括面部表情、身體姿勢(shì)、眼神等非手部信息,這些信息都需要被準(zhǔn)確地捕捉到,并且加以分析。
目前,有不少科技產(chǎn)品做手語(yǔ)識(shí)別,但都無(wú)法很好地識(shí)別「非手部信息」。
比如,美國(guó)華盛頓大學(xué)兩名學(xué)生發(fā)明的SignAloud,這是一款特殊的手套,手套上有傳感器,可以感知手的位置和運(yùn)動(dòng),然后通過(guò)無(wú)線信號(hào)把信息發(fā)送到電腦上,電腦把手部姿勢(shì)對(duì)應(yīng)的英語(yǔ)單詞或短語(yǔ)說(shuō)出來(lái),或展示出來(lái)。
但這個(gè)技術(shù)目前只能識(shí)別美國(guó)手語(yǔ)(ASL),更重要的是,它只能識(shí)別手部信息。
因此,它只適用于一些簡(jiǎn)單的生活場(chǎng)景,如點(diǎn)餐、問(wèn)路等。
而對(duì)于一些復(fù)雜/專業(yè)的場(chǎng)景,如醫(yī)療、法律等,它的精細(xì)度就不夠了。
舉個(gè)虛構(gòu)的例子。
假設(shè)有一名聾啞人被控告偷竊,他在法庭上用手語(yǔ)為自己辯護(hù),但是法官和檢察官不懂手語(yǔ),只能通過(guò)翻譯來(lái)理解他的話。
在一次提問(wèn)中,檢察官問(wèn)他是否承認(rèn)自己偷了東西,他用手語(yǔ)回答說(shuō)“我不知道”,但是他的面部表情和頭部動(dòng)作表示他很困惑和無(wú)辜。
翻譯只看到了他的手勢(shì),就把他的回答翻譯成“我不承認(rèn)”。
法官和檢察官聽(tīng)到這個(gè)回答,就認(rèn)為他在撒謊和抵賴,對(duì)他的態(tài)度更加嚴(yán)厲和不信任。
這樣就可能影響他的判決結(jié)果和法律權(quán)益。
因此,我們需要更加重視這些非手部信息,需要更好地利用科學(xué)技術(shù),來(lái)幫助我們理解聾啞人真實(shí)的內(nèi)心世界。
03? GPT的騰空出世
由于對(duì)手語(yǔ)的不完全理解,導(dǎo)致了聾啞人在日常生活中受到極大的障礙。
而GPT的騰空出世,為聾啞人的語(yǔ)言交流帶來(lái)了極大的改善可能。
在方言的學(xué)習(xí)上,GPT的語(yǔ)言深度學(xué)習(xí)能力十分有優(yōu)勢(shì)。
它可以通過(guò)足夠多的方言文本數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行知識(shí)輸入,比如方言的書(shū)籍、文章、對(duì)話、歌詞等,自行學(xué)習(xí)方言的詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)音、語(yǔ)境等特征;
它可以掌握一定的方言知識(shí),比如方言和標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)的對(duì)照、方言和地域的關(guān)系、方言和文化的背景等,更好地理解方言的含義和用法。
它還可以靈活地使用方言進(jìn)行交流,根據(jù)不同的場(chǎng)合和對(duì)象來(lái)選擇合適的方言表達(dá)方式,根據(jù)上下文來(lái)推斷方言的意圖和情感。
在“非手部信息”的學(xué)習(xí)上,GPT的多模態(tài)識(shí)別能力可以發(fā)揮強(qiáng)大的作用。
它可以處理不同類型的輸入,比如文本、圖像、音頻、視頻等,現(xiàn)在You*T*、TikTok上面有大量的手語(yǔ)短視頻,能讓GPT快速擴(kuò)展自己的手語(yǔ)知識(shí)面,提高手語(yǔ)理解能力。
GPT可以通過(guò)視頻觀察手語(yǔ)的動(dòng)作和表情,從而學(xué)習(xí)手語(yǔ)的語(yǔ)法和語(yǔ)義,這比單純通過(guò)文本或圖片學(xué)習(xí)更加直觀和有效。
GPT可以通過(guò)視頻理解手語(yǔ)的情境和文化,從而增強(qiáng)手語(yǔ)的交流和表達(dá)能力,這比單純通過(guò)知識(shí)或規(guī)則學(xué)習(xí)更加豐富和靈活。
因此,GPT經(jīng)過(guò)大量訓(xùn)練后,將為聾啞人與無(wú)障礙者交流帶來(lái)極大的便捷。
04 ?GPT成為“手語(yǔ)翻譯師”的意義
事實(shí)上,在GPT誕生之前,人類也已經(jīng)為聾啞人的境遇努力改變過(guò)。
比如中國(guó)第一位手語(yǔ)律師——唐帥,用10多年的時(shí)間,學(xué)習(xí)了全國(guó)各個(gè)地方的手語(yǔ)方言,為近16萬(wàn)聾啞人提供了法律咨詢和援助。
他還積極培養(yǎng)聾啞律師,培養(yǎng)的學(xué)生之一——譚婷,成為中國(guó)首位通過(guò)司法考試的聾啞人。
但是,依靠人來(lái)培養(yǎng),所需的時(shí)間很長(zhǎng),涉及的知識(shí)面也始終有限。
而GPT可以成為一名更專業(yè)的“手語(yǔ)翻譯師”,為聾啞人的生活帶來(lái)更多改變。
除了法律場(chǎng)景,GPT還有更多可應(yīng)用的場(chǎng)景,比如:
- 醫(yī)療場(chǎng)景:GPT幫助醫(yī)生或護(hù)士更好地理解聾啞人的手語(yǔ),避免診斷錯(cuò)誤;
- 救援場(chǎng)景:GPT幫助人們更好地理解聾啞人的手語(yǔ)求助信息,及時(shí)采取救援;
- 金融場(chǎng)景:GPT幫助銀行工作人員準(zhǔn)確理解聾啞人的手語(yǔ),避免業(yè)務(wù)辦理錯(cuò)誤;
- 工作場(chǎng)景:GPT幫助聾啞人與工作中的同事或客戶溝通,用手語(yǔ)表達(dá)自己的需求;
- 學(xué)習(xí)場(chǎng)景:GPT幫助聾啞人與課堂上的老師或同學(xué)交流,用手語(yǔ)提問(wèn)或回答問(wèn)題;
- 借閱場(chǎng)景:GPT幫助聾啞人與圖書(shū)館工作人員溝通,更順暢地尋找資料;
- 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景:GPT幫助教練或裁判準(zhǔn)確理解聾啞人的手語(yǔ),避免指導(dǎo)錯(cuò)誤或判罰錯(cuò)誤。
我們欣喜地發(fā)現(xiàn),GPT可覆蓋的場(chǎng)景愈發(fā)多元化;
我們滿心地期待,GPT可以為人類生活帶來(lái)更多有意義、有價(jià)值的幫助,人類也無(wú)需在這個(gè)科技革命面前躊躇不前,害怕墜入被AI反噬的萬(wàn)丈深淵。
技術(shù)照亮生活,讓人們?cè)诶Ь持姓业匠雎贰?/p>
也許GPT正是那一束光,為這個(gè)“無(wú)聲的世界”帶來(lái)一絲溫暖與希望。
專欄作家
Vinky,微信公眾號(hào):叁言梁語(yǔ),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。分享商業(yè)干貨,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。
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