“五一刺客”,貴到離譜

1 評論 6113 瀏覽 2 收藏 19 分鐘

五一假期,你是宅家中還是去旅游?看看售罄的高鐵票,再看看高昂的酒店價格,最后看看景區里的人山人海,這個五一,不一般。本文作者對五一的旅游業進行了簡單的分析,一起來看看吧。

距離五一假期越來越近,濟南的阿北卻把自己的行程一再“刪減”。

今年春節前后,阿北就計劃著和朋友在五一假期“下蘇揚”,還在1月的時候,她就花了一兩個晚上擬定了出行規劃。但到4月份開始買票訂酒店時,才發現酒店太貴了,不得不砍掉了兩天去蘇州的行程,決定只去揚州。即便如此,揚州每晚的住宿還是得600塊,而這家酒店五一高峰過后,最低每晚不到200塊?!熬频陜r格假期翻幾番,讓人很難接受”。

阿北刪減部分行程 / 受訪者供圖

但是出游并沒有因為主動“閹割”了行程就變得順暢。酒店和返程車票都訂好了,揚州大運河博物館的門票凌晨卡點預約也終于約上了,但最關鍵的去程車票,阿北卻一直搶不上,候補、VIP搶票、專人搶票等各種途徑都在嘗試,一直都沒能成功。

直到29日當天發車前的幾小時,她還在進行“最后的掙扎”,但也做好了退掉所有車票、酒店、門票的打算,從跨省雙城游,降級為單城游,最后降級為省內周邊游。

像阿北一樣,很多人盡管對于“小長假”火熱帶來的溢價以及擁擠早有預期,但還是低估了這個假期的威力。多家平臺預測,今年“五一”假期旅游人次或將突破2019年同期水平,達到2億人次。

出行人次攀升的同時,機票、酒店以及一些熱門景點,要么價格瘋漲,要么“一票難求”。

綜合多方數據,深燃發現,五一期間,國內機票較2019年平均漲價近四成,部分酒店民宿漲幅能達六七倍,電影票價同比上漲23%,部分音樂節票價較疫情前翻兩番。而“搶票難”已經成為五一前夕的熱門詞,故宮博物院、八達嶺長城、南京博物院等景點五一期間預約早已爆滿。圓明園甚至出現首次線上門票售罄,上海虹橋火車站4月28日全部車票均售完。

需求旺季加上漲價,多位旅游從業者對深燃表示,這個五一假期的訂單收入,至少能頂去年一個月。旅游行業的最火“五一檔”來了,壓抑了三年的需求,徹底爆發了。

01 五一出游,太貴了

“貴到懷疑人生”,北京的石艾從制定五一出行計劃開始,就對五一之“貴”深有體會。

最先刺痛石艾的就是出行機票。4月初開始規劃五一假期時,新疆、云南、廣西這些熱門目的地,石艾都篩了一遍,甚至還想過去周邊國家,但打開機票訂購網站,就直接被價格勸退了。

“一看機票價格,4月份還是三位數,到五一,直接漲到四位數,單程就要幾千,實在承擔不起?!憋w友科技數據顯示,2023年五一假期國內航線日均單程機票價格(含稅)約1095元,2019年五一期間約為788元,平均漲幅為39%。

放棄長途深度游后,石艾決定和朋友兩個人去上海,主要目的地是迪士尼樂園?!熬哞F動車相對方便,沒有太大票價起伏,糟心事也會少一些”。

然而,石艾開始制定單日行程時,就發現高性價比的游玩項目很少。近幾年來的物價普漲,再加上五一的高峰期溢價,石艾預感到這次出行價格會比平時貴,但還是會被各種門票的昂貴震驚。

以迪士尼這個重點游玩項目為例,其原本門票價格就分為四個等級,五一的票價為769元,比常規日門票435元的價格貴了不少。

在上海迪士尼之外,石艾原本還打算再看看上海的話劇演出,還有北京的音樂節,但看到票價之后,就默默放棄了。

石艾想去聽的樂隊專場,平時票價才200多元,但今年五一假期,音樂節井噴,以至于很多音樂節演出陣容沒以前強大,票價卻是專場的兩倍,這讓她覺得很多音樂節的票價不值。

一位音樂節觀眾對比太湖灣音樂節的門票價格發現,2019年時是199元,2021年是399元,到2023年,直接漲到了599元一張,是疫情前的兩倍還多。

音樂節太貴,那么,話劇演出呢?石艾提到,兩年前就被種草的一場話劇,因為疫情一直沒來得及去看,這次再看,票價已經從500多元,漲到了七八百元。

因此,石艾在迪士尼之外的三天,放棄再安排這些項目,打算避開熱門景點,去一些復古文藝老街閑逛。

訂下大概行程后,石艾就開始抓緊訂住宿,但是,酒店價格同樣讓她驚掉下巴?!暗鲜磕嶂苓叴ㄉ车拿袼?,一晚要七八百,平時也就三四百。市區的一家四星級連鎖酒店,同樣一晚上也得六百多,是平時翻倍的價格?!笔f道。

出發前提前預訂的項目已經用掉了至少一半的預算,石艾預估,去上海四天三晚的花銷,即便在只以迪士尼為主的情況下,也得花5000元左右。

杭州的拉拉一家四口打算從4月26日下午就啟程前往北京,錯峰在環球影城玩兩天后,再去王府井附近逛逛。同樣,單是預訂門票、車票和住宿,還沒出發就已經花掉了2萬多元,“這次五一,是我們家國內游里花銷最高的一次了”。

她表示,“帶著兩個小朋友,安全起見訂的是中高級酒店,而且訂的比較早,雖然有心理預期,但還是覺得這次的花銷有些高”。

拉拉“五一出游”備忘錄 / 受訪者供圖

除了樂園之外,原本就非常熱門的景點,五一期間更是價格飆升。一位打算五一去云南的游客對深燃表示,咨詢當地熱門的玉龍雪山一日游價格時,四月上旬價格還在400元出頭,五一假期則升至600多元。

“這個火熱五一,沒有小眾景點?!边@是武漢的李星最大的感受。這個五一,他打算帶娃“海島游”時,看到小眾景點平潭島的民宿價格感到離譜,“平時幾百,五一幾千”??戳艘蝗ζ眱r后,他直接放棄了規劃長途出游。

即便是在武漢市內親子游,李星也做好了游玩項目漲價的預期?!熬皡^公園的二消產品,像小火車、游船、電瓶車這些,五一期間也可能因為人多而漲價”,李星說道,不過,相較于酒店、機票的漲價程度,這些單價低的項目,漲價的絕對值沒有那么高,都算是“附加菜”了。

02 “5天收入,能頂一個月”

五一出游越來越貴的背后,是旅游從業者們面對市場需求的大爆發,一次又一次的調價。就連當地的旅游從業者們也下場吐槽,“漲得有點離譜”。

“在麗江多年,我都感覺五一期間玉龍雪山一日游的漲價有點厲害,以前漲價從來沒有這么大幅度過”。面對玉龍雪山一日游五一最高突破600元的局面,從事客棧經營和短途游的小莫對深燃感慨道,他建議游客們錯峰出行。

一位南京的資深導游告訴深燃,常規情況下,一日游導游的服務費大概是300元,但五一期間至少要500元,一些資深導游達到七八百元才愿意接單,主要就是因為這個五一太火爆了,即便給出這樣的高價,也不一樣能找得到人。

民宿酒店,是這個五一漲價瘋狂的代表之一。4月中旬以600多元預訂了一家四星級酒店之后,石艾隔了大概一周再去看發現,同樣的房型,價格又上漲了300塊。李星今年開始轉型做武漢的親子酒店渠道銷售,他也發現,當地一家高端親子酒店,4月以來價格已經調價三次,從平日的一千出頭,漲到了3000多元。

有博主統計五一期間上百家酒店的價格,發現多數都上漲了2-5倍。民宿房東們更是沒有預料到這個五一能有這么火爆,出現了五一前夕的民宿漲價毀約潮。房東為了退房甚至都用上了“小區有人吸毒,房子受到管控,無法入住”的“理由”。

五一期間部分酒店漲價情況對比 / Stan淘機票

租車行業的商戶們也會針對高峰期設置相對高的價格,同時伴隨市場情況的變化及時調整價格,租車平臺悟空租車聯合創始人朱旭對深燃舉例解釋到,租車行業商戶們平均會有50-100臺車,每租出去一定的數量,比如20臺,之后商戶就會根據市場情況進行價格上調。

他指出,五一的車輛預定從2個月前就開始了,自清明節以來進入了預訂高峰,成都、北京、上海、杭州、深圳成為了平臺預訂量排名前五的城市。

漲價的同時,五一更是旅游從業者們的收入高峰期。朱旭告訴深燃,今年五一假期,悟空租車平臺五天的收入,相當于平臺常態化1個月的收入,訂單的客單價平均能高出650元左右,較去年增長67%,截至4月25日,五一假期預訂的訂單量能夠達到去年的四五倍。

五一前夕,麗江短途游從業者琦琦對深燃表示,麗江是旅游熱門目的地,加上電視劇《去有風的地方》的助推,“今年以來,麗江沒有淡季”,尤其麗江周邊短途游,從四月以來,每天的價格都不一樣,在五一之前,每隔幾天就會上漲一波,“從預訂來看,這五天相當于去年幾個月的收入?!?/p>

除了出游和住宿,一些熱門演出活動票價同樣在攀升。以電影票為例,今年五一檔票價雖然沒有春節檔高,但票價還是在上漲。燈塔專業版顯示,2023年五一檔平均票價為42.2元,同比上漲約23.39%,去年同期為34.2元,在近五年內僅低于2019年的43.5元。

至于音樂節等演出項目也在加速“內卷”中,呈現出了冰火兩重天的局面。據不完全統計,4月、5月,全國至少有60場以上的音樂節,其中五一這5天就有十幾場。音樂節“泛濫”,導致一些演出票價預售不及預期直接取消,但很多音樂節,還是門票不愁賣,票價在上漲。演出行業從業者佳音對深燃表示,除了迷笛等個別音樂節之外,今年的音樂節票價和前兩年相比是普遍上漲的。

03 旅游業“狂飆”,從五一開始

“三年不鳴,一鳴驚人”,有人這樣形容2023年這個瘋狂的五一。熬過疫情三年,消費者們對于五一出游,有種“補償”的心理,更是愿意拿出高預算。

拉拉說,環球影城開園兩年多,終于帶著家里孩子“圓夢”了,必須要多一些預算。

石艾工作兩年以來,因為疫情等因素一直沒能安排過一次真正的出游,2023年,石艾不能再等了,“假期是有限的,即便漲價,選擇的項目需要取舍,但必須得出去?!?/p>

阿北已經開始計劃著五一之后的假期,和朋友去川渝、長沙等地旅行了,“今年我給自己設定了2萬元的旅行經費”,阿北說道,“這個預算對于我而言比較高,很大一部分原因就是去年沒有旅行,今年想補回來”。

復蘇的旅行需求,振奮著從業者的信心。琦琦說道,過去三年麗江很多旅游業從業者都倒在了疫情中,沒有熬過來。只有挺到2023年的這批人,才享受到了這一波市場紅利。

李星認為,這次五一,民宿酒店瘋狂漲價,與過去幾年一些玩家退出,市場供應減少,也有一定關系。挺下來的從業者們,就迎來了新的發展機遇。根據《2022年中國酒店業發展報告》,2022年中國大陸地區擁有住宿設施總數為36.1萬家,較2020年減少了8.6萬家,其中酒店住宿業較2020年減少2.7萬家,其他住宿業較2020年減少5.9萬家。

在市場復蘇的同時,挑戰同樣不容忽視。朱旭認為,今年五一,對于旅游從業者而言,就像是疫情之后的第一個“大考”。疫情放開之后,春節時很多人還不敢出去玩,而清明節假期時間比較短,直到這次五一才讓以前很多人壓抑的需求全都釋放出來。

但是,服務好這一批消費者,也對從業者們提出了更多要求。比如,租車平臺擴大規模的同時,也要增強對于平臺商戶的約束力。

旅行攻略平臺“好看商店”主理人大冰對深燃表示,當壓抑的市場需求徹底釋放時,身邊的旅行同業者在除了開拓常規市場外,已經開始進行一些小眾新興目的地的挖掘,例如甘肅的火星營地、新疆的大好河山、西藏阿里線等等,也將進一步帶動旅游基礎設施的建設。

李星提到,今年以來,旅游業正在快速回暖,同時,疫情三年也進一步改變著大眾的出游習慣。到今年,自助游越來越火,尤其是類似于“特種兵旅游”、“小眾景點反向旅游”正在走紅,從業者們也需要根據市場需求快速調整模式。

從演出市場來看,“風向標轉向很快”,佳音表示,可能前兩年勢頭還不錯的樂隊,今年觀眾的熱情度就不高了,反而一些此前被埋沒的樂隊,如今成為了后起之秀,這便要求演出策劃方前期調研更加深入。

如何抓住2023年旅游業市場復蘇的機會,或許見仁見智,但從業者們的共識是,2023年的旅游業必將迎來爆發式增長。根據飛豬平臺數據,“五一”國內機票、酒店、景區門票、跟團游等預訂量均已超過2019年同期,累計預訂量同比去年勁增超10倍,中長線游訂單占比高達9成以上。

至于這個已經到來的五一假期,最終將上演何種“瘋狂”,我們拭目以待。

應受訪者要求,文中阿北、石艾、拉拉、小莫、琦琦為化名。

作者:王敏,編輯:金玙璠

來源公眾號:深燃(ID:shenrancaijing),聚焦創新經濟,專注深度內容。

本文由人人都是產品經理合作媒體 @深燃 授權發布,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 這背后暴露出的問題挺多呀

    來自湖北 回復