抖音、小紅書掘金PC市場

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近幾年,不少產品如抖音、拼多多、小紅書等都推出了網頁版本,而在大廠們扎堆PC市場的這一動作背后,我們可以看到企業對變現的渴望。只是,用戶一側是否可以撐起大廠們的期望、撐起PC市場呢?一起來看看作者的解讀和分析。

流量紅利見頂后,互聯網大廠將目光投向了被冷落已久的PC市場。

從之前抖音、快手發布的用戶使用峰值可以看出,中午12點,晚19-21點是用戶使用的高峰期。在此外的上班時間中,兩大App的流量則較為平緩,不過隨著存量時代到來,各大App已經將這一時間段視為新增長點。

當代年輕人的工作方式也為這些陷入流量焦慮的互聯網大廠提供了機會。

36氪發布的2022職場摸魚報告顯示,6成95后一年摸出30個工作日,超9成年輕人上班時會摸魚。這意味著,當一個打工人聚精會神的盯著電腦時,他并不一定是在工作,也有可能是在追劇、看小說。

為了分得一杯羹,近兩年,小紅書、拼多多、抖音等產品紛紛推出網頁版本,淘寶也在去年上線了近幾年改動最大的PC版本首頁。2021年,抖音正式上線PC網頁版,用戶可以直接打開抖音官網觀看視頻和直播。今年,抖音和拼多多、淘寶一樣,開始完善電商功能的構建。

抖音、小紅書掘金PC市場

一、拼多多、抖音、小紅書扎堆進入PC端市場

據《晚點 LatePost》報道,抖音團隊計劃在 2024 年將DAU做到約 7.5 億。

但自2021年Q1迎來破7億后的峰值后,DAU增長就遇到瓶頸,過去一年始終停留在 6 億,很難往上突破。快手、小紅書等平臺也面臨同樣問題。

當互聯網紅利消失殆盡,各大平臺只能通過提高用戶使用時長,提高電商單量增長的可能性。

近兩年,小紅書、拼多多、抖音等產品紛紛推出網頁版本,同時盡可能優化網頁版產品的用戶體驗。小紅書網頁端內容不再像移動端一樣采取上圖下文的排布方式,而是采取更具視覺沖擊力的左圖右文。大屏瀏覽之下,一屏可包含8條筆記,為用戶提供了更多內容選擇。

但同時也存在一定問題,尤其是小紅書。

小紅書和抖音的網頁版均支持轉評贊、收藏、關注等操作,但在進行內容分享時,小紅書需要多出一步掃碼舉動,抖音則與移動端一致,復制鏈接即可。另外,小紅書移動端存在的問題在網頁端也未能改善,直到目前,小紅書依然未能滿足用戶觀看某個博主某篇筆記的需求。

此前,《晚點》引用接近字節跳動人士的觀點報道稱,“擁有 iPad 端和移動端的抖音用戶使用時長比只有移動端的用戶更高?!?/p>

對PC需求量呈上升趨勢的下沉城市也會在未來做出更多貢獻。

據IDC報道,下沉市場對于PC的滲透率目前屬于較低水平,家庭保有率不足40%;但隨著消費者收入的增加以及消費意識逐漸增強,下沉市場對于高性能PC的需求與一、二線城市逐漸縮短。

這意味著對低線城市用戶具有吸引力的快手和拼多多,或借助PC端進一步提高用戶時長,而對于渴望下沉市場流量的抖音來說,則是用戶增長新的機會。

就抖音來說,上線網頁版還有其他戰略層面的價值。

在2021年剛上線PC版時,抖音相關負責人就對媒體表示,網頁版更適合觀看和消費以橫屏為主、時長一般超過5分鐘的視頻。這為抖音發展中長視頻提供了機會。抖音大力發展的泛知識類視頻需要用戶花費更長的時間觀看,影視劇綜更是如此。

為了給長視頻內容引流,抖音網頁版已經于年初上線“放映廳”功能,為用戶免費提供了一些在其他平臺需會員才能觀看的影視劇、綜藝等長視頻內容,進一步與優愛騰以及B站競爭。

二、“摸魚族”撐不起PC市場

無論是抖音、小紅書還是淘寶,基于實現流量和用戶市場增長的背后,是對變現的渴望。

PC端為抖音、小紅書等內容型平臺分發廣告提供了新的渠道,目前,抖音的推薦頁面會不時出現品牌商的宣發文案,這意味各大平臺將在PC端吸引新一波廣告商。同時,很多平臺為提高GMV,開始完善電商交易功能建設。

過去在抖音,用戶只能觀看直播,不能交易。而在今年年初,抖音先后于移動端和PC端對櫥窗帶貨的新功能進行了測試,重點圍繞對櫥窗內發布“種草內容”的帶貨能力。此外,抖音電商的購物功能也不再局限于移動端。

抖音為PC端的直播間增加了商品掛載功能,用戶可以直接在直播間查看商品詳情,享受與移動端差不多的購物體驗。

目前,抖音直播間已增加商品掛載功能,不過,抖音PC端直播間不支持直接下單付款,用戶需要用抖音App掃碼后,在App里完成下單流程。這點與拼多多一樣,而且拼多多網頁版不支持用戶與商家溝通。

這種不順暢的購物體驗或將成為PC端用戶,尤其是“偷偷”摸魚的上班族下單的阻力。相比之下,淘寶PC版更加成熟,不僅實現了一站式購買,還在新版本中上線了Web版旺旺,打破用戶無法在網頁端與商家會話的局限,使用起來更加簡單便捷。

即便是得到了更好的完善,受制于PC市場紅利有限,各大平臺GMV也難以獲得驚人的增長。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)數據顯示,截至2022年6月,中國網民使用手機上網的比例達到99.6%,是使用臺式電腦和筆記本電腦的2.99倍和3.06倍。這也是淘寶和京東的電商業務基本盤從PC端轉向移動端的原因。

2017年“雙11”,淘寶移動端成交額占比已經超過90%,京東移動端成交額占比達到89%。自此,兩個平臺幾乎沒有再在各大購物節的戰報中公布過PC端的成績。

就目前的市場行情來看,PC端未來的增量也十分有限。Gartner數據顯示,2022年第四季度,全球PC出貨量總計6530萬臺,同比暴跌28.5%,創下自上世紀90年代中期以來的最大季度降幅。

今年年初經歷了一番大裁員的戴爾也對PC市場呈悲觀狀態。公司聯合首席運營官杰夫?克拉克在一封內部公開信中表示,全球PC市場繼續惡化,未來高度不確定。各大平臺能做的就是盡可能的從多個渠道尋求增長。

在PC端挖掘用戶的快手就推出了快手TV ,試圖在獲得新一波大屏流量的同時,提高用戶的觀看時長。而據《晚點》報道,抖音的下一步也是向iPad 端、車載端延伸,爭取覆蓋全終端,畢竟蒼蠅再小也是肉。

作者:長風;編輯:李可馨

來源公眾號:氫消費(ID:HQingXiaoFei),新消費,新空間,新青年。冷靜觀察,理性熱愛。

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