我聽了兩場關于直播的Live,有這一些想法
全文讀完大概要挺長時間的,所以還是耐心看。自己的思考比較多,算是有點干的干貨吧。望各位前輩可以多多指教。
關鍵詞:頭部IP、內容、碎片化
剛好聽了莊明浩兩場關于“直播”的知乎live。兩場live的時間,16年6月、17年1月。兩場live的標題分別是《直播為什么這么火》《直播還是風口嗎》。這兩場live也剛好趕上兩個時間點:我前leader離職,我自己打算離職。我Leader又去了深圳的一家公司去做直播,我還在即將離職的這家公司前途未卜。然而直播領域好像也終于從千播大戰到了莊sir在第二場live中提到的“The Final Table”的時間了。
第一場live參與人數為401人,一共有174個回答,第二場live1657人,共113個回答。我覺得造成人數和回答的差異巨大的原因有兩個:一個是知乎live的普及程度高了,另一個是直播行業真的不是誰都玩得起的了,從業者都會謹慎對待手上的牌。
回顧了一下第一場live,當時真的有很多人在提問,感覺大家的熱情都是很高漲的,思路也很廣。但是于我本身來說,在接觸直播行業半年多以后,覺得此次直播更像是一個從投資人角度去分析的直播行業入門科普貼。所以第一次live收獲不是很多,但是我本身也提問了一些問題,和同步在live中回答了一些問題,這種能和除工作之外的人一起交流行業的信息和想法,也是很開心的一件事情。
第二場live相對來說參與者要理智很多,也說明這個行業的風口真的過去了,各方都在沉下心來做點事情,而不是急急忙忙的要賺一波錢,或者是天馬行空的想一些投資人根本不會關注的事情。整場live聽下來大家的關注點主要在4個方向,直播+的機會、B端的機會、新的盈利模式和技術方面的問題。但是本場live 其實最讓我感慨的是,大半年過去了,講的還是那幾家直播平臺。而有一兩家新進的直播平臺,也是很明顯背靠資本做出來的。這場live中讓我最關注的一點是莊sir講到社交和直播的關系,而他也重點提到了陌陌,他用一個字形容陌陌直播業務的接入:順,非常順。
在我看來,陌陌的直播業務接入,算是天時地利人和。
先不說陌陌,先說一下我對直播本身的看法。首先,在我看來直播這類產品本身就是應該歸入到“+直播”的概念中去?!?直播”即,現有社區平臺對信息傳遞技術的升級。所以即便是做直播,各社區平臺依舊借著直播做著自己做擅長的事情。陌陌其實也是借著直播做著他最擅長的事情:陌生人社交。當然陌陌要轉型為泛娛樂(沒有直播)平臺的事情就不提了。至少在當前,陌陌作為一個陌生人社交平臺的核心沒有變。而現有的秀場直播,也不過是早幾年將線下娛樂的那些事情,搬到了網絡上。要不然YY為什么會有一個“線上夜總會”的別名呢。
對于直播平臺來說,除了那些擁有變態流量來源的(陌陌、淘寶、騰訊),其他都遇到了流量困境。因為工作的原因,所以對YY流量困境感受極其之深。
YY平臺本身存在問題導致流量不足。
- 內容問題:能夠滿足直播本身的強互動的內容本身就不多,現有的旅游、美食、兩性、基本都是秀場模式唱歌、插科打諢的變種,是秀場模式的一個話題。沒有將品類自身的屬性與直播相結合;觀賞性質的內容,比如體育,平臺需要對IP付費。沒有充足的資金來源也很難在這種內容領域有所作為。
- 純直播平臺的問題:用戶關系弱,有三層關系都很弱。第一層:主播和吃瓜群眾關系弱,這也是主播直播的目的是賺錢必然導致的結果;第二層:主播鐵粉和吃瓜群眾關系弱,主播鐵粉大都是以金錢關系維持在主播直播間的高曝光,比如天佑的勛爵團、機槍連。都是在主播需要比拼之際能夠及時幫上忙的老鐵。第三層:吃瓜群眾之間關系弱,由于平臺所有關系都是圍繞內容建立。而流量的轉化也是直播內容的流量轉化。所以吃瓜群眾之間并沒有能夠建立關系的場景和路徑在,導致平臺無關系的流量轉化。
此處就顯出陌陌的優勢了,除內容平臺外,本身用戶有關系在,包括陌陌的群組文化,以及對附近美女渴求的社區氛圍。陌陌主要從關系層面來獲取流量。
流量不足直接造成了一個問題:社區生態的崩潰。而社區生態的崩潰又導致了兩個問題的出現:
- 平臺影響力變弱,頭部主播無法獲得新的流量,進而無法在平臺上獲得更多利益。(當然也與公會公司本身對藝人發展的規劃有關)進而導致主播背后的公會利益得到損失,進而促使主播背后公會對大主播做出兩類操作:一是將大主播轉向其他直播平臺;二是把大主播打造成跨平臺、跨領域網紅,轉移投資方向(娛加宣布退出YY年度盛典,省下1.5億)。
- 由于頭部主播的長時間占據大流量入口,中小主播除非得到公會強力扶持,否則自身很難獲得流量。導致中小主播生存環境十分惡劣。
然后本身只靠內容轉化流量的直播平臺一旦生產內容的主播轉投他人,已有的用戶量就更少了,瞬間形成惡性循環。
然而YY既沒有大量的關系來產生流量,又沒有內容來拉新(有在做新的內容,比如花了大價錢買的CBA轉播權,然而效果還不如暴風影音和bilibili的大鯊魚。因為各方面的原因,包括市場行為也是原因其中之一)。
很多直播平臺都會遇到這種問題,一是用戶對平臺的粘性不高,大部分用戶都黏在主播上,當然這也是內容IP平臺特質所決定的。二是養成用戶關系和社區氛圍不是一朝一夕的事情,導致平臺上限有限。16年這些想賺直播快錢的平臺,就面臨這種問題。當然如果只是想撈一筆錢就走或者安安靜靜掙點小錢,對這些平臺來說這個就不是問題了。但是對于想要有所作為,并不甘無所突破的平臺來說,這幾個問題就不是小問題了。
就拿YY本身的例子來說,我認為當下如果要解決流量問題,YY平臺本身需從以下幾個方向入手。
1. 利用好頭部主播資源,擴大平臺內部IP影響力,進而擴大平臺影響力,吸引新的流量。因為YY主播的資源都隸屬于公會簽約,并不是YY簽約。所以YY可采用幾種手段來扶持頭部IP。
1.1 采取三方合作的方式,與公會、第三方平臺合作,平臺可以給予公會以平臺資源,例如資源位,節目合作,返現等等手段。在這種平臺比較弱勢的情況下可以考慮用這些方式來使得頭部IP可以擴大自身影響力。同時平臺影響力擴大,能夠吸引新的流量到yy平臺
1.2 平臺內部打造頭部主播參與內容,比如網綜。將平臺內部主播為平臺所用,而不是單獨的附屬于某個公會,作為家族及敵對的狀況而存在,打造真正的平臺級的大主播。也是頭部內容官方化,節目化的一部分。官方化節目化的目的也是打造直播平臺內容標桿。
此舉也同時能夠增加平臺中小主播的曝光,為中小主播的上浮增加幾率。
2. 增大平臺內容覆蓋面。將內容更精細垂直運營,與原有秀場內容區隔開,保證新近用戶能快速通過其感興趣內容進入平臺社區。
2.1 選擇受眾更廣泛的品類進行更垂直運營,例如,游戲、戶外、體育、美食、輪播等。讓每個品類有自己的玩法,比如游戲可以增加競猜,手游可以增加快捷水友賽的入口,戶外可以一元眾籌抓魚,然后隨機抽一位用戶把獵物作為獎勵,體育可以共同解說等等。此寫玩法都可以增加觀眾的互動性,增加參與感。也是針對細分品類的場景下所作出的產品和運營上的策略。這些才是擴大內容品類后比較重要的事情。秀場的模板和插件很難滿足垂直內容的互動形式。
2.2 在每個品類下做自己的官方頻道,保證官方頻道為頭部精品內容。保證平臺輸出優質內容,以此進行用戶的留存。也讓新用戶能夠快速找到自己想看的內容。
3. 在直播平臺內增加碎片化消費內容,通過異步內容+關系維持用戶粘性。
3.1 平臺主播直播內容的沉淀??赏ㄟ^三個內容源產生異步內容:主播自制短視頻;觀眾錄制主播短視頻;對精品內容進行熱點識別,將精彩部分作為回放保存。
異步內容可作為主播直播場景外的擴充,可作為維持粉絲關系的主要內容
3.2 增強平臺的社群氛圍,將粉絲群的概念產品化。目的是:提供主播在直播間外可以維持粉絲關系的渠道;提供用戶在直播間外可在平臺進行消費(包括時間消費和資金消費)的渠道;輕量化直播間,讓直播間更專注于聚集流量,讓觀眾專注于沉浸體驗,有利于流量向營收的轉化。
3.3 用戶在平臺上的非直播訴求,社交及游戲等,可以和直播間互相倒量和營收轉化。
以上為我在YY工作所學習到的,經過自己的思考后得出的一些淺顯的結論。具體細節的操作還是要放到每個平臺去實踐才可以。畢竟每個平臺的生態是不同的,都會有自己的特點。
后半部分內容為手機輸入,不太方便,所以精簡了許多。
謹以此文作為我在YY工作以及對YY平臺所承載的直播行業的簡單總結,也算給過去的2016年自己的工作一個交代。
作者:紅旗,簡書個人主頁:http://www.jianshu.com/u/95314f2c7f8c
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