早在上世紀(jì)九十年代末，線上教育的概念就誕生了，當(dāng)時(shí)主要作為高校的一種教學(xué)嘗試。在接下來的十幾年中，在線教育一直不溫不火，直到近幾年卻突然變成了一個(gè)熱門詞匯。
資本市場(chǎng)的垂青或許可以看成是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅2013年，有關(guān)線上教育的投資便有28起之多，其中備受關(guān)注的有滬江網(wǎng)獲得2000萬美元的B輪投資以及前世紀(jì)佳緣CEO龔海燕創(chuàng)辦的91外教網(wǎng)獲得400萬美元的A輪投資。2013年10月19日，在《創(chuàng)業(yè)家》雜志舉辦的黑馬大賽上，以留學(xué)考試全日制一對(duì)一培訓(xùn)為主營模式的小馬過河，獲得了好未來創(chuàng)始人曹允東的1000萬元天使投資。
很多人之所以看好在線教育，是因?yàn)檫@塊市場(chǎng)有很大的挖掘潛力，而且就目前看來，還沒有什么公司在這一領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
但是和傳統(tǒng)教育不同，在線教育有其獨(dú)特的基因，這種模式的利弊也很難一言以蔽之。俗話說“十年樹木百年樹人”，教育是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展總是喜歡強(qiáng)調(diào)“快”，這似乎和教育的本質(zhì)是背道而馳的。
所以我們?cè)谡劸W(wǎng)絡(luò)教育時(shí)，應(yīng)該以教育為主，網(wǎng)絡(luò)只能看成是一個(gè)工具，如果違背了這個(gè)初衷，那么企圖用互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)教育是不可能的。
學(xué)歷教育，有壁壘的剛需
盈開投資合伙人蔡華博士告訴《天下網(wǎng)商》記者，從教學(xué)目的來看，在線教育主要可以分為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。
學(xué)歷教育按年齡段大致可以分為三個(gè)階段：0～6歲學(xué)前教育階段、K12階段（kindergarten through twelfth grade，即幼兒園至高中階段）以及大學(xué)教育階段。
智能終端的普及為在線教育提供了施展的平臺(tái)，尤其是伴隨iPad的出現(xiàn)，大量教育類軟件噴涌而出。比如今年1月份獲得A輪投資的寶寶巴士，已經(jīng)研發(fā)了70多款適合學(xué)齡前兒童的啟蒙教育軟件，年輕父母對(duì)于這種寓教于樂的方式非常有好感。
如果說學(xué)前教育沒有什么升學(xué)壓力，父母都非常樂意讓孩子在輕松愉快的氛圍中度過這個(gè)階段的話，那么K12階段的教育問題就顯得比較沉重了。
蔡華認(rèn)為K12階段是在線教育中想象空間最大，同時(shí)也是最看重模式的一個(gè)階段，K12階段的孩子肩負(fù)沉重的學(xué)習(xí)壓力，課堂教育基本占據(jù)了他們的全部時(shí)間，所剩不多的時(shí)間也在忙于各種線下的培訓(xùn)班，所以很少能看到針對(duì)K12階段的在線教育項(xiàng)目。
“也有例外，比如向上網(wǎng)就成功對(duì)接了學(xué)校教學(xué)的需求。”蔡華告訴《天下網(wǎng)商》記者，這類公司的切入點(diǎn)非常精準(zhǔn)，它們就好像是學(xué)校的ERP軟件，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)師生之間的無縫對(duì)接。老師可以通過向上網(wǎng)布置作業(yè)，學(xué)生可以直接在網(wǎng)上做作業(yè)，甚至之前無法上交給老師的一些口頭作業(yè)也能通過錄音的方式即時(shí)上傳給老師，老師可以打分后在課堂上直接播放。
而在線互動(dòng)的另一個(gè)重要意義在于，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)是可積累的，系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的答題情況實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的輔導(dǎo)，即時(shí)查漏補(bǔ)缺。
“作為一種增值服務(wù)，它通常是收費(fèi)的，但是對(duì)于中國的父母來說，沒有什么比孩子的教育更重要了，況且一年花幾百元接受這樣的服務(wù)比請(qǐng)家教、上輔導(dǎo)班便宜多了?！睋?jù)蔡華介紹，向上網(wǎng)成立三年來，已經(jīng)與浙江地區(qū)100多家學(xué)校達(dá)成了合作，雖然目前尚未開通付費(fèi)項(xiàng)目，與學(xué)校的合作也是完全免費(fèi)的，但是盈利前景非常看好，而且這種模式的復(fù)制非常方便。
但是這種與學(xué)校教學(xué)大綱緊密結(jié)合的模式具有一定壁壘，所以更多針對(duì)K12的在線教育模式以在線家教為主?！昂玫膸熧Y力量往往集中在一二線城市，通過互聯(lián)網(wǎng)可以打破地域壁壘，讓三四線城市的學(xué)生共享到優(yōu)秀師資?！钡遣倘A同時(shí)也指出，教育是地域性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，北京的名師未必就能教好杭州的學(xué)生，所以這種模式從目前看來并不怎么接地氣。
而且K12教育的接受者和買單者是分離的，如果產(chǎn)品充滿趣味性討好了孩子，但家長(zhǎng)卻未必愿意買單。除了家長(zhǎng)這關(guān)，K12階段的教育監(jiān)管部門林立，試錯(cuò)成本巨大。所以對(duì)于教學(xué)機(jī)構(gòu)來說，如何設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容其實(shí)是一個(gè)平衡多方需求的問題。
而說到大學(xué)教育，雖說中國的高考錄取率年年攀升，但是總有一部分人無法進(jìn)入高校深造。文憑作為步入社會(huì)的敲門磚，形成了一塊剛需市場(chǎng)。于2007年在美國納斯達(dá)克上市的弘成教育便是國內(nèi)最早從事網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在這種模式中，學(xué)校一般會(huì)有專門的成教學(xué)院，或自己招生，或委托第三方。
“通過遠(yuǎn)程教育拿到的文憑，雖然含金量不高，但是市場(chǎng)確實(shí)有這個(gè)需求?！辈倘A認(rèn)為這種模式很難突破自身的天花板，中國優(yōu)質(zhì)教育資源的短缺和過窄的上升通道讓這塊市場(chǎng)得以生存，但是想要進(jìn)一步，就需要這些教育機(jī)構(gòu)提供更具有競(jìng)爭(zhēng)力的教學(xué)設(shè)計(jì)，以提升教學(xué)效果以及文憑的含金量。
非學(xué)歷教育的剛需機(jī)會(huì)點(diǎn)
如果說學(xué)歷教育的蛋糕，民營機(jī)構(gòu)想分得一塊比較困難，那么能夠市場(chǎng)化運(yùn)營的就只有非學(xué)歷教育了。
非學(xué)歷教育大致可以分為語言類、考證類、公務(wù)員考試、技能等。
近十年來，中國人學(xué)習(xí)英語的熱情持續(xù)高漲，更有大量學(xué)生留學(xué)海外，以新東方為代表的語言培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)賺得盆滿缽滿。
在線英語做得比較成功的是滬江網(wǎng)，除了提供充滿趣味性的教學(xué)內(nèi)容以外，滬江網(wǎng)還積極與眾多線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，幫助它們通過網(wǎng)絡(luò)渠道招生。而再創(chuàng)業(yè)的龔海燕的91外教網(wǎng)則是采取全外教的形式，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)教學(xué)。
除了英語這個(gè)大熱門，公務(wù)員、考證類也是在線教育比較熱門的類目。這些類目相比其他更容易實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，其中最著名的莫過于中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校，考過會(huì)計(jì)證的學(xué)生基本都會(huì)用到它。這類專注于細(xì)分市場(chǎng)的教學(xué)機(jī)構(gòu)，定位精準(zhǔn)，迎合了一部分剛需。
其實(shí)技能類在線教育市場(chǎng)也值得關(guān)注，蔡華介紹說，無論是大公司對(duì)新進(jìn)職工的崗前培訓(xùn)，還是求職人員通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，目前看來都存在市場(chǎng)空白，能承接這些需求的第三方公司數(shù)量尚未飽和?！凹词故窃诼毴藛T，也有定期充電的需求?！钡谴蠖鄶?shù)教學(xué)機(jī)構(gòu)并沒有做到個(gè)性化施教，現(xiàn)狀下，員工處于“有欲望無動(dòng)力”的情況。
在線教育平臺(tái)
人們對(duì)于線下教育的付費(fèi)意愿非常強(qiáng)，語言類的培訓(xùn)班動(dòng)輒幾千的培訓(xùn)費(fèi)，學(xué)習(xí)者依然絡(luò)繹不絕。反觀線上，消費(fèi)者似乎尚未養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣，盜版課程也比較泛濫。
之所以認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的平臺(tái)化操作模式具有較高的可行性，是因?yàn)樗邆淞肆髁恳约案嗟倪x擇性。優(yōu)秀的師資是一種稀缺資源，以考公務(wù)員為例，傳統(tǒng)的做法通常是一個(gè)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)資深教師，在全國各地租場(chǎng)地授課，一堂課可以擠進(jìn)近千人，教學(xué)效果自然談不上多好。但是一旦在線的萬人公開課技術(shù)成熟，一方面機(jī)構(gòu)節(jié)省了高昂的成本，另一方面對(duì)所有人來說也節(jié)約了時(shí)間成本。
“在線教育最關(guān)鍵的兩點(diǎn)是流量和教學(xué)設(shè)計(jì)。如果營銷以及引流的成本過高，在線教育就失去了其意義，而優(yōu)質(zhì)的在線教育內(nèi)容可以留存客戶?！辈倘A認(rèn)為淘寶同學(xué)在這個(gè)點(diǎn)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域是比較合適的。首先是電子商務(wù)經(jīng)過這幾年的發(fā)展，培育了大量有在線支付習(xí)慣的消費(fèi)群體；其次是在線教育的技術(shù)臻于成熟；最后是大量傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)教育端發(fā)力。
平臺(tái)化的另一優(yōu)勢(shì)在于它可以幫助原本沒有能力實(shí)施在線教育的教學(xué)機(jī)構(gòu)搭建平臺(tái)，最大程度降低了進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門檻?！捌鋵?shí)很多小型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它們非常接地氣，對(duì)一塊區(qū)域內(nèi)的某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)非常了解，但是它們的覆蓋面很小，而一旦和淘寶同學(xué)平臺(tái)打通，它們完全可以突破地域的限制，讓更多流量與優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)對(duì)接?！?/p>
蔡華認(rèn)為實(shí)現(xiàn)在線教育在技術(shù)上已經(jīng)沒有問題，傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)也摸索出一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)律，比如以前的網(wǎng)絡(luò)錄播視頻通常沿襲線下的做法，一堂課長(zhǎng)達(dá)四五十分鐘，這會(huì)讓大多數(shù)學(xué)生產(chǎn)生視覺疲勞?，F(xiàn)在大家基本都達(dá)成了共識(shí)，每堂課在8～20分鐘之間，這更符合在線教育的特點(diǎn)。
往往懂教育的人不懂互聯(lián)網(wǎng)，懂互聯(lián)網(wǎng)的人不知道如何把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到教育上。在線教育歸根結(jié)底只是一種手段，無論是利用視頻還是其他方式，目的都是實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果，所以好的在線教育體系肯定是真正從學(xué)生角度出發(fā)的。經(jīng)過這幾年的培育，蔡華相信即將迎來在線教育的爆發(fā)期。
來源：天下網(wǎng)商
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