創始人正在回歸一線

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現在,許多企業創始人正在“回歸”一線,那么“創始人回歸潮”這一現象背后體現了什么?創始人的回歸于企業而言,又可以發揮哪些作用或優勢?不妨來看看本文的解讀。

“打江山易,守江山難”,這句話或許是當下諸多企業的真實寫照。

自3月份馬云回國后,短短幾個月的時間內阿里正在迎來巨變。組織結構上,阿里被拆分成“1+6+N”,各業務自負盈虧,獨立上市。

人事變動上,張勇卸任阿里集團CEO,專注于阿里云業務發展。新上任的蔡崇信、吳泳銘分別擔任阿里集團董事會主席和阿里CEO。業務重心上,馬云指出淘天集團未來應當回歸淘寶,回歸用戶,回歸互聯網。

除阿里外,拉長時間維度來看,當下創始人正在密集回歸。去年重新回歸京東的劉強東,將京東的打法聚焦在低價上。巨人網絡史玉柱、B站創始人陳睿、陌陌創始人唐巖也都在陸續回歸到公司的經營中。

除互聯網行業外,都市麗人鄭耀南、貝因美謝宏、國美黃光裕、星巴克霍華德·舒爾茨、迪士尼羅伯特·艾格等國內外諸多行業創始人也在回歸。更為重要的是,除胖東來創始人于東來宣布退休外,78歲的任正非、72歲的曹德旺、68周歲的王健林等關于老一輩企業家仍在堅守一線。

堅守和回歸之下,市場不禁發出諸多疑問,為何如今市場上會掀起一輪“創始人回歸潮”呢?這種趨勢后續又是否會得以延續呢?創始人的回歸,對于企業業績的提升又是否能夠起到助推作用呢?

一、回歸還是救火?

“功成身退”、“以夢為馬,仗劍走天涯”、“揮斥方遒,指點江山” ……這或許是眾多企業家內心中最為真實的夢想。但隨著當前經濟環境的改變,各類商業模式不斷地興起,諸多行業天花板的來臨,讓眾多企業家不得不放棄內心的夢想,重新回歸到一線打拼。

以互聯網行業為例,自2010年以后,伴隨著移動互聯網滲透率的持續提高,智能手機出貨量的不斷增加,移動支付逐漸成為常態化,一級市場資本的持續加持,讓以京東、淘寶天貓為代表的用戶數據、GMV數據、618和雙11大促數據不斷刷新外界紀錄。

除此之外,和移動互聯網相關的眾多細分場景也迎來爆發式增長。比如說,移動社交、社區團購、游戲、網約車等等?!疤芍嶅X”可以說是該時期互聯網階段的典型特征。

但這種增長很快受到多方制約,表面上來看因移動互聯網用戶陷入瓶頸導致互聯網平臺獲客成本持續增加,反壟斷政策監管持續增強導致平臺生存空間被嚴重擠壓,疫情三年更是將以OTA為代表的互聯網平臺推至低谷。

但從本質上來看,三年疫情僅僅是經濟周期轉向的催化因素,過去十余年居民杠桿率的提升、房屋價格的上漲和經濟增速的中樞下滑均為債務周期拐點做好鋪墊。

其傳導邏輯可能是因為居民對未來經濟增長信心下降,可能是因為收入預期波動,導致高杠桿下償還利息能力不足。但能明確的是房地產貸款驅動的債務周期已經發生轉向,對于消費板塊而言,購買力提升的速度和幅度均會受到不同程度的制約。

居民消費受到制約之下,平臺自身所面臨的競爭卻在不斷加強。

以電商平臺為例,以京東和淘寶的傳統貨架電商,除面臨直播電商的挑戰外,以拼多多為代表的電商平臺在搶奪京東、淘寶五環外用戶,以唯品會為代表的垂直平臺和以多多買菜、美團優選為代表的社區團購,則在搶奪京東和淘寶某一品類下的細分用戶。私域流量的崛起和發展則在搶奪平臺依靠廣告所獲得的收入。

加之即時零售、DTC等眾多商業模式的快速興起,讓商家對平臺的依賴也在降低。

腹背受敵之下,京東和淘寶天貓均在失去此前的高增長。比如說,去年的雙11和今年的618,京東和淘寶天貓均不再公布此前引以為傲的大促期間成交數據。

但電商平臺的情況并非個案,而是當下諸多行業的真實寫照。據悉,多年處在虧損的B站,雖通過電商業務增加收入,但目前電商對B站業務收入貢獻有限;2022年都市麗人同比下降10.33%至30.09億元,為2019年以來公司營收最低年份;星巴克所在的中國市場,受到瑞幸以及國內新茶飲品牌的共同挑戰。

行業內頭部公司增速放緩的背后,側面說明當前國內絕大多數行業已從此前的增量市場向存量市場競爭轉變,這種市場的特征是一人之失即是他人所得,各方的競爭和博弈必然會加劇。

任何一家企業若在此時不積極應對這種市場變化,隨時都有可能會被競爭對手徹底拉開差距。未來若想實現翻身,所要付出的難度也遠超外界所想象。

為積極擁抱變化,回歸一線的創始人也從公司發展戰略、組織結構、內部文化、公司渠道搭建、產品形態進行全方面、多角度的變革。比如說,謝宏回歸貝因美后對核心員工及經銷商實行股權激勵;對期間費用進行削減,大量縮減管理費用、研發費用;布局新零售全面下沉,持續加碼線上渠道,公司高層甚至親自直播賣貨。

但需要指出的是,許多公司在享受時代所賦予的紅利下,內部龐大而又臃腫,傲嬌而又無法精準對接客戶需求的問題,更需要從上到下完成一輪洗牌。

以阿里云為例,作為國內成立發展最早云企業,當時阿里云在國內可謂說是一家獨大。以2019年為例,據Gartner數據顯示,當年阿里云在全球云計算的市場份額為9.1%,全球排名第三。在亞太地區,阿里云的市場份額更是高達28.6%,高于亞馬遜、微軟的17.5%和11.8%,排名第一。但這種“第一”的背后,卻讓阿里云內部充滿了太多的驕傲。

據36氪的一篇報道稱,阿里云的銷售在對接政務云市場客戶時,不像是去找客戶合作的,更像是去視察工作的,動不動指出客戶的系統這不如阿里云,那不如阿里云。不僅僅如此,由于阿里云從上到下皆背負著KPI考核,讓阿里云內部在對接客戶需求時,也變得極其拉胯。

比如說,華為云在去對接客戶招投標方案時,直接派到二三十人來和客戶對接,但阿里云只有三人。這種傲嬌的文化,讓阿里云在政務云市場上,遇華為云必敗成為常態化。因此,阿里云CEO從張建鋒到張勇、啟用老將王堅成了阿里云內部改革的重要方向。

二、創始人也有回天乏力時

一家公司創始人的回歸,對企業戰略,內外信心,核心產品,供應鏈體系的重構都可能帶來重大變化。這些變化既直接反映在業績單上,又體現在創始人為企業重新確立的戰略方向及匹配戰略發展的組織能力上。

因此,創始人的回歸一般都會帶動公司股價的上漲。比如說,2021年黃光?;貧w國美后,國美在二級市場的股價也直接暴漲到2.550港元/股,而這也是近5年以來國美股價的峰值。

但需要說明的是,創始人回歸能否帶動業績增長,市場仍需理性看待。一方面,馬云回歸對阿里進行變革,也的確帶動了淘寶日活的增長。據Quest mobile數據顯示,今年3月,手淘平均每天有3.779億用戶,比使用拼多多的人多2630萬人。這是自2022年2月以來,手淘的月均每日活躍用戶數(DAU)首次超過拼多多。

事實上,手淘日活用戶增長的背后在于淘寶上線的如天天特賣、低價秒殺迎合了當前用戶對低價電商的需求。而以拼多多平臺和商家矛盾的持續升級,直播電商各種亂象讓用戶對直播電商的逐漸疲軟,也給淘寶留出了空白區間。

但另一方面,黃光裕回歸國美,雖進行了一系列大刀闊斧的改革調整。比如說,國美先后推出類似于打扮家、真快樂、折上折等全新業務。為彌補自身在互聯網業務上的不足,國美也從京東、阿里等大廠持續挖人,原阿里系高管丁薇、曹成智和胡冠中分別被任命為“真快樂”平臺執行副總裁、國美生活家公司CEO和國美集團CMO。除此之外,黃光裕也先后投資元宇宙、新能源汽車等項目。

但從高管到一線員工的紛紛離職,因拖欠供應商大量欠款資金被凍結等問題的存在,皆在說明黃光裕的回歸不如不回歸。事實上,導致黃光?;貧w后改革難以奏效的根源在于,國內家電流通模式的徹底變革。當年國美崛起的密碼是砍掉了家電的大量流通環節,實現了廠家通過國美直供消費者。

但問題是如今以京東為代表的電商平臺、以美的、格力為代表的家電企業自身通過建立龐大而又密集的線下經銷商網絡體系,均能實現直面消費者,國美對上游家電企業,對下游消費者的價值也被淡化。上下游共同擠兌下,國美想要翻身自然面臨著極大的難度。

三、只為應對更大的不確定性

雖然創始人的歸位,并非一定能夠救企業于水火,但隨著當前資本市場,諸多行業競爭的加劇,此前打法的逐漸失效??梢灶A見的是,未來將會有更多創始人重新回歸一線。

從資本市場來看,美聯儲持續加息導致資產泡沫破裂,全球經濟下行、多國通脹仍處在高位、歐美銀行危機,讓當前全球投資機構正遭遇融資難、投資難、退出難、收入持續下降的問題。

研究Coalition Greenwich數據顯示,2022年以美國銀行、巴克萊銀行、法國巴黎銀行、花旗集團為代表的營銷和資本承銷部門收入同步下降49%。進入到2023年一季度,這種趨勢仍在延續。Q1,美國共44宗IPO的IPO收益僅為31億美元,為5年來最低的第一季度。

Dealogic數據則顯示,同期全球并購活動降至十多年來的最低水平。截至3月30日,全球并購交易額較去年同期下降58%。其中,高盛、花旗、摩根士丹利、美國銀行、摩根大通分別下降26%、25%、24%、20%、19%。高盛首席運營官Waldron表示,“我們正在為更艱難的環境做準備”。

自身業務承壓之下,多家投行在中國的投資業務也在迅速縮水。Dealogic數據顯示,截至今年上半年,外資投行在中國內地的IPO份額已降至歷史新低——2009年40.8%,2019年近20%,2022年僅3.1%,而2023年以來只占1.2%。

其中,今年4月份,高盛先后退出第四范式、科笛集團、藥師幫、Keep等四家中國準備上市的企業。顯然,當失去資本加持后,對于國內本就陷入虧損的企業來說,后續到底要如何生存并發展壯大下去,創始人也必須要回歸到業務中心,尋求變革。

從國內市場環境來看,以新消費為代表的行業也面臨著一個現實問題,此前依靠小紅書、抖音平臺種草+直播電商拉動業績增長+融資獲得現金流支撐的打法,正在面臨多方壓力。

比如說,以抖音為代表的直播間推流成本不斷增長,此前所推崇的精準種草方式,如今卻成為品牌方的焦慮。品牌投放原本是想觸達更多精準人群,但如今的競爭卻是在一個固定流量池中進行用戶的反復清洗,其效果可想而知。

雖說目前新消費正在密集線下開店,但線下拓店過程中的渠道搭建,人情網絡等現實問題,也就倒逼創始人重回一線市場。

但和大型企業以及具有一定知名度的品牌企業相比,因國內大多數的中小企業以家族企業為主。種種因素的不確定下,老一輩的企業家仍在堅守。

現年58歲的朱建業是國內某家食品企業的掌舵人,他向螺旋實驗室表示,今年自己原計劃退出企業的日常經營管理。但今年行業的價格戰,內部供應鏈利益博弈下的失衡,員工相對較高的流動性下,讓自己只能放棄這個想法。

因為若是將權力中心交接給自己兒子的話,相對年輕在應對商戰經驗上的不足,對人心洞察能力的欠缺,對企業管理經驗的缺乏,隨時有可能讓家族這么多年的打拼付諸東流。

或許朱建業的擔心正是老一輩企業家仍在堅守一線的原因,但必須承認的現實是,隨著更多創始人的回歸以及老一輩企業家短期的不放權,未來國內諸多行業的商戰將會愈發激烈。

在這場沒有硝煙的戰爭中,不管是對于企業,還是對于個體,沒有人能輕言輕松。如何在激烈的市場競爭中生存下去,或許接下來每個人都必須直面的現實問題。

作者:鐵手,編輯:堅果

來源公眾號:螺旋實驗室(ID:spiral_lab),公眾情緒瞭望者。

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