Apple Store小程序上線,然并卵

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近日,「微信派」發文宣布,蘋果 Apple Store 的官方在線商店在微信小程序上線,而除了購物功能,Apple Store 的部分其他功能也在小程序上有所體現。那么,為什么 Apple Store 要做微信小程序?一起來看看作者的解讀。

7 月 11 日,微信官方公眾號「微信派」發文宣布,蘋果 Apple Store 官方在線商店在微信小程序上線,用戶可以在小程序上直接購買蘋果的全線產品,包括 iPhone 14 系列、Mac 和 iPad 等。

按照介紹,小程序內的所有訂單都能享免費的送貨和退貨服務,部分訂單還可付費選擇 3 小時快送服務。如果用戶想線下取貨,也可以在小程序上查詢附近的 Apple Store 零售店,選擇線下購買或 Apple Pickup 到店取貨。

而在購物之外,Apple Store 大部分的在線功能也搬到小程序上。用戶可以在小程序內享受多項服務和體驗,包括通過 Apple Trade In 換購計劃享受折抵優惠、加入 iPhone 年年煥新計劃、Apple 免費鐫刻服務等,甚至是在線定制 Mac 和 Apple Watch。

Apple Store小程序上線,然并卵

圖/雷科技

此外,小程序也支持預約 Today at Apple 課程。Apple Store 小程序的設計基本與 App 版本一致,底部 tab 同樣包括了「選購」「課程」「搜索」和「購物袋」,小程序只是少了基于 iPhone 機型的「為你推薦」。

實際用起來,除了部分頁面的呈現會有一定差異,以及流暢度較差,小程序版本基本可以說是 App 版本的直接遷移,或者說,翻版。

不過,Apple Store 為什么要做微信小程序?

一、消費電子行業里,蘋果也有收入壓力

拼多多創始人黃崢曾說,「小程序是一個普適性工具,所有電商都應該做小程序。」因為輕體量、低成本以及微信的社交屬性,黃崢就曾借著微信小程序的紅利,在不到一年時間里,把拼多多活躍用戶做到三億,僅次于淘寶與京東。

時至今日,除了阿里集團的淘寶和天貓,中國大部分電商早已涌入微信小程序,從京東、唯品會、轉轉,到小米和華為商城。作為一家以硬件銷售收入為主的科技公司,蘋果自然也沒有理由放棄一個面向十億微信用戶的購物入口。

除了運營線下的 Apple Store 直營店和官網外,蘋果還在天貓商城經營著一家在線商店。值得一提的是,不久前的 618 大促期間,蘋果還在天貓官方旗艦店開啟了全球范圍內的第一場電商直播,盡管全程采用了錄播視頻,并且只講解產品賣點,直播間的很多產品還是被搶購一空。

蘋果做直播也好,上微信小程序也罷,核心還是擴大蘋果產品與中國消費者的接觸面,提振產品銷量。蘋果在 5 月初的第二財季報告中指出,蘋果當季營收同比下滑了 3%至 948 億美元,其中凈利潤也同比下滑 3%至 241.6 億美元。

在壓力之下,也就不難理解蘋果開始重啟 Apple Store 直營店的擴張,又第一次嘗試了電商直播,以及在微信上推出自己的第一個小程序。

問題是,在微信推出小程序的時候,蘋果可是反應最為激烈的一方。

二、iOS「抗拒」小程序,蘋果與微信之爭還在繼續

App Store 是 iOS 的核心要害之一,微信小程序的出現很可能打破了蘋果在 iOS App 生態方面的壟斷地位,很多人都說,這相當于在 iOS 系統之上再造了個微信操作系統。

作為反制手段,2017 年 4 月,蘋果叫停了微信公眾號 iOS 端存在了兩年之久的贊賞服務,坊間一度傳出蘋果要下架微信的傳聞。The Information 也曾報道,蘋果推遲了微信的更新版本在 App Store 的上架。

考慮到 iPhone 可能用不了微信,不少人和媒體都在討論一旦切割后,用戶是會放棄 iPhone,還是放棄微信。但至少在當時,所有回答幾乎都會收束到:

放棄 iPhone,選擇微信。

這幾乎是一種必然的選擇,微信本身已經成為了中國互聯網的基礎設施之一,不用 iPhone 的代價是可以預料和接受的,但不用微信面臨各個層面的阻礙——家人朋友的在線交流、上司同事的日常溝通以及大量依附于微信平臺的官方服務等。

不過蘋果與微信的對抗終究沒有走到那一步。2017 年 9 月,騰訊核心高層全員出動,包括馬化騰、張小龍、劉熾平、任宇昕等人悉數飛往蘋果總部,與蘋果 CEO 庫克見面溝通。

會面過后,微信小程序得以了保留,贊賞功能也于不久后回歸 iOS 端。但據知情人士透露,后續蘋果曾與騰訊在微信小程序和小游戲上接近達成協議,但最后功歸一簣,不僅小游戲不能內購,連微信小程序甚至公眾號都在之后陸續撤掉了虛擬支付。

虛擬支付,顧名思義是針對虛擬物品的消費行為,包括購買付費 App、各種 App 會員、游戲充值消費、虛擬道具購買等等。相反,一旦涉及到實體物品,比如淘寶購物、美團點外賣、購買火車票等,都不是虛擬支付。

直到今天,小程序在 iOS 平臺上依然有很多限制,比如無法直接添加到桌面,直接通過網頁打包成 PWA 應用,點擊的時候再通過鏈接拉起小程序。而小游戲只有通過廣告變現,包括去年最流行的《羊了個羊》。

Apple Store小程序上線,然并卵

針對 iOS 下的小游戲,圖/微信

微信在面向小程序開發者的文檔中,也明確表示,在 iOS 端禁止各類虛擬支付,開發者不能展示任何有購買、支付的功能、頁面和按鈕,也不得引導到外部。

Apple Store小程序上線,然并卵

針對 iOS 下的小程序,圖/微信

三、蘋果推出小程序,不會改變什么

但 Apple Store 小程序的上線,會是一種妥協的信號嗎?恐怕不是。

前文已經提到,蘋果推出小程序更多是為了提振銷量。另一方面,蘋果對于小程序的抗拒,核心是可能對 iOS 開發生態的破壞,肯定不愿看到開發者都去開發小程序而不是 iOS 應用。

從 2017 年年初至今,小程序推出已經 6 年了。微信當然是有野心的,否則也不會選擇在 2017 年 1 月 9 日—— iPhone 發布十周年之際正式推出小程序。

不過隨著小程序經歷了爆火、遇冷、再爆火、再平靜,對于線上、線下商家來說已經是「必爭之地」,就像 QuestMobile 說的,改變商業和流量格局,成為生活服務行業的主要流量場。

但顯然,小程序至少到今天并沒有成長為另一種跨越多平臺的「App Store」,這也是蘋果可以接受的結果。另一方面,如果有一天蘋果發現開發者都在從 App 開發涌向小程序,蘋果依然擁有限制小程序的手段。

雖然在很多人看來,小程序代表了微信在操作系統之上打造另一套操作系統的可能,但現實是蘋果和谷歌對操作系統功能的變動、對應用商店政策的變化,都可能對小程序造成根本性的影響。與此相反,小程序無論做了什么都很難撼動操作系統,甚至我們可以說:

只要蘋果不允許,微信只能做夢。

編輯:冬日果醬;來源:雷科技數碼3C組

來源公眾號:雷科技(ID:leitech),聚焦科技與生活。

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題圖來自 Unsplash ,基于CC0協議

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