社交媒體PK,誰是贏家?
最近,一款對標Threads的產品正式上線,并在短時間內吸引了大量用戶注冊。那么,Threads是否真的可以取代推特?在社交媒體們的對決和競爭中,誰又可以成為最終的贏家?一起來看看作者的解讀。
吃瓜群眾的調侃永遠一針見血。
“電視劇里的商戰:運籌帷幄,勾心斗角,層層設局;真實的商戰:搶公章、換保險柜鎖芯、用開水澆死對家公司的發財樹……”
眼下,推特和新晉網紅社交軟件Threads,就在上演一場無比真實的商戰。確切地說,是它們各自的CEO馬斯克和扎克伯格,正在互聯網上演隔空掐架。
6月下旬,網傳Meta(即臉書,于2021年改名)正在計劃上線推特競品Threads,馬斯克發推特表示自己愿意跟Meta的CEO扎克伯格進行一場“籠中格斗”。而前不久剛在巴西柔術錦標賽獲得獎牌的扎克伯格毫不示弱,也在自家的Instagram上回應:“地點發我?!贝稳眨R斯克再次發推,認真地推薦了格斗賽場。
兩位科技領袖在線約架,引來大量網友圍觀。正當人們討論著物理意義上的“究竟誰能打得過誰”時,推特崩了,Threads上線了。
這場大戰,還有一番好戲看。
一、商業領袖,在線掐架
盡管“籠斗”一事因為馬斯克母親發推勸阻而告一段落,但推特和Meta的商戰才剛剛開始。
7月初,推特不斷發生系統故障,“推特崩了”甚至還上了中國的微博熱搜話題。很快,馬斯克稱這是因為有數百個組織正在推特上進行“極端級別的數據抓取”,并采取了一系列臨時緊急措施。
最開始,用戶必須登錄后才能查看推文;后來,馬斯克突然宣布將限制用戶每天可以查看推文的數量,并趁機推銷推特的藍標會員。
如果不買每月8美元的會員,新注冊的用戶和老用戶分別每天分別只能看300條和600條推文(包含評論)。而即使買了會員,每天也有6000條推文的查看限制。
消息一出,推特網友立即炸了鍋。這么點推文數量,刷一會兒就看完了。別的軟件都想方設法地增加用戶的使用時長,馬斯克卻公然“趕客”,此舉迅速被罵上推特熱搜第一。
馬斯克嘴上解釋著限制瀏覽對大家有好處,可以讓人們遠離手機、多陪陪家人朋友,實際上不得不妥協一步,又把用戶的瀏覽限制提高至每天500/1000/10000條。
而關于采取緊急措施的理由,也實在無法令網友們信服。有人分析,自從裁員80%后,推特就頻出bug,是因為其公司目前的人手已經無法維持正常的審核和運轉。
“越來越多的機器人充斥在評論區,發布詐騙或色情信息,顯然是審核失靈;從架構、技術上,也明顯感覺推特在退化,有時候打不開,前幾天還出現了前端自動刷新的bug?!?/p>
多個國外網友的視頻證明了推特受到的“攻擊”其實來源于自己,它“每秒向自己發出大約10個請求,試圖獲取永遠觸及不到的內容”。
網友對推特bug的評論。(圖/微博截圖)
考慮到馬斯克還拒絕支付谷歌云的費用,6月底,推特與谷歌的合同正式到期,還欠了亞馬遜云的錢,這或許也影響了推特的運行。
不管背后的原因是什么,推特的用戶們顯然不買馬斯克的賬。不少推特大V號召粉絲去關注自己其他平臺上的賬號,更有大量畫手轉戰微博,拿著翻譯軟件跟中國網友熱情交流,粉絲很快漲得比推特上還多,一時之間,場面甚是壯觀。
某日本畫師入駐微博。(圖/微博截圖)
正當推特亂成一團的時候,扎克伯格趁虛而入,宣布全新社交軟件Threads上線。
據《福布斯》報道,扎克伯格提前了Threads的發布計劃,可能就是為了趁機搶奪推特的用戶。并且在向網紅推薦Threads時,Meta還直白地形容它是推特的“明智”替代品。
事實證明,用戶們確實被推特惹惱了。五天時間,Threads的用戶數量就已經破億,甚至打破了ChatGPT的紀錄,成為史上用戶增長最快的應用。
與此同時,推特的流量卻在下滑。(圖/推特截圖,數據來源于Cloudflare)
不過,或許是因為上線匆忙,Threads的界面看起來更像是推特和Instagram的縫合產物。該軟件支持每條帖子可發布比推特更多的文字數量,但信息流展示的方式以及互動模式——如點贊、評論、轉發等,都跟推特如出一轍。除此之外,它還缺少內容搜索、話題標簽、私信等關鍵功能。
馬斯克當然不會放過反擊的機會。Threads發布當天,他就向扎克伯格發了律師函,威脅要將Meta告上法庭,理由是Meta在開發Threads的過程中竊取了推特的商業機密,還認為Meta雇用了掌握機密信息的推特前員工。
而Meta的新聞發言人Andy Stone回應:“Threads團隊中沒有人是推特的前員工,這根本不可能?!?/p>
Threads(左)和推特(右)的頁面對比。(圖/網絡截圖)
這邊馬斯克發推,“競爭是好事,作弊則不然”,那邊扎克伯格在Threads發帖,“推特自己阻礙了自己的成功”。7月11日,人們發現推特在搜索功能中屏蔽了來自Threads的鏈接。
兩位大佬在線商戰,網友看熱鬧不嫌事大。苦推特已久的外國網友大概只想問:Threads到底能不能打敗推特?
二、社交媒體混戰,誰會是贏家?
大量用戶從推特轉移到Threads,被視為國外最壯觀的一場社交網絡大遷徙。
皮尤研究中心的調查顯示,自馬斯克接手推特的幾個月以來,推特上最活躍的用戶群體發帖量大幅下降。不少企業家看準了機會,推廣新的社交軟件,試圖使其成為推特的替代品,但都沒能成功。
比如在馬斯克收購推特后的兩周內,全球下載量達到100萬次、增長了6倍的Mastodon,號稱是去中心化的平臺,各個服務器獨立運行,因“沒有人可以控制整個網絡”而被認為比推特更加民主。
又如盡量避免使用個性化算法,主打興趣分區和時間軸的Hive,吸引了許多Z世代用戶。
但跟日活用戶高達2.5億的推特相比,這些新興的社交平臺功能上沒有太多新鮮感,內容也不如頭部平臺那樣海量、優質,因此只能稱得上是“小而美”的存在,并沒有成功代替推特。
扎克伯格的Meta也推出過不少新產品,以元宇宙為噱頭的Horizon Worlds現在幾乎無人問津,主打短視頻的Lasso和Reels至今也未能撼動TikTok的地位。
回顧國外社交媒體巨頭的發家史,不難發現,這些平臺抓住了最初的風口,形成了各自的優勢,卻也難以攻破對方的護城河。
扎克伯格在哈佛大學就讀時,創立了臉書的前身Facemash,未經同意將同學照片放在網站上,用戶可以投票選擇長相最佳的人。這類行為若是放在今天,必然是違法的,但在互聯網野蠻生長的時期,扎克伯格借機創業,于2004年輟學創立了臉書,而臉書迅速由校園社交網絡發展成為全民社交平臺。
2012-2016年,臉書通過收購Instagram、WhatsApp等產品,不斷增強自身在社交領域的優勢。隨著網絡社交逐漸成為現代人的某種“剛需”,擁有先發優勢的臉書積累了大量用戶,龐大的社交流量也帶來了廣告變現的巨額收益。
2006年創立的推特,其最初設想是通過短信進行社交,讓用戶告訴彼此“我在哪里正在做什么”,結果卻依靠著實時信息的更新功能誤打誤撞站在了全球熱點新聞的前沿。然而,推特幾次嘗試轉型都宣告失敗,2015年以后,用戶增長減緩,始終掙扎在盈虧之間,馬斯克接手之后大規模裁員,才再次扭虧為盈。
2018年前后,臉書、谷歌等互聯網巨頭因用戶數據泄露而被歐盟罰款,人們也越來越重視隱私保護的問題。
說到底,互聯網早已過了野蠻生長的爆發期,進入了存量時代,主流平臺用戶增長趨緩,新平臺獲客成本越來越高。
不過,巨頭們的地位,也并非絕對穩固。短視頻平臺TikTok的出現,就打破了Meta和推特等社交巨頭的壁壘,從它們手中搶占了用戶的時間,也搶走了部分廣告客戶。
Threads的上線,可以說是“天時、地利、人和”,恰好推特出了問題,用戶又對它積怨已深,而Threads還可以直接使用Instagram登錄,這才造就了一場“大遷徙”。
據Threads官方介紹,該應用將基于去中心化的ActivityPub協議,也就是說,未來的Threads用戶還能夠與其他不受Meta控制的平臺進行通信交流。扎克伯格表示,團隊要先把產品做好,實現10億用戶,再考慮商業化。
但Threads究竟能否打敗推特,還未可知。畢竟,現在的它似乎并沒有不可替代的用途,怎樣留住遷移來的用戶,仍然會是一個極具挑戰的難題。
從臉書、推特到Instagram、TikTok,新社交平臺的流行,往往不在于誰更能模仿誰,而在于核心功能的創新。也許,永遠沒有最終贏家,而用戶總是不介意多一種選擇的。
作者:阿瑞;編輯:陸一鳴;校對:鄒蔚昀,賴曉妮
原文標題:馬斯克PK扎克伯格,只有推特翻車了
來源公眾號:新周刊(ID:new-weekly),一本雜志和一個時代的體溫。
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我覺得對于大眾來說是多一種選擇,他們的競爭關系是存在的,那么代替關系呢,我覺得還有待考量。