起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識一家10平米小店，有1.4萬個股東
現在，互聯網平臺上的“云股東”已經成為一種現象，相關話題甚至在小紅書上引起了多人圍觀。那么，“云股東”這一群體出現的背后原因是什么？本篇文章便講述了這一群“云股東”的故事，一起來看看吧。
身在南京的李潔明最近獲得了一個新身份——一家位于江蘇鎮江的某麻辣燙小店“云股東”。
李潔明至今沒有投入分毫資金，入股的方式很特別，“主要是在小紅書上給店主提提意見，為他的生意做參謀”。
李潔明入股的小店叫“朱大寶東北大碗麻辣燙”。
店主出生于99年，是不折不扣的“餐飲小白”，今年4月創業后就同時在小紅書上發帖向網友求助，內容從“給小店取名”、“找店鋪過程”、“門頭設計”到后續運營等等。
從取名階段，李潔明就開始積極給店主提意見。每天，店主在小紅書上更新小店的新動態，裝修進展直至最終營業、新增菜品，李潔明都在積極為店主留言。
李潔明感覺，“看著小店一點點成長，自己就像在玩養成系的經營游戲”。由于李潔明的意見大多中肯實用，他也被店主評為最資深的“云股東”之一，獲得開業后可領取“黃桃罐頭”的“股東特權”。在小紅書上，還有許多和李潔明一樣的“云股東”。他們通過各種建議和評論參與到小店的創辦、經營中去，不求回報，單純地“用愛發電”。
和以往關注經濟、投資求回報的股東身份不同，云股東們關注的多是位于縣城、社區或者即將倒閉的小店。
他們大多發自內心希望店主“能賺到錢”，在做股東時也有模有樣，不僅會關注“財報”、“視察”、還會積極讓朋友“支持”。本期顯微故事找到了這群云股東，去探尋為什么這些年輕人如此關注一家素未謀面的小店。
到底是什么在支撐這群陌生人通過互相關注、留言和提建議的方式，在小紅書上抱團取暖？
以下是關于這一代年輕人如何成為“云股東”的真實故事：
一、有一種好，叫“云股東盼著你好”
在電影中，街邊的小店被賦予了許多神秘色彩。
比如《哈利·波特》中，想要進入魔法世界的對角巷，就需要先進入倫敦的一個街頭酒吧。
再比如，在一些競技電影中，小店老板也總能弄來意想不到的東西扭轉主角困境。
現實生活中，你也不要小瞧任何一個小店。
它們身處城市的街角，營業面積不過幾十平，但它背后卻可能有1.4萬個股東。
貓姐的店鋪就是這樣。
貓姐的小店在成都，小店有1.4萬股東散落在全國各地，他們通過在小紅書上出謀劃策、自發推廣等方式，無償地照顧著貓姐小店的生意。
貓姐和這些“云股東”的緣分始于一條小紅書的“吐槽筆記”。
2021年，貓姐在成都的某條網紅街上開了一家面莊，結果生意慘淡，反倒是店里鹵菜大受歡迎，甚至有顧客愿意多付40元的跑腿費購買面館鹵肥腸。
“面莊食材都是頂好的，怎么沒生意呢？“貓姐想不明白。
圖 | 當時貓姐的“吐槽”
貓姐想到網絡上尋求大家的建議，隨手將這件事分享到小紅書上，碰碰運氣看看能不能找到出路。
沒成想這篇自我調侃被算法推送至了萬千網友面前，吸引了眾多網友來出謀劃策。
他們對貓姐的小店提出了很多具體建議，從門頭到地板，燈光到桌子……其中，有位網友發現貓姐“吐槽貼”中的閃光點——鹵菜賣得好，隨即建議“要不店主轉行賣鹵菜吧“。
“轉型”的提議一經提出，就如同星星之火，點燃了網友們的熱情，大家開始變著花樣催貓姐出郵寄肥腸業務。
最開始，貓姐是拒絕的，“鹵味怎么能快遞？”但隨著小紅書上要求郵寄嘗嘗的網友評論越來越多，貓姐還是購入了真空包裝機和冷鏈包裝袋，打算給熱情的網友們寄幾份試吃。
這一試，一發不可收拾，收貨地址從四川、湖北、廣東逐步擴散到全國各地。貓姐就這樣貓姐干脆關掉了生意慘淡的面館轉型成了一個忙碌的鹵味網店店主。
而小紅書的熱心網友們則在貓姐生意“做大做強”的同時，升級成了“云股東”，繼續通過提建議、給身邊人種草等方式，支持著貓姐的小店。
在小紅書上，總是有一批“聽勸”的店主，也總有一批樂于出謀劃策的“云股東”。
這些網友“能處，有事真上”。許多網友對小店上心程度僅次于老板，不僅親自下場監督，還總是跟進小店改變進度，及時提出意見。
99年的思思，也是一位擁有不少云股東的小店店主。
今年3月思思考研失利，決定回老家資陽開個童裝店。但她只有一萬塊錢裝修預算，開店路上還遇到了許多難題，一度面臨破產。
身邊的親友給不出什么建設性意見，思思只能在小紅書發布求助。
沒想到，云股東們不僅給出了專業建議，還針對小店沒有客流的情況給出謀劃策，靠著“智囊團們”的熱心腸，思思的小店美化了櫥窗、改了門面，還加了價格小黑板。
圖 | 小店開業后，思思還經?！扒笾痹乒蓶|并整改自己的小店
“沒有云股東，就沒有我們小店”，美甲材料店“發光貓”創始人貓哥說。
貓哥曾在日本學品牌策劃，立志于回國做一個“屬于自己的美業品牌”，開始了坎坷的創業之旅。
由于對女性市場不甚了解，貓哥決定先做用戶調研，于是選了小紅書作為自己的主陣地。在貓哥看來，新品牌沒有用戶、缺乏用戶的反饋的渠道，需要能直面用戶的機會，“恰好這兩點小紅書都滿足”。
隨后他小紅書上發了幾條求助帖打算試試水，讓貓哥沒想到的是云股東們不僅熱心回答貓哥問題，還經常給貓哥提建議、寫小作文一般的詳細反饋、收集款式、購買支持……、
有些“云股東”還會潛伏在其他美甲愛好者的評論區，適時推薦貓哥及他的產品。
隨后一段時間，貓姐曬出了流水，半年有100多萬。貓哥更是在創業三周年回顧歷程時，將“云股東”放在了感謝的首位。
這樣的“事業心”股東們還有很多，也正是由于云股東們不計成本的幫助，不少小店們熬過了最困難的時光。
二、“有事，云股東們是真上”
某種程度上，云股東是有些“違反”商業認知的。
大部分云股東身處大城市，也是許多語境中時尚弄潮兒。這些身處大城市的年輕人要如此熱心“幫別人賺錢”？
為什么關注的又多是遙遠地區、或是剛剛起步、或是瀕臨倒閉的社區小店？身為云股東之一的Coco可以給出一些解答。
Coco是一名在上海工作的包裝設計師，同時也是一間陜西縣城里水果小店的云股東。
她本身是一名小紅書的忠實用戶，經常在上面看普通人的分享獲得樂趣。她也時常在求助帖里面給出自己的建議，“在這里，你可以隨心表達，不用擔心說錯話”。
有次，Coco刷小紅書時發現，一個店主幫當了果農爺爺賣水果開網店，但資金微薄，沒有運營經驗，也不了解生鮮水果領域的包裝，深受發貨和售后的困擾。
Coco隨即就在下面利用自己工作上的經驗給對方留了建議。沒想到，幾天后再刷這家店的小紅書時，店主已換上了她建議的包裝和規格。
許多人還給Coco的留言點贊，順著她的建議發散了很多其他想法。
“在工作里，我已經很久沒有獲得這種及時響應的成就感了”。在現實生活中，Coco參與的都是流程漫長、匯報關系復雜的大項目，每天做著相似的工作，一些建議也很難傳遞到領導端。
“但在小紅書，你的意見很容易被看到，也會得到及時響應，讓受助者和幫助者雙方都感到開心“。
認同感和寄托感，也是許多云股東選擇“入股”的原因。
許多云小店身在“18線”城市，缺乏資源、沒有背景，但在小紅書網友眼里，店主們都是一群努力生活的人，展示著強勁的生命力。
“我能從他們的‘倔強’里看到了自己影子，他們在做我們想做但卻暫時做不了的事?！?/p>
許多云股東們，都曾有過一個小店夢，比如開一家溫馨的咖啡店、四季充滿鮮花的花店，文墨香氣四溢的書店，或者一些為情懷、愛好服務的小眾愛好店，但都因為各種原因，沒有踐行
白熊小超市的云股東陳晨覺得，“就像是遠程幫助一個陌生人圓了自己的夢”。
另一方面，小店也在城市高額的租金，在日漸“同質化”的城市規劃中被抹去，成為股東們心中的遺憾，所以在看見這些小店時，股東們格外親切，發自心底里盼著這些小店好。
因此在那些帶著夢想、還在苦苦掙扎的小店被算法推薦到云股東面前時，云股東們會選擇團結起來幫助小店。
位于鄭州的階梯書店，因書店經營遇到難題，店主吳小俊不得不在小紅書宣布自己即將關閉一半面積的書店，上線了名為“別離“的書籍盲盒來跟讀者做道別。
沒想到，筆記一發出就收獲了云股東們的關注，階梯書店就這樣賣出了上萬個盲盒，暫時渡過難關。
小店是云股東們的“棱角”，也是他們對生活的反抗方式，云股東們則在幫助小店的過程中，尋找著自我。
誠如云股東小錢所說，“關注小店時，心態就像是‘媽媽粉’，看著一個小店默默無聞，到茁壯成長，也是在見證自己的蛻變?！?/p>
三、一場跨越時空的雙向奔赴
但真實的生活并不是爽劇。
哪怕有云股東的熱情相助，許多小店面臨的現實困境還是難以解決。
比如那家暫時被云股東“救”活的階梯書店，在全球書店倒閉的趨勢下，依然在溫飽邊緣掙扎。
圖 | 書店老板的筆記
圖 | 思思的服裝店也沒有出現門庭若市的場景
更多的小店，則因許多難以抗拒的原因，最終無奈選擇了關門。
圖 | 曾通過求助引來許多云股東關注的咖啡店，最終關門
Coco所入股的那家小店一樣，最終沒有逃過關門的命運。
店主在運行了一段時間后發現，雖然云店主們可以包容自己沒有經驗，“但靠著大家慈善心態運營下去的小店無法規模壯大”，最終店主決定關掉小店，去大城市沉淀幾年再考慮創業。
“這就是生活，大部分事情都不會如愿”，Coco有些遺憾，但并不后悔，如今她依舊游走在小店的求助評論區里，熱心的當一個云股東。
在她看來，云股東的意義并不止于幫扶于一家具體小店而已。
作為一個自發性發起的非商業投資，在明確不會有任何經濟回報效益之下，云股東團隊還在壯大，意義也遠超出了商業能理解的范疇。
圖 | 云股東已經成為一種現象，登上小紅書熱榜
打開小紅書搜索“云股東”，會得到超萬條小店主們發布的內容，但會發現里面提及最多的元素是“感情”。
“我們是彼此扶持的朋友關系”，貓哥用一句話總結了為何會選擇在小紅書作為自己小店的平臺，以及大家為何會留下。
在他看來，小紅書社區氛圍溫馨，沒有那么多戾氣，用戶之間能真誠、平等交流，恰是微小店主所需要的。
目前發光貓小店70個核心股東，這些股東都是從他創業之初就陪伴在身旁的，為此貓哥還貼心地給核心股東拉了群，并給每個核心股東配備了專屬“編號“。
他會按時給股東匯報營業情況，股東們會和他定期匯報近況，彼此遇到困境時還會互相打氣。
貓哥曾遇到過一個來自東北的云股東，對方因確診癌癥無法再接觸美甲，所以特地過來給貓哥告別，但同時又告訴貓哥自己不會離開，會繼續關注他的小店。
在店主和云股東們看來，“云入股”并不是一件商業的事，而是起源于緣分的相遇，大家投入的不是金錢，卻是比金錢更寶貴的時間、情感。
任何時代，可以被量化的東西都不是奢侈品，信任卻是。普通人之間的信任感恰恰是小紅書作為社區難以逾越的護城河，也成了云股東和小店之間深深的鏈接。
正是有了這些情感的支持，小店主們才會在歷盡千帆之后，寫下相同的感謝，稱正是有了大家的陪伴和幫助，無論未來如何，帶著這些陪伴和鼓勵走下去，也會感覺到有力量。
誠如云股東Coco所說，“生活不盡如意，但在我們網絡相遇、同行的此時此刻，我是由衷希望你順意的”。
某種程度上來說，云股東的出現，其實是溫情對冰冷商業的對抗——生活浩瀚如汪洋，大家在孤島中渴望鏈接彼此，而網絡給予大家遇見彼此的機會，讓我們不論身處何處、何地、何種困境中，都有機會被看見、被關愛。
而這，也是互聯網本來的意義。
作者：斯諾；編輯：皮克
來源公眾號：顯微故事（ID：xianweigushi），大時代下，每一個小人物都值得被看到。
本文由人人都是產品經理合作媒體 @顯微故事 授權發布，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
- 目前還沒評論，等你發揮！
