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就在12月5日4G牌照發放前一天，中國移動通信集團公司副總裁李正茂在北京出席一場論壇活動時曾公開表示，2014年中國移動將聯合產業界推出千元以下4G終端，并有望成為明年下半年的主流機型。

作為全球重要的4G LTE市場，中國正在推進的4G LTE網絡商用無疑吸引了全球手機廠商的關注，中國的4G LTE帶給手機廠商的盛宴才剛剛開始。眾所周知，對于手機終端來說，如果要賺錢一方面需要單品的利潤率要高，另一方面就要看產品的銷量和市場份額。

在目前智能終端的高端市場被蘋果和三星占據的市場格局下，眾多其他廠商一方面努力躋身高端市場，打造高端品牌。另一方面就是要在中低端市場提升自身產品的銷量和市場份額。

但是目前的現實卻是，國產手機在國人心目中始終擺脫不了廉價品牌的形象，今年國產手機廠商雖然紛紛發力中高端市場，推出中高端機型，但并未得到消費者的廣泛認可和接受。提到國產品牌手機，人們首先想到的還是千元左右的定制機型。小米的手機賣到1999元的價格還才被國內年輕消費者廣泛接受并搶購。

筆者認為，可以從以下幾點來理解造成目前國產手機廠商的“高不成低不就”現狀的原因。

首先，國產手機廠商在2009年紛紛發力安卓智能手機市場時，依然延續2G功能機時代的思路，就是主抓硬件的工程思維和硬件情結。這種行業思路讓國產手機廠商忽視了品牌建設，加上與運營商充分合作，更缺少產品的營銷，特別是互聯網環境下基于社交網絡與消費者和用戶的互動和口碑傳播。消費者和用戶沒有品牌的認知和認同感，因此很難對相關產品獲得持續性且良好的關注。

其次，由于3G在國內普及之初，國產手機廠商沒有任何技術和專利優勢，相對國外手機廠商，國產手機依然采取屏幕和處理器核數比拼，采取的是被迫跟隨戰略。

雖然國內4G時代已經開啟，國產手機廠商積累了一定的技術和專利，但智能手機比拼的是從硬件做工到系統優化、用戶體驗的綜合實力。除了品牌建設和營銷之外，國產品牌手機質量、握感、操控體驗等等，反饋到消費者面前，并沒有讓用戶為之尖叫和驚喜。雖然國產手機廠商的硬件堆疊和超高配置相比國外品牌智能手機來說似乎更加強悍，但綜合比較起來，國產手機的質量和外觀設計，特別是手機質量和用戶體驗的一些細節，仍有很大的提升空間。

再次，除了智能手機品牌的宣傳、硬件質量過硬、外觀設計出眾之外，國產手機廠商也很難將自身企業文化賦予產品本身，從而讓產品充滿靈魂或者人情味。以iPhone為例，這款手機給人感覺不僅產品本身就一件藝術品，而且通過實際操作體驗，也確實能讓藝術家、商務人士或科技極客等小眾人群喜愛喜愛，更讓普通消費者也愛不釋手。

喬布斯對蘋果產品用戶群的定位也相當明確，那就是小眾而追求品位和極致的高端人群，商務人士、政治家、藝術家、大學生、年輕時尚的前衛人群、科技極客群體，而這種定位反過來進一步強化了iPhone高端智能手機品牌形象，將公司文化與具體產品進行了有機融合。

最后，也是最為重要的原因，國產手機廠商一直用傳統的商業思路在銷售智能手機產品，即把商品簡單的賣給更多的消費者。這種行為本身沒錯，但是面對目前互聯網、特別是移動互聯網時代和4G的到來，在這個用戶體驗為王的時代，國產手機廠商沒有真正認識到互聯網會如何影響年輕人、如何改變人與人之間互動的方式和互動的規模。

現在的年輕人，特別是80、90、2000后的年輕人，都渴望被別人尊重和認可，希望自己的聲音得到聆聽和傳遞。與此同時，社交網絡如微博、微信、QQ空間等社交網絡的興起，更加強化了年輕人之間的互動，而這種互動也將直接反映在廠商和消費者個人針對產品的互動。

反映到智能手機的消費過程中，具體表現就是，年輕人希望自己能更多的參與到產品的設計過程，即使不能決定手機的具體外觀和功能，至少也能參與到手機顏色、手機系統的相應功能，甚至系統待機壁紙的選擇和管理應用的文件夾功能。從產品的設計到用戶使用過程中的體驗或建議，手機廠商都能及時滿足，而用戶則獲得了充分的參與感和被尊重的感覺。

除了充分與消費者或用戶互動，產品的定位也十分重要，國產手機廠商推出高端機型，雖然硬件配置十分強悍，外觀用料和硬件做工也明顯提升不少，但是更多趨向于單純的產品宣傳和較高定價。產品本身缺少打動用戶的元素和賣點。與此相對應，蘋果iPhone強調易用性和極致用戶體驗，同時考慮了女性用戶的需求，及時調研并推出白色版本（從iPhone 4開始推出白色版本）。三星產品則主打大屏高配特點和時尚潮流的元素，同時將產品的諸多細節功能盡量放大，并輔之以強大和頻繁的廣告營銷。

國產手機廠商，似乎還是應該回歸到起點，從產品本身的設計、硬件材質的選擇、做工、外觀設計與握感的極致追求、系統持續優化、操控體驗提升和產品易用性改善上多下功夫。努力增加產品品牌和文化內涵的同時增加手機的產能。甚至不斷研發和投入產品核心技術研發和核心零部件的自主設計和制造能力、不斷提高產品軟硬件一體化的高度融合程度，才可能是最為重要、長期而基礎的工作。

在這個基礎之上，深入理解國內智能手機消費者的訴求和習慣，逐步聚攏核心用戶（比如年輕群體）的同時，強化產品本身的優勢和與品牌的有機結合，走出適合國產手機廠商自身的發展之路。從目前華為獨立“榮耀”品牌進行互聯網營銷的嘗試，到酷派即將推出的7英寸8核手機平板“酷派大神”以及多款涵蓋高中低端的4G智能手機，包括中興聲稱2014年推出自主芯片和千元4G手機的舉動。都讓我們看到以“中華酷聯”為代表的國產手機廠商，在面對移動互聯網時代的到來，都希望求新求變、樹立高端品牌形象的努力和嘗試。

國產手機廠商只有充分認識到高端產品不只等于高價產品，同時將產品品牌、公司文化、對用戶的尊重和對產品的精益求精的追求融入產品本身，并充分與用戶展開互動，不斷服務用戶、滿足用戶合理訴求并及時作出響應。從而使自身產品有過硬的質量、優秀的用戶體驗和相對合理的價格，才有可能真正擺脫廉價品牌的形象。

來源：鈦媒體