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榮耀標識“老年抖人”圖鑒
現在刷抖音經常會看見老年人賬號分享日常生活趣事。他們分享的意義是什么呢？沉迷抖音會不會有什么弊端呢？作者訪談了幾位“老年抖人”給出了答案。讓我們來看一看吧！
深夜，房間里的燈光被調節得很暗，床上的陳奶奶依舊精神煥發。
她戴老花鏡，瞇著眼睛專注地盯著手機屏幕，手指靈巧地上下滑動著，不時發出咯咯的笑聲。這不是陳奶奶第一次探索抖音的世界，而是她每天的“睡前儀式”。
隨著時間的流逝，疲憊感和困意一同席卷而來，陳奶奶的眼皮逐漸變得沉重，不知不覺進入了夢鄉。而手機仍躺在她手邊，重復播放著最后一條視頻——在她的描述中，她經?？粗粗?/p>
如今，“網癮老人”們也像年輕人一樣，挑燈夜戰刷短視頻，它們曾經填補了年輕人的精神空虛，如今又深入到老年人的孤獨世界，成為他們的快樂烏托邦。中商產業研究院發布的數據顯示，越來越多的中老年用戶開始入駐抖音，目前抖音上50歲以上的用戶在整體用戶中占比約為8%。
中老年人能夠接受短視頻這一娛樂方式的主要原因有兩個，一是越來越多中老年人開始使用智能手機，二是短視頻相較圖文門檻更低，中老年人可以在這里獲得更密集、感官刺激更強烈的新鮮信息。和幾年前短視頻占領年輕人時間的原因如出一轍。
刺猬公社近日與幾位“老年抖人”展開了對話，希望通過他們，走近老年人的短視頻世界。
一、老年人在抖音中追尋
來自北京的陳奶奶今年76歲了，是個不折不扣的“抖音迷”，每天至少要花三個小時刷抖音。她平時喜歡在抖音上看人唱歌跳舞，還愛刷小動物的視頻。
老年人學習新鮮事物的勁頭不比年輕人差。一提起抖音，她忍不住掏出手機，流暢地完成了一套點贊和關注的操作。結束后，還不忘跟刺猬公社分享：“哎呀！我有一次居然看到了一只會自己上街買菜的狗狗！不僅會挑菜，還會跟老板討價還價，簡直太有靈性了！”
上下滑動屏幕是一個非常簡單的操作，拍攝發布則要復雜得多。
到目前為止，陳奶奶只學會了刷短視頻，還不知道怎么拍短視頻。但社區中不乏老年短視頻創作者，他們自有一套內容生態，在其中記錄日常生活，也結交老年朋友。
琴聲戛然而止，莉花的“早間熱身運動”隨之結束。她將手機從自拍桿上拿下，準備剪輯一下發到抖音上。“我女兒小時候學鋼琴，現在上班了沒時間彈，鋼琴孤零零地在角落里，我于心不忍，自己想嘗試一下。”
起初，莉花買了一本教學書自學，但左右手總是難以協調，幾乎打算放棄了。后來，莉花的朋友突發奇想，提議一起在網上拜師學藝。在專業的指導下，莉花漸漸開始“上道”了。
受訪者供圖
除了練習鋼琴，莉花還非常熱衷于運營自己的短視頻賬號，目前她已經關注了496個博主，擁有372個粉絲。她經常發布一些彈鋼琴、跳舞的視頻，通過這種方式來記錄自己的退休生活。
“比起朋友圈，我現在更喜歡發抖音。因為一個三五分鐘的視頻，如果你想把完整版發到朋友圈的話，還得通過視頻號再分享到朋友圈，很麻煩的?！?/p>
此外，“網癮老人”們還是電商直播的重要客戶。在抖音電商第三屆生態大會上，抖音電商總裁魏雯雯披露，近一年抖音電商GMV（成交額）增幅超80%。電商的增長由全年齡段用戶貢獻，部分品類下，銀發人群的消費意愿不斷提升。
莉花告訴刺猬公社：“我會買一些服裝或者生活用品。就拿服裝來說吧，我認為和視頻上介紹的出入不大。就算有時候尺寸不太合適，好多都是有運費險的，退貨也很方便。一般買衣服我就選那些有運費險的，合適就留下，不合適那就退?！?/p>
追星則是中老年人在短視頻社區的另一大愛好。如果說微博是年輕人追星的主陣地，那抖音和快手則成了中老年追星的主戰場。只是大家追的不是同一個“星”。
眾多中老年偶像中，最出圈的當屬“秀才”和“一笑傾城”，他們大多只是簡單拍些對口型的唱歌視頻，就輕易俘獲了1000多萬大爺大媽的芳心?！叭叻职l型、襯衫、皮帶”是秀才的經典造型，“咬嘴唇、挑眉、晃腦袋”則是一笑傾城的招牌動作。
有網友調侃：“每天都在秀才的賬號里蹲媽媽，在一笑傾城的評論區等爸爸?！贝题琰c開一笑傾城的評論區，發現頭像是清一色大爺大叔。甭看大爺大叔們平時沉默寡言，但到了評論區，各個都變得能言善道。
圖源抖音截圖
秀才的評論區亦是如此，只不過留言者換成了癡心的老姐姐們。
有人記錄生活，有人購物，有人追星，中老年人們在短視頻里愛做的事，似乎和年輕人沒什么不同，但內容的區隔，又讓他們像是存活在兩個世界。
二、沉迷短視頻的背面
抖音于 2016 年 9 月上線，兩年后，隨著用戶數猛增，抖音將 Slogan 改為“抖音記錄美好生活”，并將目標受眾群轉向全年齡段人群，功能也從娛樂轉為表達和分享。快手起步得更早，2012年，快手從gif工具類產品轉型為短視頻社區，很長一段時間里，“看見每一種生活”是整個產品的Slogan。
“美好生活”和“每一種生活”里，自然也包括老年人的生活。
根據《2021年抖音數據報告》，“退休”在抖音被記錄了715萬次。老年人的日常娛樂從電視節目轉移向抖音，9897萬人在抖音搜索“老歌”，傳統文化類主播收入同比增長101%，曲藝類主播收入同比增長232%。而在快手，“退休”“老年生活”這兩個話題，分別被播放了22.3億次和12.4億次。
陳奶奶告訴刺猬公社：“我50歲就退休了，每天都待在家里，除了做飯就是下樓散散步，一天到晚在家也沒什么事兒干。后來接觸了抖音，感覺生活變得更快樂、更充實了?！?/p>
Quest Mobile《2022銀發經濟洞察報告》顯示，2022年8月，銀發人群月活躍用戶規模達2.97億，同比增長12.5%。銀發人群在移動活躍設備月人均使用時長是121.6小時。也就是說，這群銀發網民每天平均看手機3.92小時。
陳奶奶刷抖音的另一大原因，是不想跟世界脫軌?！霸瓉砦叶际窃陔娨暽峡葱侣?，但直播新聞不是隨時有?，F在我每天都在抖音上看新聞，了解各地各地發生的事情，感覺很方便。而且抖音是以視頻展現新聞，比較直觀更方便我理解?！?/p>
有一些老年人玩抖音，是出于孝心。來自湖南邵陽的王秀以前是一位護士，退休后就在家里照顧長輩。平日閑來無事刷抖音，覺得挺有意思的，便萌生帶著婆婆媽媽一塊拍抖音的想法。王秀通過抖音記錄99歲老媽以及89歲婆婆的日常生活，簡單幸福的視頻成功吸引了76.1萬的粉絲，最高點贊量達到了176萬。
受訪者供圖
“我把兩位媽媽的視頻發到抖音上，收到了很多網友的祝福。我就把這些評論讀給她們聽，她們非常開心。我做這些的意義也就達到了?！?/p>
還有一些老年人通過玩抖音掌握了一項新技能，莉花就是其中之一?！拔铱雌渌税l抖音，就向他們請教用什么剪視頻。他們說是用剪映，于是我就下了一個，然后自己邊看教程邊學習。
受訪者供圖
自學也有卡殼的時候，莉花在其他平臺下載的歌曲，無法在剪映中使用。詢問女兒后，莉花得知不同平臺的音樂會有使用權限問題?！艾F在我會在抖音上直接搜索我喜歡的歌曲，然后把它的鏈接復制到剪映上，就可以用了。這還是我最近才發現的。現在我是身邊朋友們的老師，教他們怎么剪視頻?！?/p>
以前的莉花并不是一個外向的人，退休后空出了很多時間，找新朋友的社交成本很高，老朋友總是湊不到合適的時間?！俺撩浴倍桃曨l后，有具體的事要做，莉花的孤獨感也有所減弱?！叭绻皇菫榻】悼紤]，我現在完全能夠做到一周不出門！”莉花說道。
三、老年人需要的，不止是更大的字號
隨著短視頻的快速發展，一些問題也逐漸暴露出來，虛假新聞是其中之一。一些用戶為了增加自己的知名度和粉絲數量，故意制作一些聳人聽聞的標題和內容，例如”88歲老婆婆生了8.8斤重的兒子” “孩子剛出生就會叫爸爸媽媽”等。
對于不太擅長辨別網絡真假信息的老年人來說，他們可能會輕易相信虛假新聞，甚至在日常生活中傳播給其他人。
張爺爺告訴刺猬公社：“我前兩天看見一個新聞，說一個人粉碎性骨折了，然后遇著一神醫，一碗神藥就給治好了！”刺猬公社詢問張爺爺對于這件事真實性的看法，他表示：“當然是真的，那人說的有鼻子有眼?！?/p>
此外，短視頻的虛假營銷問題也非常普遍，“減肥酵素”“瘦身膠囊”“瘦身咖啡”等產品廣告不時在信息流中出現。
對于一些缺乏判斷能力的老年人來說，商品的夸張功效是一個巨大的誘惑。張爺爺做了頸椎手術后不愿活動，導致身材發福臃腫，他下定決心想要減肥。正巧在短視頻上看到了一則廣告，聲稱這種減肥藥可以抑制脂肪吸收，讓人恢復苗條的身材。
盡管心里有些懷疑，但張爺爺還是購買了這種減肥藥。然而，事情并沒有像他預期的那樣順利。“我吃了幾天減肥藥后，就開始頭暈惡心，后來又開始起疹子。兒子帶我去醫院查，醫生告訴我減肥藥的副作用很大，還可能引起肝損傷。自那之后，我再也不敢隨便買東西了?！?/p>
張爺爺的遭遇并非個例。在UGC為主的內容社區，信息審核和治理之路任重而道遠，抖音和快手都有人員眾多的審核團隊和內容生態團隊，來治理平臺內容的合規性。但新的違規內容總在不斷滋生，違規的內容形態和作為治理者的平臺，長期處于互相拉扯的狀態中。從滋生到治理，是一個需要不斷循環往復的過程。
隨著青少年群體和老年人群體在短視頻用戶中的增加，對平臺而言，治理負向內容的緊迫性也越來越強。
很多短視頻表面上并不涉嫌違規，很難一眼就辨別出其中的問題。有點像“披著羊皮的狼”，雖然不違反平臺的規定，但其實存在虛假宣傳、內容低俗等問題，只有大量舉報才能下架。然而，老年人往往不熟悉舉報功能，這導致了一些違規內容無法及時被清除。
3月30日，抖音官方賬號發布了關于“演繹”類作品的內容創作的最新規則。新規要求創作者發布劇情虛構內容時，“需在顯著位置標注作品系演繹”。避免作品被誤解。對未注明“演繹”標識，又刻意利用虛假擺拍獲取流量進行不當營銷，誤導公眾的賬號，平臺將視情節對其進行無限期封禁等處罰。
除了網絡安全外，張爺爺也提議，希望抖音可以推出一個老年版APP?！岸兑舻睦夏昴Ｊ讲氐煤茈[蔽，特別像我們老年人，連字都看不清，哪知道從哪設置？我用了三年抖音了，最近孫女來家里，才剛給我設置的老年模式?！?/p>
抖音目前的老年模式，只是讓字體更大、設計更清晰，以方便老年人的使用；快手則同樣在系統設置中提供字號大小選項，修改后，頁面所顯示的字號會變得更大。當前，短視頻平臺提供給老年人的特殊模式，尚停留在交互展示的層面。
但老年用戶在短視頻“沖浪”的過程中，遇到的問題不止是看不清字。子女更擔心的是老年人是否會遭遇騙局、是否購買不適用的商品、是否會過度沉迷造成健康問題。
隨著老年用戶基數的不斷增加，如何更好滿足老年人的普遍需求，是短視頻平臺要攻克的難題。
作者：張靜倫，編輯：陳梅希；公眾號：“刺猬公社（ID：ciweigongshe）”
來源公眾號：刺猬公社（ID：ciweigongshe），互聯網內容行業觀察與研究。
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