妙鴨爆火18天后

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相信近期大家都對妙鴨相機有所了解,從火爆到回歸平靜。今天是妙鴨相機爆火后的18天,爆款來來去去,回歸沉寂,妙鴨相機能打破這個魔咒嗎?在關注妙鴨相機取得的驕人成績之外,應如何去對待爆款的生命周期和長久命運?

“如果你還沒有聽說過妙鴨相機這款應用,說明你已經落伍了?!?/p>

作為一款AI寫真的微信小程序,號稱“生成一個專屬數字分身”的妙鴨成為繼ChatGPT之后,科技圈第二個出圈產品。你只需要上傳20張包含人臉或上半身的照片,然后支付9.9元,就可得到各種風格的寫真,其效果堪稱讓海馬體“失業”,讓用戶對其效果感到驚嘆。

自7月17日上線后,妙鴨相機微信熱度指數一度高達18786610,百度指數也顯示上線后3天熱度高達7646。

對于妙鴨相機的火爆以及由此引發的擔憂,8月3日,妙鴨相機產品負責人張月光在今日接受界面新聞等媒體采訪時表示,妙鴨相機并不是沖著“替代海馬體、天真藍”去的,在他看來,線下攝影為客戶所帶來的真實體驗是無法被取代的,妙鴨相機會更多地去服務欠發達地區、有需求卻很難享受到精品攝影服務的用戶。

但毋庸置疑,在中國互聯網公司都陷入百模大戰的當下,妙鴨相機的出現,堪稱破壞式創新,但爆款的誕生,也讓人對其長遠發展深感擔憂,縱然妙鴨相機在短期內名聲大噪,但這種光環也僅僅持續了兩周左右的時間便開始式微。微信指數顯示,7月31日,妙鴨相機指數下降到3108966,相比高峰期,跌了84.5%。同期百度指數為3041,相比高峰期,跌了60%。同時,妙鴨相機的小程序評分也跌到了2.4分。

從爆火到歸于沉寂,從人人追捧到人人棄之,多少爆款總是在這種速生速死中循環上演,妙鴨相機能打破這個魔咒嗎?在關注妙鴨相機取得的驕人成績之外,應如何去對待爆款的生命周期和長久命運?

一、從流量到用戶,妙鴨完成了精準收割

鮮為人知的是,妙鴨相機背后的團隊來自于阿里大文娛——優酷。

通過企查查不難發現,該應用所屬公司是未序網絡科技(上海)有限公司,其法定代表人、執行董事、總經理是張龍,而張龍同時也擔任優酷視頻(西安)傳媒科技有限公司的法人、執行董事兼總經理。未序網絡科技(上海)有限公司背后和阿里關系密切,除了法定代表人張龍是優酷的高管外,該公司監事馮云樂也同樣還在優酷、盒馬、高德、釘釘、飛豬等阿里系公司任職。

而優酷也對外宣稱,“妙鴨相機”為優酷內部創業項目。據相關報道顯示,該項目目前由資深產品專家張月光帶隊,而張月光曾先后負責優酷短視頻、直播等業務團隊。

雖然早年曾入職阿里,但張月光后來離職加入了字節跳動,并擔任過時光相機等產品負責人。因此不難猜測,早年間時光相機的經歷或許啟發了張月光做妙鴨相機。而這點也得到了優酷的員工證實,優酷內部員工向零態LT表示,妙鴨相機確實是張月光的創業項目,張月光亦是2020年重回老東家——成為一名阿里文娛的中層。

這次妙鴨相機突然火爆,可以說讓張月光一戰成名,但仔細分析這塊產品火爆背后,不難發現,一是找到了用戶High點,二實現了快速變現。妙鴨相機不僅在年輕人群中成為爆款應用,甚至打動了很多中年人。從用戶反饋來看,妙鴨相機精準把握了人性對于“美”和“便宜”的需求。

當人們看到自己的AI照片,或嬌俏,或端莊,或氣質的時候,忍不住會分享美照。而分享的動作則會引發新一輪的裂變。這點對于臉上已經有了滄桑感的中年人來說,尤其受用。從商業模式上說,妙鴨也抓住了變現的痛點。9.9元門檻,就頗為巧妙。不到十塊錢,是很多人微信錢包里的零頭,不管是學生黨還是上班族都可以輕易擁有。相比于海馬體、天真藍一張寫真照399的價格,“簡直太親民了”。

相比免費的AI照片生產軟件,妙鴨相機也解決了“次拋”的尷尬。要知道,大部分用戶也只會使用一次AI照片生成軟件。所以抓住首次付費窗口尤其重要,從這點來說,妙鴨相機在收割用戶流量的同時能做到立馬變現,算是穩準狠。

但收割結束后呢?在外界還在擔心妙鴨相機如何維持流量和熱度,商業化能否持續時,爆款B面的問題便開始顯現。

二、妙鴨B面——恒久的用戶體驗與隱私難題

任何事物都有B面,妙鴨相機也不例外。

雖然得到了大量用戶追捧,但妙鴨相機并非完美的不可挑剔,甚至因為隱私和數據安全問題,遭到了上級監管部門的點名批評。

首先是使用體驗方面。使用妙鴨相機,需要用戶至少上傳20張正面照片,這其實是一個相對高的門檻。很多用戶吐槽,“20張真心勸退,我連湊出5張都困難?!背酥?,這款應用也時??D。筆者多次在聽到有人有類似的吐槽:“自己也想生成AI寫真,好不容易湊夠20張照片后,系統顯示:你前面有5454個人正在制作數字分身,預計需要等12小時30分鐘?!?/p>

其次在隱私和數據安全問題上,妙鴨相機也有較大漏洞。妙鴨相機的用戶使用協議稱,“除了授予我方的任何其他權利外,您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虛擬空間)范國內享有永久的、不可撤銷的、可轉讓的、可轉授權的、免費的和非獨家的許可,使得我方可以任何形式、任何媒體或技術(無論現在已知或以后開發)便用您的內容?!边@意味著,用戶的肖像和隱私可以被妙鴨無限使用。雖然在經過用戶投訴之后,妙鴨相機已經更改此條內容,但這引發了外界更多對該問題的重視和思考。

一個用戶上傳的照片是20張,1千萬個用戶使用,就是2億張照片,況且通過社交裂變,妙鴨相機的用戶量和數據將會是指數級增長的趨勢。

盡管當下看不到妙鴨相機的實際用戶量,但對比國外的同類應用APP Lensa也能推算一二。Lensa輸入10~20張個人照片,利用Al技術就能一次性生成多種風格的頭像的APP,其最高單日下載量一度超過1500萬,由此可以推斷,妙鴨相機的數據量與其不相上下。接下來,海量的數據和用戶肖像隱私將成為妙鴨相機需要重視的首要問題。

再次,在消費者權益保障方面,妙鴨相機依然有不夠完善之處。7月27日,妙鴨相機被上海市消保委點名批評,稱其微信團隊的工作人員體驗妙鴨相機,支付9.9元后,卻沒有換得想要的照片,但無法退款。上海市消保委稱,也看到了一些其他消費者的投訴。比如有用戶在該程序儲值了6元卻沒法用于合成費用,要求退款,但對方保持絕不退款的態度。

在用戶服務協議里,也并沒有與退款相關的條款。唯一與退款相關的只有支付提示下方的一行“一旦購買成功,不支持退款”字樣。

上海市消保委表示,支持并鼓勵新技術催生新場景創造新需求,但企業在新技術的商用過程中也應該重視消費者權益。妙鴨相機在付款頁面以灰色小字標注的“一旦購買成功,不支持退款”涉嫌侵害消費者的公平交易權。多名律師也表示,妙鴨相機不支持退款的條款屬于無效的霸王條款。

諸多問題的背后,是妙鴨相機短暫爆火之后,長遠的發展困境。

三、AIGC的短暫繁榮與長久創新

雖然妙鴨相機的出現,讓很多AIGC領域的創業者興奮不已。但一個妙鴨相機火了,能說明AIGC的春天就要到了嗎?

或許這句話還為時尚早。

首先AI生成圖像的商業模式并不新鮮。合成相片其實是互聯網上出現爆款應用最多的產品。除了曾經刷屏的“軍裝照”,美顏相機、魔漫相機、臉萌、小咖秀、ZAO等也都曾是互聯網創業的“網紅”爆款。只不過區別在于AI技術的進步層面,曾經粗糙的AI換臉術開始變得更像攝影機拍出來的真照片。從這個層面而言,妙鴨相機并非AI時代的大創新,而是在前任肩膀上迭代做得最好的應用。

雖然妙鴨相機的出現似乎讓人們看到了AIGC落地的場景,但就本質而言,妙鴨相機目前依然停留在快速收割用戶和流量的商業邏輯上?;ヂ摼W創業流量與金錢劃等號早已成為行業陳規,但無論是妙鴨相機,還是目前AIGC的各類應用,都證明了用過去的經驗賺錢的路子正在失效。

坦白來說,AIGC領域最核心的東西依舊是技術創新。

而當下每個行業的大模型訓練并非一日之功,且成本高企,據國盛證券報告《ChatGPT 需要多少算力》估算,GPT-3 訓練一次的成本約為 140 萬美元,對于一些更大的 LLM(大型語言模型),訓練成本介于 200 萬~1200 萬美元之間。以 ChatGPT 在 1 月的獨立訪客平均數 1300 萬計算,其對應芯片需求為 3 萬多片英偉達 A100 GPU,初始投入成本約為 8 億美元,每日電費在 5 萬美元左右。

所有的訓練并不意味著產品一定能夠讓用戶買單,在AIGC領域,并非最先賺到錢者能笑到最后。只有真正找到用戶需求,解決用戶問題的應用,或對產業提供新價值、實現降本增效的企業才真正能穿越周期。

從這個角度來說,妙鴨相機算是創新者嗎?也算,也不算,或許,妙鴨相機接下來的發展路徑,以及下一個18天還能否繼續火爆,才是對這個問題回復的最好時機。

作者:趙夢秋;編輯:胡展嘉;運營:陳佳慧

來源公眾號:零態LT(ID:LingTai_LT),犀利、客觀、獨到的商業洞察。

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