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榮耀標識9塊9寫真一周熄火，海馬體們這下穩了？
AI技術迭代，實體照相館面臨危機。本篇文章從妙鴨相機出發，詳細介紹了妙鴨相機現狀、對實體照相館的沖擊以及自身的局限性，推薦想了解產品運營的同學閱讀。
沒有人不想體驗一日明星，更何況只要9塊9！
兩分鐘前還在試穿一身帥氣的牛仔服，下一秒又換上了精致的清宮格格扮相，這在現實生活中做不到，一款AI寫真相機卻能實現。前幾周，一款名叫“妙鴨相機”的AI寫真生成應用在互聯網上刷屏。
“美貌真的是剛需，昨晚10點在朋友圈分享邀請注冊圖片，一夜之間300多人加入，這轉化率可真高！”廣告人馬莎（化名）向零售君表示，發布妙鴨相機照片后引起了一小波騷動。
耐不住好奇，零售君也去試了下，先上傳一張正臉照，再上傳20張不同角度的生活照，隨即彈出消息：“你前面有5485個人正在制作數字分身，預計需要15個小時。”
滿懷期待，度過一夜，零售君的數字分身終于完成。嘗試換上古風、港風、少女JK風等不同風格照，引起辦公室同事們的圍觀。
在“這個像你”“哇塞，這張可以，省去了海馬體拍證件照的錢”的真實反饋里，恍惚之間，零售君真覺得AI要把拍照生意給顛覆了。事實真是如此嗎？實體照相館是否會很快成為時代的棄子？
一、9塊9寫真一陣風
妙鴨相機是真火了。從小紅書數據來看，妙鴨相機相關筆記的瀏覽量超過250萬次，除了各種測評妙鴨的帖子外，AI芭比寫真、B612的AI頭像等AI影像功能也跟著火了一把。
其背后的邏輯不難理解。由抖音、快手、小紅書掀起的視頻、圖文浪潮，進一步強化了顏值的重要性，大眾對此趨之若鶩。青山資本曾在報告中指出，一款審美更好的產品更容易在短期內被大面積、多層次的用戶接受，從而占領市場和用戶心智。
由此也催生了寫真生意的發展。據《2022年攝影行業分析報告》顯示，寫真市場目標人群集中在18歲~44歲女性，已突破2億人，未來還將繼續增長。
然而，去線下門店拍照是件繁瑣的事情，由此，嘗試“快速、方便、便宜”的AI寫真便成了自然而然的選擇。
不過，目前看來，妙鴨相機的熱度已經熄火。妙鴨相機源于微信小程序，搜索微信熱度指數時會發現，其熱度高峰指數在1870萬左右，而且從冒頭到大熱，再到恢復平靜，不過一周的時間（7月23日~29日）。7月31日的熱度指數為235萬，比前一天下滑24.3%。
要是與最近的熱點話題ChatGPT、city walk等對比，妙鴨相機的熱度更顯普通。ChatGPT和city walk已經火了一兩個月，截至7月31日的熱度指數還在3000萬以上，熱度日環比下降率也低于妙鴨。
妙鴨相機的熱度僅能維持一周。熱衷嘗試各種AI拍照軟件的網友小明早猜到會是這樣的結果：“回想下以前走紅的AI人像產品，像B612咔嘰美顏相機、Lensa AI、Midjourney、ZAO，都是類似妙鴨的‘周拋產品’，嘗鮮勁兒過去就很快被遺忘了?！?/p>
的確如此，拍寫真本就不是高頻率的需求，AI應用的模板也有限，大眾很容易失去興趣。因此，寫真模板的上新速度，在玩法上是否能持續創新，是影響用戶持續使用時長的重要因素。
更別提照片質量、與真人相貌還原度這樣的硬性評價要素。以妙鴨相機為例，目前的評價來看算得上是高仿的真人寫真照，點擊幾次“更像我一點”，還能褪去原先照片膚質的充氣感，這才得以出圈。
不過，受限于模板的固定風格，大部分用戶表示：“不是所有生成的照片都像，幾個模板中的幾張比較像?！?/p>
刷刷測評貼的評論區，還總能看見妙鴨官方賬號游走在帖子下面收集用戶反饋。自打7月17號正式上線后，基本也是一天上新一套新模板，但這樣的更新頻率也沒能讓妙鴨相機保持常青。后續由用戶隱私條例牽扯出的數據泄露風險，讓使用者變得更為謹慎。
總體來說，妙鴨相機還是一陣風，來得快，去得也快。
二、艱難的照相館
或許你也留意到：如今街邊的照相館數量越來越少，再也不是原先那種走一段路就能看到照相館和影樓的時代了。
數據也證明了這一點，據企查查2020年數據顯示，半數左右的傳統照相館企業已相繼注吊銷，相比2019年同期，2020年前五個月我國相關企業注冊量同比下跌10.9%。
資本熱潮差不多是同時期退散的。企查查信息顯示，包括天真藍、盤子女人坊在內的攝影機構要不就是零融資，已有融資的也紛紛停在2019、2020年。
與此同時，有關攝影機構的爭議聲逐漸變大：“照片像是從一個模子里刻出來的?！薄昂ｑR體有一種能力，讓不同的人都變成同一個人。”
同樣的模板、服裝、動作、神態，甚至連臉型也修得基本相似，有網友擺出幾十張不同消費者在海馬體或天真藍拍攝的同款證件照，的確容易看花眼。
網絡上還出現了空白臉的海馬體證件照模板，只要P上五官就能使用。
如今，成片同質化已經成為了海馬體、天真藍等攝影機構發展路上的一道坎，另一道坎則是體驗。
以海馬體為例，“線上預約+線下拍照”的形式，本是為了節省門店和消費者雙方的時間，但如約前往門店后被迫等待的案例不在少數。
“約好下午4點半拍，得提前一個小時去簽到，但人太多一直等到5點半才開始化妝?；陫y還得等，在商場吃飯回來又等到8點半才開始拍。中間員工還把我們預訂的衣服弄錯了，又耽誤了一會兒，快9點開拍，攝影師簡單說了幾句，咔咔拍一分鐘就完事了。”
這是某位網友的親身經歷，看完后零售君也覺得不能冷靜。
雖然，為了緩解預約無序、需要排隊等待的情況，海馬體推出了顧客遲到會被取消拍攝或者協商延后的措施，但現實是，許多消費者根據網上流傳的攻略，往往會選擇預約上午的時間段拍攝，這就導致門店員工“上午忙死、下午閑死”的狀態。
若是遇到有消費者因遲到而被取消拍攝的情況，員工還得騰出精力安撫、解釋，導致上午的工作量突然激增。這樣看來，海馬體的標準化攝影流程和消費者隨機性變動之間存在不小的矛盾。
此外，從商業模式角度來看，這又是海馬體、天真藍沒法避免的問題。
在《晚點》的采訪中，海馬體照相館創始人黃逸涵仔細拆解過海馬體的運營模式：顧客在線預約，標準化培訓化妝師、攝影師，一張證件照上設有34個標準化觸點，后期修圖時先傳至總部縵圖云端進行統一處理再返回門店依照消費者意見一對一修改。
一般來說同類型的照片，消費者只會體驗一次，海馬體為擴大流量和復購，就必須持續上新更多寫真模板，由此需要對化妝師、攝影師等員工進行大量培訓。若上新頻率太高，勢必會影響培訓效果，進而使服務品質大打折扣。
現如今，海馬體、天真藍等攝影機構已經成為了消費者心中“得過且過但求心安”的標準品。業內有傳聞，海馬體計劃打造AI程序以應對沖擊。
三、儀式感的壁壘
AI寫真沖擊的不僅是實體照相館，像美圖秀秀這樣的線上影像處理軟件也慌了神。美圖秀秀創始人吳欣鴻曾對外表示，“正沒日沒夜研究AI技術和測試”。網上更是流傳著美圖公司集團高級副總裁、影像產業事業群總裁陳劍毅的一句話截圖：
“我在廈門本來要約美圖秀秀的人。結果他們說公司因為AI，已經是生死存亡之秋了，沒空見。”
AI技術的不斷成熟正倒逼美圖公司，2022年戰略會上吳欣鴻提出面對AI要“居安思危”的定調，如今已改為“居危思?！薄?/p>
具體表現是，2022年第一屆美圖影像節上，美圖發布了包括美圖證件照、Wink等6款產品，其中5個與AI相關。今年第二屆影像節，美圖又推出視覺大模型和6款AI功能性產品。
美圖的應對舉措有了回報。2022年財報數據顯示，當年美圖首次實現全年盈利，且VIP訂閱成為公司最大收入來源。
此外，依據策略部的討論，美圖計劃推出新的應用程序，除通過VIP訂閱業務實現變現外，還整合了AIGC相關功能以推動付費滲透。不難預見，美圖還將深度結合AI技術。
往后，對于海馬體、天真藍們來說，要贏得消費者，還是要靠技術、創新和服務細節，通過綁定當期熱點，推出限定模板，若真能在儀式感上做足功夫，還是有些競爭力的。
只不過，面對不斷迭代、成熟的AI技術，消費者買到更適配、高清又多元的寫真圖片，或是更自然精致的修圖效果，成本只會越來越低。
兩相比較，不免還是會擔憂地問一句：實體照相館的下一步，在哪里？
作者：吳邵格，編輯：葛偉煒
來源公眾號：新零售商業評論（ID：xinlingshou1001）；用深度案例、前沿觀點，和你一起探索新零售的1001種可能。
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海馬體天真藍價格又高，不同門店服務還不一定都好，要應對AI沖擊，確實需要改改了