缺乏技術(shù)自信的國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)APP,如何實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和跨界?
其實(shí),2016年末運(yùn)動(dòng)類APP普遍過(guò)得不好,所以,轉(zhuǎn)型與跨界,轉(zhuǎn)型應(yīng)該放在首位。
相比中國(guó)2016年已值600多億的手游市場(chǎng),2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)200多億的直播、短視頻,一直想讓自己變得不那么小眾的運(yùn)動(dòng)類APP,到了2016年末也只初步達(dá)到3000多萬(wàn)的用戶規(guī)模和勉強(qiáng)過(guò)億的市場(chǎng)預(yù)期。
雖然,運(yùn)動(dòng)健身類APP同手游、社交一樣與我們息息相關(guān),但工具的屬性太強(qiáng),產(chǎn)品延展性太弱,以至于自身造血變現(xiàn)能力不夠強(qiáng),導(dǎo)致“全民健身”看似美好,但儼然已經(jīng)“不是”一門好生意。
不過(guò),自身的轉(zhuǎn)型和跨界或許能給這些運(yùn)動(dòng)類APP提供一種新的思考。
運(yùn)動(dòng)類APP的三個(gè)變現(xiàn)途徑
1、傷不起的廣告
流量變現(xiàn)很天然,但天然流量卻不好變現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的三個(gè)變現(xiàn)手段:游戲、廣告、電商,無(wú)一都是流量變現(xiàn)的“順其自然”,其中,尤以廣告變現(xiàn)最為“振奮人心”,似乎APP用戶達(dá)到百萬(wàn)后,廣告主自然要來(lái)投你的開(kāi)屏頁(yè)、首頁(yè)banner圖、feed流。
但除非廣告主有點(diǎn)“傻”,不然這只能是APP創(chuàng)業(yè)者(區(qū)別于硬件、技術(shù)創(chuàng)業(yè)者)的一廂情愿。畢竟,廣告投放是雙方BD主導(dǎo)的一門技術(shù)活,除了甲方日益縮水的預(yù)算,被投放的乙方越來(lái)越要為廣告所帶來(lái)的新增和轉(zhuǎn)化買單,而中長(zhǎng)尾產(chǎn)品的用戶存量實(shí)在有限,百萬(wàn)日活以下幾乎注定了轉(zhuǎn)化的乏力。
反觀運(yùn)動(dòng)健身APP,全民屬性以及GPS+軌跡記錄成為標(biāo)配,APP內(nèi)的廣告+基于位置的場(chǎng)景廣告成為產(chǎn)品初期比較可觀的利潤(rùn)來(lái)源。
其中,就官方公布的消息來(lái)看,2015年剛拿完B輪融資的“悅動(dòng)圈”與“有樂(lè)通”就簽了一個(gè)字面上號(hào)稱1個(gè)億的廣告合同,2016 年更是高調(diào)宣布自身廣告業(yè)務(wù)的應(yīng)收款已經(jīng)累計(jì)超過(guò) 1 億元,均是來(lái)自品牌廣告和線上賽事(真是1+1=2的邏輯)。
同期,虎撲體育(旗下有虎撲跑步APP)去年廣告營(yíng)收是1.21億,不過(guò)虎撲跑步APP所占比例應(yīng)該不大。
廣告營(yíng)收“形勢(shì)大好”。在好看的紙面數(shù)據(jù)下,運(yùn)動(dòng)類APP也極力拓展自己的市場(chǎng)部門和商務(wù)部門。但在今年10月悅動(dòng)圈陷入“違約事件”,被質(zhì)疑數(shù)據(jù)造假后,金主都表示很“緊張”。
實(shí)際上,依賴流量(用戶數(shù)、日活、月活)去接駁廣告變現(xiàn)的“致富之路”,必然會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,隨著廣告效果匯總的虛高,廣告主也必然遵守心理上的黑洞效應(yīng),要百萬(wàn)曝光,必然會(huì)要千萬(wàn)曝光,而產(chǎn)品真實(shí)的數(shù)據(jù)和沉淀的用戶信任根本趕不上金主想要的“逃逸速度”。
因而,廣告變現(xiàn)頗有七傷拳的味道,拿用戶的信任來(lái)提升現(xiàn)值,卻消耗了未來(lái)的終值。
2、Premium模式(產(chǎn)品付費(fèi))
這在國(guó)外很常見(jiàn),國(guó)外的 Runkeeper(被今年2月被Asics收購(gòu))、Runtastic都采用了產(chǎn)品付費(fèi)這一盈利方式,雖然略有差異,卻不盡相同。Runkeeper是采用的月付費(fèi)(9.9美元/月),而 Runtastic是推出 Pro 版 App(打包72人民幣),一次購(gòu)買,原因是因?yàn)?Runkeeper 的高級(jí)功能要依賴他們的服務(wù)器,而Runtastic能提供較為準(zhǔn)確的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。
就國(guó)內(nèi)的而言,雖然“內(nèi)容付費(fèi)”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),但在運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域似乎并沒(méi)有大的廠商敢于向用戶收費(fèi),它們更愿意在APP內(nèi)開(kāi)發(fā)一個(gè)商城,然后賣鞋、賣獎(jiǎng)牌,試圖通過(guò)電商讓用戶為自己的財(cái)報(bào)買單。
其實(shí),就像內(nèi)容付費(fèi)的市場(chǎng)需要培養(yǎng)一樣,運(yùn)動(dòng)健身APP的對(duì)健身數(shù)據(jù)收費(fèi)也需要培養(yǎng),Nike +雖然沒(méi)有什么商業(yè)化的運(yùn)作,但15年耐克公司光通過(guò)Nike+(擁有全球最大的慢跑俱樂(lè)部,會(huì)員達(dá)到300萬(wàn))的收入就近21億美元,通過(guò)沉積的用戶跑步大數(shù)據(jù)而研發(fā)的飛線(Flywire)技術(shù)、緩沖技術(shù)以及Nike+全能鞋類技術(shù),讓耐克從鞋廠慢慢向一個(gè)數(shù)據(jù)、技術(shù)廠商轉(zhuǎn)變。
而國(guó)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)APP則始終缺乏技術(shù)自信,也不相信運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品走向新的生機(jī)。
以運(yùn)動(dòng)衣上的“夜光材料”為例,Nike+綜合的是用戶上傳的夜跑數(shù)據(jù),因而在跑步服上加入夜光材料,國(guó)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)類APP則是——耐克出夜光跑衣了,我們要策劃夜光跑。
如此,可見(jiàn)一斑。
3、去向電商的新紅海
電商絕對(duì)是紅海,這個(gè)沒(méi)什么好質(zhì)疑的。運(yùn)動(dòng)類APP做自己的電商的底層邏輯是品類取勝,他們的思路是——你喜歡跑步=你喜歡在我APP里買裝備,或“你喜歡跑步=你需要智能硬件”以及“你喜歡跑步=你需要私教”。
直觀來(lái)看,這么分析其實(shí)沒(méi)什么問(wèn)題,但卻忽視了極其重要的一點(diǎn),那就是跑步的本質(zhì)是什么?
跑步的本質(zhì)是購(gòu)物嗎?跑步的本質(zhì)是社交嗎?都不是。
跑步的本質(zhì)是一種情感,跑步所流露的人類的一個(gè)重要的情感狀態(tài)是,那種完全沉浸在行動(dòng)中的情感,社會(huì)學(xué)家米哈里·齊克森米哈里將這種情感狀態(tài)稱作心流(Flow)。
在心流狀態(tài)中,人們會(huì)忽略時(shí)間和外部環(huán)境,與正在做的事情融為一體。跑步這個(gè)情感,他的難度適當(dāng),隨時(shí)可以進(jìn)行,又能提供足夠的挑戰(zhàn),讓我們持續(xù)沉浸其中,跑完一小段又不會(huì)太困難,不會(huì)讓我們產(chǎn)生沮喪和焦慮。跑步是一個(gè)心流的完美場(chǎng)景。
所以,跑步這一心流情感有5個(gè)特征,從這5個(gè)特征出發(fā),與電商所想實(shí)現(xiàn)的購(gòu)物狀態(tài)相去甚遠(yuǎn),他們是:熱衷、專注、目標(biāo)清楚、立即的回饋以及主控感。
會(huì)去購(gòu)買運(yùn)動(dòng)裝備的跑友大部分是熱衷跑步的用戶,因此他們?nèi)ヅ懿骄屯黄屏说谝粋€(gè)心流的象限“熱衷”,跑步的沉浸感帶給跑友專注一致的情感狀態(tài),這種情感無(wú)論是跑步前還是跑步后都是排他的,而在心流的第三個(gè)象限跑友明顯清楚自己的目標(biāo)(絕對(duì)不是購(gòu)物),并能通過(guò)身體狀態(tài)得到立即的反饋和對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的主控感。
因此,運(yùn)動(dòng)類APP做電商的思路都是基于心流的第一象限出發(fā),這實(shí)際上是把“熱衷跑步”和“會(huì)去購(gòu)物”作了邏輯上的偷換——在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上自欺欺人。
這就導(dǎo)致了運(yùn)動(dòng)的品類電商還沒(méi)開(kāi)啟就一定不那么可取。相比購(gòu)物,我們?nèi)ヅ懿礁嗟厥侨ハ硎苓@種心流的情感,忘卻時(shí)間和焦慮,但時(shí)間和購(gòu)買時(shí)限下的焦慮卻又是購(gòu)物所強(qiáng)調(diào)的,這在心理上又為用戶平添了一種習(xí)得性障礙,越是讓他們?nèi)ベ?gòu)物,他們的沮喪感會(huì)越強(qiáng)。
轉(zhuǎn)型與跨界
其實(shí),2016年末運(yùn)動(dòng)類APP普遍過(guò)得不好,所以,轉(zhuǎn)型與跨界,轉(zhuǎn)型應(yīng)該放在首位。
一方面,運(yùn)動(dòng)類APP不應(yīng)當(dāng)只是APP創(chuàng)業(yè)公司,其實(shí)他們的本質(zhì)應(yīng)該和今日頭條、一點(diǎn)資訊一樣是一種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,至少今日頭條和一點(diǎn)資訊總是以技術(shù)公司自持,而從不在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)自己是內(nèi)容公司、媒體公司。只是兩者,在技術(shù)驅(qū)動(dòng)類型上有所區(qū)別,頭條和一點(diǎn)依托的是算法和內(nèi)容產(chǎn)出,而運(yùn)動(dòng)類APP未來(lái)應(yīng)當(dāng)依托的不應(yīng)是市場(chǎng)和商務(wù),而是對(duì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的挖掘,以及根據(jù)大數(shù)據(jù)帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)(運(yùn)動(dòng)品牌廠商、硬件廠商)的能力。
在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的下半場(chǎng),拼技術(shù)實(shí)力儼然已經(jīng)成為戰(zhàn)場(chǎng)上的“刺刀”。
另一方面,除了傳統(tǒng)的廣告、電商,跨界融合也將成為運(yùn)動(dòng)類APP提振的關(guān)鍵,尤其是在體育產(chǎn)業(yè)即將起步的背景下,“體育+旅游”,不應(yīng)當(dāng)只是有政府驅(qū)動(dòng),更應(yīng)該延伸出“跑步+旅游”、“騎行+旅游”、“瑜伽+旅游”、“賽事+旅游”等新的行業(yè)融合模式。
在今年9月初,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的《體育主題旅游報(bào)告》顯示,今年上半年,通過(guò)攜程旅游預(yù)訂體育旅游線路的人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)400%。同時(shí),國(guó)家體育總局今年也出臺(tái)了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提到:“十三五”時(shí)期,體育消費(fèi)方式將從實(shí)物型消費(fèi)向參與型和觀賞型消費(fèi)擴(kuò)展?!?/p>
而旅游天然存在兩個(gè)問(wèn)題——淡季和重復(fù)率低,體育正好彌補(bǔ)了這一不足。
類似,2016年湖南省山地戶外健身休閑大會(huì)、2016年中國(guó)水上摩托精英賽等都為當(dāng)?shù)芈糜蔚編?lái)了可觀的營(yíng)收,也為之后以運(yùn)動(dòng)旅游為目的提升了旅行的重復(fù)率。
當(dāng)然,還有線下馬拉松一體打包游和國(guó)外聯(lián)賽的觀賽游,也都是能給國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)類APP帶來(lái)的新的思考。
而如何實(shí)現(xiàn)自身APP和旅游場(chǎng)景的深度融合并成功轉(zhuǎn)型,則需要從“跑步+旅游”的“IP”主題打造入手:
以迪士尼路跑系列賽事為例,它每年在迪士尼的樂(lè)園里面舉辦,一共有10站不同主題,其中四站在奧蘭多的迪士尼樂(lè)園,四站在加州的迪士尼樂(lè)園,一站在巴黎,另外一站是在線上辦的虛擬賽事。10站迪士尼路跑比賽,有公主系列,有星球大戰(zhàn)系列,有奇妙仙子,還有美食與美酒主題等等,全年的參賽人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了30萬(wàn)人。
無(wú)疑迪斯尼是個(gè)強(qiáng)大的IP,而由此IP延伸出來(lái)的星戰(zhàn)、唐老鴨、米老鼠等造型,成為全馬、半馬的亮點(diǎn)配備。
所以,在跑步的基本訴求得到滿足的情況下,場(chǎng)景下的消費(fèi)需求急需釋放。一個(gè)運(yùn)營(yíng)成熟的主題,向上構(gòu)成了跑步+旅游產(chǎn)業(yè)鏈的前端,而基于這個(gè)主題下的出行、住宿、跑步主題配件購(gòu)買則組成了產(chǎn)業(yè)鏈的后端。前后端圍繞主題場(chǎng)景的價(jià)值輸出,令原本大同小異的跑步類APP得以形成有區(qū)別的競(jìng)爭(zhēng)力。
轉(zhuǎn)型與跨界的核心也在于此,旅游主題激活的是交通、餐飲、住宿的體育旅游市場(chǎng)。
除此之外,對(duì)目標(biāo)地的宣傳、政府的配合以及消費(fèi)閉環(huán)的打造,則需要運(yùn)營(yíng)手段的補(bǔ)充。
最后,跑步人群很大一部分作為有閑的高凈值群體,他們本來(lái)就有高變現(xiàn)能力,運(yùn)動(dòng)類APP如何把控這部分熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)和旅游的高凈值人群,或許才是破局的關(guān)鍵吧。
參考資料
- 《2016年中國(guó)社交媒體行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析》
- 《2016年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身APP產(chǎn)品市場(chǎng)研究報(bào)告》
- 《體育主題旅游報(bào)告》
- 《2016上半年中國(guó)APP分類排行榜》
- 《2016年7月運(yùn)動(dòng)類APP排行》
作者:翁章,微信公眾號(hào):要完(ID:mns610)
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