2017 FB、BAT、獵豹都在內容化:全球信息流戰爭已打響

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這是內容為王的時代,你準備好了么?

在2015年,內容大戰聚焦在各大視頻、甚至音頻app,它們通過購買版權、自己制作網劇等獨家內容來吸引讀者;今日頭條等個性化推薦新聞app,通過不同的算法,把用戶最感興趣的內容推薦給他們。

在移動互聯網信息爆炸的時代,用戶愿意為了節省時間精力而為優質內容付費;另一方面,內容的崛起,對于app來說,好內容可以吸引流量,流量帶來巨大的收益:越來越多廣告,尤其是品牌廣告,流向KOL,可以看出品牌廣告對內容的青睞。

到了2016年,在中國的移動互聯網市場發生了幾件大事:Papi醬為代表的短視頻內容創業者獲得融資、直播戰爭打響、喜馬拉雅聯合眾多內容提供者開啟內容付費,如曇花一現的現象級“值乎”和“分答”,各大電商開直播、內容號來提高用戶購買轉化率……再一次印證:這是內容為王的時代。

主要發現:

  • 世界范圍內,Facebook、snapchat和BAT、獵豹移動等互聯網巨頭都開始了內容化戰略,甚至一些公司已經開始了付費內容嘗試;
  • 工具類app接入內容帶來的好處包括延長用戶在線時長、加深用戶對app的感性認知、吸引品牌廣告、提高廣告轉化率等等;
  • 工具內容化形式多樣,可以構建各種各樣的場景,廣告位也非常豐富;
  • 內容化的新特點是針對用戶個人的個性化推薦,能提高廣告和電商的轉化率;但對大數據、個性化推薦技術、內容版權的要求極高,很少工具類app能憑借自身的努力做好,大部分工具類app選擇接入內容SDK;
  • 工具內容化的趨勢是越來越多的品牌廣告開始嘗試在工具app上投放,工具內容化的盈利前景不可限量。

一、背景:全球科技巨頭都加入了內容戰爭

隨著內容變現的前景越來越明朗,越來越多的移動互聯網公司,如電商、社交、視頻、搜索引擎、工具、炒股理財、詞典等……都紛紛加入了內容戰爭。所有這些公司的內容化嘗試都在表明這樣一種態度:“如果你不顛覆自己,就會被別人顛覆?!?/p>

在這個背景下,獵豹全球智庫首先重點分析Facebook、Snapchat、阿里、騰訊、百度和獵豹移動的內容化戰略。

1. Facebook:科技公司的內容化轉型

雖然Facebook一再表示自己是一個科技公司,但它在內容方面的布局和影響力已經趕超媒體。Facebook的內容布局有三個重點:即時新聞、直播和VR。為了吸引媒體進駐Facebook提供內容,即時新聞提供了更好的體驗、更詳細的數據統計和較為寬厚的廣告分成模式。

同時,Facebook在直播方面給媒體提供API,媒體可以在Facebook Live進行直播,再把API接入自己的網站。而直播內容也給Facebook帶來了非常正面的影響:根據Facebook自己的數據,用戶在直播上的評論是視頻的十倍。

而VR同樣也是為了帶給用戶更好的感受而存在的一種優質內容形式。

2. Snapchat:內容是成功的基石

Snapchat以閱后即焚走紅,但是很快走到瓶頸,九死一生。在最關鍵的時候果斷轉型短視頻,以優質內容起死回生。

Snapchat的內容戰略還包括其“發現”(discover)頻道,邀請媒體和品牌入駐,提供少而精的內容。LiveStories根據用戶的地理位置和發布內容,把關于同一事件的視頻剪輯成一個live story,例如里約奧運會的一天等等。

發現頻道推出后受品牌廣告青睞有加,例如Burberry就入駐snapchat開設了自己的專屬頻道;Marc Jacobs、

Alexander Wang、Chanel等大牌也曾經嘗試在live stories直播時裝秀和后臺花絮。

3. 阿里:電商新聞社交三箭齊發

(1)淘寶&天貓:追逐電商內容化的紅利

阿里旗下的淘寶不遺余力在做電商內容化,開淘寶頭條,做淘寶二樓,電商直播……所有與內容相關的部分,都變成了淘寶和天貓的新功能。一方面,是因為淘寶在中國的滲透率已經做到遠遠領先世界其它電商,眼見已經接近天花板,需要突破;另一方面,好的內容可以為電商導流、提高轉化率。今年電商屆的黑馬“小紅書”就是以UGC形式異軍突起,最后飛快上升到跨境電商第一名。

(2)UC頭條:瀏覽器的轉型

阿里的海外戰略,一直是阿里速賣通和UC瀏覽器在支撐。瀏覽器承載的海量流量,給內容天然的平臺,也需要內容的支持。在加入內容之前,瀏覽器只是一個工具,被替代的可能性很高;而內容可以幫助瀏覽器與用戶建立情感的交流甚至價值觀的認同,增加用戶在瀏覽器上的粘性。更重要的是,有了內容,就可以把瀏覽器和電商平臺連接起來,把整個阿里生態打通。UC做訂閱號,就是要把內容牢牢抓在自己手里,保持整個生態的和諧發展、利益最大化。

(3)支付寶:社交化只為提高用戶粘性

即使每次更新經歷冷嘲熱諷到被罵到頭破血流,支付寶仍然在做自己的內容化轉型。根據2016第三季度獵豹全球智庫的數據,支付寶的轉型壓力來自于,微信支付所在的微信打開次數每周高達167次,微信每打開一次微信支付就多一分被用到的可能性;而支付寶只有15次,不足十分之一。因此支付寶背水一戰也要加入內容,希望以此提高打開率。

4. 騰訊:豐富內容源保證社交分發興趣分發雙管齊下

騰訊與內容化之間,是互相成全的關系。最開始微信只是一個通訊社交工具,在加入朋友圈、公眾號之后才逐步走向巔峰。與之對比的例子是全球知名的通訊應用WhatsApp,活躍用戶數與打開次數都超過Facebook,然而最后還是被Facebook收購了。核心的一點就在于WhatsApp只是一個通訊工具,功能單一,盈利模式單一(依靠付費下載安裝),難以與內容龐大的Facebook抗衡。

在微信公眾號引爆了國內自媒體的又一場狂歡后,在微信搜索框下面,又做了“朋友圈熱文”,主打社交分發;這也是Facebook的內容分發辦法。

另外,騰訊還做了企鵝號,用與頭條號、UC頭條號、百家號類似的方式進行內容分發。QQ瀏覽器、天天快報、QQ空間、騰訊新聞等騰訊旗下產品也徹底打通,為企鵝號保駕護航。

5. 百度:內容是最后一塊拼圖

至于總顯得后知后覺的百度,最近也提出了花一百億支持百家號與內容原創者分成。

百度做搜索引擎起家,在PC端有絕對的優勢。起初百度提供的“內容”就是搜索某個關鍵字的結果,而競價推廣也是百度收入的大頭。但進入移動互聯網時代,百度轉身不夠快,又遭遇廣告的負面危機,目前尚處于被動狀態。

然而瘦死的駱駝比馬大,雖然內容方面稍顯落后,但是百度手里有眾多用戶數據、搜索技術算法,更不用說百度廣告聯盟;可以說,內容化對百度,尤其是旗下眾多工具類產品如手機百度、百度瀏覽器、百度網盤等等,有著重大戰略意義。只要補齊了內容這塊短板,百度的的生態就會更加健全,通過買賣流量獲得的廣告收入更不在話下。

6. 獵豹移動

獵豹移動是中國公司中出海成績最好的公司,在國內工具的紅海時代獨辟蹊徑,在海外占據了制高點;在2016年第三季度的財報上,獵豹移動(NYSE:CMCM)公布了內容轉型戰略取得的階段性成果,涉及新聞客戶端、社交直播和移動輕游戲等領域。

在面向海外布局的新聞客戶端產品方面,獵豹移動以5700萬美元成功收購了全球移動新聞服務運營商News Republic;在美國推出社交直播應用Live.me,發布三個月即在App Store及Google Play雙平臺均占據領先位置;針對全球發行的輕游戲《滾動的天空》(Rolling Sky),日前已進入美國地區App Store免費下載榜前十。

同時,獵豹移動旗下具有海量用戶的獵豹清理大師、獵豹安全大師、電池醫生等工具,也開啟了工具內容化戰略。獵豹的CEO傅盛表示,憑借著海量的用戶基礎、強大的大數據支撐,以及全球化的格局和視野,獵豹移動將打造全球化的內容生態體系。

二、工具app加入內容化的浪潮:內容是工具類app的救心丸

除了與內容強相關的電商、社交領域,工具app也積極投入到內容化的進程中,原因主要有兩個:

1. 內置內容能延長工具類app的使用時長

定義一個app的價值,公式一般是:用戶數*打開次數*在線時長;在這個公式中,工具類app的最大優勢在于用戶數量。

獵豹全球智庫2016年度app排行

排名依據:周活躍用戶滲透率。周活躍用戶滲透率=app的周活躍用戶數/中國市場總周活躍用戶數。數據截止于2016.12.25,安卓端數據。

根據獵豹全球智庫的2016年度排行榜(獵豹產品不計入其中),我們可以看到,在中國市場排名前20中,wifi萬能鑰匙、qq瀏覽器、騰訊手機管家、手機百度、支付寶、uc瀏覽器都是廣義上的“工具”,占30%,這個比例已經相當高,說明工具類的用戶基數很大。

工具類app的打開次數參差不齊,但是用戶對工具的需求是強需求,不至于很少;而鎖屏、應用鎖、桌面等更是超級高頻的app。相比之下,使用時長才是工具類app最大的痛點。用戶用工具app解決了手機的問題后,就失去了繼續停留的理由。在工具類app中加入內容,可以有效延長用戶在線時間。

根據comscore的數據,在美國市場,新聞客戶端的使用時長正在經歷爆發式增長,尤其是手機端。

2. 內容化是工具的又一變現渠道

除了增加使用時長,內容對工具盈利模式也有顛覆性的改變。首先,當內容作為信息流呈現時,能增加原生廣告的廣告位;當相鄰的內容都是同一個類型和風格,隱藏在其中的廣告會獲得更高的轉化率。其次,當用戶閱讀了內容,對應的數據標簽也因此形成,對用戶畫像、廣告的精準投放大有好處。再次,內容與用戶產生情感共鳴,讓用戶改變對工具冷冰冰的印象,對投放在工具的品牌廣告認同感更加強烈。

因此,在上面的中國市場的前20名排行榜中,所有的工具產品都加快了內容化進程,工具內容化已經成為不可逆轉的潮流。

三、工具內容化的經典場景

1. 手機管理app:內容出現在各種場景中吸引用戶

代表產品:獵豹清理大師、獵豹安全大師、電池醫生等

(1)內容出現在鎖屏和充電屏保

  • 鎖屏和充電屏保都是用戶解鎖打開手機的場景,是曝光量最高的地方,適合個性化推薦內容和品牌廣告投放;
  • 唯一的區別在于有些場景是在充電的情況下才會出現。

上面是充電屏保和鎖屏出現比較多的傳統的效果廣告。

上圖是內容信息流。 獵豹清理大師改革了充電屏保,把唯一的一個廣告位擴充為可以上下滑動的內容信息流,讓用戶無需解鎖就可以看見海量內容,從而延伸出多個廣告位。另外,廣告隱藏在引人入勝的信息流內容中,也減少用戶反感。

(2)應用鎖

應用鎖跟鎖屏一樣是高曝光的地方,非常適合放置品牌廣告。與鎖屏不同的是,應用鎖頁面可以根據鎖的不同app投放不同的廣告內容,選擇更多,更為精準。

例如,三星的手機就選擇在Facebook的應用鎖頁面投放廣告,強曝光+應用品牌效應加持,品牌廣告投放在應用鎖的前途不可限量。

在應用鎖的同一版面,投放品牌廣告后,收入增加了十倍,同時這個功能也獲得了汽車、電信、影視、金融等行業客戶的強烈關注。

(3)Wifi、加速、安全類

加入新聞資訊板塊;另外在基本功能完成后自動彈出信息流,無需用戶進行任何操作,用戶如果感興趣就會繼續閱讀下去。

例如,獵豹清理大師在清理結果頁加入內容信息流后,用戶在線時長增加了7倍。

金山電池醫生加入內容后,用戶停留時間增加了16分鐘。

(4)桌面類

桌面類加入內容的方式也非常多樣。一方面是提供優質的壁紙和個性化服務滿足用戶的需求,增加用戶的粘性,另一方面是借此加入內容,向其它方向引流。Launcher的小工具、搜索工具條都可以提供內容、為廣告引流。

2. 瀏覽器:主流瀏覽器都接入豐富內容源,包括小說、漫畫、新聞、電商等等

代表產品:UC瀏覽器、qq瀏覽器、百度瀏覽器等

瀏覽器是是每個手機必不可少的,也是最重要的流量入口之一,尤其在移動互聯網的人口紅利逐步退去、新app機會越來越渺茫的時候,瀏覽器的作用更加突出。中國市場瀏覽器的內容化牽涉很廣,也是內容化的經典案例,值得深入研究。獵豹全球智庫比較了UC瀏覽器、QQ瀏覽器和百度瀏覽器的基本功能,列了一個表。

3. 照片視頻處理類:引導分享誕生內容社區

代表產品:Photogrid、黃油相機等

有很多美圖、制作視頻的app,最初以工具形式誕生,之后每次分享的時候必須發布在app中,使得app的其它用戶有內容可看,漸漸形成UGC社區。遠的案例有秒拍、美拍等短視頻app,近的有Photo Grid、黃油相機等。

Photogrid在新版中加入了彈幕評論功能,增強了社區互動性。

4. 其它類型

代表:墨跡天氣、萬年歷等

(1)天氣類:實時天氣場景下內容的擴充

以墨跡天氣為例,結合天氣的場景,做了兩方面的內容嘗試。一方面是實時天氣,鼓勵用戶拍攝所在地的天氣,形成可以點贊、評論的互動社區;一方面是電商,例如天氣寒冷時賣圍巾、空氣質量差的時候推薦口罩等。

(2)日歷類:結合場景引入星座運勢等內容

以萬年歷為例,由于本身定位是“日歷”,結合這個點在信息流中加入了星座運勢、養生、歷史上的今天、“每日一句話”等內容,也是不錯的嘗試。

四、工具內容化的難點

從上述的各類場景可以得出結論:新聞資訊是最主要的工具內容化方向、個性化推薦技術在工具內容化中扮演著重要角色。這兩點,共同指向了個性化新聞。實際上正如我們在瀏覽器部分看到的那樣,UC、QQ、百度,也就是我們常說的BAT產品,都有自己的新聞內容個性化推薦產品。

新聞資訊個性化推薦,也是想做內容的工具app面臨的難題:

1. 版權

目前中國國內對版權越來越重視,微信公眾號為代表的一些自媒體平臺加強了對原創內容的保護,一些平臺也加入打擊侵權的隊伍中。而在海外,版權問題更為敏感。一方面是獲得版權許可的難度加大,另一方面是如果侵權,獲得的懲罰更嚴厲。對于沒有內容基礎的工具類app來說,版權是第一道難關;對要做國際化的工具類app來說更是難上加難——要取得多個國家的多家版權談何容易。

2. 個性化推薦技術

從個性化推薦新聞app在中國新聞類app中的領導地位、每個加入內容的瀏覽器都使用個性化推薦可以看出,個性化推薦技術是做內容不可或缺的技術。同時,個性化推薦是中國公司的獨創,在過去一年中國新聞客戶端出海取得的成績來看,個性化推薦技術已經獲得了海外市場的認可。個性化推薦一方面需要算法精準,一方面需要大量的相關數據累積,對技術和數據的要求極高。

3. 用戶體驗與交互

工具類app簡便好用,用戶用完即走,而新聞資訊app承載的任務卻是最大程度留住用戶,對交互界面、用戶體驗的要求很高。而以簡單見長的工具類app未必有這樣的設計開發能力。

以上三個難題如何解決?

案例1 獵豹移動

獵豹移動作為全球知名的安卓開發商,在很長一段時間內,以工具app迅速打開了海外市場,獲取海量用戶。當認識到內容成為發展主流的時候,進行了內容化改革。其中最核心的一步是收購了世界知名的新聞類應用:News Republic。News Republic之前是一家法國公司,已經發展了六年時間,在歐洲和世界各地都有不少用戶。產品設計符合海外用戶習慣。此外,News Republic在全球有超過2300家的版權,海量的內容可以覆蓋全球43個國家、47種語言,每天更新的文章有10萬篇,圖片4萬余幅,視頻2500多條。

收購News Republic后,獵豹把自有大數據和個性化推薦算法加入其中。根據獵豹移動2016年第三季度的財報,獵豹移動在全球有超過6億月活用戶,每天產生海量的數據。獵豹用這些數據給用戶進行精準的推薦,同時也能有針對性地投放廣告。

案例2 接入內容SDK

獵豹移動對內容的投入、技術的成熟終于成就了News Republic這個個性化內容的內核,但更多工具app、甚至OEM廠商選擇了一個更簡單的辦法:接入內容SDK。接入內容SDK指的是在自己產品中直接接入其它具備個性化內容的產品,然后根據廣告收入進行分成。

與自己開發個性化內容推薦相比,接入內容SDK節省了大量人力物力,結算方式也非常靈活。因此,接入內容SDK是目前最常見的工具內容化方式。

五、工具化內容的盈利前景

工具app的盈利模式非常單一,一種是app功能付費,一種靠廣告。然而因為用戶停留時間短,與app沒有發生感性互動,品牌廣告很難談到,效果廣告的效果常常差強人意。然而接入內容后,得益于內容本身豐富多彩的變現模式,不同內容可以為工具展開不同的場景,

工具內容化的app看到了更多可能性。

1. 用內容講故事、定調性,工具有機會接到品牌廣告

根據emarketer上面bbc提供的數據,世界范圍內,千禧一代互聯網用戶更偏好品牌給他們提供內容、或者品牌給他們講故事。而在互聯網飛速發展的印度,這個百分比更高。這預示著,用內容講故事已經成為品牌傳播最重要的手段。

京東、多點曾在獵豹清理大師投放開屏廣告,證明品牌對有內容的工具產品認可度提高。

除此之外,汽車、手機也嘗試在工具app投放品牌廣告。

2. 廣告分成

這種情況可以借鑒互聯網巨頭Facebook的做法。Facebook為了吸引媒體為代表的優秀內容提供者進駐其新聞產品instant article,提出了非常有誠意的廣告分成方案。目前暫時是內容提供方自己的內容Facebook不分成,收入100%歸內容提供者所有;而內容提供者沒有接到廣告的時候,可以填充Facebook接的廣告,廣告收入雙方分成。

在工具類app這邊,如果流量夠大,完全可以跟內容提供方以不同的方式分成,實現雙贏。

3. 個性化推薦更精準,廣告轉化率更高

這個在接入個性化內容SDK的工具里最明顯。個性化內容會給用戶打上多種標簽,用戶畫像十分立體,接入工具app后可以把廣告定向投放,轉化率更高。

接通內容后,工具類app還能接受到的好處包括:內容信息流帶來更多的廣告位、用戶在線時長增加,效果類廣告機會更大、電商的轉化率更高,等等。

結語

進入2017年,移動互聯網發展相對穩定后,博弈屬于擁有巨大流量、先進技術的公司,而內容,將成為它們的殺手锏。工具加入內容,內容連接生態,贏得移動廣告的未來。

注:標題及文章提及的“工具”,包括狹義上的桌面、應用鎖、加速、清理、省電、殺毒、wifi等工具,也包括廣義上缺乏社交關系、內容支撐的攝影、瀏覽器、日歷等分類。

 

作者:容榮

來源:微信公眾號【獵豹全球智庫】

本文由 @獵豹全球智庫 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

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  1. 信息流內容服務 個性化信息推薦 廣告變現 整體提高10%到15%的收益 微信:kwf268

    來自上海 回復
  2. 在應用鎖的同一版面,投放品牌廣告后,收入增加了十倍,同時這個功能也獲得了汽車、電信、影視、金融等行業客戶的強烈關注。
    例如,獵豹清理大師在清理結果頁加入內容信息流后,用戶在線時長增加了7倍。
    請問 以上這些數據出自哪里呢
    而且只是在這段期間做出了這個改動 并不能確認只有這些改動 怎么知道是直接影響的結果呢

    來自香港 回復
  3. 工具+內容,那與直接做內容的怎么拼呢?

    來自中國 回復
  4. 充電顯示廣告。。。我覺得這個有點不能接受

    來自四川 回復
  5. 同內容搬運工,可以加微信嗎

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  6. 以后手機上全都是廣告了 ??

    來自浙江 回復
  7. 我們還在工具的初級階段努力,老司機已經內容化了。

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