都奔著商業(yè)化去,為何同內(nèi)容不同命?
現(xiàn)在,不少用戶都可以感知到,視頻化正在成為一種主流趨勢,平臺(tái)一側(cè)也嘗試在視頻里挖掘更多的商業(yè)變現(xiàn)可能性。那么,玩家們在短視頻變現(xiàn)的這條路上表現(xiàn)得如何?短視頻和圖文的變現(xiàn)之路,又有什么差異?
在萬物皆內(nèi)容、內(nèi)容即商機(jī)的時(shí)代,加速各種形式的內(nèi)容變現(xiàn),成為不少平臺(tái)的重中之重。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2023年5月,全網(wǎng)12億用戶日均使用時(shí)長達(dá)7.1小時(shí),較2019年提升了1.3小時(shí)。隨著5G通信和智能手機(jī)性能的提升,內(nèi)容、社交視頻化趨勢早已成為主流形態(tài)。
在此背景下,知乎,小紅書,本地生活服務(wù)類如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么,電商平臺(tái)如淘寶、京東,甚至新聞資訊、旅游服務(wù)等賽道的玩家們,都在加碼視頻化內(nèi)容。
對(duì)于這種變化,用戶感受各不相同。
“明明只是想去看看短視頻放松一下,沒想到刷著刷著就成為購物狂魔,買了一堆自己‘應(yīng)該需要’的商品?!背砍空f自己很難抵擋這些隨時(shí)出沒在博主視頻中的好物推薦。“本來我看的深夜食堂,結(jié)果買回來一堆洗碗布、廚房收納袋、切菜機(jī)、消毒筷架,還有一堆顏值不錯(cuò)實(shí)際效果有待驗(yàn)證的鍋?!?/p>
“我只是想買個(gè)東西,為什么一直在給我看視頻?看完還沒有鏈接?”打開某購物平臺(tái),消費(fèi)者小邢吐槽道:“我真的只是想搜索下誰家的燈比較好,沒想過要看什么氛圍燈、護(hù)眼燈,一大堆的種草視頻。重點(diǎn)是看了半天,也沒找到?!痹谒磥恚艾F(xiàn)在的購物平臺(tái)變了”。
“一般買東西之前會(huì)先去某書上看測評(píng),多個(gè)測評(píng)看下來,再去比價(jià),在保證正品的前提下,哪個(gè)優(yōu)惠買哪個(gè)?!?0后消費(fèi)者小郁非常理性。
確實(shí),視頻早已融入人們?nèi)粘I詈蛻?yīng)用場景,成為承載信息和交流甚至購物的主要形式。
在視頻里挖掘更多的商業(yè)化可能性,看起來順理成章。但現(xiàn)實(shí)真的能如平臺(tái)所愿嗎?在大家一擁而上后,真的能在這條看起來很香的賽道上分到一杯羹嗎?
一、短視頻真香,玩家都在加碼
視頻化正在成為一種主流趨勢。手機(jī)里的App,不論是聊天、購物、找餐廳、訂酒店,看新聞,都可以感受到內(nèi)容的全面視頻化。
打開美團(tuán)App,最大的變化在于首頁多了“短視頻”板塊。打開后,首先跳出來的是“恭喜獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”,“看視頻得現(xiàn)金”“再上滑1次,得一筆現(xiàn)金打款”刺激著用戶繼續(xù)瀏覽短視頻。從目前一些短視頻數(shù)據(jù)來看,幾萬點(diǎn)贊的并不少。
(截圖)
深耕種草的小紅書,在今年初升級(jí)的最新版本中,也將原先底部導(dǎo)航欄中的“購物”入口改為“視頻”,而原本的“購物”入口則出現(xiàn)在頂部副導(dǎo)航欄第二欄。不少用戶發(fā)現(xiàn),除了界面排版之外,小紅書的視頻幾乎與抖(音)快(手)“一樣了”。諸如轉(zhuǎn)、評(píng)、贊、收藏功能,以及下滑切換視頻,都是短視頻的主流形式?!百徺I同款”也與購物車功能如出一撤,所不同的是,下架的商品依然會(huì)顯示。
這樣的“套路”看起來非常眼熟。此前拼多多上線“多多視頻”時(shí),甚至再往前追溯,快手極速版在最初推廣時(shí),采用的也是這樣的方式——用現(xiàn)金補(bǔ)貼看視頻的用戶,把流量吸進(jìn)來。
同樣對(duì)視頻這一載體寄予厚望的還有騰訊。在圖文閱讀為主的時(shí)代,微信是當(dāng)之無愧的流量霸主,公眾號(hào)和朋友圈,成為名副其實(shí)的流量收割機(jī)。隨著短視頻的到來,騰訊也在尋找新的流量池。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),騰訊曾推出了包括微視、企鵝看看等近20款短視頻App,但一直沒能實(shí)現(xiàn)突破。直至2020年1月,騰訊推出視頻號(hào),這樣的局面才慢慢改變。微信視頻號(hào),被馬化騰視為“全廠的希望”。
如果要說危機(jī)感,可能電商平臺(tái)更甚。2022年,抖音電商GMV接近1.5萬億元,同比增長超七成;在此之前,最快達(dá)成年度GMV超萬億的平臺(tái)是拼多多,耗時(shí)4年,但抖音只用了不到三年。
作為電商界的老大哥,淘寶近年來也在加速推進(jìn)視頻化和內(nèi)容化進(jìn)程。除了引進(jìn)東方甄選、交個(gè)朋友等入駐淘寶直播、增加內(nèi)容供給外,其首頁的“逛逛”頻道,實(shí)質(zhì)就是一個(gè)短視頻入口。
可以看到,前有騰訊、淘寶、拼多多、支付寶,后有美團(tuán)、小紅書等,這些大廠們上演了一場神仙打架戲碼。
二、真香還是假香?
近年來,短視頻成為用戶增長最快的內(nèi)容載體。在流量見頂?shù)漠?dāng)下,短視頻平臺(tái)的流量依然處于正增長。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,抖音、快手、快手極速版、抖音極速版、西瓜視頻、抖音火山版位列前六,月活分別為7.16億、 4.80億、2.73億、2.23億、1.31億、0.72億,均呈現(xiàn)上漲趨勢。
并且, 短視頻占據(jù)了用戶大部分的線上時(shí)間。截至2023年5月,月人均使用時(shí)長已達(dá)64.2小時(shí)。
追逐流量是互聯(lián)網(wǎng)的天性,在短視頻巨大的流量面前,任何玩家都不可能放過。但能否在這樣的時(shí)間里挖到更多的商業(yè)價(jià)值,考察的是各大平臺(tái)的商業(yè)化能力。
在所有玩家中,抖音是風(fēng)向標(biāo)一樣的存在。2021年4月,“興趣電商”在抖音內(nèi)部被提了出來。當(dāng)時(shí),廣告收入是抖音的最大收入來源。在增加了電商業(yè)務(wù)和營收后,抖音的故事更加充滿想象力。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,抖音興趣電商的實(shí)力有目共睹。加之去年升級(jí)“全域興趣電商”以來,覆蓋短視頻和直播等內(nèi)容場景里的“貨找人”,也覆蓋抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景里的“人找貨”。當(dāng)前,抖音的內(nèi)容場景與貨架場景已實(shí)現(xiàn)了協(xié)同互通。
這樣的好處也格外明顯。今年5月,抖音生態(tài)大會(huì)上透露的數(shù)據(jù)顯示,過去一年,抖音電商GMV同比增長八成,其中,貨架場景GMV占比達(dá)三成。
在艾媒咨詢CEO張毅看來,抖音商城本質(zhì)上是把流量通過多種形式轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值,它的對(duì)手有小紅書、淘寶等平臺(tái)。抖音的優(yōu)勢在于目前的流量聚合,最便宜也最省事,數(shù)量也最多。
與抖音的“真香”相比,其他玩家想在短視頻變現(xiàn)這條路上挖到寶,就相對(duì)困難多了。
畢竟相對(duì)于抖音電商通過算法推薦,刺激用戶的需求點(diǎn)、興趣點(diǎn),引導(dǎo)用戶興去消費(fèi)的模式,類似美團(tuán)、淘寶這樣的更偏工具屬性的平臺(tái),主要是通過用戶主動(dòng)搜索產(chǎn)生購買行為。雖然說主動(dòng)搜索的轉(zhuǎn)化更高,但由于缺少刺激用戶沖動(dòng)消費(fèi)的短板,以至于無法從源頭層面引入。
三、都是內(nèi)容變現(xiàn),差距為何如此之大?
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形態(tài)經(jīng)歷了文字到圖文,再到視頻的階段,每一次內(nèi)容形態(tài)的變遷都會(huì)帶來流量的重新分配。從四大門戶到長視頻,再到目前的短視頻,均是如此。而每一個(gè)時(shí)代的變遷總能孕育新的超級(jí)平臺(tái)。
圖文分享時(shí)代,小紅書是當(dāng)之無愧的王者,擁有海量用戶;到了短視頻時(shí)代,抖音成為新的代表。相同之處在于,二者均是內(nèi)容分享,不同在于,前者以圖文為載體,后者則是以視頻為主打。發(fā)展至今,二者雖有內(nèi)容形態(tài)上的交叉,但核心未變。
按理說,兩大平臺(tái)均擁有巨大的流量,商業(yè)化進(jìn)程,應(yīng)該相差無幾才對(duì),但聚集了海量用戶的小紅書,至今未在商業(yè)化層面有明顯突破。
官方數(shù)據(jù)顯示,2022年,小紅書人均使用時(shí)長55.31分鐘,月活躍創(chuàng)作者和日均發(fā)布筆記數(shù)分別為2000萬和300萬。用戶粘性高、消費(fèi)能力強(qiáng)、互動(dòng)氛圍好,是小紅書的顯著優(yōu)勢。
作為主打年輕女性分享高質(zhì)量生活日常的社區(qū),早前間,小紅書用戶增長非???。2022年,小紅書的DAU(日活躍用戶)從2018年的1000萬漲到5000-6000萬,如今,這一數(shù)據(jù)已接近1億。但雷鋒網(wǎng)曾報(bào)道,2022年,小紅書用戶規(guī)模雖然翻番,但是商業(yè)化營收卻只增長了20%。
小紅書的商業(yè)化目標(biāo)并不會(huì)因此降低。此前,多家媒體報(bào)道,小紅書2022年廣告部門的全年?duì)I收目標(biāo)是240億元人民幣,是2021年的兩倍多,據(jù)稱,內(nèi)部人員反映“壓力很大”。
事實(shí)上,梳理過去幾年小紅書的業(yè)務(wù),可以看到,除了注重社區(qū)的內(nèi)容建設(shè),外界并沒有看到其在商業(yè)化體系上的過多努力。
比如,早年間,小紅書內(nèi)部并沒有搭建完善的廣告銷售團(tuán)隊(duì)。據(jù)小紅書代理商透露,小紅書的廣告業(yè)務(wù)基本依賴于三大代理商。直至2020年初才成立內(nèi)部的銷售團(tuán)隊(duì)。截至目前,小紅書在上海和武漢的銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)均在200人左右。相對(duì)而言,其一家代理商的總?cè)藬?shù)就超過400人了。
這也意味著,很長時(shí)間以來,小紅書商業(yè)化的核心能力并不在自己手里,而是嚴(yán)重依賴代理商,甚至需要代理商的幫助來提升平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營能力。
不過,好消息在于,根據(jù)《窄播》的報(bào)道,自去年起,小紅書已著手完善關(guān)于商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括團(tuán)隊(duì)組建、內(nèi)容管理平臺(tái)蒲公英的升級(jí)、投放系統(tǒng)聚光、KFS投放系統(tǒng)等的建立等。
但也有行業(yè)人士認(rèn)為,小紅書目前正在發(fā)力的直播、電商等業(yè)務(wù),雖然有一些起色,但整體底子薄、起步晚、發(fā)力慢,想要挑起小紅書商業(yè)化的大梁,恐怕還有些難度。
一位接近小紅書的人士表示,小紅書在商業(yè)化業(yè)務(wù)上的慢動(dòng)作,一方面源于其嚴(yán)重缺錢,一方面來源于高層在商業(yè)化層面的搖擺。
自去年底完成5億美元融資后,整體互聯(lián)網(wǎng)圈子的融資歸于平靜,小紅書再?zèng)]有新的融資進(jìn)場,加之整體的融資金融并不算多,且尚未盈利。因此,在商業(yè)化方向上除了廣告還在摸索外,小紅書始終不敢太燒錢去鋪路。
短視頻和圖文,都是做內(nèi)容分享,但“同內(nèi)容不同命”,背后實(shí)質(zhì)是平臺(tái)配套基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)力的綜合PK??梢哉f,內(nèi)容是軟實(shí)力,背后的基建才是硬實(shí)力。
作者:Apple,編輯:亦可
來源公眾號(hào):壹DU財(cái)經(jīng)(ID:yiducaijing2021),多一度熱愛,深一度觀察。
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