美團首個AI產品“Wow”亮相,押注交互伴聊

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就在最近,有消息傳出,美團近期上線了一款名為“Wow”的獨立APP,這款產品是美團首個AI交互產品。那么,“Wow”這款產品有哪些特別之處?如何解讀美團在AI賽道上的布局?一起來看看本文的解讀。

Tech星球獨家獲悉,美團于近期上線一款名為“Wow”的獨立APP,已完成產品備案,這是美團首個AI交互產品。據官方介紹,Wow是一款屬于年輕人自己的AI朋友社區。該產品由上海三快省心購科技有限公司開發,經企查查查詢可知,該公司由美團關聯公司上海漢濤信息咨詢有限公司100%控股。

圖注:“Wow”APP應用介紹頁面。

接近美團人士表示,Wow是美團內部團隊的一個創業項目,為用戶提供AI交互體驗,是一款尚在試用階段的AI產品。產品基于國內多個已備案的基礎大模型打造,目前仍在進行技術和功能迭代。

圖注:“Wow”App的開屏界面。

與外界對美團做大模型產品的預期不同,美團對AI的首個應用場景,并沒有選擇在自己主營的外賣本地生活業務上,消息人士透露,一方面是美團謹慎探路,另外一方面則是近一年來,社交成為AI主流的一個應用賽道,也較為容易切入。

美團創始人王興曾在朋友圈中提到:“AI大模型讓我既興奮于即將創造出來的巨大生產力,又憂慮它未來對整個世界的沖擊?!泵缊F對AI的研究并不算慢,從今年年初開始,美團就已經著手大模型的研發,近期,包括美團在內的多家平臺已經完成對大模型備案。

繼騰訊、阿里、字節、百度、快手等互聯網大廠之后,美團終于攜著自己的AI產品“Wow”入場,一眾玩家在起跑線上已就位,誰會率先突出重圍呢?

一、美團AI產品首發,切入交互聊天賽道

Tech星球體驗發現,Wow是一款AI伴聊產品,這是AI的一個主流應用場景。目前已經有騰訊音樂的“未伴”、百度的“小侃星球”等類似產品相繼面世。

Wow的產品設計較為簡潔,整個產品由聊天、發現和個人中心三個Tab標簽。

用戶需要注冊登錄,方可與AI伙伴的聊天。用戶可以隨時隨地進入各式各樣的幻想世界,與AI伙伴們進行角色扮演,感受漫畫小說中才有的場景,實現心目中一切想象。

還可以在Wow里發現懂自己的虛擬朋友,他們是用戶的“樹洞”,無論有什么生活困難、情感煩惱,都可以和這些朋友溝通交流,他們不會泄露你的秘密,有時甚至還能獲取一些有可實施性的生活建議。

Tech星球發現,Wow內的AI伙伴有29個之多,這些伙伴也構成了29個不同的聊天場景。比如,可以和古代劍客展開江湖世界的愛恨情仇,成為美強慘的救贖白月光,也可以與可愛寵物解鎖生活中的美好時刻,又或者和蘇格拉底展開一場富有哲理的對話,揭開海龜湯背后的詭異真相,經歷一場奇幻的文字冒險游戲。此外,還有翻譯助理、減脂教練等為用戶的生活持續提供幫助。

AI伙伴采用AIGC技術,可以實現擬人化的對話效果、精美的人物形象、高度擬人化的聲音合成,提供多種多樣精美的設定,可以在Wow中找尋理想中的oc(Original character,即原創角色)人設。

圖注:聊天界面和分享界面。

以“AI伙伴心眼子大師”的聊天過程為例,AI伙伴會以一句話介紹自己的身份,聊天背景會展示該AI伙伴的虛擬樣貌,“AI伙伴心眼子大師”主要扮演的是一個“情商大師”,通過假設用戶在不同場景所遇到的一些事時,告知用戶在該場景內如何運用情商應對。用戶既可以輸入文字聊天,也可以發語音聊天,AI伙伴也會以文字或語音的方式進行回復,每個不同的AI伙伴都會有獨特的語音。

整個聊天過程沒有真人的參與,虛擬伙伴們基于AI技術構建,所以不會泄露隱私。另外,橫著滑動聊天界面,即可切換聊天對象。

用戶如果對AI伙伴的對話不滿意,還可以對回答的語句進行反饋,訓練AI伙伴,幫助其完成在邏輯性問答方向上的成長。

圖注:對AI伙伴進行反饋的頁面。

聊天完后,用戶可以把這些聊天信息分享至小紅書等平臺,與其他人進行互動。

用戶每和一個AI伙伴聊天,都會創建一個新的對話,對話信息會保存在APP的“聊天”界面中,如有知心的AI伙伴,還可以將該伙伴的聊天在聊天界面中置頂,方便下次尋找。雖然Wow的應用介紹內有“創建”功能,但目前APP內暫時還不支持用戶創建自定義的虛擬伙伴進行聊天,后續版本可能會更新。

圖注:Wow的聊天界面和個人中心。

整個產品可以滿足用戶基本的聊天需求,但是也有改進和提升空間,一位產品經理表示,目前產品雖然有人設和形象,但是只是一個聊天背景,并沒有和數字人技術結合起來,同時發現tab,是每次冷啟的時候隨機喚起一個人物,還有待打磨完善。

按照同類型產品的發展軌跡,未來不排除會加入文生圖、圖生圖、文生視頻等更多AIGC玩法,進一步豐富聊天體系。

二、美團開啟AI布局

去年年底,ChatGPT的火熱讓一眾互聯網科技公司看到了廣闊的AI前景,隨后的幾個月內,國內掀起了一股AI創業熱潮,美團也參與其中。

據《豹變》報道,一位美團內部人士表示:“美團做大模型,幾乎是與王興投資王慧文的公司同步進行的?!?/p>

而王興投資王慧文的AI公司時間節點則是3月,美團創始人王興發布的朋友圈表示,王興個人將參與美團前高管王慧文創業公司“光年之外”的A輪投資,并出任董事?!袄贤鹾臀以趧摌I路上同行近二十年,既然他決心擁抱這次大浪潮,那我必須支持”,王興在朋友圈寫道。

與此同時,以王興為首的美團S-team,成為美團大模型的最高決策機構,《豹變》透露,S-team對于美團內部的大模型極度關注,王興大約每隔一兩周的時間,便會向算法團隊負責人詢問大模型的進展。

今年6月,美團發布公告稱,王慧文因個人健康原因,已提出辭去美團非執行董事、董事會之提名委員會成員和美團授權代表的職務。不久后,美團就在港交所宣布以20.65億元收購王慧文的大模型創業公司“光年之外”的全部權益。通過收購事項美團獲得領先的AGI技術及人才,有機會加強其于快速增長的人工智能行業中的競爭力。

美團方面還表示,并購完成后,將支持“光年之外”團隊繼續在大模型領域進行探索和研究。Tech星球從消息人士處了解到,光年之外的大模型或叫“光象(Elefante)”,不久后會對外開放。

美團對大模型技術人才的招募力度也在加大。在美團招聘官網上,搜索有關大模型的相關崗位,達到493個,涉及到店事業群、美團平臺、基礎研發平臺、點評事業部、金融服務平臺等多個部門。這意味著,未來美團或將AI應用于外賣、配送等核心業務。

Tech星球了解到,在美團面向全球精尖校園科技人才的招聘項目“北斗計劃”中,大模型崗位成為招聘重點。

除了自研大模型外,美團對大模型AI領域的投資也有所動作。今年7月19日,中文認知大模型平臺智譜AI關聯公司北京智譜華章科技有限公司發生工商變更,股東新增美團旗下天津三快科技有限公司,持股10.42%。

至此,美團完成搭建出一個初步的自研+投資的大模型藍圖。

三、角逐萬億市場的懸念

行業人士指出,國內互聯網公司對于AI布局,特別是生成式AI的研發基本處于同一起跑線。無論是美團,還是騰訊、快手、阿里、百度,都有機會在未來拿下最多的市場份額,但是競爭也將異常激烈。

根據灼識諮詢的報告,中國AI市場規模已由2018年的84億美元增至2022年的319億美元,2018年至2022年的復合年增長率為39.7%,預計于2027年將達到8000多億元。近萬億市場的份額,各路玩家誰都不會視而不見。

科技部5月份發布了國內10億參數規模大模型已達79個。根據國內大模型數量統計,截止到今年8月,數據統計的國內大模型的數量已超180個。

今年以來,先后有百度的文心一言、阿里的通義千問、騰訊的混元、快手的快意、科大訊飛的星火、昆侖萬維的天工等多款AI產品面世,各自基于自有的大模型,推出不少的AI產品。頭部的如百度,已經將AI涉足電商、搜索、社交等業務,接下來其大模型的首批生態圈企業還將覆蓋媒體、廣電、融媒體、廣告營銷、影視、閱讀、金融、智能汽車等領域。

目前,在美團的大本營“本地生活”業務中,還未出現AI的落地,而其他平臺已經開始AI+本地生活的嘗試,譬如字節巨量引擎在8月推出AIGC產品智能成片工具,免費開放給抖音商家使用,可用于本地生活、電商。

剛完成大模型備案的美團顯然需要加快腳步,上馬基于自己的大模型產品,打造AI生態,在為自家業務賦能的同時,向外拓展競爭。

此次美團推出的AI產品“Wow”,所布局的是AI交互賽道,在國內早已有頭部大廠搶灘,除了上述提到的產品外,Tech星球獨家了解到,百度也將在下個月推出同類型的產品,試水AI伴聊,激烈的競爭仍將繼續。從美團AI產品“Wow”在體驗上來看,仍然有完善提升空間。

好在各家在AI方面的進度,基本處于同一起跑線上,競爭的懸念仍將繼續。

作者:陳橋輝

原文標題:獨家|美團首個AI產品“Wow”亮相,押注交互伴聊

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  1. 優秀

    來自廣東 回復