Meta的逆襲:扎克伯格到底做對了什么?

0 評論 1097 瀏覽 2 收藏 17 分鐘

結合數據和公開信息來看,可以看到,Meta的營業收入較前一年相比有了很大增長,其漲幅甚至超過了絕大部分競爭對手。那么綜合分析后,Meta的強勁復蘇,可以歸功于哪些因素?這篇文章里,作者嘗試做了分析,一起來看。

01

2022年11月初,Meta (當時距離Facebook改名剛好一年)處于搖搖欲墜的窘境:營業收入增長乏力的問題已經持續了三個季度;成本居高不下,導致營業利潤急劇下滑;它的總市值也下跌到了2300億美元,這是2016年以來的最低水平。無論從市值還是利潤角度看,Meta都已不再適合與Apple, Alphabet (Google), Amazon這些美國科技巨頭相提并論,而更適合與Netflix等二線巨頭相比。

彼此彼刻,投資者和科技媒體能輕易列舉Meta的一大堆問題。這些問題全部不好解決,而且根子似乎全在CEO扎克伯格本人:

  • 對蘋果和歐盟新推出的廣告隱私政策反應遲緩,廣告推送效率大減,直接導致了廣告收入連續不達預期。
  • 沒有及時跟上短視頻潮流,把年輕人市場輸給了TikTok,只得被動地推出自己的Reels短視頻功能。
  • 核心應用Facebook早已趨于老化,淪為中年人社區;WhatsApp的商業化又不見起色;只有Instagram還算不錯。
  • 沉迷于“元宇宙”幻想,在AR/VR業務上虧了太多的錢(尤其是2022年三季度,AR/VR吃掉了三分之一的營業利潤)。

當然,在半吊子中文媒體看來,Meta遇到的唯一問題是TikTok的競爭,所以問題被簡化為“張一鳴是扎克伯格的一生之敵”。如果問題真的這么簡單倒好了!Meta面臨的是盤根錯節的困境,而它的技術、創新能力和組織效率都不足以解決困境。作為創始人、董事長兼CEO的扎克伯格被視為一切麻煩的源頭:既然Meta不可能把他換掉,那么恐怕就只有坐待衰亡了。

奇跡般的是,整整一年過去以后,Meta的問題“解決”(至少是暫時解決)了一大半。與一年前相比,它的營業收入增長了23%,凈利潤增長了163%(注:均為季度數據),市值則上漲了接近三倍!

雖然這離不開美股科技股集體上漲的大背景,但是不可否認,Meta的漲幅還是遠遠超過了大盤和絕大部分競爭對手。此時此刻,市值8500億美元的Meta是美國第六大上市公司,僅次于Apple, Microsoft, Alphabet, Amazon以及Nvidia。

只要聽聽Meta的財報電話會議,你就能清晰地感受到資本市場的情緒變化:一年前,管理層的每一句話都沒有人相信;現在,大家卻又充滿了對管理層的信任和折服之情。扎克伯格到底做對了什么?在當初最困難的時候,全市場誤解他了嗎?他到底還算不算一個合格的大型科技公司CEO呢?

其實,只要認真分析財報和公開信息,我們就會發現,Meta的強勁復蘇大致可以歸功于三個因素,其中每一個似乎都不應該歸功于扎克伯格:

  1. 宏觀經濟強于預期:全球經濟衰退并未到來,尤其是美國經濟的韌性很強,廣告主支出比較堅挺;此外,中國互聯網企業的出海需求帶來了大量新增廣告開支。顯然,這不是扎克伯格所能控制的。
  2. 技術和產品功能的自然演進:Meta終于基本克服了廣告隱私政策的影響,并利用AI技術提升了廣告效率;與此同時,Reels短視頻獲得了用戶和廣告主青睞,開始貢獻較多的收入。嚴格地說,在這方面,扎克伯格只是“將功補過”而已。
  3. 激進的裁員和削減開支:Meta累計裁減了一萬多員工,砍掉了大量市場開支和行政管理開支。節約成本固然是好事,不過扎克伯格的“元宇宙”野心絲毫沒有收斂,AR/VR業務甚至仍在擴張。投資者肯定會希望扎克伯格在這方面盡量別拖后腿。

02

先說第一條。2022年下半年,市場一致預期是:美國將陷入一場經濟衰退,并且會把全世界拖下水?,F在2023年過去一大半了,可以肯定地說,上述預測并未成為現實。世界上固然有些國家的經濟不太好,但還是存在許多經濟強勁的國家。所以,Meta在北美、歐洲和亞太的廣告收入均錄得了良好的增長;其他美國科技巨頭的廣告業務,大部分也很強勁。

有趣的是,Meta毫不諱言“中國因素”對其收入的推動作用:來自中國的互聯網應用,從游戲到電商、從社交到內容平臺,均在面向海外用戶進行大規模廣告投放——其中很多當然都落入了Facebook和Instagram的腰包。只要你想出海,無論是去北美、西歐這樣的發達市場,還是東南亞、南亞、拉美這樣的發展中市場,Meta旗下應用肯定是躲不過去的。Meta管理層甚至表示,今后可能會單獨披露“來自中國客戶的廣告收入占比”——可見比例有多大!

有必要指出,Meta廣告業務的增長也離不開它自身的努力:例如Facebook和WhatsApp內部的即時信息廣告(Click-to-Message),以及Reels廣告負載率的逐漸提升。不過,上述努力早在2022年就在如火如荼的進行之中,可當時的效果并不好。我們至少可以得出一個結論:至關重要的仍然是宏觀因素,尤其是對Meta這種規模巨大的平臺而言。

再說第二條。在2021-22年蘋果收緊IDFA(廣告提示符)、歐盟提升用戶隱私保護的過程中,Meta受到的打擊最大;同為互聯網廣告巨頭的Google,應對的明顯比較好。外界的主流意見是,Meta在技術上可能沒有做好準備,未能抵消隱私保護政策對廣告推送效率所造成的影響??墒?,進入2023年,它總算反應過來了,通過更強大的AI技術,把廣告效率恢復到了可以接受的水平。

值得注意的是,Meta用于廣告推送的AI技術,并不是資本市場所熱捧的“生成式AI”,這一點管理層也無意隱瞞。但是,投資者仍然對Meta在生成式AI方面的前景頗為樂觀:畢竟目前全世界最先進的開源LLM模型LlaMA2就是Meta研發的(這也是絕大部分國內A股公司“自研大模型”的技術來源)。從財務角度講,大模型對Meta的貢獻迄今還是微不足道的;從資本層面講,投資者卻早已將樂觀預期反映在了股價中。

附帶說一句,根據Meta管理層的信息披露,截止2023年三季度,Reels很可能已經是北美最賺錢的短視頻平臺了(高于TikTok以及YouTube Shorts)。一切是自然而然地發生的:一開始,廣告主需求不夠,Meta也不知道如何最有效率地往短視頻信息流里插廣告;隨著用戶和數據的不斷積累,Reels終于成為了一項成熟的廣告投放場景,能夠提供與傳統圖文信息流類似的變現效率。投資者看好Reels對用戶時長和營業收入的雙重推動作用,這也是Meta股價反彈的重要推手。

作為一個“技術控”兼產品經理,扎克伯格對自家社交APP的技術和功能進步肯定是有貢獻的。不過,這些貢獻更像是“將功補過”——以前沒有及時在廣告推送中應用更高效的AI,也沒有及時對短視頻潮流做出反應,現在總算跟上了。那些從多年前就開始持有Meta (Facebook)的投資人,大概還是會抱怨:“如果你早點反應過來,市值恐怕就不僅是8000億,而是1.6萬億了!”

再說第三條。從2022年底開始,美國科技巨頭普遍進行了一定程度的裁員。相對而言,Meta的裁員比例是最大的,僅僅上個季度環比就減少了7%的人員。再加上對市場推廣開支的控制,Meta的營業利潤率同比提升了大約一倍(從20%到40%);對于這么大的公司而言,這樣的戰績實屬不易。

問題在于,扎克伯格不僅不愿放棄對“元宇宙”的執念,甚至不愿稍微收縮這方面的投入——2023年三季度,Meta AR/VR業務的營業虧損同比毫無收窄,人員甚至還略有增加。如果Meta放棄這項希望渺茫的業務,其營業利潤率還可以再提升10個百分點。而且,管理層說的很明白:對于AR/VR進行的研發投入,絕大部分不能復用到其他業務中。換句話說,如果“元宇宙”野心失敗,這些錢就都白燒了。

結果就是,當所有科技巨頭都在集中投入AI這一個“研發焦點”時,Meta卻必須將資源分散在兩個“研發焦點”,而它的財力又遠遠比不上Microsoft, Apple, Alphabet等武裝到牙齒的競爭對手。即便Meta能夠在AR/VR技術上取得持續突破,由于骨子里缺乏內容基因,它很難像蘋果或微軟一樣建立一個大而全的“內容生態系統”。

諷刺的是,字節跳動曾經于2021年通過收購Pico進軍“元宇宙”,無疑是受到了Meta的影響;現在,字節跳動早已意興闌珊、收縮投入,Meta卻還沉浸其中、不能自拔。

03

通過上述分析,相信大多數讀者會達成跟我一樣的結論:Meta的強勁復蘇主要依靠的是宏觀環境以及歷史發展的慣性,以扎克伯格為首的管理層最多也就是完成了本職工作(甚至不一定做得很好),沒有繼續犯太大的錯誤而已(盡管在AR/VR領域持續投入仍然是個錯誤)。別誤會,本文的目的當然不是批判扎克伯格。我只是想通過最近幾年Meta的興衰歷程,提出幾個有趣的發現:

首先,時勢和英雄是互相成就的。脫離大環境的變化,去片面地“神化”或“矮化”某個企業家(或職業經理人),都是不現實的。

尤其是Meta這種已經具備很大規模、帶著沉重歷史包袱的科技巨頭,在決策和創新方面反而不如小公司靈活,有的時候反而更依賴宏觀環境。

有人會認為,20歲的扎克伯格是超級英雄,35歲以后的扎克伯格是狗熊;但是他們沒有意識到,后者領導的團隊規模大得多、復雜得多,要讓后者重復前者的奇跡,在物質條件上就不可能。

其次,大型互聯網平臺的歷史沉淀深厚、很難顛覆。Meta過去幾年的重大決策失誤,遠遠不止上文列出的那些??墒怯捎诟钊~茂、難于撼動,哪怕晚了兩三年做出反應,它仍然能維持一個不錯的地位——盡管如果它反應的更早,地位肯定會更優越。

其實在國內也能找到類似的例子:過去幾年,騰訊、阿里、百度都在不同的業務上犯過不同的錯誤,但它們也仍然維持著互聯網巨頭的地位。不過,上述“特權”僅限于大型平臺;中型和垂類平臺的家底沒那么豐厚、用戶黏性沒那么高,在經歷類似的折騰之后往往會迅速沉淪。

再次,科技巨頭的“內部創業”一再被證明不靠譜。扎克伯格所執念的“元宇宙”,與谷歌創始人們所執念的內部創新業務(Other Bets)一樣,都早已淪為華而不實的笑柄。

細心的人會觀察到:科技巨頭對新興業務的孵化,效果最好的案例一般都發生在體外。最典型的例子是微軟對OpenAI的孵化,以及埃隆·馬斯克在Tesla之外單獨成立的SpaceX。而當科技巨頭堅持在同一組織、同一財務實體中孵化新業務時,下場往往非常糟糕;即便僥幸成功,付出的財務代價往往也十分沉重(說的就是你,微軟的游戲業務)。

歸根結底,人與人之智力,大致相等;人中的天才,一般也只是在某一領域、某一時間窗口集中展現罷了。因此,對于天才而言,最好的選擇莫過于抓住某個難得的歷史潮流,在自己擅長的領域建立宏大基業,然后牢牢守住這份基業。宏大基業仍然會受到宏觀環境的影響(甚至更嚴重),但是只要不出太多昏招,其下限仍然是很高的。

歷史書上所謂“創業難、守業更難”的論斷,其實應該理解為“在一次創業成功的基礎上二次創業更難”,但是在一段時間內守住已有的東西仍然是容易的。

當天才們一定要在一條全新的賽道上取得成就時,他們面臨的其實是雙重壓力:“再創業”本身的壓力,以及對歷史功績的過于自信。除非他們能廣泛利用一切外部資源、形成開放的團隊(尤其是借助其他天才的力量),否則成功的希望將更渺茫。

這就是過去多年發生在Meta AR/VR業務上的事情,也是埃隆·馬斯克的不同尋常之處。那些在新賽道上碰了一鼻子灰的天才,或早或晚還是會聚焦于自身已有的基業,憑借他們的能力、經驗和資源解決一些問題,讓這份基業煥發活力(也可能是回光返照)?;蛟S這就是過去一年在Meta身上發生的真實故事。

作者:怪盜團團長裴培

微信公眾號:互聯網怪盜團(ID:TMTphantom),互聯網行業觀察者及研究者。

本文由人人都是產品經理合作媒體@互聯網怪盜團 授權發布,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發揮!