轉戰垂直領域,抖音、B站、微博、小紅書們摸著對方過河

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站在當下節點去看互聯網領域的商業競爭,可以發現,大部分玩家仍然不想放棄垂直市場這塊蛋糕,而垂直領域的競逐,或許才剛到中場。這篇文章里,作者就做了解讀與分析,一起來看看吧。

CTR移動互聯網用戶趨勢報告顯示,2023年上半年中國移動互聯網用戶月活規模達14.2億,同比增長1.9%,行業整體流量見頂,頭部APP競爭格局相對穩定。在存量競爭時代下,市場增量由垂直領域驅動,通過對高價值用戶和特定潛力人群精準定位,獲取新增長。

基于此,互聯網領域的商業競爭正上演著極具戲劇性的一幕。

自19年抖音切斷電商的跳轉外鏈后,“閉環”一詞開始興起。這一原本將流量截留在APP內,搭建垂直產業生態的思路,正逐漸被各大平臺所重視,并希冀進一步借此激發品牌廣告和效果廣告之外的廣告需求,帶動其找到新的營收引擎。

例如20年小紅書推出了垂類建設計劃,每年拿出100億的流量扶持創作者;B站的COO李旎在今年BiliBili渠道合作伙伴大會上,宣布B站將針對美妝、食飲、數碼家電、網教金、汽車、電商+大健康、游戲等七大垂直行業,提供針對性的投放模型;

而一向以社會熱點和文娛出現在大眾視野中的微博,今年也同樣加緊布局垂直領域。在4月的“微博紅人節”上,宣布推出“生活+”計劃,覆蓋時尚、美妝、旅游、運動、美食、母嬰以及數碼、汽車等消費決策領域,從大V和熱點兩個方向提升垂直內容權重。

初步看來,各家的舉措多少見到一些成效。今年雙十一期間,B站垂直行業的商家帶來的新客率超過50%;第三季度微博日均垂直熱搜流量環比增長了29%,垂直領域內容熱搜占比超過了20%。

然而戰術的勤奮也并不能完全掩蓋過往戰略上的懶惰。當下的B站和小紅書由于此前在商業化和社區氛圍之間的戰略搖擺,正深受“塔西陀”陷阱之苦;而互聯網資歷最老,也是最早布局垂類生態的微博,卻因過往比較側重內容傳播效率,對垂類內容布局的深度不足,被外界貼上了“娛樂至上”的標簽。

從B站、微博、小紅書當下的頻頻動作來看,大家還是不想放棄垂直市場這塊蛋糕,各大平臺的垂直領域戰局也才廝殺至中局,即便過往貼有二次元以及娛樂至上刻板標簽的B站和微博,似乎也都還積蓄著奮力一搏的余勇。

一、誰是垂直領域的“大眾點評”

閉環所帶來的直接影響便是互聯網流量結構的改變。

據QuestMobile數據顯示,截止到2023年9月,抖音、快手、小紅書、嗶哩嗶哩、微博五大典型新媒體平臺去重活躍用戶規模達到10.88億,滲透率達到88.9%,三大梯隊態勢基本形成,其中,抖音以7.43億月活獨占鰲頭;嗶哩嗶哩和小紅書則位居第三陣營,月活分別為3.24億、1.99億;而據最新的財報顯示,位居第二陣營的快手、微博月活分別為6.85億、6.05億。

今年各大平臺一方面,“明修棧道”:平臺內容精細化、多元化運營、增強用戶黏性,圖文、音樂、小說、短劇,一再突破內容的邊界;另一方面,又在“暗度陳倉”,悄然搶奪用戶、沖擊變現。

對用戶而言,面對當下互聯網上呈指數級增長的內容,在紛紛雜雜的內容信息流中,如何降低學習成本,篩選有用信息便顯得至關重要。因此一個可以將美妝、美食、數碼、汽車、運動等等垂類都囊括在內,類似于“大眾點評”的信息聚合平臺,或許才是未來演化的趨勢。

在這里,由于抖快兩家短視頻平臺在某些商業邏輯以及產品調性的相似性,《新立場》僅以抖音為代表,選取抖音、小紅書、B站以及微博四家平臺進行拆解分析。

從商業生態上來看。

抖音的核心邏輯是內容找人,在圍繞用戶興趣的算法邏輯下,如何把產品植入不同圈層的興趣內容中,把賣點演繹到多個圈層對應的場景便顯得尤為重要。

而抖音可以通過強大的人群數據去觸達到相應消費者,這種全鏈路轉化能力,依舊是其基于人群運營的最大價值,尤其是在當下越來越強調品效合一的預算緊縮時期,是其余三者都不能比擬的。

說完抖音,再來說小紅書。作為當下最為主流的兩個種草平臺,小紅書和抖音雖然都是首頁信息流產品,但二者的內容推薦算法邏輯卻大不相同。小紅書基于互動效率做流量池的不斷放大,給了尾部創作者的長尾內容機會,因此用戶經常能在首屏刷到只有個位數點贊的內容。

但這也是間接導致小紅書的社區運營之前在內部的話語權一度高于商業化部門,導致其商業化進程不順的原因。并且目前小紅書的MAU和抖快、微博還不在一個量級。

關于B站,其實B站的核心資產并不是內容,而是創作者,內容反倒是創作者之下的二級單位。所以B站的商業化其實主要是圍繞UP主本身,盡量發揮創作者的創意能力,撮合和品牌方的合作,用優質內容作為商業變現的出口,至于上熱門、流量加投等商業化手段則是在這個核心的延展。

因此以二次元ACG內容起家的B站,社區氛圍較其余三者顯得尤為濃厚,而帶來的一個弊端則是,在本就不算高的MAU前提下,平臺還需要時刻思考如何維持商業化和社區氛圍的平衡。

微博和前三者的最大差別是內容載體形式,雖然目前微博也有視頻內容,但更多還是以圖文形式,這就降低了用戶參與門檻,提高了即時性和熱度。其次,微博熱搜可以通過連接話題頁,間接承載媒體內容和UGC內容,形成一個網狀的傳播結構。

不得不承認,通常在整個互聯網平臺上爆發的熱點、話題,往往都會借由微博討論,二次爆發,并反流至外站長尾傳播和演繹一段時間。

例如在對新品發布熱點心智有“剛需”的數碼、汽車領域,今年小米14系列的預熱,澎湃OS系統的宣傳,以及小鵬和華為的“AEB”大論戰等,都是從微博發起并引發破圈討論,這種輿論放大器的功能性顯然是稀缺的。

所以對比來看,基于抖音在人群運營的優勢以及微博在熱點運營上的獨特性,這四家平臺中,倒是這二者比較符合涵蓋了產品爆料、開箱測評、數碼汽車論壇等垂直領域的“大眾點評”角色。

在這里簡單插一句題外話,實際上很早之前貼吧本來也有機會成為這樣的角色。但由于貼吧的每個吧都像孤島,普惠且去中心化的,沒有內容上升通道,強勢垂類越來越強勢,弱勢垂類用戶不斷流失,貼吧的多樣性便越來越低,中長尾的貼吧越來越少。

或許也是意識到了這一點,在今年的“微博紅人節”上,微博宣布將微博熱搜從“全局頭部熱點”轉變提升為“全局頭部熱點+個性化熱點”。但至于能有多大的效果,是否能避免了重蹈之前貼吧的覆轍,目前還尚不可知。

二、從種草的本質看去,微博、小紅書的各自圍城

在這里《新立場》按照統計學中的方法,去掉一個營銷高點的抖音,再去掉一個低點的B站,只討論微博和小紅書。畢竟從某些方面來說,二者的相似性足夠高,并且也都困在各自的圍城里:例如二者都是強UGC的內容平臺,并以此形成多樣態的內容生態,主營業務也都是廣告業務等。

在上文中說完了二者的商業邏輯區別,下面再來對比其KOL垂類粉絲的現狀。

據克勞銳《2023看得見的粉絲價值——KOL粉絲分析研究報告》顯示,目前,微博的美妝、美食等消費垂類創作者生態同比2021年呈現增長趨勢,游戲、科技數碼等數字產業達人進入粉絲貢獻榜Top-10;而小紅書的粉絲貢獻與達人貢獻呈現垂類集中性,時尚、美妝、美食仍是其三大支柱,相較2021年,幽默搞笑、生活記錄內容逐漸起勢。

微博熱門內容粉絲貢獻中,男性占比大于女性,且內容也偏向于體育、旅行等重實踐垂類,高互動內容商業消費氣息濃厚;而小紅書熱門垂類粉絲依舊以女性用戶為主導,小紅書的美妝、時尚粉絲增長不及美食,但重點垂類內容正在由美妝美食向其它消費領域延展。并且小紅書的種草屬性開始逐漸融合至各大內容垂類。

小紅書的種草優勢強在哪里?

作為一種伴隨著社交媒體和達人經濟出現的營銷手段,種草的目的是為了通過KOL的人設影響力和內容創作能力去說服消費者,促使他們產生產品認知,進而驅動購買行為,種草預算實際是買斷了用戶對達人內容的注意力。

本質上還是內容營銷的一部分,利用和普通消費者有同樣角色的達人,進行用戶視角補充,對產品賣點做角色定制化的內容演繹,進而用真實的用戶的親身體驗做出同一圈層用戶會被打動的好內容。

這幾年,早C晚A、211洗臉法、三明治護膚法等流行趨勢越來越多,逐漸演變成為年輕消費者之間交流的語言,也席卷了國內美妝行業。

這種流行的黑話以旋風之勢傳播開來,本質原因是其在迎合國內消費者從不專業到專業、從入門新手到資深愛好者變遷趨勢的同時,又恰好剝離了成分與功效原本的嚴肅感。

如果按照小紅書的重度使用者麗麗對《新立場》的說法,那就是“小紅書這種私密偏生活類場景更容易被種草,而微博更偏向于一個公開表達的場景,更趨于理性”。

這就正如在上文所提到的,微博是更容易結合社會熱點、明星熱點、熱門影視綜做內容創作,內容出圈的方向是多元發散的。

例如微博達人@幸福小勻吞,作為一個普通人,她上熱搜的姿勢,便是借由“佛山電翰”這一熱點而完成。

但坦白來講,哪個平臺更容易產生信任感實質是一種“仁者見仁,智者見智”的用戶心智培養。

然而想要扭轉用戶心智,快速擺脫固有標簽,并不是一件容易的事。

例如一個精神產品,我們總要追問它有沒有思想、有沒有價值、有沒有意義。按多數中國人心目中的固有印象,娛樂圈更多是一鍋味道濃郁卻營養稀薄的垃圾食品。

而不幸的是,微博身上已被打上“娛樂平臺”的標簽,即便自21年起,微博就在主動降低純娛樂內容的熱搜占比。

但對于小紅書而言,“生活化”這種固有印象同樣也是一種幸福的煩惱。

因此綜上來看,當下微博和小紅書都還是彼此先摸著對方過河為好。

三、寫在最后

站在當下的節點再去復盤幾家互聯網領域的商業競爭,小紅書和B站商業化進展緩慢,根本原因在于自身“既要又要還要”的戰略搖擺:既要理想化地想做好內容,又想要高高端起,還要擺好姿態地去賺錢。

反觀抖音和微博卻并沒有這樣的“偶像包袱”,當意識到互聯網流量天花板漸現之時,就能夠及時轉換賽道。但垂直市場的競爭才剛剛開始,幾家平臺還是有很大的機會和空間,讓我們且看這幾位玩家如何在牌桌上繼續玩下去。

*題圖及文中配圖來源于網絡。

作者:VV;編輯:李凡

來源公眾號:新立場Pro(ID:xinlichang66),換個角度看世界。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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