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榮耀標識2024年，SaaS行業7大預測
對于很多SaaS公司來說，這一年可以用“高開低走”來形容，那么接下來的2024年，又中國SaaS行業又會發生哪些變化呢？作者進行了分析預測，一起來看看吧。
不知不覺，2023年即將結束。
對于很多SaaS公司來說，這一年可以用“高開低走”來形容。
從一二季度的滿懷期待，到三四季度的不如人意。甚至很多經營狀況向來健康的SaaS公司，在下半年的業績也非常慘淡。
可以說，中國SaaS進入了一個非常痛苦的時期。
在這個時期，很容易產生沮喪，甚至團隊內部分裂。
但我覺得，最困難的時候，恰恰是磨煉意志，倒逼突破的時候。
在這種時候，要少內耗，多探索；少搞戰略，多跑市場，如此才能更快找到出路。
那么，在接下來的2024年，中國SaaS行業又會發生哪些變化呢？
以下7大預測，是我個人觀點，供大家參考。
01 內卷加劇
中國企業的整體IT支出，決定了中國SaaS行業的上限。
從下半年開始，中國企業的盈利狀況就萎靡不振，這還是在我國GDP目標超額完成的背景下。
從目前來看，沒有任何跡象顯示明年的經濟增長會有大的驚喜，所以中國SaaS行業的整體增長也不樂觀。
我預測，排除剛成立2年內的初創公司，明年增長能達到40%的SaaS公司占比不會超過5%，而業績下滑的SaaS公司占比大概率超過50%。
在這個背景下，明年的行業內卷將進一步加劇。
低價競標、接定制項目、團隊內部矛盾、裁員等情況可能屢見不鮮。
而行業的不景氣，將給SaaS公司的上市前景蒙上一層陰影。
即便在對賭條款的壓力下勉強完成上市，恐怕股價表現也將難如人意。
當然了，凡事都有積極的一面。
內卷可能倒逼SaaS公司之間的合作，甚至在投資人的撮合下，SaaS公司合并也將有可能出現。
02 出海加速
這是一個具有爭議性的觀點。
因為中國SaaS出海其實并不新鮮，但是至今成功者寥寥。
核心原因在于：我們總是用中國產品的邏輯去做海外市場，但其實兩者的差異巨大。
說白了，就是葡萄看著好吃，但是怎么也夠不著。
如今國內市場內卷，開拓新市場已經迫在眉睫，因此我預測：2024年將有更多SaaS公司提高“出?！钡膬炏燃墶?/p>
其實，除了傳統SaaS公司，已經有很多創業者殺入了出海賽道。
他們借著AIGC的東風，成功在海外站穩了腳跟。
也許，中國SaaS的未來版圖中，這些創業者也將具有一席之地。
03 傳統SaaS的AI化緩慢推進
2023年，AIGC驚艷了SaaS行業，但是接下來大家就發現：AIGC就是一個黑匣子，具有很強的“幻覺”屬性，和大部分嚴謹的B端場景格格不入。
其實，AI很早就開始在SaaS行業應用，比如快消品行業SaaS就會利用“圖像識別”能力幫助企業甄別假照片。
但是任何一種AI能力都有其局限性，也有其適用的場景。
而AIGC目前更多適用于“內容生成”場景，因此與傳統SaaS功能的結合受到了一定阻礙。
但是，AIGC真正可怕的地方在于它正在改變用戶與機器的交互方式，而AI在C端的滲透也一定會倒逼傳統SaaS的AI化。
因此，雖然AIGC在傳統SaaS的普及條件尚未成熟，但是傳統SaaS的AI化仍將持續、緩慢的推進。
04 科技子公司強勢崛起
2023年，相信很多SaaS公司已經感受到了大公司科技子公司的威力。
原本1000萬的項目，經過轉包之后，可能就只剩下500萬。
而且科技子公司們還在招兵買馬，這也意味著，外包項目的空間可能會進一步壓縮。
科技子公司也都有一顆“商業化”的野心，紛紛在思量著把自研產品SaaS化。
畢竟越是不景氣，越要增強自身的造血能力。
這也意味著，2024年的市場上，我們會看到越來越多科技子公司的身影。
05 Salesforce與阿里云合作停滯
2023年底，Salesforce隆重推出了“阿里云”版本，客戶數據可以落地在中國區服務器，大大緩解了數據合規問題。
但是，Salesforce解散中國區團隊，“押寶”阿里云的本質，其實就是降低中國市場的優先級。
與此同時，在中美競爭的大背景下，企業級軟件國產化的進程只會加速。
除了自研，中國企業還可以選擇銷售易、紛享銷客等國產CRM作為國外CRM的替代品。
因此，Salesforce與阿里云的合作前景并不美好。
我預測，2024年，Salesforce與阿里云的合作雖然不會終止，但只會緩慢推進。
06 企業微信全面盈利
2023年，企業微信的商業化明顯加速，而且是按“連接微信用戶數、高級功能賬戶數“直接收費的方式。
雖然不知道企業微信一年的營收數據，但是哪怕按照2022年初企業微信公布的數字——真實企業與組織數超1000萬，連接微信活躍用戶數超過5億——企業微信也可以輕松成為中國營收最高的SaaS產品。
而達成這一目標，企業微信團隊人數還不到1000人。
更重要的是以下2點邏輯：
1）背靠微信，讓企業微信有足夠的收費底氣
2）騰訊利潤為王，企業微信證明自己的最好方式就是盈利
即便2023年企業微信還沒有盈利，2024年，企業微信實現全面盈利可以說是沒有懸念。
07 飛書裁員
不出意外的，字節超越騰訊，成為中國營業利潤最高的互聯網公司
但這并不代表字節會容忍沒有價值的虧損。
張一鳴曾經說過：不做別人已經做得很好的東西。
而飛書目前的困境就在于：它沒法說服客戶，自己與釘釘究竟有什么本質的不同，以至于配得上“高得多的價格”。
當然了，飛書首先是字節跳動的內部工具，這是它安身立命的基礎。
但是，一個內部工具究竟值不值得用6000人的團隊去支撐，恐怕所有人心里都會打一個大問號。
2024年，如果飛書不能在出海業務上有大的進展，或者構建起具有顯著差異化價值的能力，那么我認為，飛書的裁員恐怕就不遠了。
專欄作家
王戴明，微信公眾號：To B老人家，人人都是產品經理專欄作家，多年互聯網產品與信息化管理經驗。
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