拼多多暫停了本地生活業(yè)務(wù),美團(tuán)的生意這么難搶?

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前幾年的時(shí)候,拼多多、抖音都在試水買菜業(yè)務(wù),和美團(tuán)搶奪買菜市場(chǎng),當(dāng)時(shí)還引起了大家的討論。上個(gè)月還聽說要大力發(fā)展,但前幾天拼多多暫停了到店業(yè)務(wù),就在這褲子都脫了的關(guān)鍵階段,到底發(fā)生了什么?

拼多多暫停了本地生活項(xiàng)目”。

差評(píng)君今天早上一睜眼差點(diǎn)以為看錯(cuò)了這個(gè)新聞,還以為自己睡迷糊了,應(yīng)該不少吃瓜群眾和我一樣大眼瞪小眼了。

拼多多啥時(shí)候搞了本地生活項(xiàng)目?

后面仔細(xì)翻了翻新聞才發(fā)現(xiàn),拼多多暫停的,是多多買菜旗下的本地生活到店業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱到店業(yè)務(wù))。

根據(jù)網(wǎng)上的一些報(bào)道來看,拼多多早就在內(nèi)部效仿美團(tuán)開發(fā)了一套嵌入 app 和小程序。

上個(gè)月,拼多多都已經(jīng)開始了到店業(yè)務(wù)的招商,按照原本的計(jì)劃,今年春節(jié)后這個(gè)“多多買菜版美團(tuán)”就會(huì)正式上線。

就在這褲子都脫了的關(guān)鍵階段,拼多多官方突然無情地按下了暫停鍵。

外界一時(shí)間也是猜測(cè)紛紛,是拼多多不玩本地生活了?還是有什么其他打算。

這事還真沒那么簡(jiǎn)單。

首先要跟大家說清楚的就是:本地生活是個(gè)筐,衣食住行都能往里裝。

什么外賣、打車、團(tuán)購(gòu)券。。。都是本地生活不同模式。

但它們可以簡(jiǎn)單分成兩種:

比如外賣、生鮮采購(gòu)這些網(wǎng)上下單送到你家的,都是本地到家業(yè)務(wù);

而到店餐飲券、到店酒店券、景點(diǎn)門票券、電影票等你在線上消費(fèi),最后自己去線下核銷體驗(yàn)的,就是到店業(yè)務(wù)。

你別看美團(tuán)在外賣這類到家服務(wù)上搞得聲勢(shì)浩大,可真正的基本盤還得是到店業(yè)務(wù)。

就拿美團(tuán) 2021 年的財(cái)報(bào)為例子吧,美團(tuán)全年?duì)I收 1791 億元,其中外賣業(yè)務(wù)確實(shí)是貢獻(xiàn)了最多的 963 億,到店業(yè)務(wù)等各個(gè)方面加一起也只有 325 億。

可是當(dāng)時(shí)美團(tuán)外賣的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率只有 6%,到店酒旅則是高達(dá) 40%以上。

( 2021年后,美團(tuán)的財(cái)報(bào)中不再細(xì)分“ 餐飲外賣 ”和“ 到店酒旅業(yè)務(wù) ”,而是合并為“ 核心本地商業(yè) ” )

盡管如今外賣業(yè)務(wù)在總利潤(rùn)上已經(jīng)反超到店業(yè)務(wù)了,但到店業(yè)務(wù)還是相對(duì)賺錢更輕松的那個(gè)。

那拼多多咋就對(duì)美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)動(dòng)了心思呢?

這還真不怪拼多多貪心。

要知道,美團(tuán)先是在本地生活百團(tuán)大戰(zhàn)中撐到了決戰(zhàn),然后和大眾點(diǎn)評(píng)合體稱霸,還在這個(gè)市場(chǎng)里深耕了這么多年,最后的成果是什么呢?

根據(jù)網(wǎng)上的資料,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)只收錄了全國(guó)不到三分之一的本地生活商家,愿意花錢投流做活動(dòng)的更是不到十分之一。

那剩下的三分之二、十分之九都是現(xiàn)成的寶藏庫(kù)啊。

在電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等等市場(chǎng)都被卷成千層蛋糕的時(shí)候,還有這么大片寶藏地,這蛋糕誰看了能不迷糊?

不過,這些數(shù)字看起來是很美好,但大部分都是美團(tuán)吃剩下的下沉市場(chǎng)。

入駐意愿、轉(zhuǎn)化率等等問題一堆,所以大家也就眼饞著,沒咋出手。

但自從抖音成功利用自己龐大的流量,帶頭分到些羹之后。

阿里、微信、快手、小紅書,都在去年高調(diào)進(jìn)軍本地生活。

比如微信視頻號(hào)、快手都是有著巨大流量,效仿著抖音通過算法來進(jìn)行店找人;小紅書利用自家的種草達(dá)人的高種草率;高德則是靠自家產(chǎn)品和出行生活的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。

至于拼多多,差評(píng)君覺得低價(jià)實(shí)惠的標(biāo)簽,還有對(duì)下沉市場(chǎng)的了解,是他們的優(yōu)勢(shì)。

而根據(jù)《晚點(diǎn) LatePost 》報(bào)道,拼多多此番大張旗鼓進(jìn)軍本地生活,其實(shí)是有點(diǎn)小心思的。

他們做好了心理準(zhǔn)備,想用血虧三個(gè)月的代價(jià),去沖擊美團(tuán)的大本營(yíng),也就是本地生活業(yè)務(wù)。

這樣一來,就能逼得美團(tuán)頂不住壓力,只能調(diào)整業(yè)務(wù)來收縮甚至放棄美團(tuán)優(yōu)選。

最終,間接地讓和美團(tuán)優(yōu)選僵持不下的多多買菜躺贏。。。

是真是假咱不知道,不過咱們確實(shí)能看到,拼多多的一些嘗試。

早在去年年初,拼多多就派出了先頭部隊(duì)快團(tuán)團(tuán)

雖然快團(tuán)團(tuán)是以各個(gè)團(tuán)長(zhǎng)私域流量為主的平臺(tái)。

但當(dāng)時(shí)快團(tuán)團(tuán)官方曾向地區(qū)本地生活服務(wù)商進(jìn)行廣泛招商,主要面向的品類就包含了餐飲、娛樂、麗人和住宿等本地生活業(yè)務(wù)。

為了讓這些服務(wù)商快速嘗到甜頭,快團(tuán)團(tuán)還保證提供一堆激勵(lì)措施。

到了 6 月,快團(tuán)團(tuán)就陸續(xù)上市了前面提到的本地生活的五大品類。

不僅如此,快團(tuán)團(tuán)還發(fā)揮了多多一貫價(jià)格屠夫的做法

同樣的產(chǎn)品、服務(wù),快團(tuán)團(tuán)的價(jià)格大都比美團(tuán)等平臺(tái)的套餐低一些。

緊接著,拼多多主站自己也出手了。

如今你打開拼多多,點(diǎn)擊首頁頂部的“充值中心”,進(jìn)入詳情頁后向下滑動(dòng)一波后,依舊是能發(fā)現(xiàn)“本地生活”的入口。

不過,里面全是知名連鎖品牌商家。

而且除了漢堡王等幾個(gè)有限的品牌是官方賣電子兌換券,其他的類似肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克這些,壓根就是第三方商家提供電子券,甚至還有些就是代下單。

有些店的展示圖都是咸魚同款

與其說這是“多多版美團(tuán)”倒不如說是“多多版咸魚”。

而且我們稍微翻了下,發(fā)現(xiàn)這些券的價(jià)格和美團(tuán)、抖音、咸魚上的基本沒啥區(qū)別。

不過靠著這些小打小鬧,拼多多也算是熱了熱身,所以后來又推出了我們前面說的“美團(tuán)大殺器”。

只不過眼下被拼多多自己喊停了,所以我們可能短時(shí)間內(nèi)見不到這個(gè)大殺器了。

截止到發(fā)稿前,也沒有更多的內(nèi)幕消息爆出來,那差評(píng)君就不負(fù)責(zé)地分析一波。

在我看來,最根本的問題就是,本地生活這行業(yè)是真有護(hù)城河。

咱們從“ 急先鋒 ”抖音上的數(shù)據(jù)來看,本地生活業(yè)務(wù)在 2022 年就干到了 770億的 GMV 。

于是去年初抖音高調(diào)地定了個(gè)接近 4000億總 GMV,1000億外賣業(yè)務(wù)的目標(biāo)。

結(jié)果操作了半年,直接懦了,改口說跑通業(yè)務(wù)流程就好。

甚至到了年底還換帥,順便還清理了一波服務(wù)商。

此前某大廠本地業(yè)務(wù)的相關(guān)人士也告訴我們,美團(tuán)那套包括收銀銷碼機(jī)在內(nèi)的一套券碼核銷系統(tǒng),都是“ 遙遙領(lǐng)先 ”的。

所以也難怪網(wǎng)上都在說,如今美團(tuán)內(nèi)部對(duì)抖音進(jìn)軍本地生活反倒挺樂觀。

說是抖音雖然挖走了一些美團(tuán)的商戶,但卻因?yàn)楦鞣N券核銷率相當(dāng)?shù)停瑢?dǎo)致商家更多還是以運(yùn)營(yíng)美團(tuán)為第一任務(wù)。

另一方面,抖音憑借自己恐怖的流量,反而幫美團(tuán)教育了下沉市場(chǎng)。

再加上抖音本地生活業(yè)務(wù)出現(xiàn)了一系列服務(wù)商問題,比如什么“違規(guī)招收二代”、各種上傳下達(dá)“虛假信息”,從服務(wù)商自主入駐再到實(shí)行定向邀請(qǐng),去年抖音在服務(wù)商上吃的虧實(shí)在不少。

差評(píng)覺得這些事情或多或少,都給拼多多在內(nèi)的其他后來者們,傳遞了一波信息,那就是這肉不太好啃。

除此之外,大家也別忽視了,拼多多還有場(chǎng)更重要的仗在打。

在去年底,拼多多成功反超阿里的市值,主要靠的可是 Temu 在海外的攻城略地。

如今, Temu 和 Shein 的電商大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段,大有一種一戰(zhàn)而定全球大市的味道,再去分散人手、精力,是不是有點(diǎn)撿了芝麻丟了西瓜的意思。

當(dāng)然了,暫停了到店業(yè)務(wù)的招商計(jì)劃,并不意味著拼多多徹底不玩本地生活了。

更可能,他們是在等一個(gè)更好的時(shí)機(jī)。

不過,差評(píng)君覺得對(duì)美團(tuán)、抖音、小紅書們來說,拼多多的暫時(shí)退出,并不是新一輪“百團(tuán)大戰(zhàn)”的中場(chǎng)哨聲。

這場(chǎng)持久戰(zhàn),估計(jì)還有得打呢。

作者:八戒;編輯:江江 & 面線 & 大餅

來源公眾號(hào):差評(píng)(ID:chaping321),Debug the World。

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