互聯(lián)網(wǎng)思維,遠(yuǎn)不是方法論
互聯(lián)網(wǎng)思維不是方法論,而是思維維度。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維,是長階段、直接經(jīng)營用戶市場的行為。在當(dāng)下的轉(zhuǎn)型期,如果把失敗困頓的原因僅僅歸咎于沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,那么這種人不是招搖過市的騙子,就是稱不上理解了所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。
從市場屬性上,互聯(lián)網(wǎng)思維,是國內(nèi)商業(yè)意識形態(tài)的某種進(jìn)步,但并不足以讓我們過去追求實(shí)用、干貨等諸多導(dǎo)向性詞匯相形見拙。或者從類同角度,正是由于它的導(dǎo)向性同樣也遠(yuǎn)未清楚,以至于在當(dāng)下的轉(zhuǎn)型期,如果把失敗困頓的原因僅僅歸咎于沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,那么這種人不是招搖過市的騙子,就是稱不上理解了所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維。
如今互聯(lián)網(wǎng)思維被廣泛提及,背后是互聯(lián)網(wǎng)已然成熟,卻還在高速蔓延,似乎是時候刺痛整個國內(nèi)市場。這在涉及諸多大眾領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)端,帶來的更應(yīng)當(dāng)是陣痛:其中明顯的外部疑惑,是“就那么三件套,誰都明白怎么回事,但為什么只有少數(shù)企業(yè),能夠達(dá)到消費(fèi)者趨之若鶩的效果?”;內(nèi)部管理上,這種疑惑也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻箲],“我們嘗試切入互聯(lián)網(wǎng)思維,效果不見,各種案例方法卻越來越龐復(fù),到底怎樣能夠快速應(yīng)用?”。
聚焦此次互聯(lián)網(wǎng)思維引起的爭議,也正是冒著這樣一方面需求確實(shí)存在,一方面卻又被誤讀的風(fēng)險:我個人認(rèn)為破解它的迷局,是因?yàn)樗^互聯(lián)網(wǎng)思維根本不是方法論,而是一個思維維度,結(jié)合自身特點(diǎn)的市場行為。
互聯(lián)網(wǎng)思維不是方法論,而是思維維度
詞匯屬性上我已經(jīng)說明過這種爭議(見拙作《互聯(lián)網(wǎng)思維,背書還是質(zhì)疑》)。但若從市場屬性來說,如果互聯(lián)網(wǎng)思維,足夠稱得上是合格的思維論,就本應(yīng)該有思維維度,需要得以討論的議題。
維度具備自由性。這里我選一個角度,可以先把它理解為,經(jīng)驗(yàn)維度與直覺維度的矛盾:經(jīng)驗(yàn)維度上,我們經(jīng)受多年求快的商業(yè)發(fā)展路徑,加之大小企業(yè)資源經(jīng)驗(yàn)不一,大多數(shù)不火的必定聽小數(shù)火的,這容易導(dǎo)致背書者無數(shù),所謂方法論也容易各一;直覺維度上,存在市場觀察的個體優(yōu)勢或者疑慮,有用無用的直覺,自己實(shí)踐才知道,這才導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)思維,最終無法定義與統(tǒng)一。
看到這里,應(yīng)當(dāng)明白的重點(diǎn)是:大多數(shù)追求經(jīng)驗(yàn)的方法論,最終還是源自于后者靠直覺判斷的思維;但若當(dāng)后者足夠成熟,根本不可能告訴你,什么是它的核心。這里的矛盾在于,即使直覺與經(jīng)驗(yàn)在一定程度上具備相似性,但為什么我仍然會以此舉例,說互聯(lián)網(wǎng)思維是一種進(jìn)步呢?
通俗的理解,還記得中國人開加油站的老段子么?這里的分析,是“不肯告訴你”這個論調(diào),終于讓國內(nèi)企業(yè),終于有幾個看上去像懂市場的“猶太人”。論調(diào)背后,是國內(nèi)整體環(huán)境,以往缺乏市場意識決定:我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維之所以屢次被誤讀、難以應(yīng)用,只是因?yàn)樗呀?jīng)從概括性經(jīng)驗(yàn)論,進(jìn)步到了集成端的思維論;你要鉆研它,就反而需要脫離經(jīng)驗(yàn)直覺這些商業(yè)意識形態(tài),回歸到底什么是市場本身,你有沒有能力和資源、或者最少是天份,重點(diǎn)放在了解什么是現(xiàn)在和未來的市場本身。
全靠自己,互聯(lián)網(wǎng)思維,沒有他人說的那么多一二三四五的方法論。
還是定義一下吧,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維,是長階段、直接經(jīng)營用戶市場的行為。還記得所謂看不起、看不懂、學(xué)不會的諸多段子么?它也只是模式的一小種,與其放那么多精力學(xué)習(xí)表層的方法論,不如思考它的精力,起初并不是放在讓你看不起、讓你看不懂和讓你學(xué)不會上——這是另一個思維維度的問題了,你的煩憂,竟然讓它收獲了額外的階段性效應(yīng),何樂而不為呢。
文章作者:蘇一壹(科技品牌評論人)
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