跨境電商,終于成了一場關(guān)于價格的狂歡
這一年以來,跨境電商的關(guān)鍵詞非“低價”莫屬了。中低端市場的空間有多大?低價商品帶來的競爭力幾何?又是如何實現(xiàn)的?本文一一進行探討,一起來看看吧。
剛剛過去的一年,如果非要用一個關(guān)鍵詞總結(jié)跨境電商行業(yè)的競爭,那么非“低價”莫屬。
在以SHEIN、Temu、TikTok Shop、阿里速賣通為代表的“出海四小龍”的帶動下,價廉物美的中國商品正在全球電商市場掀起一場關(guān)于性價比的競爭狂潮。
尤其是成立僅一年多的Temu,已經(jīng)通過瘋狂的低價,迅速俘獲了美國中低收入人群的心。統(tǒng)計機構(gòu)GWS調(diào)研發(fā)現(xiàn),從2023年年初以來,Temu的美國日活用戶不斷攀升,新增近1000萬用戶;10月,Temu和SHEIN這兩款應(yīng)用的用戶總計已達1.1億人。
這樣的增速,逼得亞馬遜不得不出手迎戰(zhàn)。
前不久,亞馬遜在年度跨境電商峰會上宣布,從今年1月起,售價低于15美元的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至5%;售價在15~20美元間的服裝產(chǎn)品的抽傭比例降至10%。要知道,此前這兩類產(chǎn)品的抽傭比例均為17%。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,亞馬遜平臺占據(jù)著中高端人群的心智,Temu等低價平臺的崛起,爭奪的正是亞馬遜上售價20美元以下商品的那部分市場。
那么,中低端市場到底有多大的想象空間?低價商品帶來的競爭力,究竟是如何實現(xiàn)的?
一、低價誘惑,全球通行的競爭法則
人人都喜歡低價商品。如果有人不喜歡,那么不妨把價格定得再低一點。
在中國,拼多多就深諳此道,憑借超低價,短短8年時間,市值就超過了阿里巴巴和京東兩位老大哥。
對低價商品的熱愛,并不只是中國人的專利。要知道,即便是在經(jīng)濟發(fā)達的歐美國家也不全是中產(chǎn)階級,對價格敏感的中低收入群體依然是社會的重要組成部分。
根據(jù)Zippa的研究,截至2022年10月,美國低產(chǎn)階級人群(年收入低于42000美元)占比為29%。也正是這些對消費保持謹(jǐn)慎態(tài)度的群體,前幾年成就了SHEIN這個快時尚品牌。
作為SHEIN低價策略的門徒,Temu誕生還不到兩年。但在美國“超級碗”上閃亮登場之后,目前已經(jīng)長期穩(wěn)定在蘋果App Store和Google Play下載榜的第一名。
這樣的好成績主要在于Temu和SHEIN面向的人群不同,專注快時尚的SHEIN,其消費群體多為追求時尚的年輕女孩,而Temu則主要是為消費者提供全品類的低價商品,所提倡的“Team up, Price down”,如此直白的口號加上品類足夠全面,目標(biāo)消費群體自然更加寬泛多元。
在商家側(cè),Temu通過“免傭金、免運輸倉儲費、免廣告費”等策略,從平臺角度大大降低商家成本,最終提高商家出海的積極性。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司YipitData的統(tǒng)計,Temu在登陸美國的5個月內(nèi)實現(xiàn)了約5億美元的GMV,從2022年9月的300萬美元增加到2023年1月的1.92億美元,2023年5月GMV達6.35億美元。
不止是Temu在美國大獲成功,以低價切入東南亞的TikTok Shop自轉(zhuǎn)戰(zhàn)歐美市場后也取得了不錯的成績。前段時間,TikTok Shop公布了其在美國市場和英國市場的全托管黑五大促戰(zhàn)績:11月14日~20日,美國市場的訂單量環(huán)比10月20日~26日增長了205%。
從品類來看,護理、美容以及女士服裝等商品在TikTok Shop上十分受歡迎;從店鋪來看,一些DTC的中小品牌或以白牌商品為特色的集合店,以高性價比取得了不錯的成績。
阿里速賣通則選擇深耕巴西和西班牙等市場以打造自己的競爭力,在巴西老牌網(wǎng)站“真黑五”的年度評選中,速賣通成功當(dāng)選消費電子品類“黑五最佳平臺”,西班牙門戶網(wǎng)站ADSLZone則宣布速賣通為“西班牙最佳電子商務(wù)平臺”。
顯然,國內(nèi)電商業(yè)的內(nèi)卷風(fēng)正在通過跨境電商平臺吹向全球。這一方面與全球經(jīng)濟增速放緩導(dǎo)致消費分級有關(guān),另一方面也不得不說,真香的低價已經(jīng)成為全球通行的競爭法則。
二、價格背后,供應(yīng)鏈這道題繞不過去
為什么性價比之風(fēng),能從中國吹到全球?這與中國國內(nèi)擁有超過1000個成熟的產(chǎn)業(yè)帶以及極為完善的供應(yīng)鏈體系分不開。
實際上,產(chǎn)業(yè)帶的競爭優(yōu)勢就是依靠完善的供應(yīng)鏈體系實現(xiàn)的。
比如在一個服裝產(chǎn)業(yè)帶上,與服裝行業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料甚至運輸業(yè)都聚集在一起,形成了一個上下游的協(xié)作鏈條。鏈條上的各個參與方通過緊密配合,在提高供應(yīng)鏈效率的同時降低了生產(chǎn)成本,這就是產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)擁有的難以被取代的競爭優(yōu)勢。
尤其是低價商品,本身利潤有限,產(chǎn)業(yè)帶的聚集效應(yīng)所帶來的低成本,讓其他企業(yè)難以想象。比如浙江義烏,正是依托產(chǎn)業(yè)帶和供應(yīng)鏈的力量,讓這里生產(chǎn)出的小商品聞名全球。
事實上,中國本土電商行業(yè)的發(fā)展也與產(chǎn)業(yè)帶和供應(yīng)鏈休戚相關(guān)。一方面,需求會強化產(chǎn)業(yè)帶的區(qū)位優(yōu)勢,從而倒逼供應(yīng)鏈效率持續(xù)提升;另一方面,隨著供應(yīng)鏈的成熟,產(chǎn)業(yè)帶的集聚效應(yīng)會越發(fā)明顯,最后又推動整個電商行業(yè)向前發(fā)展。
目前,國內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)進入一個相對穩(wěn)定的競爭格局。將目光從國內(nèi)轉(zhuǎn)向海外,去尋求新的商機,自然成為不少企業(yè)的新選擇。
不過,跨境電商行業(yè)早已告別了藍海時代。早期蠻荒的市場已不復(fù)存在,隨著入局者的增加,競爭越來越激烈,曾在國內(nèi)電商大戰(zhàn)中用得最多的價格戰(zhàn)不可避免地延伸到了海外市場。
可以想象,接下來,跨境行業(yè)的競爭或?qū)⑹且粓龌诠?yīng)鏈的戰(zhàn)爭。無論是生產(chǎn)企業(yè)、跨境平臺,還是中小賣家,每一個參與者,只要卷進價格戰(zhàn)的漩渦,就必須要向供應(yīng)鏈要效率。
一件商品的供應(yīng)鏈成本大致可分為兩部分:一部分是從原料變成商品的過程中,所涉及的生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本;另一部分則是從工廠到消費者手中所涉及的物流倉儲成本。
商品的售價越低,留給整個供應(yīng)鏈的利潤空間就越小。也就是說,鑒于成本控制的需求,供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)都需要不斷把水分?jǐn)D出來,才能保持價格競爭力。
品牌的商品就不需要供應(yīng)鏈效率嗎?當(dāng)然不是。消費分級時代,同樣的品質(zhì)下,人們必然會選擇價格最低的那個品牌。所以,對這樣的企業(yè)而言,供應(yīng)鏈效率的提升,提升的是品牌影響力,最終依然帶來的是競爭力上的優(yōu)勢。
三、爭奪賣家,一站式解決方案流行
批量化、集約化是降低成本的重要路徑,尤其是在物流運輸以及倉儲環(huán)節(jié),規(guī)?;梢赃M一步攤薄各類成本。
去年7月,Lazada在推行全面托管的同時,還積極推出JIT(Just-In-Time)模式。這一曾在日本汽車制造業(yè)中廣泛應(yīng)用的模式,可以幫助零售商根據(jù)實時的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,進行靈活的供應(yīng)鏈管理,減少庫存風(fēng)險,實現(xiàn)更高的銷售效率和顧客滿意度。
不過,在各類平臺及供應(yīng)鏈企業(yè)針對跨境賣家推出的物流解決方案中,以一站式的全鏈路解決方案最為流行。
比如深耕東南亞市場多年的供應(yīng)鏈企業(yè)“百世國際”(以下簡稱“百世”),早在2020年就搭建了一條直通東南亞的“高速公路”,為客戶提供從商品攬收、國內(nèi)集貨、報關(guān)清關(guān),乃至末端配送的“一單到底”的全鏈路服務(wù)。
針對像電視機、空調(diào)等家電產(chǎn)品,百世還通過培訓(xùn)送貨員推出安裝服務(wù),大大解決企業(yè)出海初期團隊不完善的難題,同時也為企業(yè)節(jié)約了不少費用。
電商平臺的一大特點就是速度,因此除了性價比,快速的物流帶來的體驗感也是商家和平臺的重要競爭力。
在國內(nèi)已經(jīng)司空見慣的包郵、次日達,也在跨境物流企業(yè)的競爭中,被一點點復(fù)制到海外市場。據(jù)了解,目前在東南亞一些基礎(chǔ)設(shè)施較好的國家,跨境電商的業(yè)務(wù)已經(jīng)可以實現(xiàn)次日達甚至當(dāng)日達了。
這樣的高效自然也會倒逼跨境電商平臺的改變。
去年9月份,亞馬遜宣布與第三方物流公司展開合作,推出亞馬遜供應(yīng)鏈(Supply Chain by Amazon)整體解決方案。這是一套端到端、全自動的供應(yīng)鏈服務(wù),不僅可以讓賣家更加專注于為消費者打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和拓展業(yè)務(wù),還能幫助賣家降低成本、提高交付速度和消費者體驗。
前不久,這一解決方案向中國賣家開放。這意味著在亞馬遜上的中國賣家,可以將從國內(nèi)的頭程運輸?shù)綀箨P(guān)清關(guān),再到海外的末端配送,全部交給亞馬遜來完成。
相比亞馬遜,中國跨境電商平臺走得更快,直接針對一些中小賣家,推出“全托管模式”。這個模式最重要的特點是讓企業(yè)專注按照平臺成本要求生產(chǎn)出相應(yīng)的商品,其他的所有環(huán)節(jié)包括定價都交給平臺完成,這就對賣家的供應(yīng)鏈提出了更高的要求。
2023年是“一帶一路”十周年,這對更多想要參與跨境電商的中國企業(yè)而言,意味著有更多的機會在海外找到第二增長曲線。
但出海之路又沒那么簡單。不同的國家和地區(qū)有著完全不同的商業(yè)環(huán)境及文化差異,跨境電商業(yè)的快速增長還會引發(fā)一些國家的擔(dān)憂,從而遭到封禁或限制。
所以接下來,跨境企業(yè)需要思考的是,提高供應(yīng)鏈效率的同時,如何在速度和安全之間找到平衡點……
作者:田巧云 ;編輯:葛偉煒
來源公眾號:新零售商業(yè)評論(ID:xinlingshou1001);用深度案例、前沿觀點,和你一起探索新零售的1001種可能。
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